【《A高科技公司銷售人員績效考核優(yōu)化探究》11000字（論文）】

A高科技公司銷售人員績效考核優(yōu)化研究企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。因此，以A公司為代表的一些新型醫(yī)療器械企了解A公司銷售人員當(dāng)前的基本情況，通過問卷調(diào)查，對(duì)168名銷售高級(jí)管理崗狀。最后，針對(duì)研究中發(fā)現(xiàn)的問題，提出了改進(jìn)績效考核 1 1 1 11.2研究思路與內(nèi) 1 11.2.2研究內(nèi)容 1 21.4研究創(chuàng)新 22A公司銷售人員績效考核現(xiàn)狀分析 2 2 22.2.1公司銷售部門及人員數(shù)量 22.2.2公司近幾年銷售額情況 32.2.3公司近幾年人均銷售情況 32.2.4公司近幾年人均銷售成本 32.3A公司銷售人員現(xiàn)行績效考核的內(nèi)容 42.3.1總公司績效考核要求 42.3.2考核主體和考核周期 5 5 62.4A公司銷售人員現(xiàn)行績效考核效果評(píng)價(jià) 72.4.1調(diào)研問卷設(shè)計(jì) 7 8 3A公司銷售人員現(xiàn)行績效考核實(shí)施存在的問題 3.1缺乏對(duì)績效考核的認(rèn)識(shí) 3.3績效結(jié)果應(yīng)用不足 4A公司銷售人員績效考核的改進(jìn)對(duì)策 4.3多方面運(yùn)用考核結(jié)果 4.3.2完善員工晉升體制，激發(fā)員工積極性 4.4加強(qiáng)績效考核結(jié)果反饋 參考文獻(xiàn) 1緒論1.1.1研究背景1.1.2研究意義1.2.1研究思路1.2.2研究內(nèi)容22.2.1公司銷售部門及人員數(shù)量3辦事處、山東濟(jì)南辦事處等。外貿(mào)部包括外貿(mào)PMCT和外貿(mào)非PMCT。設(shè)備公司A的PMCTA公司不僅是一家制造商，而且是銷售的重中之重。近年來，隨著公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)拓展的需要，銷售人員數(shù)量不斷增加。A公司2018至2021銷售人員數(shù)量見表2.1。類別2018年2019年2020年2021年銷售(人)生產(chǎn)(人)其他非銷(人)合計(jì)(人)近年來，隨著市場(chǎng)的利好和A公司市場(chǎng)的發(fā)展，公司銷售額連年增長，2019-2022年公司銷售額翻番。2020年，由于疫情爆發(fā)，對(duì)公司造成了一定影響，但公司前8個(gè)月已經(jīng)完成了1.5億的銷售額。A公司2019-2022年銷售額見表2.2。銷售額(元)備注2.2.243,466,091.06150,885,204.141-8月份3公司近幾年人均銷售情況根據(jù)公司2018-2021年的銷售額和銷售人員數(shù)量，得出公司2018-2021年人均銷售額。人均銷售額(元)備注1-9月份479,000.651-9月份隨著A公司對(duì)銷售市場(chǎng)的不斷深入開發(fā)，公司銷售額連年快速根據(jù)A公司的銷售成本，結(jié)合公司的銷售人員數(shù)量，可以得出A公司204銷售成本(元)銷售人員(人)人均銷售成本(元)薪資分類年薪制銷售部門見習(xí)省區(qū)經(jīng)理(A41)及以上級(jí)別管理崗渠道部大區(qū)經(jīng)理(A4)及以上級(jí)別管理崗?fù)赓Q(mào)部大區(qū)經(jīng)理(A4)及以上級(jí)別管理崗非銷售部門部門副經(jīng)理及以上級(jí)別管理崗非年薪制(2)薪資構(gòu)成中銷售部門按月支付年薪的60%,按季度支付年薪的20%,按年支付年薪的20%,非銷售部門月度發(fā)放年薪制銷售部門非銷售部門非年薪制銷售部門月工資+提成+獎(jiǎng)金年度激勵(lì)非銷售部門月工資年度激勵(lì)5月度薪資構(gòu)成非年薪制年薪制銷售部門非銷售部門月度基本工資月度考核工資月度績效考核工資月度職業(yè)表現(xiàn)考核工資2.3.2考核主體和考核周期(1)試用期考核(2)月度考核(3)季度考核(4)年度考核2.3.3考核辦法(1)試用期考核(2)月度考核6銷售部門員工月職業(yè)表現(xiàn)考核表姓名：部門：級(jí)別：日期明自評(píng)得分分工作量及關(guān)鍵銷售活動(dòng)動(dòng)成上級(jí)交辦事項(xiàng)；③公司制度流程遵守)求執(zhí)行100分；出現(xiàn)一次不合格80分；出現(xiàn)兩次不合格60上不合格0分。培訓(xùn)學(xué)習(xí)(根據(jù)全年培訓(xùn)習(xí)、個(gè)人自學(xué))分解，包括完成公司要求的每月運(yùn)動(dòng))接上級(jí)直接上級(jí)考核結(jié)果(考核結(jié)果=Z(評(píng)分*權(quán)重))(3)季度考核(4)年度考核基層/中層/高層管理崗中高級(jí)年度績效考核2.3.4考核內(nèi)容7定義良好100分一般90%<完成率<95%60分分，其中底分完成率為60%,對(duì)應(yīng)分值從低到高分別為0分、60分、80分、100分和1202.4.1調(diào)研問卷設(shè)計(jì)(1)調(diào)研目的(2)問卷設(shè)計(jì)8(3)調(diào)研對(duì)象問卷應(yīng)以傳播和匿名的方式填寫。該研究于202112月11日至1月8日進(jìn)行。2.4.2問卷內(nèi)容分析的58.9%;有69名婦女，占調(diào)查總?cè)藬?shù)的41.1%。根據(jù)調(diào)查，這家公司的銷售人員中男性性別女性百分比41.1%歲的銷售人員數(shù)量最低，僅為32人，占受訪者總數(shù)的19.05%。21歲至40歲的受訪者有8321-30歲31-40歲41-50歲百分比占總數(shù)量的18.45%,最后是6個(gè)高級(jí)管理崗位，占總數(shù)的3.1%。崗位情況高層管理崗中層管理崗基層管理崗(包括儲(chǔ)備管理崗和業(yè)務(wù)員)百分比查總?cè)藬?shù)的5.36%;16人表示滿意，占受訪總?cè)藬?shù)的9.52%;認(rèn)為有必要改進(jìn)的有130人，9非常滿意比較滿意滿意度百分比(3)績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)滿意度在A公司銷售人員績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)滿意度調(diào)查中，168人中有9人認(rèn)為自己非常滿意，占調(diào)查對(duì)象總數(shù)的5.36%;14人表示滿意，占調(diào)查對(duì)象總數(shù)的8.21%;126人認(rèn)為有必要改進(jìn)，占調(diào)查總?cè)藬?shù)的75%;19人認(rèn)為大部分需要改進(jìn)，占總?cè)藬?shù)的11.31%。性能指標(biāo)設(shè)計(jì)滿意度調(diào)查見表2.16和圖2.2。滿意度百分比(4)績效考核指標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)系滿意度調(diào)查165人中有11人同意對(duì)績效考核指標(biāo)與公司銷售人員戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性進(jìn)行滿意度調(diào)查，占調(diào)查對(duì)象總數(shù)的6.55%;14人表示滿意，占受訪者總數(shù)的8.33%;123人認(rèn)為自己不滿意，占受訪總?cè)藬?shù)的73.22%;20人認(rèn)為自己非常不滿意，占調(diào)查對(duì)象總數(shù)的11.90%。績效指標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系見表2.17和圖2.3。(5)考核結(jié)果應(yīng)用充分性滿意度的調(diào)查在對(duì)A公司的調(diào)查中，168人中有13人非常支持，占調(diào)查總數(shù)的7.74%。16人表示滿意，占受訪者總數(shù)的9.52%;119人不滿意，占調(diào)查總?cè)藬?shù)的70.81%;20人認(rèn)為自己非常不滿意，占受訪總?cè)藬?shù)的11.90%。充分性考核滿意度研究的申請(qǐng)見表2.18和圖2.4。比較滿意不滿意很不滿意2.4.3調(diào)查結(jié)果分析通過設(shè)計(jì)問卷，對(duì)A公司168名銷售人員的調(diào)查，可以相應(yīng)的反映公司銷售人員的考核現(xiàn)狀和問題，具體內(nèi)容如下：(1)考核的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)公司的長期規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)。根據(jù)問卷調(diào)查，目前對(duì)公司銷售人員的績效考核不能直接反映公司目標(biāo)與員工績效考核之間的聯(lián)系，員工也不能充分理解或了解公司的發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)，更不用說通過當(dāng)前的績效考核來推動(dòng)；