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2024家居四害徹底清除服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條服務(wù)內(nèi)容1.1四害種類1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)時(shí)間第二條服務(wù)費(fèi)用2.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)2.2付費(fèi)方式2.3付費(fèi)時(shí)間第三條服務(wù)效果保證3.1效果評(píng)估3.2保障期限3.3補(bǔ)救措施第四條客戶義務(wù)4.1配合事項(xiàng)4.2環(huán)境保護(hù)4.3信息提供第五條服務(wù)商義務(wù)5.1服務(wù)品質(zhì)5.2保密責(zé)任5.3售后服務(wù)第六條合同的生效、變更和終止6.1生效條件6.2變更方式6.3終止條件6.4終止后果第七條違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3免責(zé)條款第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解組織8.3法律途徑第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露后果第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2影響范圍10.3應(yīng)對(duì)措施第十一條合同的附件11.1附件內(nèi)容11.2附件效力11.3附件修改第十二條法律適用12.1適用法律12.2法律更新第十三條送達(dá)條款13.1送達(dá)地址13.2送達(dá)方式13.3送達(dá)時(shí)間第十四條其他條款14.1合同修改14.2合同解除14.3附件說(shuō)明第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1四害種類本協(xié)議所指的“四害”是指老鼠、蒼蠅、蚊子和蟑螂。1.2服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括但不限于:評(píng)估四害密度、制定清除計(jì)劃、執(zhí)行清除措施、定期回訪監(jiān)測(cè)。1.3服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況與服務(wù)商協(xié)商確定,并以書面形式在本協(xié)議中明確。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)客戶住所的四害密度、房屋面積、服務(wù)范圍等因素確定,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一。2.2付費(fèi)方式(一)預(yù)付費(fèi):客戶在服務(wù)開始前一次性支付全部服務(wù)費(fèi)用。(二)分期付費(fèi):客戶按照服務(wù)商提供的分期付款計(jì)劃分次支付服務(wù)費(fèi)用。2.3付費(fèi)時(shí)間客戶應(yīng)按照本協(xié)議約定的付費(fèi)方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第三條服務(wù)效果保證3.1效果評(píng)估服務(wù)商應(yīng)在本協(xié)議服務(wù)期結(jié)束后七個(gè)工作日內(nèi),對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估,并向客戶出具效果評(píng)估報(bào)告。3.2保障期限本協(xié)議約定的服務(wù)效果保障期限為服務(wù)結(jié)束后六個(gè)月。3.3補(bǔ)救措施若在保障期限內(nèi)四害再次出現(xiàn),服務(wù)商應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)救。第四條客戶義務(wù)4.1配合事項(xiàng)客戶應(yīng)按照服務(wù)商的要求,提供有關(guān)四害情況的必要信息,并協(xié)助服務(wù)商進(jìn)行服務(wù)。4.2環(huán)境保護(hù)客戶應(yīng)確保在其住所內(nèi)不存在任何可能對(duì)服務(wù)商造成傷害或影響服務(wù)效果的環(huán)境因素。4.3信息提供客戶應(yīng)如實(shí)提供其住所的四害情況,不得故意隱瞞或提供虛假信息。第五條服務(wù)商義務(wù)5.1服務(wù)品質(zhì)服務(wù)商應(yīng)按照本協(xié)議約定提供專業(yè)、高效的四害清除服務(wù),確保服務(wù)品質(zhì)。5.2保密責(zé)任服務(wù)商應(yīng)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中獲取的客戶個(gè)人信息和住所信息予以保密,不得泄露給第三方。5.3售后服務(wù)服務(wù)商應(yīng)在本協(xié)議約定的服務(wù)期限內(nèi),對(duì)客戶提供必要的售后服務(wù)。第六條合同的生效、變更和終止6.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。6.2變更方式任何一方如需變更本協(xié)議,應(yīng)提前十個(gè)工作日書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。6.3終止條件(一)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;(二)服務(wù)商按照本協(xié)議約定完成服務(wù);(三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。6.4終止后果本協(xié)議終止后,服務(wù)商應(yīng)按照約定向客戶辦理相關(guān)手續(xù),并退還剩余服務(wù)費(fèi)用。第八條違約責(zé)任8.1違約情形包括但不限于:服務(wù)商未按照約定提供服務(wù)、未按照約定時(shí)間提供服務(wù)、服務(wù)品質(zhì)不符合約定等。8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)守約方的損失,并支付違約金。具體違約金數(shù)額在本協(xié)議中約定。8.3免責(zé)條款雙方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本協(xié)議的,不承擔(dān)違約責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解組織如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容包括但不限于:客戶個(gè)人信息、客戶住所信息、服務(wù)商服務(wù)技術(shù)等。10.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起計(jì)算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。10.3泄露后果泄露方應(yīng)承擔(dān)泄露給對(duì)方造成的損失,并支付賠償金。賠償金數(shù)額在本協(xié)議中約定。第十一條合同的附件11.1附件內(nèi)容包括但不限于:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、服務(wù)效果保障期限、售后服務(wù)內(nèi)容等。11.2附件效力附件為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。11.3附件修改附件的修改需雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。第十二條法律適用12.1適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2法律更新如國(guó)家法律發(fā)生變化,本協(xié)議的條款將以變化后的法律為準(zhǔn)。第十三條送達(dá)條款13.1送達(dá)地址雙方指定的送達(dá)地址為本協(xié)議簽訂地。13.2送達(dá)方式雙方可以通過(guò)書面、電子郵件等方式進(jìn)行送達(dá)。13.3送達(dá)時(shí)間送達(dá)時(shí)間為收到送達(dá)文件之日起三個(gè)工作日。第十四條其他條款14.1合同修改本協(xié)議的修改需雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。14.2合同解除雙方同意解除本協(xié)議的,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。14.3附件說(shuō)明本協(xié)議附件是對(duì)協(xié)議內(nèi)容的補(bǔ)充,與協(xié)議具有同等法律效力。第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)構(gòu)成,包括但不限于四害評(píng)估費(fèi)、清除費(fèi)、定期回訪費(fèi)等。附件二:服務(wù)效果保障期限具體說(shuō)明服務(wù)效果保障期限的計(jì)算方法和起始時(shí)間等。附件三:售后服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述售后服務(wù)的具體內(nèi)容,包括補(bǔ)救措施、再次服務(wù)的時(shí)間和費(fèi)用等。附件四:費(fèi)用支付憑證包括支付方式、支付時(shí)間、支付金額等詳細(xì)信息。附件五:效果評(píng)估報(bào)告包括四害密度、清除效果、保障期限等詳細(xì)信息。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為包括但不限于:1.服務(wù)商未按照約定時(shí)間提供服務(wù);2.服務(wù)商未按照約定提供服務(wù);3.服務(wù)品質(zhì)不符合約定;4.客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用;5.客戶故意隱瞞或提供虛假信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)承擔(dān)守約方的損失,并支付違約金;2.具體違約金數(shù)額在本協(xié)議中約定;3.泄露方應(yīng)承擔(dān)泄露給對(duì)方造成的損失,并支付賠償金;4.賠償金數(shù)額在本協(xié)議中約定。示例說(shuō)明:若服務(wù)商未按照約定時(shí)間提供服務(wù),則應(yīng)按照協(xié)議約定支付違約金。例如,若約定違約金為服務(wù)費(fèi)用的10%,則服務(wù)商應(yīng)支付相應(yīng)金額的違約金。說(shuō)明三:法律名詞及解釋:1.四害:指老鼠、蒼蠅、蚊子和蟑螂。2.服務(wù)范圍:包括評(píng)估四害密度、制定清除計(jì)劃、執(zhí)行清除措施、定期回訪監(jiān)測(cè)等。3.服務(wù)費(fèi)用:客戶支付給服務(wù)商的服務(wù)費(fèi)用,包括四害評(píng)估費(fèi)、清除費(fèi)、定期回訪費(fèi)等。4

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