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護(hù)理質(zhì)控小組會(huì)議記錄總結(jié)護(hù)理質(zhì)控小組會(huì)議記錄總結(jié)篇一重點(diǎn)檢查內(nèi)容:1、檢查分級(jí)護(hù)理質(zhì)量管理。2、檢查護(hù)理文件中醫(yī)書(shū)寫(xiě)情況管理。3、檢查病房規(guī)范化管理。4、檢查急救物品管理。5、檢查消毒隔離管理。存在問(wèn)題:1、未能體現(xiàn)中醫(yī)辯證施護(hù),中醫(yī)護(hù)理記錄不規(guī)范,個(gè)別文件已經(jīng)書(shū)寫(xiě)的未達(dá)到要求和規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。2、檢查護(hù)士行為,著裝規(guī)范化,個(gè)別護(hù)士頭發(fā)不整,當(dāng)班護(hù)崗證,個(gè)別護(hù)士未按要求著裝,穿雜色褲子;個(gè)別當(dāng)班戒子、手鏈;有幾名護(hù)士未戴口入處置室。3、護(hù)士理論考核,個(gè)別護(hù)士基本知識(shí)掌握不牢靠,不扎實(shí),年輕護(hù)士業(yè)務(wù)還需加強(qiáng)。4、護(hù)理級(jí)別與病情、診斷,醫(yī)囑不相符,未實(shí)施床頭接班,標(biāo)記不全,特護(hù)單字跡潦草,有涂改,對(duì)危重病人未進(jìn)行評(píng)估。整改措施:4、已責(zé)令科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行中醫(yī)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí),按要求與標(biāo)準(zhǔn)整改,跟蹤檢查科護(hù)士的文件書(shū)寫(xiě),力求完好率、達(dá)標(biāo)率100%。2、護(hù)士著裝及行為嚴(yán)格要求,嚴(yán)加督促,如再次發(fā)現(xiàn)嚴(yán)加懲罰。3、對(duì)理論和技術(shù)操作考核不合格的護(hù)士采重新考試,考核方式,強(qiáng)化年紀(jì)輕、經(jīng)驗(yàn)少、理論不扎實(shí),技術(shù)不過(guò)關(guān)的護(hù)士水平,才能從根本上提高護(hù)理質(zhì)量。4、一覽表標(biāo)記要齊全,清楚。護(hù)理級(jí)別與病情、醫(yī)囑相符合床頭交接班。對(duì)危重病人均進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并及進(jìn)記錄。護(hù)理質(zhì)控小組會(huì)議記錄總結(jié)篇二質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心和重點(diǎn),2009年是貫徹落實(shí)衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)之年。以“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”為契機(jī),為進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全,護(hù)理部做了大量細(xì)致的工作。護(hù)理部根據(jù)內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生廳下發(fā)的《醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)我院三級(jí)護(hù)理質(zhì)控組分組名稱(chēng)進(jìn)行修改;原質(zhì)量安全組、病房管理組、護(hù)理記錄組、消毒隔離組、三基三嚴(yán)組分別修改為基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量控制組、病區(qū)管理質(zhì)量控制組、護(hù)理文件質(zhì)量控制組、專(zhuān)科護(hù)理質(zhì)量控制組、護(hù)理管理質(zhì)量控制組。根據(jù)工作需要,護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)部分人員進(jìn)行調(diào)整。護(hù)理部根據(jù)內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生廳下發(fā)的《臨床護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范》一書(shū),結(jié)合我院情況,對(duì)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修改,并編寫(xiě)《護(hù)理質(zhì)量管理手冊(cè)》。護(hù)理部每月召開(kāi)質(zhì)量控制分析會(huì)議,組織各質(zhì)控組長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行講評(píng)并針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改。三級(jí)護(hù)理質(zhì)控組針對(duì)存在的問(wèn)題做到每月有縱向反饋,季度有橫向分析的全面質(zhì)控匯總。將月查反饋表發(fā)至科室,護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)科室存在問(wèn)題,組織科內(nèi)人員學(xué)習(xí),及時(shí)整改。季度反饋表一式兩份返回科室及護(hù)理部存檔。具體總結(jié)如下:一、細(xì)細(xì)研讀標(biāo)準(zhǔn),合理質(zhì)量控制。繼續(xù)本著“一切以病人為中心的服務(wù)理念,從滿(mǎn)足病人需求的角度出發(fā),結(jié)合臨床實(shí)際工作,細(xì)細(xì)研讀質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。做到合理質(zhì)量控制,護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做好科內(nèi)Ⅰ、Ⅱ級(jí)質(zhì)量控制工作。二、強(qiáng)化質(zhì)量安全意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。1、對(duì)全院護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,尤其是重點(diǎn)部門(mén),重點(diǎn)人群、重點(diǎn)時(shí)段;要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行核心制度;對(duì)護(hù)理質(zhì)量逐級(jí)進(jìn)行控制。達(dá)到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,認(rèn)識(shí)問(wèn)題、解決問(wèn)題的目的,加大處罰力度。執(zhí)行《護(hù)理人員考核標(biāo)準(zhǔn)、處罰細(xì)則及補(bǔ)充規(guī)定》,做到質(zhì)量控制有章可循。2、加強(qiáng)了對(duì)低年資護(hù)士、見(jiàn)習(xí)護(hù)士、護(hù)工的培訓(xùn)并考核。按照《合同制護(hù)士、見(jiàn)習(xí)護(hù)士、護(hù)工管理辦法》規(guī)范對(duì)她們的管理,以確保年輕護(hù)理工作者的工作效率及督查工作的實(shí)施。三、以護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范臨床護(hù)理工作,確保護(hù)理安全。1、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量控制組,按照護(hù)理質(zhì)量安全評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)臨床護(hù)理工作進(jìn)行檢查和督導(dǎo)。加大對(duì)急、危、重癥患者的質(zhì)量安全檢查力度,針對(duì)檢查中存在的問(wèn)題,進(jìn)行分析,并提出整改措施。每月將質(zhì)控反饋單返回科室存檔。全年一級(jí)護(hù)理病人總數(shù)59240人,護(hù)理合格率98.2%;危重病人護(hù)理合格率99.6%;急救物品、藥品、器材設(shè)備完好率100%;基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%;院內(nèi)褥瘡發(fā)生率為“0”;無(wú)一例護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。全年扣罰57人,合計(jì)金額:1360元。2、加強(qiáng)了低年資護(hù)士的培訓(xùn)及考核力度,操作前注重對(duì)患者的評(píng)估,操作中注重與患者的溝通,操作后注重效果評(píng)價(jià),使整個(gè)護(hù)理過(guò)程更加人性化。全年各級(jí)各類(lèi)護(hù)理人員進(jìn)行了28次考核,涉及1164人次,平均得分84.8分,未及格的200人經(jīng)補(bǔ)考后全部合格,三基三嚴(yán)考核合格率為100%。全年扣罰152人,合計(jì)金額3770元。3、專(zhuān)科質(zhì)量考核組:加強(qiáng)了專(zhuān)科及分級(jí)護(hù)理人員的技能培訓(xùn),根據(jù)專(zhuān)科特點(diǎn),護(hù)理部組織觀看了《護(hù)士崗位技能訓(xùn)練50項(xiàng)考評(píng)指導(dǎo)》光盤(pán)的13項(xiàng)專(zhuān)科技能操作。并按專(zhuān)科進(jìn)行考核,全年理論考核83人,操作考核83人,全部及格,及格率達(dá)100%。全年質(zhì)控?zé)o扣罰。4、護(hù)理文件質(zhì)量控制組:2009年根據(jù)《醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)做了很大改動(dòng),全年護(hù)理部將護(hù)理病歷的書(shū)寫(xiě)做為重點(diǎn)檢查項(xiàng)目,不斷組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),并組織全院護(hù)理人員絡(luò)教學(xué)《護(hù)理文件流程環(huán)節(jié)質(zhì)量控制》,進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě),真正做到客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。全年扣罰15人,合計(jì)金額:300元。5、病房管理質(zhì)量控制組:進(jìn)一步規(guī)范病房管理。我院內(nèi)科病房竣工以來(lái),未確?;颊甙踩略鲈O(shè)了許多安全設(shè)施,如:走廊扶手、衛(wèi)生間扶手、輸液掛鉤、溫馨提示板、靜脈液體擺放盒,及各種小心地滑、小心燙傷、危險(xiǎn)勿動(dòng)等標(biāo)識(shí)。病房管理組針對(duì)病區(qū)設(shè)施,布局、服務(wù)要求病房管理等方面內(nèi)容進(jìn)行檢查,保證病區(qū)設(shè)施齊全,確保安全。全年扣罰8人,合計(jì)金額160元。四、病人的安全管理:1、針對(duì)《患者安全目標(biāo)》要求,護(hù)理部完善了相關(guān)制度及(1)腕帶的使用(2)轉(zhuǎn)科病人交接登記本(3)搶救藥品明細(xì)(4)危極值報(bào)告制度及登記本等。2、進(jìn)一步加強(qiáng)了重點(diǎn)科室的安全管理工作,例如:手術(shù)室、診科、ICU、消毒供應(yīng)中心、血透室、產(chǎn)房,根據(jù)專(zhuān)科特點(diǎn),護(hù)理部每季度按專(zhuān)科質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)以上科室進(jìn)行質(zhì)量檢查。3、根據(jù)《護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)生、護(hù)士對(duì)護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量考評(píng)》、《護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)》的完成情況,對(duì)全院護(hù)士長(zhǎng)的工作做綜合測(cè)評(píng)。全年扣罰護(hù)士長(zhǎng)40人次,處罰金額2530元。全年護(hù)理質(zhì)量控制委員會(huì)在護(hù)理質(zhì)量檢查過(guò)程中,處罰護(hù)士長(zhǎng)40人次,處罰金額2530元;處罰護(hù)士225人次,處罰金額6620元。在護(hù)理質(zhì)量檢查中因未執(zhí)行護(hù)理人員行為規(guī)范細(xì)則,扣罰17名護(hù)士,金額在930元。全年質(zhì)控金額:10080元。五、效果評(píng)價(jià)1、一級(jí)護(hù)理全年合格率98.2%(比去年低0.4個(gè)百分點(diǎn))危重病人護(hù)理合格率99.6%(比去年等同)。2、急救藥品、物品、器材、設(shè)備完好率100%(與去年等同)3、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。4、基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)100%5、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0,無(wú)一例護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生(與去年等同)6、一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)100%。(與去年等同)7、專(zhuān)科質(zhì)量考核及三基三嚴(yán)合格率達(dá)100%。(與去年等同)一級(jí)護(hù)理合格率降低其原因分析:1)新上崗的年輕護(hù)理人員較多,她們的業(yè)務(wù)及技術(shù)水平較低;2)病人較多,護(hù)理人員不足,不能滿(mǎn)足臨床需要。六、改進(jìn)措
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