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文檔簡介

(一)公司概況到了投資市場的高度認(rèn)可,是全球家電連鎖零蘇寧管理理念制度重于權(quán)力,同事重于親朋。蘇寧經(jīng)營理念整合社會資源,合作共贏,滿足顧客需要,至真至誠。蘇寧價(jià)值觀做百年蘇寧,國家、企業(yè)、員工,利益共享。樹家庭氛圍,溝通、指導(dǎo)、協(xié)助,責(zé)任共當(dāng)。蘇寧人才觀人品優(yōu)先,能力適度,敬業(yè)為本,團(tuán)隊(duì)第一。蘇寧服務(wù)觀至真至誠,蘇寧服務(wù)。服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品,顧客滿意是蘇寧服務(wù)的終極目標(biāo)。蘇寧競爭觀創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn),超越競爭。蘇寧精神執(zhí)著拼搏,永不言敗。蘇寧員工職業(yè)道德維護(hù)企業(yè)利益,嚴(yán)禁包庇縱容,交往來禮物,嚴(yán)禁索賄索酬,做人誠實(shí)守信,嚴(yán)禁欺瞞推諉,做事勤儉節(jié)約,嚴(yán)禁鋪張?zhí)摌s。蘇寧營銷人員行為準(zhǔn)則待人熱情禮貌,切忌詆毀同行;談吐有理有節(jié),切忌獨(dú)斷獨(dú)行;交往互敬互惠,切忌損人利己。蘇寧管理人員行為準(zhǔn)則管理就是服務(wù),切忌權(quán)力本位;制度重在執(zhí)行,切忌流于形式;獎懲依據(jù)結(jié)果,切忌主觀印象。蘇寧服務(wù)人員行為準(zhǔn)則微笑發(fā)自內(nèi)心,切忌虛情假意;服務(wù)細(xì)微入致,切忌敷衍了事;技能精益求精,切忌得過且過。(二)、行業(yè)狀況與市場以上,并呈現(xiàn)穩(wěn)步上揚(yáng)的走勢。億元13,00012,00010,0009,0008,0007,0006,00010年社會消費(fèi)品零售總額月度變動社會消費(fèi)品零售總額—月度值同比增長率(%) 歸屬于上市公司股東經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金的經(jīng)營策略,連鎖網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不斷擴(kuò)大和完善,終端銷售和服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng),去年有所變化。利率水平得到持續(xù)鞏固。組合和企業(yè)內(nèi)部厲行節(jié)約等措施,使得該期間內(nèi)運(yùn)營費(fèi)用得到了有效控制。(%)---064049035扣除非經(jīng)常性損益后的全面攤薄凈扣除非經(jīng)常性損益后的加權(quán)平均凈蘇寧電器圍繞市場需求,按照專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的原則,蘇寧電器將電器連鎖店面劃分為旗艦店、社區(qū)店、專業(yè)連鎖發(fā)展圍繞市場需求,按照專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的原則,蘇寧電器將電器連鎖店面劃分為旗艦店、社區(qū)店、專業(yè)蘇寧電器店、專門店4大類、18種形態(tài),旗艦店已發(fā)展到第七代。蘇寧電器采取“租、建、購、并”四位一體、同步開發(fā)的模式,保持穩(wěn)健、快速的發(fā)展態(tài)勢,每年新開200家連鎖店,同時(shí)不斷加大自建旗艦店的開發(fā),以店面標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),通過自建開發(fā)、訂單委托開發(fā)等方式,在全國數(shù)十個(gè)一、二級市場推進(jìn)自建旗艦店開發(fā)。預(yù)計(jì)到2020年,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模將突破3000家,銷售規(guī)模突破3500億元。店、專門店4大類、18種形態(tài),旗艦店已發(fā)展到第七代。蘇寧電器采取“租、建、購、并”四位一體、同步開發(fā)的模式,保持穩(wěn)健、快速的發(fā)展態(tài)勢,每年新開200家連鎖店,同時(shí)不斷加大自建旗艦店的開發(fā),以店面標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),通過自建開發(fā)、訂單委托開發(fā)等方式,在全國數(shù)十個(gè)一、二級市場推進(jìn)自建旗艦店開發(fā)。預(yù)計(jì)到2020年,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模將突破3000家,銷售規(guī)模突破3500億元。蘇寧的基本法則以市場為導(dǎo)向,持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)盈利能力,多元化,連鎖化,信息化,追求更高的企業(yè)價(jià)值;以顧客為導(dǎo)向,持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)控制能力,重目標(biāo),重執(zhí)行,重結(jié)果,追求更高的顧客滿意;矢志不移,持之以恒,打造中國最優(yōu)秀的連鎖服務(wù)品牌。------①貨幣資金變化的主要原因:應(yīng)的銀行承兌保證金有所增加;②交易性金融資產(chǎn)變化的主要原因:該期間內(nèi),公司出資8億日元(約5,755.4萬人民幣)認(rèn)購LAO產(chǎn)值。③應(yīng)收賬款變化的主要原因:④存貨變化的主要原因:貨需求而產(chǎn)生的較多庫存得到有效的消化,公司庫存水平保持在合理區(qū)間。轉(zhuǎn)換為投資性房地產(chǎn),以成本模式計(jì)量,帶來期末投資性房地產(chǎn)的增加。 基地建設(shè)用地,帶來無形資產(chǎn)期末余額有較大幅度的增加。⑨開發(fā)支出變化的主要原因:研發(fā)投入。售情況較好,期末余額較期初有較大幅度的增長,但公司按照受帶來遞延所得稅資產(chǎn)隨之增長。--①應(yīng)付賬款變化的主要原因:報(bào)告期末,為應(yīng)對元旦促銷,公司階段性備貨較多,導(dǎo)致應(yīng)付供應(yīng)商款項(xiàng)增加。支付供應(yīng)商的貨款,帶來期末應(yīng)付票據(jù)余額的增加。預(yù)收客戶的貨款有所增加。其他流動負(fù)債。該期間內(nèi),公司大力推廣會員銷售,由此帶來積分?jǐn)?shù)量的增電費(fèi)也有所增加。⑤其他非流動負(fù)債變化的主要原因:帶來報(bào)告期末其他非流動負(fù)債余額較期初有較大幅度的增加。繳納的增值稅的增加,相應(yīng)繳納的城市維護(hù)建設(shè)稅及教育費(fèi)附加增加。②資產(chǎn)減值損失變化的主要原因:減少,導(dǎo)致存貨跌價(jià)準(zhǔn)備同比有所下降。扶持基金增加。④所得稅費(fèi)用變化的主要原因:本該期間內(nèi),利潤總額與去年相比有較大提升,故而所得稅費(fèi)用相應(yīng)上升。-該期間內(nèi),公司應(yīng)付票據(jù)及應(yīng)付賬款余額出現(xiàn)較大幅度的上升,主要原因?yàn)椋侯~的增加。大部分供應(yīng)商采用賬期結(jié)算,相應(yīng)的應(yīng)付賬款也有所增加。該期間內(nèi),公司償債能力較上年同期未發(fā)生較大變化。增長的同時(shí),也帶來公司代墊財(cái)政補(bǔ)貼款的增加,應(yīng)收賬款期末余額相應(yīng)增加,臺的合理規(guī)劃,以及公司供應(yīng)鏈管理水平進(jìn)一步提高,存貨周轉(zhuǎn)率將逐步提升。報(bào)告期末貨幣資金余額的增加,導(dǎo)致流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率下降。末公司總資產(chǎn)同比上升幅度較大,總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率有所下降。加;本報(bào)告期,由于外部環(huán)境的不確定性,公司審慎投資,減少了資本性開支,動產(chǎn)生的現(xiàn)金流入增加,籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額相

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