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城市有線電視服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同中的“甲方”指城市有線電視服務(wù)提供方。1.2本合同中的“乙方”指城市有線電視服務(wù)接受方。1.3“服務(wù)”指甲方為乙方提供的城市有線電視信號(hào)傳輸服務(wù)。1.4“合同期限”指本合同所約定的服務(wù)期限。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求,提供城市有線電視信號(hào)傳輸服務(wù),包括但不限于以下內(nèi)容:2.1.1提供清晰、穩(wěn)定的電視信號(hào);2.1.2提供不少于______套的電視節(jié)目;2.1.3提供電視節(jié)目播放指南及節(jié)目單。第三章服務(wù)費(fèi)用與支付3.1乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用:3.1.1每月基本服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元;3.1.2如乙方選擇額外服務(wù),按甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行支付。3.2乙方應(yīng)在每月______日前,將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的賬戶。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù):4.1.1甲方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用;4.1.2甲方應(yīng)保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性;4.1.3甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2乙方權(quán)利與義務(wù):4.2.1乙方有權(quán)按照合同約定享受甲方提供的服務(wù);4.2.2乙方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;4.2.3乙方應(yīng)合理使用服務(wù),不得用于違法活動(dòng)。第五章合同期限與終止5.1本合同自雙方簽字之日起生效,合同期限為______年。5.2在合同期限內(nèi),如雙方協(xié)商一致,可提前終止合同。5.3在合同期限內(nèi),如乙方違反合同規(guī)定,甲方有權(quán)終止合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.4合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方的要求辦理相關(guān)手續(xù),并將剩余服務(wù)費(fèi)用結(jié)清。第六章服務(wù)質(zhì)量保障6.1甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):6.1.1信號(hào)傳輸中斷率不超過(guò)______%;6.1.2信號(hào)清晰度達(dá)到______標(biāo)準(zhǔn);6.1.3甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),保證服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定。6.2若乙方對(duì)服務(wù)品質(zhì)有特殊要求,雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確特殊服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用。6.3甲方應(yīng)建立客戶服務(wù)響應(yīng)機(jī)制,對(duì)乙方的服務(wù)投訴應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并盡快解決問(wèn)題。第七章技術(shù)支持與維護(hù)7.1甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持,以解決乙方在服務(wù)過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。7.2甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方所在區(qū)域的電視信號(hào)傳輸設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù),保證設(shè)施的正常運(yùn)行。7.3若乙方設(shè)備出現(xiàn)故障,甲方應(yīng)在接到乙方通知后______小時(shí)內(nèi)派出技術(shù)人員進(jìn)行維修。7.4甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)培訓(xùn)和操作指導(dǎo),以幫助乙方更好地使用服務(wù)。第八章信息保密與數(shù)據(jù)安全8.1甲方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中獲取的乙方信息予以保密,不得泄露給第三方。8.2甲方應(yīng)采取必要的數(shù)據(jù)安全措施,保護(hù)乙方信息不被非法訪問(wèn)、使用、披露、修改或破壞。8.3乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)信息安全的法律法規(guī),不得利用服務(wù)從事任何違法活動(dòng)。8.4任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)向另一方支付違約金,并賠償因此造成的一切損失。第九章違約責(zé)任9.1若甲方未能按照約定提供合格的服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)改正,并賠償因此造成的損失。9.2若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并加收滯納金,滯納金計(jì)算方式為每逾期一日,按未支付金額的______%計(jì)算。9.3雙方應(yīng)遵守合同約定,如一方違反合同規(guī)定,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行除爭(zhēng)議部分以外的合同內(nèi)容。10.4雙方同意,合同及相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一章合同的修改與補(bǔ)充11.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2任何一方要求修改本合同,應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后,方可進(jìn)行修改。11.3本合同的修改和補(bǔ)充,不得違反法律法規(guī)的規(guī)定,不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益和他人合法權(quán)益。第十二章合同的轉(zhuǎn)讓與分包12.1未經(jīng)乙方同意,甲方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2未經(jīng)甲方同意,乙方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.3甲方不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)分包給其他服務(wù)商,除非得到乙方的書面同意。第十三章不可抗力13.1如果發(fā)生不可抗力事件,受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、停工等,受影響的一方在不可抗力事件結(jié)束后應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。13.3由于不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章一般條款14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十五章簽字頁(yè)甲方(服務(wù)提供方):代表
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