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文檔簡介
個人旅行酒店訂房協(xié)議樣本(2024年度)本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方(旅客)1.2乙方(酒店)2.預(yù)訂及確認2.1預(yù)訂流程2.2預(yù)訂要求2.3預(yù)訂確認3.房費及支付3.1房費標準3.2支付方式3.3支付時間4.住宿期限及退訂4.1住宿期限4.2退訂政策4.3退訂流程5.服務(wù)內(nèi)容及設(shè)施5.1服務(wù)內(nèi)容5.2設(shè)施使用6.特殊需求及安排6.1特殊需求6.2特殊安排7.違約責任7.1甲方違約7.2乙方違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同效力9.1合同生效9.2合同終止10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2泄露后果11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果12.附則12.1合同附件12.2合同修改13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點14.合同份數(shù)14.1正本份數(shù)14.2副本份數(shù)第一部分:合同如下:1.合同主體及定義1.1甲方(旅客):指簽訂本合同并按照合同約定入住乙方的個人。1.2乙方(酒店):指提供住宿服務(wù)并按照合同約定接納甲方的酒店。2.預(yù)訂及確認2.1預(yù)訂流程:甲方通過乙方提供的預(yù)訂渠道,選擇房間類型、入住日期和退房日期,并提供個人信息進行預(yù)訂。2.2預(yù)訂要求:甲方應(yīng)按照乙方規(guī)定的預(yù)訂要求和流程進行預(yù)訂,并提供真實、準確的個人信息。2.3預(yù)訂確認:乙方在收到甲方的預(yù)訂信息后,應(yīng)及時進行核實并回復(fù)甲方,確認預(yù)訂成功。3.房費及支付3.1房費標準:甲方應(yīng)按照乙方公布的標準支付房費。房費標準可能因房間類型、入住時間等因素而有所不同。3.2支付方式:甲方可以選擇在線支付、信用卡支付、現(xiàn)金支付等方式支付房費。具體支付方式由乙方確定并告知甲方。3.3支付時間:甲方應(yīng)在入住前支付全部房費。如甲方未按時支付,乙方有權(quán)拒絕提供住宿服務(wù)。4.住宿期限及退訂4.1住宿期限:甲方的住宿期限自入住之日起至退房日止。具體住宿期限由甲乙雙方在合同中約定。4.2退訂政策:甲方如需退訂,應(yīng)提前通知乙方。退訂政策可能因入住時間、房間類型等因素而有所不同。具體退訂政策由乙方確定并告知甲方。4.3退訂流程:甲方如需退訂,應(yīng)通過乙方提供的預(yù)訂渠道或與乙方聯(lián)系,按照乙方規(guī)定的流程進行退訂。5.服務(wù)內(nèi)容及設(shè)施5.1服務(wù)內(nèi)容:乙方應(yīng)按照合同約定向甲方提供住宿服務(wù),并確保服務(wù)符合行業(yè)標準和甲方合理期望。5.2設(shè)施使用:甲方在住宿期間,可以合理使用乙方提供的公共設(shè)施和設(shè)備。但甲方應(yīng)遵守使用規(guī)定,不得損壞或濫用設(shè)施設(shè)備。6.特殊需求及安排6.1特殊需求:甲方如有特殊需求(如吸煙房、無煙房、殘疾人士設(shè)施等),應(yīng)在預(yù)訂時告知乙方。乙方將盡力滿足甲方的特殊需求,但無法保證滿足所有特殊需求。6.2特殊安排:甲方如需特殊安排(如團體入住、婚禮布置等),應(yīng)在預(yù)訂時與乙方溝通,并按照乙方規(guī)定的流程進行安排。乙方將根據(jù)實際情況盡力滿足甲方的特殊安排,但可能需要甲方支付額外的費用。7.違約責任7.1甲方違約:甲方未按照合同約定入住或退房,或未按時支付房費,或違反本合同其他約定,乙方有權(quán)按照實際情況收取違約金或損失賠償。7.2乙方違約:乙方未按照合同約定提供服務(wù),或未滿足甲方合理期望,乙方應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。8.爭議解決8.1協(xié)商解決:甲乙雙方在發(fā)生合同爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決:如協(xié)商未能解決爭議,雙方可以同意通過第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。8.3法律途徑:如調(diào)解未能解決爭議,甲乙雙方均有權(quán)向合同簽署地人民法院提起訴訟。9.合同效力9.1合同生效:本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2合同終止:本合同在甲乙雙方履行完畢合同約定的義務(wù)后終止。10.保密條款10.1保密內(nèi)容:甲乙雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等。10.2泄露后果:如甲乙雙方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方遭受損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。11.不可抗力11.1不可抗力事件:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件,如自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力后果:如不可抗力事件導(dǎo)致甲乙雙方無法履行合同,雙方均不承擔違約責任。12.附則12.1合同附件:本合同附件包括甲乙雙方提供的房間列表、服務(wù)項目及價格、退訂政策等。12.2合同修改:本合同的修改和補充,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。13.合同簽署13.1簽署日期:本合同簽署日期為____年__月__日。13.2簽署地點:本合同簽署地點為____(乙方的營業(yè)場所或甲方指定的地點)。14.合同份數(shù)14.1正本份數(shù):本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2副本份數(shù):本合同如有副本,副本份數(shù)及持有方應(yīng)在合同中明確。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:房間列表詳細列出乙方提供的所有房間類型、房間數(shù)量、房間設(shè)施等信息。包括標準間、豪華間、套房等不同房型,以及每種房型的床型、面積、Views(景觀)、最大入住人數(shù)等詳細信息。附件二:服務(wù)項目及價格詳細列出乙方提供的所有服務(wù)項目,包括早餐、WiFi、健身設(shè)施使用、停車場使用等,并附上各服務(wù)項目的價格。對于額外收費服務(wù),如洗衣、SPA、按摩等,應(yīng)詳細列出服務(wù)內(nèi)容和價格。附件三:退訂政策詳細說明乙方接受的退訂政策,包括提前退訂的時間要求、可能的退訂費用、取消政策、旺季和淡季的退訂政策差異等。附件四:額外費用列表列出可能產(chǎn)生的額外費用,如超出免費WiFi流量的收費標準、超出免費早餐份量的收費標準、房間內(nèi)物品損壞或丟失的賠償標準等。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按照約定時間入住或退房,未按時支付房費。2.甲方損壞或濫用乙方提供的設(shè)施設(shè)備。3.甲方未經(jīng)乙方允許擅自帶走房間內(nèi)物品。4.乙方未按照約定提供服務(wù),如房間設(shè)施缺失、服務(wù)項目未提供等。5.乙方未按時回應(yīng)甲方的預(yù)訂、退訂請求。6.乙方泄露甲方提供的個人信息。違約責任認定標準:1.甲方違約:甲方應(yīng)按照合同約定入住和退房,未按時入住或退房的,應(yīng)支付違約金;未按時支付房費的,乙方有權(quán)拒絕提供住宿服務(wù),并追究甲方違約責任。2.乙方違約:乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),如未提供或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,乙方應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。示例說明:若甲方未在約定時間內(nèi)入住,乙方有權(quán)按照約定收取違約金;若乙方未提供約定服務(wù),如早餐、WiFi等,乙方應(yīng)承擔違約責任,并向甲方賠償因此造成的損失。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件,如自然災(zāi)害、社會事件等。在本合同中,如不可抗力事件導(dǎo)致甲乙雙方無法履行合同,雙方均不承擔違約責任。2.合同履行:指甲乙雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。在
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