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聯(lián)通社會實踐報告范文(5篇)聯(lián)通社會實踐報告范文(通用5篇)聯(lián)通社會實踐報告范文篇1來到聯(lián)通市場部實踐已有一個多月了。趁著假期,特回顧總結(jié)過去這段時間的工作情況,同時明確下一步工作思路,以便日后的提高。盡管對于剛剛踏入通信行業(yè)的我來說,這份工作充滿著挑戰(zhàn)和未知,但是從到公司第一天,也是第一次參加部門列會起,我就感覺到市場部特有的文化魅力,我為能有機會在如此優(yōu)秀的團隊實踐深感榮幸。在例會上,部門領(lǐng)導(dǎo)將電子渠道的相關(guān)工作交付與我,包括業(yè)務(wù)培訓(xùn),營銷策劃等方面。業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面在這么多項工作中,迅速組織一次電子渠道的培訓(xùn)對于一個行業(yè)的新人要在如此短的時間內(nèi)完成,是一件極富挑戰(zhàn)的任務(wù)。我在心里一再對自己說,不管多難都要上,這將是一次極佳的展示自我的機會,我不能辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任。當(dāng)兩天后,我站在大會議室,面對近50個行業(yè)精英,克服了內(nèi)心的緊張情緒,完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。培訓(xùn)是什么?銷售的最高境界就是培訓(xùn),培訓(xùn)不是一朝一夕的,想要給別人半桶水,自己首先要有一桶水。實戰(zhàn)經(jīng)驗少,要注意積累實戰(zhàn)的經(jīng)驗,大量的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),為了完成好日后的培訓(xùn)任務(wù),我在過去的幾周里,像以前的培訓(xùn)同事討教經(jīng)驗,回去翻閱看大量的資料,把電子渠道的業(yè)務(wù)知識研究透撤,然后在學(xué)聯(lián)通的其他方面的業(yè)務(wù)知識。在業(yè)務(wù)知識積累的前提下,注意將自己的培訓(xùn)技巧提高。倘若只是干念材料,的確非常無聊,我們的學(xué)員也會對你失去興趣,勢必會影響培訓(xùn)的質(zhì)量。培訓(xùn)不是一件簡單事情,我深知自己責(zé)任重大,必須盡快將電子渠道相關(guān)業(yè)務(wù)知識領(lǐng)悟徹底,組織培訓(xùn)語言,為今后的工作做好準備。營銷策劃方面在四月里,組織了手機綁定業(yè)務(wù)使用情況的精準營銷,包括前起的策劃,業(yè)務(wù)開展狀態(tài)跟蹤以及后期的結(jié)果分析。在策劃方案的過程中,將之前電話營銷問答模式做出調(diào)整,以流程+表格&的問答形式呈現(xiàn)給話務(wù)員,提高的問答效率,方便的業(yè)務(wù)的統(tǒng)計。通過對問答語句的反復(fù)斟酌,最終獲得領(lǐng)導(dǎo)的批準。開始轉(zhuǎn)入公司會簽,由于對公司的流程不熟悉,我樓上樓下跑了很多次,通過努力,最終由總經(jīng)理審核通過。營銷的工作終于得以執(zhí)行。日后,我也親身在電話營銷中心培訓(xùn)話務(wù)員,要他們注意到每一個細節(jié),并在營銷現(xiàn)場,結(jié)合實際提出修改建議,提高營銷的有效率。有人說策劃是一個藝術(shù)性的工作,猶如藝術(shù)家一樣,本人部分的認同,還有人說策劃是一個具有創(chuàng)造性的工作,本人是百分之百的贊同,但這里的創(chuàng)造并非漫無邊際的天馬行空,還是得有所限制的。他需要你具備做策劃的潛質(zhì)與天賦,但終究而言,策劃工作對策劃人的要求是非常之高的,這種要求體現(xiàn)在對市場的敏感認知度,對市場的理性分析度,因為我們所看到的市場,我們所了解到的信息有太多的假象,如何能夠拔云見日,去假存真,對每一個策劃人來說,都是一項考驗。人腦就是一臺電腦,對于策劃人而言,需要大容量的內(nèi)存和外存,并且需要一個運算速度極快的cpu,特別是在做項目定位概念設(shè)計時,有時一個好的創(chuàng)意就在那么一剎那間一閃而過,你需要快速的去捕捉。而且,策劃人必須是一個雜家,上至天文,下至地理,要求你全方位的了解,隨時隨地拿來就能用上。而這種雜家的形成,并非一日之寒,而是經(jīng)年累月的學(xué)習(xí)與興趣。除此之外,豐富的生活閱歷也是一個策劃人應(yīng)具備的必不可少的要素,所謂讀萬卷書不如行萬里路,因為行萬里路可以閱人無數(shù)。通過營銷策劃,我對公司的流程以及相關(guān)業(yè)務(wù)進一步的了解,我堅信我能越做越好。這看似簡單的幾項工作的完成,可能對聯(lián)通的其他精英來說完成起來易如反掌,可是對我這個新人來說卻來之不易。過去的一個多月,由于對公司相關(guān)業(yè)務(wù)及流程不熟悉,碰了不少釘子,幸得領(lǐng)導(dǎo)悉心指導(dǎo)和同事們大力協(xié)助,讓我順利完成工作。最后再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對信任,感謝同事給于我的幫助。在實踐期間,我將加倍努力,迅速提高業(yè)務(wù)知識水平,改進優(yōu)化工作方法,提高思想覺悟。為新聯(lián)通美好的明天,貢獻自己力量。聯(lián)通社會實踐報告范文篇2潛水海闊,鳥飛天高。很榮幸參加“中國聯(lián)通的“青春正旺,學(xué)會看計劃”實踐活動。經(jīng)過十天的努力,我終于意識到學(xué)校和社會的巨大差異。學(xué)校只是我們進入社會的溫床,實踐才能真正實現(xiàn)社會競爭力的大小。如果你不知道該怎么做,哪怕是一個小業(yè)務(wù)員,也需要各種培訓(xùn)才能真正做好自己的工作。工作對每個人的要求都很高,平時看似簡單的動作或言語。也許正因為如此,你可能會獲得或失去一個客戶的信任和滿意。常說細節(jié)決定命運。是的,其實無論什么工作,細節(jié)都是最重要的,也是最容易被忽視的。正如大師們所教導(dǎo)的,你必須關(guān)注你的工作,尤其是在做生意的時候。你必須把你的.心放在第一位,這樣你就可以從他們身上學(xué)到很多東西,即使你沒有成功。這次和客戶面對面的接觸讓我受益匪淺,也發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足,需要及時糾正和學(xué)習(xí)。以下是我個人經(jīng)歷的總結(jié),希望對我以后的生活有所幫助。首先,禮儀是決定你成功的重要標桿。現(xiàn)在每個人都提倡微笑服務(wù),所以你必須在與客戶交談的同時保持微笑。不管客戶問你什么難題,你都要時刻認清自己的立場,堅持自己的原則,耐心解釋一些他們不懂的東西。即使最后沒有完全成功,至少客戶會對你的服務(wù)態(tài)度有很高的評價,這也是宣傳自己和公司的好方法。其次,要培養(yǎng)較強的邏輯思維能力和語言組織能力。每次面對客戶,也是對自己口才的一次很好的鍛煉。不僅僅是會說話。你必須會說話,知道如何因人而異。不是每個人都喜歡健談的人,要抓住他們的弱點和優(yōu)點。及時方便的推廣拓展你的業(yè)務(wù),建立良好的合作(人氣)關(guān)系。第三,培養(yǎng)敏銳的觀察能力是成功的必要條件每個客戶都有其弱點和優(yōu)點,所以我們應(yīng)該善于抓住這一點,利用他們在這方面的心理來獲得客戶的滿意。但需要強調(diào)的是,要堅持誠信原則,不欺騙客戶,不夸大事實,真實、真誠、真實地為客戶服務(wù)。最后,善于總結(jié)。有了第一次和第二次接觸客戶的經(jīng)歷,相信你以后接觸其他客戶的時候,你的禮貌和道德修養(yǎng)會有明顯的提高。善于總結(jié)客戶對你的評價和你對客戶心理的思考。我相信這對我以后的生活會有很大的幫助。每個人都是通過經(jīng)歷成長起來的。相信經(jīng)過這次實踐,我和我的同志們一定會有質(zhì)的飛躍。因為要真正做到理論聯(lián)系實際并不容易。我也希望通過這樣的實踐,我們會變得更加穩(wěn)定和成熟。真的可以分擔(dān)老師同學(xué)的工作,給他們更多的幫助,更重要的是讓自己在以后的工作中有更好的定位。以上是我在聯(lián)通試用期十天的經(jīng)歷和感悟。希望對你有幫助。聯(lián)通社會實踐報告范文篇3在聯(lián)通市場部實習(xí)了一個多月。趁著假期,回顧總結(jié)了過去一段時間的工作情況,同時明確了下一步的工作思路,以供以后改進。雖然這份工作對剛踏入通信行業(yè)的我來說充滿了挑戰(zhàn)和未知,但從入職第一天開始,我就感受到了市場部獨特的文化魅力,這也是我第一次參加部門簡報。我非常榮幸有機會在這樣一個優(yōu)秀的團隊中練習(xí)。例會上,部門領(lǐng)導(dǎo)把電子渠道的相關(guān)工作交給了我,包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)、營銷策劃等。在商業(yè)培訓(xùn)中。在如此多的工作中,快速組織一次電子渠道培訓(xùn),對于一個行業(yè)的新人來說,是一項具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。我在心里一遍又一遍的對自己說,再難也是一個很好的展現(xiàn)自己的機會,不能辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任。兩天后,我站在大會議室里,面對近50名行業(yè)精英,克服了內(nèi)心的緊張,完成了培訓(xùn)任務(wù)。什么是培訓(xùn)?銷售的最高境界是培訓(xùn),培訓(xùn)不是一蹴而就的'。想給別人半桶水,先得有一桶水。實戰(zhàn)經(jīng)驗少,要注意積累實戰(zhàn)經(jīng)驗,多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。為了完成以后的培訓(xùn)任務(wù),這幾周和以前的培訓(xùn)同事一樣,回去看了很多資料,深入學(xué)習(xí)了電子渠道的業(yè)務(wù)知識,然后學(xué)習(xí)了聯(lián)通其他方面的業(yè)務(wù)知識。在積累業(yè)務(wù)知識的前提下,注意提高自己的培訓(xùn)技能。如果你只是看材料,那真的很無聊,我們的學(xué)生會對你失去興趣,這必然會影響培訓(xùn)的質(zhì)量。培訓(xùn)不是一件簡單的事情。我知道我有很大的責(zé)任。我一定要盡快透徹了解電子渠道相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,組織好培訓(xùn)語言,為以后的工作做好準備。營銷策劃。4月,組織了手機捆綁業(yè)務(wù)使用情況的精準營銷,包括前期策劃、業(yè)務(wù)發(fā)展狀況跟蹤和后期結(jié)果分析。在規(guī)劃方案的過程中,將之前的電話營銷問答模式調(diào)整為&lsquo過程+形式。問答形式呈現(xiàn)給操作人員,提高了問答效率,方便了業(yè)務(wù)統(tǒng)計。通過對問答語句的反復(fù)斟酌,領(lǐng)導(dǎo)終于認可了。我開始調(diào)到公司會簽。因為不熟悉公司的流程,所以跑了很多次樓上樓下。經(jīng)過努力,我終于被總經(jīng)理批準了。營銷工作終于開展了。以后我會親自在電話營銷中心對電話接線員進行培訓(xùn),要求他們注意每一個細節(jié),在營銷現(xiàn)場,我會根據(jù)實際情況提出一些修改建議,以提高營銷效率。有人說策劃是藝術(shù)作品,就像藝術(shù)家一樣。我部分同意,也有人說策劃是一項創(chuàng)造性的工作。我百分百贊同,但這里的創(chuàng)作不是無邊無際的天馬行空,而是要有限度的。他需要你有做策劃的潛力和天賦,但畢竟策劃工作對策劃人的要求很高,體現(xiàn)在對市場的敏感認識和對市場的理性分析上,因為我們看到的市場和知道的信息有太多的假象,所以如何撥云見日,存真是對每一個策劃人的考驗。人腦是一臺計算機。對于規(guī)劃師來說,它需要大量的內(nèi)存和外部內(nèi)存,也需要一個運算速度極快的cpu。尤其是在做項目定位的概念設(shè)計時,有時候一個好的想法一閃而過,需要你快速捕捉。而且策劃人必須是圣人,從天文到地理,要求你什么都懂,想什么時候用什么地方用。這種賢者的形成不是冷天,而是多年的學(xué)習(xí)和興趣。另外,豐富的生活經(jīng)驗也是一個策劃人應(yīng)該具備的必備要素。讀萬卷書勝過行萬里路”,因為“當(dāng)你旅行數(shù)千英里時,你可以讀到無數(shù)的人。通過營銷策劃,我對公司的流程和相關(guān)業(yè)務(wù)有了更好的了解,我堅信自己能做的越來越好。完成這些看似簡單的任務(wù),對于聯(lián)通的其他精英來說可能很容易,但對于我這個新人來說卻很難。在過去的一個多月里,我對公司的相關(guān)業(yè)務(wù)和流程不熟悉,遇到了很多障礙。由于領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和同事的大力協(xié)助,我得以順利完成工作。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)對信任和同事的幫助。在實踐中,我會加倍努力,迅速提高自己的專業(yè)知識,改進和優(yōu)化工作方法,增強思想意識。為中國聯(lián)通的美好未來貢獻力量。聯(lián)通社會實踐報告范文篇4經(jīng)過幾次面試,我們隨行的28名同學(xué)終于在眾多考生中脫穎而出,落戶臨沂聯(lián)通公司進行了為期30天的社會實踐。我們滿懷激情和憧憬,希望能在這個平臺上學(xué)到有用的社會經(jīng)驗,為公司做出應(yīng)有的貢獻。這次旅行分為幾大步驟,從中我也了解了職場和(當(dāng)?shù)兀┬∩鐣芤娣藴\。(一)住宿7月10日,我收拾好行李,正式踏上了去臨沂的大巴,下午到了學(xué)校。雖然臨時到了一個小目的地,但住宿問題還是個大問題。宿舍樓關(guān)閉,考研樓的人不準進入。你想睡在街上嗎??想到這里,我又想起一句話,&其他;出門在外依靠家里的父母和朋友”這時,我撥通了我同學(xué)的電話。剛開始的時候,我同學(xué)征求樓主同意。當(dāng)我聽到音樂時,我想,哦,太好了,有地方住…哈哈哈。不幸的是,當(dāng)我上車,正要到達她的住處時,女房東不同意。突然,我的心涼了。哎,沒辦法?;貙W(xué)校去!我一路掙扎,卻無法真正睡在石板上。至少目前來說,女生不安全。嗯,當(dāng)我走到入口的入口時,我發(fā)現(xiàn)我進出入口時需要登記。我付了錢去登記,拿到了鑰匙。當(dāng)我看到它時,它又結(jié)束了。我沮喪地離開了。這次該去哪里?最后,我從來沒有一個人住過酒店。我不敢只去觸碰別人聽到的那些可怕的事件,但今晚真的沒辦法。就這樣,我去了學(xué)校附近的社區(qū)找了一家酒店(因為這里的酒店還是比較便宜的),這真的叫然而我們打了一千次電話,催促了一千次,她才開始向我們走來。最后在環(huán)境安全和價格問題調(diào)查期間,終于以20塊錢租到了一個房間住了一晚(還好有空調(diào))。這一夜,在恐慌和恐懼中,我終于活了下來。想想這個過程有點意思。雖然10號的睡覺問題終于解決了,但是11號并沒有給我留下好印象。本來經(jīng)理說安排同學(xué)在老校區(qū)給我找個宿舍住一晚,然后他就安排好了。但是我和老派的三個同事到了學(xué)校,我姐說你回新校區(qū)吧,那里只能安排兩個人的空間。當(dāng)時覺得真的很無奈。我這么大的時候,可以被同齡的人說,拒絕。因為沒有人幫忙,我覺得很可憐,哭了。她告訴了我很多關(guān)于她的實踐。真相”我聽了等了一會兒,很討厭,因為他想讓我回新校區(qū),讓樓經(jīng)理賄賂她。我真的不能做這樣的事…這件事,說實話,不能怪她。我只能說,我遇到的人多了,獲得了一次經(jīng)驗。我知道,當(dāng)我陷入困境時,那是一種非常不愉快的滋味。所以,如果我能在別人有困難的時候幫助他們,我一定要幫助他們,幫助到底。(二)培訓(xùn)文章7月11日至12日,我們的培訓(xùn)舉行。期間,聯(lián)通相關(guān)負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)給我們帶來了專業(yè)的培訓(xùn)教練,對我們進行了聯(lián)通業(yè)務(wù)、禮儀、銷售技巧等方面的簡單培訓(xùn)。生意方面,這一切都是曇花一現(xiàn),但非常重要的是,我們接觸到了三位有智慧有修養(yǎng)的成功人士。他們還很年輕,但他們知道如何做人,他們指導(dǎo)成千上萬的員工。由此我得出結(jié)論,貢獻有很多種,最敬業(yè)的是老師或培訓(xùn)師,因為他們用前瞻性的眼光引導(dǎo)學(xué)生前進的方向,讓更多的人為整個社會做出更多的貢獻,這種貢獻的力量是無限的。(三)工作場所實踐從7月13日開始,我們被營業(yè)廳的負責(zé)人接手,奔向各自的工作崗位。我從事電話銷售。因為是實習(xí),剛開始班長分配我們倆先聽,就是我們師傅(指導(dǎo)我們工作的老員工)坐下來打電話做推薦,我們坐在旁邊學(xué)習(xí)。第一周,帶著一股新鮮感,我想,嗯,挺好的,工作環(huán)境也不錯,真的是一份不錯的工作,于是第一周就過去了。第二周,我們以為班長要安排我們實習(xí),就等啊等,想著班長趕緊過來告訴我們:你們倆今天就開始打電話!然而出乎意料的是,一切都讓我們失望至極,班長始終沒有來。所以聽了一個星期別人的電話,感覺沒有門道。不能練嗎?也太小看我們了!就這樣,在這樣的.狀態(tài)下度過了第二周。然后第三周就全面展開了。不管誰想,都會覺得這個月快過了一半。班長,你真的不讓我們練?。康?,我發(fā)現(xiàn)班長的動作還是很穩(wěn)定的。這時,我開始想,為什么班長不讓我們玩?既然人家是領(lǐng)導(dǎo),也是領(lǐng)導(dǎo)這么大房間的高層領(lǐng)導(dǎo),人家這么做肯定是有理由的,嗯(20__大學(xué)生暑假社會實踐年度報告(肯德基)),出去,不管什么樣的體驗都是一種體驗和學(xué)習(xí),我一定要謙虛。就這樣,我開始從很多老師身上尋找特點,然后我想,我發(fā)現(xiàn),然而,并不是每個人都是這樣的。有些人在面對更傲慢的用戶時往往無法控制自己的情緒,在工作中加入自己的情感色彩,這對客戶和我們的新成員都造成了許多負面影響。我得出的結(jié)論是,既然是集體,我們就必須有集體責(zé)任感。在聯(lián)通公司工作,不僅代表了你自己的形象,也代表了整個公司的形象和利益。所以,據(jù)說除此之外,我還比較了我?guī)煾岛臀彝聨煾档墓ぷ鞣椒?。一個人聰明伶俐,表現(xiàn)突出,另一個人堅持自己的方法,出奇的穩(wěn)定,但表現(xiàn)平平。這讓我想起了我們的學(xué)習(xí),其實是一樣的,方法得當(dāng),事半功倍。(四)勞動用品從8月10日開始,我們離開單位,又有了一次活動,幫經(jīng)理把卡放在高考錄取通知書上。這真的是一個很好的工作,保持真實,一個不小心就會輸?shù)粽麍霰荣?。接到指示后,我們迅速趕到其他單位,領(lǐng)導(dǎo)們這時候挺高興的,嗯,“合理的要求是鍛煉,不合理的要求是磨練。服從,完全服從,絕對服從?!边@是個熱門工作。這時,我們才真正意識到,“交易不是友誼”在這個過程中,我們和幽默、現(xiàn)實的經(jīng)理肖大哥交了朋友,真的是莫大的榮幸。同時,兩所學(xué)校的學(xué)生可以互相了解,這是一次非常愉快的會面。朋友是我們再次相遇的朋友?。ㄎ澹┙?jīng)驗文章聯(lián)通公司這次“飛翔的夢想在行動”活動在我們?nèi)缁鹑巛钡臅r候結(jié)束了,她給我們留下了很多美好的回憶。它為我們提供了一個平臺,讓我們能夠真正體驗;他為我們成立了一個小社團,讓我們的28個成員成為其中一員,也感受到了所謂的金錢社會;他讓我們認識了更多的朋友,為我們的未來開辟了新的道路??傊芤娣藴\,終身受用。感謝省團委給的機會,感謝聯(lián)通給的平臺。聯(lián)通社會實踐報告范文篇5海闊憑魚躍,天高任鳥飛。很榮幸能參加這次聯(lián)通公司舉辦的青春在沃,學(xué)見計劃實踐活動。經(jīng)過十天的努力工作,我終于認識到學(xué)校與社會相差之大。學(xué)校只是我們步入社會的溫床,而實踐才能真正體會到社會競爭力的大小。不做不知道,就連一個小小的業(yè)務(wù)員,也需要百般的磨練才能將工作真正做得水到渠成。工作對每一個人的要求都是很高的,看似平時簡單的動作或言語,也許正是因為這樣,你可能得到或者失去一個客戶對你的信任和滿意。人常說細節(jié)決定命運。不錯的,其實不論是什么工作,細節(jié)是最重要也是最容易被忽略的。就像師傅們教導(dǎo)的,做事必須用心,尤其是搞業(yè)務(wù)方面的,首先得把自己的心放正,這樣即便沒有成功,你也能從他們身上學(xué)到很多東西。這次與客戶面對
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