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文檔簡介
保安公司管理規(guī)章制度第一章總則為提升保安服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范保安人員的行為,確保公司運營的安全與秩序,依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《勞動合同法》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本公司的實際情況,制定本管理規(guī)章制度。該制度旨在明確保安人員的職責、工作流程、規(guī)范行為、管理要求和監(jiān)督機制。第二章適用范圍本制度適用于本公司所有保安人員及相關(guān)管理人員,包括但不限于:門衛(wèi)、巡邏保安、監(jiān)控室人員及其他從事保安工作的員工。所有員工在執(zhí)行工作時均應(yīng)遵守本制度。第三章管理規(guī)范第1節(jié)保安人員職責1.門衛(wèi)保安-負責公司出入口的安全管理,檢查進出人員及車輛,登記相關(guān)信息。-維護公司周邊的治安秩序,及時處理突發(fā)事件。2.巡邏保安-定期巡邏公司內(nèi)部及周邊,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報。-負責檢查公司門窗、消防設(shè)施及重要設(shè)備的安全狀況。3.監(jiān)控室人員-負責監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護與管理,確保監(jiān)控設(shè)備正常運行。-及時記錄與處理監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的可疑行為,并向上級匯報。第2節(jié)工作時間與考勤1.保安人員應(yīng)按公司規(guī)定的工作時間準時到崗,嚴禁無故缺勤或遲到。2.考勤由專人負責,每月進行統(tǒng)計與考核。考勤記錄將作為績效評定的依據(jù)之一。第3節(jié)行為規(guī)范1.保安人員在工作期間應(yīng)著制服,保持儀表整潔,佩戴工牌。2.保安人員應(yīng)文明執(zhí)勤,禮貌對待每一位進出人員,維護公司形象。3.嚴禁在工作期間打鬧、吸煙、玩手機等與工作無關(guān)的行為。第四章操作流程第1節(jié)日常巡邏1.巡邏路線:根據(jù)公司實際情況制定巡邏路線,確保無死角。2.巡邏記錄:巡邏人員應(yīng)在巡邏結(jié)束后填寫巡邏記錄表,記錄時間、地點及發(fā)現(xiàn)的問題。3.突發(fā)事件處理:發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件時,保安人員應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,并及時報告上級。第2節(jié)進出管理1.人員登記:所有進出公司人員需登記姓名、身份證號碼、進出時間及事由。2.車輛管理:進出車輛應(yīng)通過門禁系統(tǒng),登記車牌號碼及駕駛員信息。第3節(jié)監(jiān)控管理1.監(jiān)控設(shè)備檢查:監(jiān)控室人員需每日檢查監(jiān)控設(shè)備的運行情況,確保無故障。2.錄像存檔:監(jiān)控錄像需保存30天,過期自動清除,特殊情況需另行保存。第五章監(jiān)督機制1.定期檢查:公司定期對保安工作進行檢查,確保制度的執(zhí)行情況。2.投訴機制:設(shè)立投訴電話,鼓勵員工及客戶對保安工作提出意見與建議。3.績效考核:根據(jù)保安人員的工作態(tài)度、工作質(zhì)量及客戶反饋進行績效考核,作為晉升及獎勵的依據(jù)。第六章其他相關(guān)條款第1節(jié)違紀處理1.對于違反本制度的保安人員,視情節(jié)輕重給予警告、罰款、降職或解雇等處罰。2.對于因工作失誤導(dǎo)致公司財產(chǎn)損失的,需承擔相應(yīng)的賠償責任。第2節(jié)制度修訂本制度根據(jù)公司發(fā)展及法律法規(guī)的變化進行定期修訂,修訂意見可由各部門提出,經(jīng)管理層審核后實施。第3節(jié)生效日期本制度自頒布之日起實施,解釋權(quán)歸保安公司管理層所有。附則本規(guī)章制度為維護公司及員工的安全與利益而制定,所有保安人員需認真學(xué)習(xí)并嚴格遵守。希望通過本制度的實施,提升保安服務(wù)質(zhì)量,確保公司安全穩(wěn)定的發(fā)展。---以上便是保安公司管理規(guī)章制度的詳細內(nèi)容。該制度的制定
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