放心游旅行社全程旅行保證

放心游旅行社全程旅行保證合同編號(hào)：__________地址：________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________電子郵箱：_____________________地址：________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________電子郵箱：_____________________鑒于旅行社經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)，為客戶提供旅游服務(wù)；客戶愿意參加旅行社組織的旅游活動(dòng)，雙方為了明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅行社提供的旅游服務(wù)包括：________________（具體服務(wù)內(nèi)容）。1.2旅游行程安排：________________（行程安排）。1.3旅游日期：________________（出發(fā)日期）。二、費(fèi)用及支付2.1客戶應(yīng)支付的旅游費(fèi)用為：________________（金額）。2.2客戶支付旅游費(fèi)用的途徑為：________________（支付方式）。2.3客戶應(yīng)在________________（支付截止日期）前支付旅游費(fèi)用。三、旅游保障3.1旅行社應(yīng)按照約定提供服務(wù)，確保客戶在旅行過程中的人身、財(cái)產(chǎn)安全。3.2旅行社應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，為客戶購買旅游意外傷害保險(xiǎn)。3.3旅行社在接到客戶關(guān)于旅游服務(wù)質(zhì)量問題的投訴后，應(yīng)在________________（投訴處理時(shí)限）內(nèi)予以答復(fù)。四、雙方的權(quán)利義務(wù)4.1旅行社的權(quán)利義務(wù)：（1）按照約定提供旅游服務(wù)，保障客戶權(quán)益。（2）按照行程安排，確保旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。（3）在接到客戶投訴后，及時(shí)處理并給予答復(fù)。4.2客戶的權(quán)利義務(wù)：（1）按照約定支付旅游費(fèi)用。（2）遵守行程安排，配合旅行社完成旅游活動(dòng)。（3）如實(shí)告知旅行社自己的身體狀況、特殊需求等信息，以便旅行社提供相應(yīng)的服務(wù)。五、違約責(zé)任5.1旅行社未按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向客戶支付違約金，并賠償因此給客戶造成的損失。5.2客戶未按照約定支付旅游費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向旅行社支付違約金，并賠償因此給旅行社造成的損失。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至________________（合同終止日期）。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（旅行社）：________________乙方（客戶）：________________簽訂日期：________________一、附件列表：1.旅行社提供的旅游服務(wù)詳細(xì)說明2.旅游行程安排的具體內(nèi)容3.旅游費(fèi)用支付證明文件4.旅游意外傷害保險(xiǎn)購買證明5.客戶身體狀況、特殊需求等信息的相關(guān)證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.旅行社未按照約定提供服務(wù)的，屬于違約行為。2.客戶未按照約定支付旅游費(fèi)用的，屬于違約行為。3.旅行社未按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定購買旅游意外傷害保險(xiǎn)的，屬于違約行為。4.旅行社在接到客戶投訴后，未在約定的時(shí)限內(nèi)予以答復(fù)的，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.旅行社：指依法成立，經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的法人或其他組織。2.客戶：指參加旅行社組織的旅游活動(dòng)的自然人、法人或其他組織。3.旅游服務(wù)：指旅行社根據(jù)合同約定向客戶提供的各項(xiàng)服務(wù)，包括交通、住宿、餐飲、游覽等。4.旅游費(fèi)用：指客戶支付給旅行社的費(fèi)用，用于支付旅游服務(wù)的費(fèi)用。5.旅游意外傷害保險(xiǎn)：指為保障客戶在旅游過程中發(fā)生意外傷害時(shí)，由保險(xiǎn)公司承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任的保險(xiǎn)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：旅行社未按照約定提供服務(wù)。解決辦法：客戶可以及時(shí)向旅行社提出投訴，旅行社應(yīng)盡快予以答復(fù)并采取相應(yīng)措施。2.問題：客戶未按照約定支付旅游費(fèi)用。解決辦法：旅行社可以催告客戶支付旅游費(fèi)用，如客戶仍不支付，旅行社有權(quán)解除合同。3.問題：旅行社未購買旅游意外傷害保險(xiǎn)。解決辦法：客戶可以要求旅行社購買保險(xiǎn)，如果旅行社仍不購買，客戶可