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山東面試模擬9論述題第1題、散貨碼頭周邊的多名居民情緒激動(dòng)地來到你單位。反映所住小區(qū)因?yàn)樯⒇浄蹓m導(dǎo)致空氣污染嚴(yán)重,家人呼吸道疾病多發(fā),要求賠償與改善現(xiàn)狀。領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理此事,你怎么辦?我的答案:我的答案:參考答案:群眾反映所住小區(qū)因?yàn)樯⒇浄蹓m導(dǎo)致空氣污染嚴(yán)重.導(dǎo)致家人呼吸道疾病多發(fā),這關(guān)系到群眾的生命健康,作為此次事故處理的負(fù)責(zé)人,我會(huì)高度重視,積極主動(dòng)地進(jìn)行多方協(xié)調(diào),讓居民們滿意我的處理結(jié)果。首先,我會(huì)熱情地接待群眾,安撫群眾的情緒,告訴大家領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)注這件事情,讓他們選出群眾代表,以便進(jìn)行深入的溝通交流。我會(huì)耐心細(xì)致地聽取群眾代表反應(yīng)的問題,做好相關(guān)問題的詳細(xì)記錄。另外,向群眾保證我們會(huì)立即協(xié)調(diào)相關(guān)部門對該問題進(jìn)行核實(shí)和解決,并留下群眾代表的電話號碼,以便在第一時(shí)間告知大家該問題的處理情況,請群眾放心。其次,我會(huì)進(jìn)行實(shí)地考察,確認(rèn)群眾所反映的問題是否屬實(shí),及時(shí)聯(lián)系、協(xié)調(diào)環(huán)保部門、氣象部門、衛(wèi)生部門和港務(wù)局的相關(guān)專家,就群眾反映的問題進(jìn)行研究和討論。通過了解該小區(qū)周邊的環(huán)境情況、廠房情況、近期氣象情況、港口吞吐量、散貨裝卸的防塵措施等信息,來確定導(dǎo)致該小區(qū)空氣污染的原因和主要污染源。如果確實(shí)是由于散貨的裝卸造成的,我會(huì)依照我國法律規(guī)定,協(xié)調(diào)責(zé)任方對當(dāng)?shù)厥芎θ罕娺M(jìn)行補(bǔ)償,同時(shí)盡快解決散貨粉塵的問題。如果不是散貨粉塵導(dǎo)致空氣污染嚴(yán)重,我會(huì)積極聯(lián)系環(huán)保部門查明狀況、及時(shí)處理,并向群眾做好解釋溝通工作,請衛(wèi)生部門開展衛(wèi)生防疫宣傳工作,提高居民的呼吸道疾病防疫知識。在整個(gè)事件處理期間,我會(huì)主動(dòng)聯(lián)系群眾代表,隨時(shí)溝通并解決問題。并感謝群眾對我們工作的監(jiān)督,同時(shí)表示希望群眾能夠繼續(xù)參與到對我們的監(jiān)督工作中。最后,我會(huì)將上述信息資料匯總,將問題的實(shí)際情況告知領(lǐng)導(dǎo),并詳細(xì)說明造成空氣污染的原因及解決對策。答案解析:材料大意:一個(gè)公益組織,對教育資源缺乏的地區(qū)提供幫助。在這個(gè)組織中有項(xiàng)目策劃組,里面有3個(gè)人,一個(gè)叫王立,在這個(gè)組織工作了3年,是主管負(fù)責(zé)人;一個(gè)叫小方,新分配到這里,王立經(jīng)常指導(dǎo)小方,要求嚴(yán)格,甚至影響了其獨(dú)立性發(fā)揮;另一個(gè)人是李娜,以前在本地一師范院校團(tuán)委工作了7年,來到這個(gè)組織有1年。李娜以前負(fù)責(zé)師資籌備工作,現(xiàn)在這個(gè)工作由小方來接管?,F(xiàn)在一個(gè)縣的教育部門教育資源十分貧乏,向這個(gè)組織提出申請,請求這個(gè)公益組織提供幫助。該公益組織批準(zhǔn)了。在經(jīng)過多方籌集之后,資金還缺200萬,師資資源也缺乏?,F(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)王立讓李娜負(fù)責(zé)資金的籌備,小方負(fù)責(zé)師資的籌備?!締栴}】第2題、你認(rèn)為我國政府、社會(huì)、公益組織在提供教育資助方面能發(fā)揮什么作用?我的答案:我的答案:參考答案:百年大計(jì),教育為本。教育事業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)性的事業(yè),需要政府、社會(huì)、組織和個(gè)人的共同努力。就政府而言,政府應(yīng)在提供教育資助方面發(fā)揮的作用有:一是提供全面教育資助規(guī)劃。二是為社會(huì)、組織、個(gè)人提供教育資助進(jìn)行正確引導(dǎo)和服務(wù),包括投向地域、資助標(biāo)準(zhǔn)、資助對象、聯(lián)系方式等。三是創(chuàng)造良好的資助環(huán)境,包括資金流向、使用情況、取得效果和新聞宣傳等。四是加大教育軟硬件投入,堅(jiān)持以政府投資為主,其他資助為輔的辦教育體制。五是為教育發(fā)展提供法律法規(guī)支持。就社會(huì)而言,社會(huì)應(yīng)在提供教育資助方面發(fā)揮的作用有:一是要形成重視教育、尊重知識的良好氛圍。二是要形成大力弘揚(yáng)資助教育的良好風(fēng)尚。三是要對教育提供各類捐助。就公益組織而言,一方面要積極籌集資金和招募人員,為教育資助提供資金、物質(zhì)和教師等方面的支持;另一方面,要通過自己的行為,影響更多的公益組織投身到教育事業(yè)中來。答案解析:第3題、假如你是小方,從你的職位、崗位來說,你怎么處理人際關(guān)系?我的答案:我的答案:參考答案:一是向老同事積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識、工作經(jīng)驗(yàn)和為人處世的方法、技巧;二是學(xué)會(huì)感恩感謝。感謝老同事對自己的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,使自己在短時(shí)間內(nèi)成長起來。三是要適時(shí)與老同事進(jìn)行溝通,希望老同事進(jìn)行宏觀指導(dǎo),具體工作放手。同時(shí),要想獨(dú)立發(fā)揮自己的能力,需要在工作中認(rèn)真努力,做出成績,取得信任,并適當(dāng)超前完成自己的工作。四是深入了解服務(wù)對象的難處,及時(shí)全面地提供幫助。五是要學(xué)會(huì)換位思考,調(diào)整心態(tài),不能因?yàn)槿穗H交往中的一些不快而影響同事關(guān)系和工作熱情。答案解析:第4題、假如你是小方,你如何幫助這個(gè)縣籌備師資,完成任務(wù)?我的答案:我的答案:參考答案:一、進(jìn)行溝通,加強(qiáng)了解。要通過電話、傳真、郵件、座談等形式進(jìn)行全面溝通,了解這個(gè)縣對不同年級、不同科目老師的需求,需求的時(shí)間、期限,需求的學(xué)校數(shù)量和學(xué)校所在的地址等。二、根據(jù)要求,進(jìn)行招募。首先要搜集該縣的教育現(xiàn)狀、師資匱乏現(xiàn)狀的資料,并制作不同的宣傳材料,然后通過與師資資源比較富裕的地方政府或教育主管部門、各類學(xué)校進(jìn)行聯(lián)系,尋求他們的幫助;另外,通過各種形式的宣傳,吸引退休老教師、在校師范類學(xué)生作為志愿者。三、就地取材,進(jìn)行培訓(xùn)。要充分利用該縣的人才資源,比如一些有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的原民辦教師,高校畢業(yè)生等,還有一些其他立志從事教師工作的群體,時(shí)他們進(jìn)行教師基本理論、基本知識、方式方法的培訓(xùn),培養(yǎng)一批本土教師。四、尋找學(xué)校,結(jié)對幫扶。尋找一些辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、綜合實(shí)力強(qiáng)的學(xué)校,與該縣不同的學(xué)校結(jié)對幫扶,通過遠(yuǎn)程教學(xué)、師資互換、教學(xué)指導(dǎo)等形式,解決該縣師資緊缺的問題。當(dāng)然,要想使用以上方法解決該縣師資匱乏問題,并非易事,加上部門人員少,本身就是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。為此,一定要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持,并建議領(lǐng)導(dǎo)向上級反映,以便成立專門小組,分工協(xié)調(diào),共同努力。答案解析:第5題、現(xiàn)在團(tuán)委在進(jìn)行教育資源貧乏資助策劃,作為小方,你能夠提供什么幫助?我的答案:我的答案:參考答案:提供的幫助大致有以下幾個(gè)方面:
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