2024年員工普通保安工作計(jì)劃范例（二篇）

第5頁共5頁2024年員工普通保安工作計(jì)劃范例定期對(duì)管區(qū)公共場所的易燃、易爆、危險(xiǎn)物品及“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時(shí)協(xié)同相關(guān)部門解決。四、及時(shí)總結(jié)超市各部門預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于已發(fā)生的治安災(zāi)害事故，需深入調(diào)查，明確事故原因及性質(zhì)，對(duì)破壞事故的犯罪分子依法嚴(yán)懲，對(duì)玩忽職守的直接責(zé)任人上報(bào)上級(jí)，視情況給予相應(yīng)處理。三、聚眾斗毆處理要點(diǎn)針對(duì)超市內(nèi)可能發(fā)生的聚眾斗毆事件，需采取以下措施：1.密切關(guān)注，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除苗頭，將問題解決在萌芽狀態(tài)。通過日常收集信息和觀察，發(fā)現(xiàn)聚眾斗毆的跡象后，迅速組織力量加強(qiáng)防范，掌握事態(tài)動(dòng)向，及時(shí)做好瓦解和疏散工作。2.一旦發(fā)生斗毆事件，應(yīng)立即報(bào)告并迅速組織人員趕赴現(xiàn)場制止。對(duì)未發(fā)生斗毆的群體進(jìn)行驅(qū)散，對(duì)正在斗毆的人員責(zé)令或強(qiáng)制其放下器械，停止打斗。發(fā)現(xiàn)傷者及時(shí)送醫(yī)救治。3.斗毆事件平息后，應(yīng)留住雙方當(dāng)事人，并對(duì)參與者進(jìn)行逐一登記和調(diào)查核實(shí)，查清斗毆原因后進(jìn)行調(diào)解或送交公安機(jī)關(guān)處理。四、盜竊現(xiàn)場保護(hù)要點(diǎn)盜竊現(xiàn)場保護(hù)需在外圍設(shè)置崗哨，禁止無關(guān)人員進(jìn)入。重點(diǎn)保護(hù)犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜抽屜等。現(xiàn)場保護(hù)人員不得從犯罪分子進(jìn)出通道通行。對(duì)被打開或破壞的鎖頭、院墻、窗戶及盜取財(cái)物的箱柜抽屜等應(yīng)保持原狀，避免留下新痕跡。對(duì)現(xiàn)場遺留的衣物、文件、紙張和作案工具等物品不得接觸和移動(dòng)。同時(shí)關(guān)注現(xiàn)場周圍是否有犯罪分子徘徊逗留的痕跡及車輛等運(yùn)輸工具留下的線索，并予以保護(hù)。五、超市營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點(diǎn)1.密切關(guān)注商場內(nèi)顧客動(dòng)態(tài)，維護(hù)商場秩序，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告。2.重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜、銀行、古董柜等貴重商品區(qū)域。3.提高警惕，防范以購物為名的扒竊、盜竊或詐騙行為。4.收銀員應(yīng)認(rèn)真驗(yàn)證鈔票和信用卡真?zhèn)?，防止假幣和假信用卡套購詐騙。5.營業(yè)柜內(nèi)商品由本柜營業(yè)員負(fù)責(zé)保護(hù)實(shí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則。6.保安員非特殊情況不得進(jìn)入營業(yè)柜內(nèi)；發(fā)生案件時(shí)營業(yè)員應(yīng)立即上報(bào)并保護(hù)好現(xiàn)場。7.勸導(dǎo)顧客不在商場區(qū)域內(nèi)閑談聊天以免影響秩序。8.租賃商戶進(jìn)出貨物原則上應(yīng)在晚間10點(diǎn)后進(jìn)行；否則保安人員有權(quán)阻攔以確保安全。六、停車及“的士”載客管理要點(diǎn)1.超市停車場由保安部負(fù)責(zé)交通、治安和收費(fèi)管理；所有車輛司機(jī)應(yīng)服從商場工作人員指揮。2.停車場為收費(fèi)公共停車場僅提供泊車服務(wù)不負(fù)責(zé)保管；占泊位車輛需按規(guī)定交費(fèi)；亂停亂放車輛將受處理。3.保安部派崗并指定人員持“調(diào)度證”對(duì)大堂前客人用車進(jìn)行調(diào)度管理。4.“的士”車輛應(yīng)按指定位置排隊(duì)候客不得亂停亂放或搶客拉客影響秩序。5.嚴(yán)禁“的士”司機(jī)使用商場內(nèi)部電話或設(shè)施；工作人員有責(zé)任勸阻違規(guī)行為并通知保安部處理。6.嚴(yán)禁調(diào)度員等員工與“的士”司機(jī)建立不正當(dāng)關(guān)系或收受賄賂；一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。7.對(duì)違反商場規(guī)定的“的士”司機(jī)保安部將給予批評(píng)教育或處罰直至列為“不受歡迎人員”。8.保安員應(yīng)維護(hù)好停車場秩序看護(hù)好停放車輛以防止損失發(fā)生。9.在重大活動(dòng)期間停車場內(nèi)車輛需避讓活動(dòng)車輛以確?；顒?dòng)順利進(jìn)行和安全無虞。10.除面包車外原則上所有車輛均需辦理地下停車證件并租用車位泊車；地面停車需按規(guī)定收費(fèi)或辦理“臨時(shí)停車證”。11.制定并執(zhí)行停車場管理辦法明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和適用范圍以確保管理有序進(jìn)行。七、突發(fā)事件管理要點(diǎn)1.保安部應(yīng)針對(duì)火災(zāi)等突發(fā)事件制定詳細(xì)的“應(yīng)急處理方案”，并確保員工在緊急情況下無條件服從總經(jīng)理或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)度。2.員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子的活動(dòng)應(yīng)立即向保安部報(bào)告以便及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。3.如商場發(fā)生偷竊搶劫兇殺等突發(fā)性事件員工應(yīng)在報(bào)告保安部和公安機(jī)關(guān)的同時(shí)迅速保護(hù)好現(xiàn)場除緊急救治傷員外不得擅自進(jìn)入現(xiàn)場以免破壞證據(jù)或加劇事態(tài)發(fā)展。4.當(dāng)公安和保安人員進(jìn)行安全檢查和處理案件時(shí)有關(guān)員工應(yīng)積極配合如實(shí)提供情況以便迅速查明事實(shí)真相并依法處理相關(guān)責(zé)任人。2024年員工普通保安工作計(jì)劃范例（二）一、安全管理1.嚴(yán)格遵守并執(zhí)行廈門市公安局關(guān)于商場的治安管理規(guī)定，實(shí)施群防群治策略，組織商場員工深入學(xué)習(xí)商場的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定，從自我做起，確保各項(xiàng)規(guī)定得到切實(shí)執(zhí)行。2.加大對(duì)商場的巡查力度，有效防范可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入商場區(qū)域，預(yù)防偷竊和破壞活動(dòng)的發(fā)生。3.全面負(fù)責(zé)商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)工作，堅(jiān)持預(yù)防為主的原則，有效遏制突發(fā)事件的發(fā)生。4.針對(duì)重要來賓及大型活動(dòng)，安保隊(duì)伍將精心挑選精銳力量，組建專業(yè)警衛(wèi)隊(duì)伍，確?；顒?dòng)安全有序進(jìn)行。5.對(duì)外來裝修人員實(shí)施嚴(yán)格管理，要求其在商場相關(guān)部門進(jìn)行登記并辦理相關(guān)手續(xù)，接受安全教育并遵守相關(guān)規(guī)定，經(jīng)審核同意后方可進(jìn)入，并對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行相應(yīng)處罰。6.強(qiáng)化保安隊(duì)伍內(nèi)部管理，對(duì)外來裝修人員的現(xiàn)場施工進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控，消除安全隱患；嚴(yán)格執(zhí)行員工憑工號(hào)牌進(jìn)入商場的制度；引導(dǎo)非機(jī)動(dòng)車輛有序停放，禁止亂停亂放；對(duì)攜帶外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查。7.加大員工培訓(xùn)力度，提升其應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，確保工作高效進(jìn)行。二、協(xié)助消防工作1.安保全體員工均為義務(wù)消防員，要求每位員工必須掌握“四懂四會(huì)”：即懂火災(zāi)危險(xiǎn)性、懂預(yù)防措施、懂撲救方法、懂逃生方法；會(huì)報(bào)火警、會(huì)使用滅火器材、會(huì)撲救初期火災(zāi)、會(huì)組織人員疏散。2.對(duì)商場安保人員進(jìn)行消防知識(shí)教育培訓(xùn)，提升消防安全意識(shí)，每年至少組織兩次消防應(yīng)急演練，提高安保隊(duì)伍的應(yīng)急響應(yīng)能力。三、安保隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)1.完善安保隊(duì)伍管理制度，實(shí)行半軍事化管理，根據(jù)員工特點(diǎn)進(jìn)行全方位技能培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)。每周一和周三進(jìn)行技能培訓(xùn)，并定期進(jìn)行夜班查崗，確保員工高效完成工作。2.樹立安保隊(duì)伍良好形象，嚴(yán)格要求員工在上下班及客戶服務(wù)中的表現(xiàn)，注重儀容儀表、禮節(jié)禮貌，主動(dòng)與客人交流并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。四、日常工作1.每日接班前對(duì)員工儀容儀表進(jìn)行檢查，并開展文明用語及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。2.每日進(jìn)行安全巡查并做好記錄，加強(qiáng)防盜防火宣傳，制止違反商場安全規(guī)定的行為。3.增強(qiáng)安保員工與其他部門的溝通協(xié)調(diào)能力，發(fā)揮傳幫帶作用，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。4.培養(yǎng)員工積極向上的心態(tài)和主觀能動(dòng)性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，高效完成工作任務(wù)。5.嚴(yán)格做好交接班記錄工作，確保每位員工對(duì)上班情況有所了解，安保主管需對(duì)記錄進(jìn)行嚴(yán)格審查