2024年度旅游景區(qū)業(yè)務(wù)承包及合作合同版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游景區(qū)業(yè)務(wù)承包及合作合同版本合同目錄一覽1.業(yè)務(wù)承包及合作范圍1.1旅游景區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理1.2旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與銷(xiāo)售1.3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與推廣1.4客戶服務(wù)與投訴處理2.合同期限2.1合同的開(kāi)始日期2.2合同的結(jié)束日期3.承包方的義務(wù)與責(zé)任3.1景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理的責(zé)任3.2旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)與銷(xiāo)售的義務(wù)3.3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與推廣的實(shí)施3.4客戶服務(wù)與投訴處理的準(zhǔn)則4.合作方的義務(wù)與責(zé)任4.1合作方的支持與配合4.2合作方提供的資源與條件4.3合作方的監(jiān)督與評(píng)估5.收入與利潤(rùn)分配5.1業(yè)務(wù)收入的分配比例5.2利潤(rùn)的計(jì)算方法5.3利潤(rùn)分配的時(shí)間與方式6.費(fèi)用支付與結(jié)算6.1承包方應(yīng)支付的費(fèi)用6.2合作方應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用6.3費(fèi)用的支付時(shí)間與方式7.合同的變更與終止7.1合同變更的條件與程序7.2合同終止的條件與后果8.違約責(zé)任與賠償8.1違約行為的界定8.2違約責(zé)任的具體規(guī)定8.3賠償金額的計(jì)算與支付9.爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議的協(xié)商與調(diào)解9.2爭(zhēng)議的仲裁與訴訟10.保密條款10.1保密信息的界定10.2保密信息的保護(hù)措施10.3保密信息的泄露后果11.合同的生效與解除11.1合同的簽署與生效11.2合同的解除條件與程序12.合同的附則12.1合同的修改與補(bǔ)充12.2合同的解除與終止13.合同爭(zhēng)議的適用法律13.1適用法律的確定13.2法律適用的一般規(guī)定14.其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附加條款的效力與執(zhí)行第一部分：合同如下：第一條業(yè)務(wù)承包及合作范圍1.1旅游景區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理1.1.1承包方負(fù)責(zé)景區(qū)的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括但不限于門(mén)票銷(xiāo)售、游客接待、景區(qū)安全、設(shè)施維護(hù)等。1.1.2承包方應(yīng)確保景區(qū)服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度，遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，維護(hù)景區(qū)的良好形象。1.2旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與銷(xiāo)售1.2.1承包方負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和推廣景區(qū)的特色旅游產(chǎn)品，包括門(mén)票套餐、導(dǎo)游服務(wù)、特色活動(dòng)等。1.2.2承包方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和景區(qū)特色，不斷創(chuàng)新旅游產(chǎn)品，提高游客體驗(yàn)。1.3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與推廣1.3.1承包方負(fù)責(zé)制定和實(shí)施景區(qū)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，包括線上推廣、線下宣傳、合作推廣等。1.3.2承包方應(yīng)充分利用各種渠道和資源，提高景區(qū)的知名度和游客到訪量。1.4客戶服務(wù)與投訴處理1.4.1承包方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)部門(mén)，提供游客咨詢、投訴處理等服務(wù)。1.4.2承包方應(yīng)在接到投訴后及時(shí)處理，并向游客反饋處理結(jié)果。第二條合同期限2.1合同的開(kāi)始日期為2024年1月1日。2.2合同的結(jié)束日期為2024年12月31日。第三條承包方的義務(wù)與責(zé)任3.1承包方應(yīng)按照合同約定，全面履行景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理、旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)與銷(xiāo)售、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與推廣、客戶服務(wù)與投訴處理等職責(zé)。3.2承包方應(yīng)確保景區(qū)設(shè)施安全、環(huán)境整潔，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足游客需求。第四條合作方的義務(wù)與責(zé)任4.1合作方應(yīng)提供必要的資源和支持，包括景區(qū)設(shè)施建設(shè)、旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等。4.2合作方應(yīng)對(duì)承包方的運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。第五條收入與利潤(rùn)分配5.1業(yè)務(wù)收入的分配比例為：承包方獲取總收入的70%，合作方獲取總收入的30%。5.2利潤(rùn)的計(jì)算方法為：利潤(rùn)=業(yè)務(wù)收入成本支出稅費(fèi)。5.3利潤(rùn)分配的時(shí)間為每季度末，方式為轉(zhuǎn)賬支付。第六條費(fèi)用支付與結(jié)算6.1承包方應(yīng)支付的費(fèi)用包括：景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用、旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)費(fèi)用、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用等。6.2合作方應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用包括：景區(qū)設(shè)施建設(shè)費(fèi)用、旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用等。6.3費(fèi)用的支付時(shí)間與方式：雙方按照合同約定和實(shí)際發(fā)生情況進(jìn)行支付。第七條合同的變更與終止7.1合同變更的條件包括：法律法規(guī)變化、雙方協(xié)商一致、不可抗力等。7.2合同終止的條件包括：合同到期、雙方協(xié)商一致、不可抗力等。7.3合同終止后果：雙方按照合同約定處理合同終止后的相關(guān)事宜，包括但不限于資產(chǎn)清算、債務(wù)償還等。652578第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為的界定：包括但不限于未按合同約定履行義務(wù)、違反法律法規(guī)、損害對(duì)方利益等。8.2違約責(zé)任的具體規(guī)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、承擔(dān)額外費(fèi)用等。8.3賠償金額的計(jì)算與支付：根據(jù)違約程度和損失大小，雙方協(xié)商確定賠償金額，并在違約發(fā)生后一個(gè)月內(nèi)支付。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議的協(xié)商與調(diào)解：雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)協(xié)商和調(diào)解解決。9.2爭(zhēng)議的仲裁與訴訟：如協(xié)商調(diào)解不成，雙方可選擇仲裁或訴訟解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)和法院分別為合同簽訂地仲裁機(jī)構(gòu)和合同簽訂地人民法院。第十條保密條款10.1保密信息的界定：包括但不限于合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、游客信息等。10.2保密信息的保護(hù)措施：雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。10.3保密信息的泄露后果：如發(fā)生泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償對(duì)方損失。第十一條合同的生效與解除11.1合同的簽署與生效：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同的解除條件與程序：合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條合同的附則12.1合同的修改與補(bǔ)充：合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂。12.2合同的解除與終止：合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第十三條合同爭(zhēng)議的適用法律13.1適用法律的確定：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2法律適用的一般規(guī)定：雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)遵守法律法規(guī)，履行合同義務(wù)。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)：包括但不限于合同的轉(zhuǎn)讓、繼承、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。14.2附加條款的效力與執(zhí)行：本合同附加條款與具有同等效力，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。652579說(shuō)明一：附件列表附件列表：1.旅游景區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理方案2.旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與銷(xiāo)售方案3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與推廣計(jì)劃4.客戶服務(wù)與投訴處理流程5.景區(qū)設(shè)施建設(shè)計(jì)劃6.旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃7.合同履行監(jiān)督與評(píng)估報(bào)告說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未按合同約定履行義務(wù)，如未按時(shí)支付費(fèi)用、未提供約定的資源和支持等。2.違反法律法規(guī)，如涉及偷稅漏稅、違反旅游行業(yè)規(guī)定等。3.損害對(duì)方利益，如泄露對(duì)方商業(yè)秘密、損害對(duì)方景區(qū)聲譽(yù)等。違約責(zé)任認(rèn)定：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、承擔(dān)額外費(fèi)用等。2.賠償金額的計(jì)算與支付方式，根據(jù)違約程度和損失大小，雙方協(xié)商確定，并在違約發(fā)生后一個(gè)月內(nèi)支付。說(shuō)明三：法律名詞及解釋法律名詞及解釋?zhuān)?.合同：雙方簽訂的具有法律效力的協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.業(yè)務(wù)承包：承包方負(fù)責(zé)景區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理、旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)與銷(xiāo)售、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與推廣、客戶服務(wù)與投訴處理等職責(zé)。3.合作方：提供必要的資源和支持，對(duì)承包方的運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估的一方。4.收入與利潤(rùn)：業(yè)務(wù)收入的分配比例為承包方70%，合作方30%。利潤(rùn)的計(jì)算方法為業(yè)務(wù)收入減去成本支出再減去稅費(fèi)。5.費(fèi)用支付與結(jié)算：雙方按照合同約定和實(shí)際發(fā)生情況進(jìn)行支付。6.合同變更與終止：合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂。合同的解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)。7.爭(zhēng)議解決方式：雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)協(xié)商和調(diào)解解決。如協(xié)商調(diào)解不成，雙方