2013年6月26日上午湖北省公務(wù)員地稅面試真題

年6月26日上午湖北省公務(wù)員地稅面試真題論述題第1題、有一對(duì)雙胞胎兄弟。他們有著一樣的家庭成長(zhǎng)環(huán)境。父親撫養(yǎng)長(zhǎng)大之后，一個(gè)成了酒鬼．一個(gè)成了企業(yè)家。問他們?cè)?，他們的回答一樣：“有這樣的父親，還能怎么樣”，你怎么看?______我的答案：我的答案：參考答案：雙胞胎兄弟有著相同的生長(zhǎng)環(huán)境，但最終成就迥然?！坝羞@樣的父親，還能怎樣"，這句話不得不引起我們的深思。這個(gè)故事告訴我們，贏得精彩的人生最主要的因素是一個(gè)人積極的努力、拼搏，而不是消極的抱怨、退縮。首先，天然的優(yōu)勢(shì)有助于成功，但成功的決定因素來源于個(gè)人的奮斗。這讓我想到了一句話——人生的意義不在于起了一手好牌，而在于打好一手壞牌。在我們身邊也確實(shí)存在這樣一些人，或是家世的顯赫，或是天資的聰穎，或是機(jī)遇的再三眷顧，但是他們沒有擺正好自己的心態(tài)，沒有選擇后期的持續(xù)努力，反而洋洋自得，不思進(jìn)取，最后反而“泯然眾人矣"，實(shí)在讓人惋惜。這也給我們一個(gè)警醒，任何成功都不是像電影里描繪的那樣輕輕松松、簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單。人們常說“一分耕耘，一分收獲"，成功的背后更多的是辛勤的汗水。其次，面對(duì)生活的困難或挫折，心態(tài)很重要。成為企業(yè)家的那個(gè)兒子選擇的是積極的心態(tài)和奮勇向前，成為“酒鬼”的那個(gè)兒子選擇的是捎板的心態(tài)和不思進(jìn)取。兩種心境，兩種結(jié)果。巴爾扎克說過：“世界上的事情永遠(yuǎn)不是絕對(duì)的，結(jié)果完全因人而異?？嚯y對(duì)于天才是一塊墊腳石，對(duì)于能干的人是一筆財(cái)富，對(duì)于弱者則是萬(wàn)丈深淵。"成為企業(yè)家的那個(gè)兒子當(dāng)初正是把沒有任何優(yōu)勢(shì)的家庭境況當(dāng)作了人生的一筆財(cái)富，積極進(jìn)取、贏得人生；而成為酒鬼的那個(gè)兒子，面對(duì)生活的考驗(yàn)，則被大浪淘沙般毫不留情地淘汰出局。態(tài)度決定命運(yùn)，值得我們深思。所以，在今后工作中，我們應(yīng)當(dāng)保持積極的心態(tài)，迎接工作的困難和挑戰(zhàn)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，少一些抱怨，多一些進(jìn)取，少一些借口，多一些主動(dòng)，將工作做好、做扎實(shí)，最終取得理想的成績(jī)。答案解析：第2題、單位為了優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境與服務(wù)，組織一個(gè)宣傳活動(dòng)，結(jié)合你報(bào)考的崗位，說說思路?______我的答案：我的答案：參考答案：優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境與服務(wù)，有利于單位進(jìn)一步提高執(zhí)法效率和服務(wù)質(zhì)量。做好這項(xiàng)工作，一方面需要單位二亡作人員盡職盡責(zé)、同心協(xié)力針對(duì)現(xiàn)存問題提出合理化的改進(jìn)方案，另一方面需要加大宣傳力度，讓群眾了解到相關(guān)執(zhí)法程序和服務(wù)內(nèi)容，從而促進(jìn)執(zhí)法工作順利開展。由此，我打算采取以下步驟開展宣傳活動(dòng)：第一，確定宣傳方案，做好宣傳活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。針對(duì)優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境和服務(wù)的宣傳，我認(rèn)為應(yīng)采用“宣傳月"的形式進(jìn)行宣傳。在“宣傳月”期間，我會(huì)將宣傳工作分為兩種形式：一種是網(wǎng)絡(luò)宣傳，告知群眾在辦事中常見問題的解決方案和單位服務(wù)的具體內(nèi)容。另一種是地面宣傳，我會(huì)制作相關(guān)的宣傳手冊(cè)以及宣傳展板，組織工作人員，在單位的服務(wù)大廳，通過現(xiàn)場(chǎng)宣傳和資料發(fā)放的形式來增進(jìn)群眾對(duì)單位工作的了解。第二，為了保證工作有序地開展，我會(huì)對(duì)工作人員進(jìn)行合理分工。按照網(wǎng)絡(luò)和地面兩種不同的宣傳形式，合理安排人員，各盡其才，各司其職，有效配合開展工作。針對(duì)單位的這次宣傳工作，我認(rèn)為以下兩個(gè)方面需要著重加強(qiáng)：一是調(diào)動(dòng)群眾參與的積極性，落實(shí)宣傳效果，真正達(dá)到宣傳優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境和服務(wù)的目的。因此，在制作宣傳材料時(shí)，應(yīng)盡量做到簡(jiǎn)單明了、重點(diǎn)突出，讓群眾切實(shí)了解到執(zhí)法環(huán)境的重要性，感受到單位在提升服務(wù)方面所作出的努力和改變。二是做好宣傳活動(dòng)的反饋和總結(jié)工作。在宣傳活動(dòng)的過程中，針對(duì)群眾提出的問題和建議做好記錄和反饋，以便進(jìn)一步改進(jìn)工作中的不足。第三，宣傳活動(dòng)結(jié)束后，我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況和工作人員反饋的具體問題形成一個(gè)工作報(bào)告，總結(jié)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和不足之處，并對(duì)宣傳效果進(jìn)行合理評(píng)估，為下次改進(jìn)工作提供依據(jù)。答案解析：第3題、稅務(wù)部門下發(fā)文件。企業(yè)反映給領(lǐng)導(dǎo)，下發(fā)的文件沒有蓋公章。詢問執(zhí)行不執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)讓你處理，你怎么辦?______我的答案：我的答案：參考答案：下發(fā)文件對(duì)于規(guī)范企業(yè)的決策有著重要意義，作為稅務(wù)部門的工作人員，應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到部門下發(fā)文件的權(quán)威性和準(zhǔn)確性。一方面要維護(hù)部門下發(fā)文件的權(quán)威性，另一方面應(yīng)確保下發(fā)的文件得到貫徹落實(shí)。針對(duì)題干中所述企業(yè)碰到的問題，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下幾方面處理：第一，核實(shí)下發(fā)文件的真實(shí)性。我會(huì)第一時(shí)問和企業(yè)相關(guān)人員取得聯(lián)系，查詢企業(yè)獲得文件的詳細(xì)情況，之后向下發(fā)該通知的稅務(wù)部門進(jìn)行核實(shí)，確定下發(fā)文件的真實(shí)性。第二，由于下發(fā)文件并沒有加蓋有效公章，該文件也存在部門工作人員誤發(fā)的可能性，如果經(jīng)核實(shí)該企業(yè)所收到的文件確實(shí)屬于誤發(fā)，我會(huì)代稅務(wù)部門向、該企業(yè)表示誠(chéng)摯的歉意，并向該企業(yè)說明文件下發(fā)錯(cuò)誤的原因，請(qǐng)求該企業(yè)的理解，同時(shí)收回該錯(cuò)發(fā)的文件，并承諾盡快送達(dá)該企業(yè)的相關(guān)文件。第三，如果經(jīng)過核實(shí)下發(fā)給企業(yè)的文件沒有錯(cuò)誤，只是由于部門工作人員的疏忽而沒有加蓋公章，我會(huì)告知企業(yè)負(fù)責(zé)人真實(shí)情況，請(qǐng)求企業(yè)的諒解，并聯(lián)系相關(guān)工作人員及時(shí)將加蓋公章的下發(fā)文件補(bǔ)發(fā)給企業(yè)，以免耽誤文件的落實(shí)。最后，我會(huì)將這次事件的處理經(jīng)過向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)，同時(shí)，將事件處理的總結(jié)報(bào)告發(fā)送給稅務(wù)部門相關(guān)負(fù)責(zé)人，以便后期的處理。這個(gè)事件雖然并未造成重大的損失，但對(duì)稅務(wù)部門的形象產(chǎn)生了不良影響，對(duì)政府的權(quán)威性也有一定的動(dòng)搖。在今后的工作中，