2024年專業(yè)商品選購(gòu)咨詢協(xié)議版

2024年專業(yè)商品選購(gòu)咨詢協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1專業(yè)商品1.2選購(gòu)咨詢1.3協(xié)議版本1.4甲方1.5乙方第二條咨詢服務(wù)內(nèi)容2.1商品信息提供2.2商品選購(gòu)建議2.3市場(chǎng)行情分析2.4售后服務(wù)咨詢第三條咨詢服務(wù)方式3.1線上咨詢3.2線下咨詢3.3電話溝通3.4郵件交流第四條咨詢服務(wù)時(shí)間4.1工作時(shí)間4.2預(yù)約服務(wù)4.3應(yīng)急服務(wù)第五條乙方義務(wù)5.1提供真實(shí)商品信息5.2保持咨詢服務(wù)質(zhì)量5.3保密客戶信息5.4及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢第六條甲方權(quán)利與義務(wù)6.1提供準(zhǔn)確咨詢需求6.2遵守咨詢服務(wù)時(shí)間6.3支付咨詢費(fèi)用6.4遵守法律法規(guī)第七條咨詢費(fèi)用及支付方式7.1咨詢費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)7.2支付時(shí)間7.3支付方式7.4費(fèi)用發(fā)票第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3泄露后果第九條違約責(zé)任9.1甲方違約9.2乙方違約9.3違約賠償?shù)谑畻l爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同解除第十二條合同期限12.1合同開始日期12.2合同結(jié)束日期12.3續(xù)約條款第十三條其他約定13.1廣告宣傳13.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.3信息更新第十四條法律適用與爭(zhēng)議解決14.1適用法律14.2爭(zhēng)議解決方式第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1專業(yè)商品為本合同所述的專業(yè)商品，是指乙方根據(jù)甲方提供的需求，為其選購(gòu)的具有專業(yè)性質(zhì)、技術(shù)含量較高、市場(chǎng)定位明確的商品。1.2選購(gòu)咨詢選購(gòu)咨詢是指乙方根據(jù)甲方提供的專業(yè)商品需求，為甲方提供商品信息、選購(gòu)建議、市場(chǎng)行情分析及售后服務(wù)咨詢等服務(wù)。1.3協(xié)議版本本協(xié)議為2024年專業(yè)商品選購(gòu)咨詢協(xié)議版A版。1.4甲方甲方指本合同的一方，具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)或個(gè)人。1.5乙方乙方指本合同的另一方，具有專業(yè)商品選購(gòu)咨詢資質(zhì)的企業(yè)或個(gè)人。第二條咨詢服務(wù)內(nèi)容2.1商品信息提供乙方應(yīng)向甲方提供專業(yè)商品的相關(guān)信息，包括商品的技術(shù)參數(shù)、性能、應(yīng)用場(chǎng)景、優(yōu)劣勢(shì)等。2.2商品選購(gòu)建議乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，為其提供專業(yè)商品的選購(gòu)建議，包括推薦商品、選購(gòu)注意事項(xiàng)等。2.3市場(chǎng)行情分析乙方應(yīng)對(duì)專業(yè)商品的市場(chǎng)行情進(jìn)行分析，包括但不限于市場(chǎng)趨勢(shì)、價(jià)格波動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等，并提供相應(yīng)的分析報(bào)告。2.4售后服務(wù)咨詢乙方應(yīng)對(duì)甲方的售后服務(wù)需求提供咨詢，包括但不限于售后服務(wù)政策、維修保養(yǎng)知識(shí)、故障處理等。第三條咨詢服務(wù)方式3.1線上咨詢乙方通過(guò)電子郵件、即時(shí)通訊工具、官方網(wǎng)站等線上渠道為甲方提供咨詢服務(wù)。3.2線下咨詢乙方通過(guò)電話、現(xiàn)場(chǎng)演示、座談會(huì)等形式為甲方提供咨詢服務(wù)。3.3電話溝通乙方應(yīng)設(shè)立專門的服務(wù)，為甲方提供電話咨詢服務(wù)。3.4郵件交流乙方應(yīng)設(shè)立專門的服務(wù)郵箱，通過(guò)郵件與甲方保持溝通。第四條咨詢服務(wù)時(shí)間4.1工作時(shí)間乙方提供咨詢服務(wù)的正常工作時(shí)間為每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00。4.2預(yù)約服務(wù)甲方如需在非正常工作時(shí)間獲得服務(wù)，可提前向乙方預(yù)約，乙方應(yīng)盡量滿足甲方需求。4.3應(yīng)急服務(wù)乙方應(yīng)在甲方遇到緊急問(wèn)題時(shí)，盡快提供應(yīng)急服務(wù)，確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。第五條乙方義務(wù)5.1提供真實(shí)商品信息乙方提供的商品信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏。5.2保持咨詢服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)不斷提高咨詢服務(wù)質(zhì)量，確保咨詢意見(jiàn)的專業(yè)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性。5.3保密客戶信息乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的商品需求、聯(lián)系方式等客戶信息予以保密，不得泄露給第三方。5.4及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢乙方應(yīng)對(duì)甲方的咨詢需求及時(shí)響應(yīng)，確保甲方在第一時(shí)間得到有效幫助。第六條甲方權(quán)利與義務(wù)6.1提供準(zhǔn)確咨詢需求甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的專業(yè)商品需求，以便乙方提供有針對(duì)性的咨詢服務(wù)。6.2遵守咨詢服務(wù)時(shí)間甲方應(yīng)遵守雙方約定的咨詢服務(wù)時(shí)間，如有特殊情況，可提前預(yù)約。6.3支付咨詢費(fèi)用甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)支付咨詢費(fèi)用。6.4遵守法律法規(guī)甲方應(yīng)遵守與本合同相關(guān)的法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容乙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息予以保密，除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供的情況外，不得向任何第三方泄露。8.2保密期限乙方應(yīng)對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。8.3泄露后果如乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方保密信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約如甲方違反本合同的約定，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為本合同咨詢費(fèi)用的20%。9.2乙方違約如乙方違反本合同的約定，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為本合同咨詢費(fèi)用的20%。9.3違約賠償乙方違約導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決本合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。10.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同變更合同變更應(yīng)書面簽訂，并經(jīng)雙方確認(rèn)。11.3合同解除合同解除應(yīng)書面通知，解除合同后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條合同期限12.1合同開始日期本合同自2024年1月1日起生效。12.2合同結(jié)束日期本合同期限為一年，自合同開始日期起算。12.3續(xù)約條款合同到期后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同，并約定續(xù)約條款。第十三條其他約定13.1廣告宣傳乙方在本合同期內(nèi)，不得利用甲方名義進(jìn)行廣告宣傳。13.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)雙方應(yīng)尊重彼此知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得使用對(duì)方的商標(biāo)、專利等技術(shù)成果。13.3信息更新乙方應(yīng)隨時(shí)關(guān)注專業(yè)商品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，確保向甲方提供的信息準(zhǔn)確、及時(shí)。第十四條法律適用與爭(zhēng)議解決14.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2爭(zhēng)議解決方式如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：專業(yè)商品選購(gòu)咨詢需求書詳細(xì)記錄甲方的專業(yè)商品需求，包括但不限于商品類型、規(guī)格、性能要求、預(yù)算等。附件二：咨詢服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出咨詢費(fèi)用的計(jì)算方式、支付標(biāo)準(zhǔn)和支付時(shí)間等。附件三：保密協(xié)議具體規(guī)定雙方在合作過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)的保密義務(wù)，包括保密內(nèi)容、保密期限和泄露后果等。附件四：違約金計(jì)算方式詳細(xì)說(shuō)明違約金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)和方法。附件五：爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)應(yīng)采取的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解和法律途徑等。附件六：合同續(xù)約申請(qǐng)表用于雙方在合同到期后申請(qǐng)續(xù)約時(shí)填寫。附件七：信息更新及發(fā)布機(jī)制詳細(xì)規(guī)定乙方如何及時(shí)更新商品信息并提供給甲方。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：甲方未按照合同約定支付咨詢費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)按照約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付時(shí)間支付咨詢費(fèi)用，如甲方遲延支付，應(yīng)按照約定的違約金計(jì)算方式支付違約金。例如，如果合同約定咨詢費(fèi)用為10萬(wàn)元，甲方遲延支付15天，則甲方應(yīng)支付的違約金為10萬(wàn)元15天20%=3萬(wàn)元。違約行為：乙方未按照合同約定提供咨詢服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)按照約定的方式和服務(wù)質(zhì)量提供咨詢服務(wù)，如乙方未按約提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并要求乙方及時(shí)履行合同義務(wù)。例如，如果合同約定乙方每周提供一次市場(chǎng)行情分析報(bào)告，乙方連續(xù)兩周未提供報(bào)告，則乙方應(yīng)支付的違約金為合同咨詢費(fèi)用的20%。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.專業(yè)商品：指具有專業(yè)性質(zhì)、技術(shù)含量較高、市場(chǎng)定位明確的商品。2.選購(gòu)咨詢：指為甲方提供商品信息、選購(gòu)建議、市場(chǎng)行情分析及售后服務(wù)咨詢等服務(wù)。3.