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2024年政企產(chǎn)數(shù)工程師考試題庫(kù)1.結(jié)構(gòu)性思維中,“回答-背景-沖突“的結(jié)構(gòu)是A.A.開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式B.B.標(biāo)準(zhǔn)式C.C.突出憂慮式D.D.突出信心式正確答案:A解析:第一種是標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)。一篇文章或一本書(shū),從結(jié)構(gòu)上講包括背景、沖突、問(wèn)題、回答(解決方案)四個(gè)部分。第二種是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山結(jié)構(gòu),即回答—背景—沖突。第三種是沖突優(yōu)先結(jié)構(gòu),即沖突—背景—疑問(wèn)—回答。第四種是突出信心結(jié)構(gòu),即疑問(wèn)—背景—沖突—回答。
2.產(chǎn)品加載過(guò)程中,平臺(tái)部署加載主要涉及那個(gè)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)和部署A.A.CRMB.B.服開(kāi)系統(tǒng)C.C.底層業(yè)務(wù)平臺(tái)D.D.五庫(kù)平臺(tái)正確答案:C解析:這道題考查對(duì)產(chǎn)品加載過(guò)程中平臺(tái)部署加載相關(guān)知識(shí)的了解。在產(chǎn)品加載流程中,底層業(yè)務(wù)平臺(tái)起著關(guān)鍵作用。CRM主要用于客戶關(guān)系管理,服開(kāi)系統(tǒng)側(cè)重服務(wù)開(kāi)通,五庫(kù)平臺(tái)功能相對(duì)特定。而底層業(yè)務(wù)平臺(tái)能為產(chǎn)品加載提供更全面的支持和基礎(chǔ)架構(gòu),所以答案是C。
3.中餐禮儀中自助餐取餐應(yīng)遵循的順序是A.A.冷菜、熱菜、湯、點(diǎn)心、水果B.B.湯、冷菜、熱菜、點(diǎn)心、水果C.C.冷菜、湯、熱菜、水果、點(diǎn)心D.D.冷菜、湯、熱菜、點(diǎn)心、水果正確答案:B解析:自助餐取餐的順序應(yīng)按西餐順序,吃一道取一道。第一次取湯和面包、黃油;第二次取冷菜;第三次取熱菜;第四次取甜點(diǎn)和水果。
4.產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)之一是項(xiàng)目協(xié)調(diào),涉及的內(nèi)容不包括A.A.制定項(xiàng)目計(jì)劃B.B.進(jìn)行資源協(xié)調(diào)C.C.跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展D.D.收取項(xiàng)目費(fèi)用正確答案:D解析:產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)之一是項(xiàng)目協(xié)調(diào),涉及的內(nèi)容不包括收取項(xiàng)目費(fèi)用。
5.危機(jī)預(yù)測(cè)與控制是產(chǎn)品經(jīng)理運(yùn)營(yíng)能力的體現(xiàn),其中不包括A.A.有豐富的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)B.B.有敏銳的觀察和洞察能力C.C.在過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)控,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生或弱化不利影響D.D.對(duì)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展有自己獨(dú)特的見(jiàn)解和分析正確答案:D解析:產(chǎn)品經(jīng)理需要具備敏銳的觀察和洞察能力,以及豐富的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)相關(guān)行業(yè)的深刻理解,才能夠更好地進(jìn)行危機(jī)預(yù)測(cè)與控制。而對(duì)相關(guān)行業(yè)的自己獨(dú)特的見(jiàn)解和分析雖然也是重要的,但并不是危機(jī)預(yù)測(cè)與控制的必要因素。
6.英國(guó)首相邱吉爾二戰(zhàn)時(shí)期的一句名言:我們沒(méi)有永恒的敵人,也沒(méi)有永恒的朋友,我們的使命就是為我們的利益而奮斗。你認(rèn)為這句名言可以解決4D哪一項(xiàng)行為呢?A.A.表達(dá)欣賞感激B.B.避免指責(zé)抱怨C.C.關(guān)注共同利益D.D.適度包融他人正確答案:C解析:這句名言“我們沒(méi)有永恒的敵人,也沒(méi)有永恒的朋友,我們的使命就是為我們的利益而奮斗”主要強(qiáng)調(diào)的是國(guó)家利益至上,以及在處理國(guó)際關(guān)系時(shí)的靈活性和務(wù)實(shí)性?,F(xiàn)在來(lái)分析每個(gè)選項(xiàng):A.表達(dá)欣賞感激-名言中并未提及欣賞或感激的情感表達(dá)。B.避免指責(zé)抱怨-同樣,名言中沒(méi)有提到避免指責(zé)或抱怨的內(nèi)容。C.關(guān)注共同利益-名言中的“為我們的利益而奮斗”可以理解為在國(guó)際關(guān)系中關(guān)注并追求共同利益,盡管這種共同利益可能是基于國(guó)家利益而定義的。D.適度包容他人-名言并未直接提及包容他人的概念。因此,根據(jù)名言的核心意義,最符合的選項(xiàng)是C,即關(guān)注共同利益。這是因?yàn)樵谔幚韲?guó)際關(guān)系時(shí),邱吉爾的話表明要根據(jù)國(guó)家利益來(lái)行動(dòng),這往往涉及到尋找和關(guān)注與其他國(guó)家的共同利益。
7.下列哪個(gè)密碼算法是非對(duì)稱加密算法?()A.A.SM1B.B.SM2C.C.SM3D.D.SM4正確答案:B解析:SM1是一種對(duì)稱加密算法,主要用于加密小數(shù)據(jù)量。SM2是一種公鑰加密算法,用于實(shí)現(xiàn)機(jī)密通信和數(shù)字簽名。SM3是一種哈希算法,可用于數(shù)字簽名、消息摘要等領(lǐng)域。SM4是一種對(duì)稱加密分組密碼算法,用于加密大數(shù)據(jù)量。
8.在做政企案例的萃取時(shí),通常會(huì)請(qǐng)業(yè)務(wù)傳記回憶故事軸,以下哪項(xiàng)不屬于這么做的好處()A.A.故事展開(kāi)不容易遺漏政企案例的時(shí)間點(diǎn)B.B.故事展開(kāi)可以讓業(yè)務(wù)專家愿意開(kāi)口C.C.故事展開(kāi)可能會(huì)錯(cuò)過(guò)關(guān)鍵的階段與節(jié)點(diǎn)D.D.加入情緒描述會(huì)有助于專家回憶更多細(xì)節(jié)正確答案:C解析:這道題考查對(duì)政企案例萃取中請(qǐng)業(yè)務(wù)傳記回憶故事軸好處的理解。在政企案例萃取時(shí),回憶故事軸能使故事展開(kāi)不遺漏時(shí)間點(diǎn),讓專家愿意開(kāi)口,加入情緒描述助于回憶更多細(xì)節(jié)。而選項(xiàng)C說(shuō)可能會(huì)錯(cuò)過(guò)關(guān)鍵階段與節(jié)點(diǎn),這與通常情況不符,所以不選C。
9.中國(guó)電信“網(wǎng)管專家服務(wù)”,基礎(chǔ)服務(wù)每臺(tái)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用帶寬()bpsA.A.600B.B.500C.C.400D.D.300正確答案:D解析:這道題考查對(duì)中國(guó)電信“網(wǎng)管專家服務(wù)”中基礎(chǔ)服務(wù)每臺(tái)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用帶寬的了解。在電信服務(wù)領(lǐng)域,根據(jù)相關(guān)技術(shù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),基礎(chǔ)服務(wù)每臺(tái)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用帶寬通常為300bps。A、B、C選項(xiàng)的數(shù)值不符合這一標(biāo)準(zhǔn),所以答案選D。
10.()是投入至產(chǎn)出的轉(zhuǎn)換過(guò)程A.A.運(yùn)營(yíng)管理和產(chǎn)品定位B.B.運(yùn)營(yíng)過(guò)程和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)C.C.運(yùn)營(yíng)管理和質(zhì)量提升D.D.生產(chǎn)效率和質(zhì)量控制正確答案:B解析:投入至產(chǎn)出的轉(zhuǎn)換過(guò)程,實(shí)質(zhì)上描述的是將資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或服務(wù)的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,“運(yùn)營(yíng)過(guò)程”指的是實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)換的具體步驟和活動(dòng),而“運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)”則是支持這些步驟和活動(dòng)的基礎(chǔ)設(shè)施和組織結(jié)構(gòu)。因此,選項(xiàng)B“運(yùn)營(yíng)過(guò)程和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)”最準(zhǔn)確地描述了投入至產(chǎn)出的轉(zhuǎn)換過(guò)程。其他選項(xiàng),如運(yùn)營(yíng)管理、產(chǎn)品定位、質(zhì)量提升、生產(chǎn)效率和質(zhì)量控制,雖然都是運(yùn)營(yíng)管理中的重要方面,但它們并不直接等同于投入至產(chǎn)出的轉(zhuǎn)換過(guò)程。
11.11.企業(yè)認(rèn)證的認(rèn)證證書(shū)是由什么機(jī)構(gòu)頒發(fā)的?()A.A.中國(guó)電信B.B.CA認(rèn)證中心C.C.國(guó)家密碼局D.D.中共中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)辦公室正確答案:B解析:企業(yè)認(rèn)證的認(rèn)證證書(shū)通常是由權(quán)威的認(rèn)證機(jī)構(gòu)(如CA認(rèn)證中心)頒發(fā)的,以確保企業(yè)的資質(zhì)和信譽(yù)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。其他選項(xiàng)如中國(guó)電信、國(guó)家密碼局和中共中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)辦公室并不直接頒發(fā)企業(yè)認(rèn)證證書(shū)。
12.產(chǎn)品質(zhì)態(tài)矩陣包括()A.A.應(yīng)用型B.B.平臺(tái)能力型C.C.基礎(chǔ)資源型D.D.以上都包括正確答案:D解析:產(chǎn)品質(zhì)態(tài)矩陣是一個(gè)用于描述和分類(lèi)產(chǎn)品類(lèi)型及其特性的工具。它通常包括多種類(lèi)型的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品可以根據(jù)其特性和用途進(jìn)行分類(lèi)。在這個(gè)問(wèn)題中,給出的選項(xiàng)是應(yīng)用型、平臺(tái)能力型、基礎(chǔ)資源型,這些都是產(chǎn)品質(zhì)態(tài)矩陣中可能包含的產(chǎn)品類(lèi)型。由于題目詢問(wèn)的是產(chǎn)品質(zhì)態(tài)矩陣包括哪些類(lèi)型,而所有給出的選項(xiàng)都是產(chǎn)品質(zhì)態(tài)矩陣可能包含的類(lèi)型,因此答案選擇D,即“以上都包括”,是合理的。
13.13.解己當(dāng)中以怎樣的態(tài)度尋求他人理解?A.A.尊重B.B.鄙視C.C.崇拜D.D.輕視正確答案:A解析:在尋求他人理解的過(guò)程中,一個(gè)核心的原則是尊重。尊重他人意味著重視他人的觀點(diǎn)、感受和需求,這是建立有效溝通和理解的基礎(chǔ)。當(dāng)我們以尊重的態(tài)度去尋求他人理解時(shí),我們更可能獲得積極的回應(yīng)和深入的對(duì)話。相反,鄙視、崇拜或輕視他人都可能阻礙有效的溝通和理解。因此,選項(xiàng)A“尊重”是正確的答案。
14.14.波士頓咨詢“成長(zhǎng)-份額矩陣”中,問(wèn)題產(chǎn)品一般發(fā)生在哪個(gè)時(shí)期?A.A.導(dǎo)入期B.B.成長(zhǎng)期C.C.成熟期D.D.衰退期正確答案:A解析:波士頓咨詢的“成長(zhǎng)-份額矩陣”是一個(gè)用于評(píng)估公司產(chǎn)品或業(yè)務(wù)單元市場(chǎng)表現(xiàn)和相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位的工具。在這個(gè)矩陣中,問(wèn)題產(chǎn)品通常指的是市場(chǎng)份額較低且市場(chǎng)增長(zhǎng)率也較低的產(chǎn)品。這類(lèi)產(chǎn)品往往處于其生命周期的初期階段,即導(dǎo)入期,此時(shí)它們正在努力建立市場(chǎng)份額并面臨諸多不確定性。因此,根據(jù)這個(gè)邏輯,問(wèn)題產(chǎn)品一般發(fā)生在導(dǎo)入期,選項(xiàng)A正確。
15.關(guān)于產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)交付體系的敘述中,正確的是A.A.產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)的交付物主要是線路和網(wǎng)絡(luò)B.B.產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)交付與基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)交付是基本一致的C.c.產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)交付需前置嵌入到售前環(huán)節(jié),提前設(shè)計(jì),提前論證D.D.產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)復(fù)雜、難度大,主要應(yīng)靠生態(tài)力量交付正確答案:C解析:關(guān)于產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)交付體系,我們可以從以下幾個(gè)選項(xiàng)進(jìn)行分析:A選項(xiàng):產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)的交付物主要是線路和網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)說(shuō)法不夠全面,產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)的交付不僅包括線路和網(wǎng)絡(luò),還包括其他多種因素和環(huán)節(jié)。B選項(xiàng):產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)交付與基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)交付是基本一致的。這并不準(zhǔn)確,兩者在交付流程、重點(diǎn)和要求上都有所不同。C選項(xiàng):產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)交付需前置嵌入到售前環(huán)節(jié),提前設(shè)計(jì),提前論證。這個(gè)說(shuō)法是正確的。產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和特殊性要求其必須在售前就進(jìn)行深入的設(shè)計(jì)和論證,以確保后續(xù)的交付能夠順利進(jìn)行。D選項(xiàng):產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)復(fù)雜、難度大,主要應(yīng)靠生態(tài)力量交付。雖然產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)確實(shí)復(fù)雜、難度大,但并不意味著主要應(yīng)靠生態(tài)力量交付。企業(yè)自身的能力和團(tuán)隊(duì)也是非常重要的。綜上所述,正確答案是C選項(xiàng)。產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)交付需要前置設(shè)計(jì)和論證,這體現(xiàn)了其獨(dú)特性和復(fù)雜性,需要企業(yè)在售前階段就做好充分的準(zhǔn)備。
16.第一批成立的行業(yè)公司不包含以下哪個(gè)行業(yè)?A.A.金融B.B.要客C.c.衛(wèi)健D.D.教育正確答案:B解析:在探討第一批成立的行業(yè)公司時(shí),我們需要回顧相關(guān)歷史資料或官方公告。通常,這類(lèi)信息會(huì)明確列出最初成立的公司及其所屬行業(yè)。根據(jù)我所知,第一批成立的行業(yè)公司通常涵蓋了金融、衛(wèi)健、教育等關(guān)鍵領(lǐng)域,這是因?yàn)檫@些行業(yè)對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和發(fā)展至關(guān)重要。而“要客”這一行業(yè)并不屬于傳統(tǒng)或首批重點(diǎn)發(fā)展的行業(yè)范疇,因此在第一批成立的行業(yè)公司中并未包含。所以,選項(xiàng)B是正確的答案。
17.以下哪項(xiàng)不屬于BPM系統(tǒng)中的12個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和動(dòng)作?A.A.組建團(tuán)隊(duì)B.B.貢獻(xiàn)度分配C.C.中臺(tái)把關(guān)D.D.資費(fèi)申請(qǐng)正確答案:D解析:在BPM(業(yè)務(wù)流程管理)系統(tǒng)中,常見(jiàn)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和動(dòng)作包括組建團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)規(guī)則設(shè)計(jì)、角色和職責(zé)分配、數(shù)據(jù)采集與分析、過(guò)程監(jiān)控與優(yōu)化、瓶頸識(shí)別、業(yè)務(wù)邏輯梳理、模板制作、模板測(cè)試與修改、反饋機(jī)制建設(shè)、反饋落實(shí)和評(píng)估與考核等。因此,選項(xiàng)D“資費(fèi)申請(qǐng)”不屬于BPM系統(tǒng)中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和動(dòng)作。
18.以下所述云中臺(tái)技術(shù)專家對(duì)政企項(xiàng)目支撐的分工和流程,哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的?A.A云中臺(tái)技術(shù)專家在商機(jī)管理階段負(fù)責(zé)整體技術(shù)把關(guān)和專業(yè)技術(shù)支撐B.8.云中臺(tái)技術(shù)專家在解決方案編制階段提供一、二級(jí)技術(shù)支撐C.c.云中臺(tái)技術(shù)專家在應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)備階段人牽頭對(duì)招投標(biāo)過(guò)程和結(jié)果負(fù)總責(zé)D.D.云中臺(tái)技術(shù)專家在項(xiàng)目采購(gòu)階段可以協(xié)助采購(gòu)部完善采購(gòu)方案正確答案:C解析:根據(jù)題干描述,云中臺(tái)技術(shù)專家在應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)備階段應(yīng)該提供專業(yè)技術(shù)支撐,而不是牽頭對(duì)招投標(biāo)過(guò)程和結(jié)果負(fù)總責(zé)。因此選項(xiàng)C是錯(cuò)誤的。
19.以下哪項(xiàng)不是中國(guó)電信發(fā)力縣域市場(chǎng)的原因?A.A.產(chǎn)數(shù)建設(shè)工程逐步向縣域下沉,市場(chǎng)空間大,商機(jī)多B.B.營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)觸點(diǎn)上較互聯(lián)網(wǎng)廠商有明顯的優(yōu)勢(shì)C.c.縣域產(chǎn)數(shù)人才配置充足,需進(jìn)一步發(fā)揮作用D.D.全售團(tuán)標(biāo)桿項(xiàng)目能夠在縣域快速?gòu)?fù)制推廣正確答案:C解析:中國(guó)電信發(fā)力縣域市場(chǎng)的原因主要涉及市場(chǎng)空間、商機(jī)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)觸點(diǎn)優(yōu)勢(shì)以及標(biāo)桿項(xiàng)目的可復(fù)制性。選項(xiàng)A指出產(chǎn)數(shù)建設(shè)工程向縣域下沉,帶來(lái)大市場(chǎng)空間和多商機(jī),這是發(fā)力縣域市場(chǎng)的一個(gè)重要原因。選項(xiàng)B提到營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)觸點(diǎn)上較互聯(lián)網(wǎng)廠商的優(yōu)勢(shì),也是中國(guó)電信在縣域市場(chǎng)的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。選項(xiàng)D說(shuō)明全售團(tuán)標(biāo)桿項(xiàng)目能在縣域快速?gòu)?fù)制推廣,這有助于中國(guó)電信在縣域市場(chǎng)的拓展。而選項(xiàng)C提到的“縣域產(chǎn)數(shù)人才配置充足”,并不構(gòu)成發(fā)力縣域市場(chǎng)的原因,相反,如果人才已充足則無(wú)需特別強(qiáng)調(diào)“需進(jìn)一步發(fā)揮作用”,且通常人才配置的需求是市場(chǎng)發(fā)力后的結(jié)果,而非原因。因此,選項(xiàng)C是不正確的原因,答案是C。
20.以下關(guān)于云中臺(tái)產(chǎn)數(shù)項(xiàng)目職責(zé)的表述,最為符合的是?A.A整體掌控高機(jī)團(tuán)隊(duì)售前工作B.B對(duì)解決方案編制負(fù)主責(zé)C.c對(duì)招投標(biāo)過(guò)程和結(jié)果負(fù)總責(zé)D.D.全項(xiàng)目售前解決方案把關(guān)正確答案:D解析:云中臺(tái)產(chǎn)數(shù)項(xiàng)目的職責(zé)涉及多個(gè)方面,包括售前工作、解決方案編制、招投標(biāo)過(guò)程以及項(xiàng)目整體管理等。在這些職責(zé)中,最為核心且具有總控性質(zhì)的是對(duì)售前工作的掌控。這是因?yàn)樵陧?xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中,售前工作是與客戶直接接觸并理解客戶需求的關(guān)鍵環(huán)節(jié),只有全面掌控了售前工作,才能確保項(xiàng)目方向正確、目標(biāo)明確。因此,正確答案是A,即整體掌控高機(jī)團(tuán)隊(duì)售前工作。
21.關(guān)于點(diǎn)將臺(tái)專家調(diào)用的發(fā)起人,以下選項(xiàng)中最準(zhǔn)確的是?A.A客戶經(jīng)理B.B日.解決方窗經(jīng)理C.c項(xiàng)目經(jīng)理D.D.商機(jī)第一責(zé)任人正確答案:D解析:在解析這個(gè)問(wèn)題時(shí),首先要理解“點(diǎn)將臺(tái)專家調(diào)用”的含義和上下文。這通常指的是在某個(gè)業(yè)務(wù)或項(xiàng)目環(huán)境中,需要特定專業(yè)知識(shí)或技能的專家進(jìn)行介入或提供支持的情況。接下來(lái),分析各個(gè)選項(xiàng):*A.客戶經(jīng)理:雖然客戶經(jīng)理是客戶服務(wù)和關(guān)系管理的關(guān)鍵角色,但他們通常不是專家調(diào)用的直接發(fā)起人,因?yàn)樗麄兊闹饕氊?zé)是維護(hù)客戶關(guān)系和銷(xiāo)售。*B.解決方案經(jīng)理:這個(gè)角色可能涉及解決方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施,但不一定是專家調(diào)用的第一責(zé)任人,因?yàn)樗麄兊穆氊?zé)更多是在已有解決方案的基礎(chǔ)上進(jìn)行操作。*C.項(xiàng)目經(jīng)理:項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體執(zhí)行,包括資源調(diào)配。然而,在專家調(diào)用的情境中,他們可能不是最初的發(fā)起人,而是執(zhí)行過(guò)程中的一個(gè)環(huán)節(jié)。*D.商機(jī)第一責(zé)任人:這個(gè)角色通常是對(duì)識(shí)別和利用商業(yè)機(jī)會(huì)負(fù)有直接責(zé)任的人。在需要專家支持來(lái)進(jìn)一步開(kāi)發(fā)或確認(rèn)商機(jī)時(shí),他們最有可能是發(fā)起專家調(diào)用的人。綜合以上分析,最準(zhǔn)確的選項(xiàng)是D,“商機(jī)第一責(zé)任人”,因?yàn)樗麄兪菍?duì)商業(yè)機(jī)會(huì)負(fù)有直接責(zé)任的人,因此在需要專家意見(jiàn)或支持時(shí),他們會(huì)是調(diào)用的發(fā)起人。
22.為了獲得更好拜訪溝通效果,哪種做法較合理:A.A先談客戶態(tài)度,再談客觀事實(shí)B.B讓銷(xiāo)售感覺(jué)自己被尊重被需要C.C.先談客戶態(tài)度再明確溝通目標(biāo)D.D.使用有效提問(wèn)讓客戶更多表達(dá)正確答案:D解析:這道題考查對(duì)獲得良好拜訪溝通效果方法的理解。在溝通中,先明確客戶態(tài)度,再確定溝通目標(biāo),有助于提高溝通的針對(duì)性和效率。A選項(xiàng)順序有誤;B選項(xiàng)較寬泛;D選項(xiàng)重點(diǎn)在讓客戶表達(dá),不如先明確態(tài)度和目標(biāo)直接有效。所以選擇C選項(xiàng),能更系統(tǒng)地推進(jìn)溝通,達(dá)成良好效果。
23.下列選項(xiàng)中,屬于中國(guó)電信信創(chuàng)服務(wù)能力的是A.A規(guī)劃和集成B.B產(chǎn)品和生態(tài)C.G運(yùn)維和服務(wù)D.D以上都是正確答案:D解析:中國(guó)電信在信創(chuàng)(即信息技術(shù)創(chuàng)新)領(lǐng)域的服務(wù)能力是多方面的,涵蓋了從規(guī)劃、集成到產(chǎn)品、生態(tài),再到運(yùn)維和服務(wù)的全鏈條。具體來(lái)說(shuō),規(guī)劃和集成是信創(chuàng)項(xiàng)目的基礎(chǔ),確保技術(shù)方案的合理性和實(shí)施的有效性;產(chǎn)品和生態(tài)則體現(xiàn)了中國(guó)電信在信創(chuàng)領(lǐng)域的市場(chǎng)布局和合作能力;運(yùn)維和服務(wù)則是保障信創(chuàng)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行和持續(xù)優(yōu)化的重要環(huán)節(jié)。因此,選項(xiàng)D“以上都是”是正確的答案,它全面概括了中國(guó)電信在信創(chuàng)服務(wù)領(lǐng)域的綜合能力。
24.關(guān)于貢獻(xiàn)度分配,以下哪項(xiàng)描述是不準(zhǔn)確的A.A.貢獻(xiàn)度是街量人員具體貢獻(xiàn)的關(guān)鍵指標(biāo)B.B貢獻(xiàn)度分配后不能改動(dòng)C.c.貢獻(xiàn)度是激助分配的重要依據(jù)D.D.貢獻(xiàn)度由項(xiàng)目第一責(zé)任人分配正確答案:B解析:貢獻(xiàn)度分配是很多組織和團(tuán)隊(duì)中用于衡量和評(píng)估個(gè)人或部門(mén)對(duì)團(tuán)隊(duì)或項(xiàng)目整體貢獻(xiàn)的方法。A選項(xiàng)是正確的,因?yàn)樨暙I(xiàn)度的確是衡量人員具體貢獻(xiàn)的關(guān)鍵指標(biāo)。C選項(xiàng)也是正確的,因?yàn)樨暙I(xiàn)度通常是激勵(lì)分配的重要依據(jù),比如獎(jiǎng)金、晉升等。D選項(xiàng)也是準(zhǔn)確的,在大多數(shù)情況下,項(xiàng)目的第一責(zé)任人或者項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)參與貢獻(xiàn)度的分配過(guò)程。而B(niǎo)選項(xiàng)的描述“貢獻(xiàn)度分配后不能改動(dòng)”是不準(zhǔn)確的。因?yàn)樵趯?shí)際操作中,貢獻(xiàn)度可能需要根據(jù)后續(xù)的反饋和評(píng)估進(jìn)行調(diào)整。所以,不準(zhǔn)確的描述是B選項(xiàng)。
25.以下哪個(gè)選項(xiàng)是等級(jí)保護(hù)工作的核心環(huán)節(jié)和關(guān)鍵所在?A.A.定級(jí)備案B.B.建設(shè)整改C.C.等級(jí)測(cè)評(píng)D.D.監(jiān)督檢查正確答案:C解析:等級(jí)保護(hù)工作是信息安全領(lǐng)域的重要工作,主要針對(duì)的是信息系統(tǒng)安全。等級(jí)保護(hù)工作的核心環(huán)節(jié)和關(guān)鍵所在是建設(shè)整改,因?yàn)闊o(wú)論是對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定級(jí)備案、等級(jí)測(cè)評(píng)還是監(jiān)督檢查,其最終目的都是為了確保信息系統(tǒng)在建設(shè)過(guò)程中達(dá)到相應(yīng)的安全標(biāo)準(zhǔn)和要求。其中,建設(shè)整改環(huán)節(jié)是直接對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行改造和提升,使其滿足安全要求的關(guān)鍵步驟。因此,正確答案是B.建設(shè)整改。
26.精品專線能夠透?jìng)髂男┥蠈訕I(yè)務(wù)?A.A.只能承載數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)B.B.能夠承載數(shù)據(jù)、語(yǔ)音和視頻等多種業(yè)務(wù)C.c.只能承載語(yǔ)音和視頻業(yè)務(wù)D.D.只能承載數(shù)據(jù)和語(yǔ)音業(yè)務(wù)正確答案:B解析:精品專線是一種高質(zhì)量的通信服務(wù),它提供了穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)傳輸和可靠的連接服務(wù)。根據(jù)題意和日常業(yè)務(wù)知識(shí),這樣的服務(wù)可以支持多種業(yè)務(wù),不僅僅限于單一的數(shù)據(jù)傳輸。它可以承載如數(shù)據(jù)、語(yǔ)音、視頻等不同形式的業(yè)務(wù)。因此,選項(xiàng)B是正確的,它表示精品專線能夠承載數(shù)據(jù)、語(yǔ)音和視頻等多種業(yè)務(wù)。
27.以下哪個(gè)選項(xiàng)通常不屬于智慧消防的應(yīng)用場(chǎng)景。A.A.智能消防栓B.B.智能煙感C.c.防火門(mén)監(jiān)測(cè)D.D.智能抄表正確答案:D解析:智慧消防主要指的是運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),提升消防工作的智能化水平,以實(shí)現(xiàn)火災(zāi)預(yù)防、報(bào)警、滅火等工作的高效化和精確化。智能消防栓、智能煙感和防火門(mén)監(jiān)測(cè)均屬于這一范疇,它們分別通過(guò)智能化技術(shù)實(shí)現(xiàn)了消防設(shè)施的遠(yuǎn)程監(jiān)控、火災(zāi)的及時(shí)報(bào)警以及防火門(mén)狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),提升了消防安全管理效率。而智能抄表主要應(yīng)用于水電煤氣等公用事業(yè)的計(jì)量與收費(fèi),與消防工作的直接關(guān)聯(lián)不大。因此,選項(xiàng)D通常不屬于智慧消防的應(yīng)用場(chǎng)景,是正確答案。
28.商企智能組網(wǎng)是中國(guó)電信為中小微商企客戶提供的企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外無(wú)線組網(wǎng)及增值服務(wù)的產(chǎn)品,包括()及持續(xù)的網(wǎng)絡(luò)保障服務(wù)A.A.網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)查勘B.B.組網(wǎng)方案設(shè)計(jì)C.C.終端安裝調(diào)優(yōu)D.D.以上三項(xiàng)都是正確答案:D解析:商企智能組網(wǎng)作為中國(guó)電信針對(duì)中小微商企客戶的產(chǎn)品,其核心在于提供全面的無(wú)線組網(wǎng)及增值服務(wù)。這包括了對(duì)客戶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的現(xiàn)場(chǎng)查勘,以便準(zhǔn)確理解客戶需求并提供定制化的組網(wǎng)方案設(shè)計(jì)。隨后,還包括了終端設(shè)備的安裝和調(diào)優(yōu),以確保網(wǎng)絡(luò)性能最優(yōu)化。最后,持續(xù)的網(wǎng)絡(luò)保障服務(wù)也是產(chǎn)品的重要組成部分,確??蛻艟W(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。因此,選項(xiàng)D“以上三項(xiàng)都是”是正確的答案。
29.以下哪項(xiàng)不屬于行業(yè)洞察輸出的成果?A.A.行業(yè)洞察報(bào)告B.B.行業(yè)咨詢報(bào)告C.C.行業(yè)產(chǎn)品分析D.D.行業(yè)生態(tài)圖譜正確答案:C解析:行業(yè)洞察的目的是為了深入了解特定行業(yè),包括其發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)格局等,以便為企業(yè)提供決策支持。行業(yè)洞察輸出的成果通常包括報(bào)告、分析、圖表等形式。A選項(xiàng)“行業(yè)洞察報(bào)告”是行業(yè)洞察的直接輸出成果,用于總結(jié)和展示對(duì)行業(yè)的理解和分析。B選項(xiàng)“行業(yè)咨詢報(bào)告”也是行業(yè)洞察的一種表現(xiàn)形式,它可能包含對(duì)行業(yè)的深入分析和建議。D選項(xiàng)“行業(yè)生態(tài)圖譜”可以看作是行業(yè)洞察的一種可視化輸出,通過(guò)圖表等形式展示行業(yè)的生態(tài)結(jié)構(gòu)和關(guān)系。而C選項(xiàng)“行業(yè)產(chǎn)品分析”雖然與行業(yè)洞察相關(guān),但它更多是針對(duì)特定產(chǎn)品或服務(wù)在行業(yè)中的分析和評(píng)估,不屬于行業(yè)洞察的直接輸出成果。因此,正確答案是C。
30.關(guān)于點(diǎn)將臺(tái),以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是?A.A.點(diǎn)將臺(tái)基于BPM系統(tǒng)建設(shè)B.B.本職工作不納入點(diǎn)將臺(tái)調(diào)用C.C.點(diǎn)將不需要?jiǎng)?chuàng)建商機(jī),可直接選擇專家D.D.點(diǎn)將支撐將通過(guò)滿意度評(píng)價(jià)閉環(huán)管理正確答案:C解析:點(diǎn)將臺(tái)是一個(gè)基于某種系統(tǒng)(如PM系統(tǒng))的調(diào)用平臺(tái),其目的是為了更高效地分配和利用資源。關(guān)于各個(gè)選項(xiàng)的分析如下:A.點(diǎn)將臺(tái)確實(shí)常常是基于PM(項(xiàng)目管理)系統(tǒng)或其他相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行建設(shè)的,因此A選項(xiàng)是正確的。B.在點(diǎn)將臺(tái)的使用中,本職工作通常不會(huì)被納入點(diǎn)將臺(tái)的調(diào)用范圍,因?yàn)楸韭毠ぷ魇敲總€(gè)崗位的常規(guī)工作,不需要通過(guò)額外的平臺(tái)進(jìn)行調(diào)度。所以B選項(xiàng)也是正確的。C.實(shí)際上,點(diǎn)將的過(guò)程中通常需要?jiǎng)?chuàng)建商機(jī)或任務(wù),然后選擇合適的專家或資源進(jìn)行分配。因此,C選項(xiàng)的說(shuō)法是錯(cuò)誤的。點(diǎn)將并不意味著可以直接隨意選擇專家,而是需要基于一定的需求和條件進(jìn)行選擇。D.點(diǎn)將支撐的閉環(huán)管理通常包括滿意度評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié),以確保資源的有效利用和工作的質(zhì)量。因此,D選項(xiàng)是正確的。綜上所述,錯(cuò)誤的選項(xiàng)是C。
31.在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中,能夠按照一定的規(guī)則,自動(dòng)地抓取萬(wàn)維網(wǎng)信息的程序或者腳本,這種攻擊A.A.DDoSB.B.挖礦C.c.蠕蟲(chóng)D.D.網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)正確答案:D解析:在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中,網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)是一種能夠按照一定的規(guī)則,自動(dòng)地抓取萬(wàn)維網(wǎng)信息的程序或者腳本。它們被廣泛用于搜索引擎、數(shù)據(jù)挖掘等領(lǐng)域。而A選項(xiàng)DDoS指的是分布式拒絕服務(wù)攻擊,B選項(xiàng)挖礦通常指的是利用計(jì)算機(jī)算力進(jìn)行加密貨幣的計(jì)算,C選項(xiàng)蠕蟲(chóng)則是一種可以自我復(fù)制和傳播的惡意代碼。根據(jù)題目描述,D選項(xiàng)“網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)”是正確的答案。
32.知識(shí)庫(kù)的登錄地址是?A.A.B.B.C.C.D.D.正確答案:B解析:知識(shí)庫(kù)的登錄地址通常由組織或機(jī)構(gòu)自行設(shè)定,并會(huì)告知其用戶。在此題中,沒(méi)有提供具體的背景信息或上下文來(lái)確定哪個(gè)地址是正確的。然而,根據(jù)常見(jiàn)的命名習(xí)慣和域名結(jié)構(gòu),"zsk"可能代表"知識(shí)庫(kù)"的縮寫(xiě),而""可能是一個(gè)特定組織或公司的域名后綴。因此,在沒(méi)有其他信息的情況下,選擇B選項(xiàng)"B."作為知識(shí)庫(kù)的登錄地址是一個(gè)合理的推斷。
33.銷(xiāo)售人員關(guān)注的決策影響者,那一項(xiàng)描述是正確的A.A.應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注客戶的高層B.B.應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注采購(gòu)負(fù)責(zé)人C.C.應(yīng)該關(guān)注決策流程所有參與者D.D.應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注使用部門(mén)正確答案:C解析:這道題考察的是銷(xiāo)售人員對(duì)決策影響者的理解。在銷(xiāo)售過(guò)程中,識(shí)別并影響決策流程中的所有參與者是至關(guān)重要的。這包括不僅限于高層、采購(gòu)負(fù)責(zé)人和使用部門(mén),而是所有可能參與決策的人員。因此,銷(xiāo)售人員需要全面了解并關(guān)注整個(gè)決策流程,以確保銷(xiāo)售成功。選項(xiàng)D“應(yīng)該關(guān)注決策流程所有參與者”最全面地反映了這一點(diǎn)。
34.接應(yīng)落實(shí)新政策要求產(chǎn)生的產(chǎn)數(shù)商機(jī)線索,最有可能通過(guò)什么方式獲取A.A.行業(yè)洞察B.B.標(biāo)桿對(duì)比C.C.后端運(yùn)維D.D.網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)正確答案:A解析:在考慮如何獲取因新政策要求而產(chǎn)生的商機(jī)線索時(shí),我們需要分析各種可能的方式。行業(yè)洞察意味著深入理解行業(yè)動(dòng)態(tài)、趨勢(shì)和政策變化,這對(duì)于識(shí)別由新政策催生的商機(jī)至關(guān)重要。標(biāo)桿對(duì)比主要關(guān)注行業(yè)內(nèi)其他成功企業(yè)的做法,雖有一定參考價(jià)值,但不一定直接關(guān)聯(lián)新政策帶來(lái)的商機(jī)。后端運(yùn)維主要關(guān)注技術(shù)層面的系統(tǒng)維護(hù)和優(yōu)化,與網(wǎng)絡(luò)政策商機(jī)線索的獲取關(guān)系不大。網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)主要用于數(shù)據(jù)采集,但在獲取特定于新政策的商機(jī)線索方面可能不夠直接和有效。因此,最有可能通過(guò)行業(yè)洞察(選項(xiàng)A)來(lái)獲取接應(yīng)新政策要求產(chǎn)生的商機(jī)線索。
35.物聯(lián)感知平臺(tái)建設(shè)需求不包括A.A.設(shè)備納管B.B.數(shù)據(jù)匯聚C.c.一網(wǎng)統(tǒng)管D.D.機(jī)卡綁定正確答案:D解析:物聯(lián)感知平臺(tái)建設(shè)需求通常包括設(shè)備納管、數(shù)據(jù)匯聚和一網(wǎng)統(tǒng)管等。而選項(xiàng)D中的機(jī)卡綁定是物聯(lián)網(wǎng)通信中的一個(gè)技術(shù)細(xì)節(jié),不屬于物聯(lián)感知平臺(tái)建設(shè)需求。因此,正確是D。
36.和技術(shù)選型者溝通哪些話適合講:A.A.你們王總說(shuō)用我們的產(chǎn)品,他讓我來(lái)找你B.B.你說(shuō)的技術(shù)已經(jīng)過(guò)時(shí)了,現(xiàn)在最新技術(shù)是這樣的C.c.我今天過(guò)來(lái)給王總匯報(bào),順便過(guò)來(lái)和你聊聊D.D.針對(duì)這項(xiàng)目您有哪些具體要求,我們?nèi)ε浜险_答案:D解析:在和技術(shù)選型者溝通時(shí),應(yīng)保持專業(yè)、尊重和合作的態(tài)度。選項(xiàng)D“針對(duì)這項(xiàng)目您有哪些具體要求,我們?nèi)ε浜稀斌w現(xiàn)了對(duì)技術(shù)選型者需求的關(guān)注,以及愿意配合項(xiàng)目需求的積極態(tài)度,是合適的溝通方式。其他選項(xiàng)可能帶有不恰當(dāng)?shù)膲毫?、貶低或偏離主題的傾向,不利于有效溝通。因此,D是正確答案。
37.關(guān)于提問(wèn)和呈現(xiàn)中,對(duì)于呈現(xiàn)和陳述表達(dá),下面說(shuō)法不正確的是A.A.直接陳述觀點(diǎn)容易引發(fā)質(zhì)疑和反對(duì)B.B.直接陳述觀點(diǎn)容易導(dǎo)致與客戶不合拍C.C.直接陳述觀點(diǎn)可以互動(dòng)讓客戶深入思考D.D.直接陳述觀點(diǎn)容易變成單邊“談話”正確答案:C解析:在溝通與表達(dá)中,直接陳述觀點(diǎn)往往具有其特定的效果和影響。選項(xiàng)A提到直接陳述觀點(diǎn)容易引發(fā)質(zhì)疑和反對(duì),這是因?yàn)橹苯拥挠^點(diǎn)陳述可能缺乏解釋和鋪墊,使得聽(tīng)眾容易產(chǎn)生抵觸情緒。選項(xiàng)B指出直接陳述觀點(diǎn)容易導(dǎo)致與客戶不合拍,這是因?yàn)槿狈εc客戶觀點(diǎn)和需求的共鳴,可能產(chǎn)生溝通障礙。選項(xiàng)D說(shuō)明直接陳述觀點(diǎn)容易變成單邊“談話”,這是因?yàn)槿狈?dòng)和反饋,使得溝通變得單向。而選項(xiàng)C,即“直接陳述觀點(diǎn)可以互動(dòng)讓客戶深入思考”,這一說(shuō)法是不正確的,因?yàn)橹苯雨愂鲇^點(diǎn)往往缺乏引發(fā)深入思考和互動(dòng)的機(jī)制,更多的是一種單向的信息傳遞。因此,答案是C。
38.網(wǎng)站/公眾號(hào)/APP上云過(guò)程中,最適合的云資源類(lèi)型是?A.A.公有云B.B.私有云C.C.專屬云D.D.混合云正確答案:A解析:在網(wǎng)站、公眾號(hào)、APP上云的過(guò)程中,選擇云資源類(lèi)型主要基于應(yīng)用的需求、成本考慮以及數(shù)據(jù)安全等因素。公有云因其資源豐富、彈性擴(kuò)展、成本相對(duì)較低等優(yōu)勢(shì),通常是最適合的選擇,尤其對(duì)于需要快速部署、廣泛訪問(wèn)和靈活擴(kuò)展的應(yīng)用場(chǎng)景。而私有云雖然提供更高的安全性和控制性,但成本和維護(hù)復(fù)雜度較高。專屬云和混合云則分別適用于有特定安全、合規(guī)需求或需要兼顧公有云和私有云優(yōu)勢(shì)的場(chǎng)景。因此,對(duì)于一般的網(wǎng)站、公眾號(hào)、APP上云需求,公有云是最適合的選擇,答案選A。
39.政府采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)是指A.A.集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)和受采購(gòu)人委托從事政府采購(gòu)代理業(yè)務(wù)的社會(huì)中介機(jī)構(gòu)B.B.集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)C.C.集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)以外、受采購(gòu)人委托從事政府采購(gòu)代理業(yè)務(wù)的社會(huì)中介機(jī)構(gòu)D.D.受采購(gòu)人委托從事政府采購(gòu)代理業(yè)務(wù)的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)正確答案:C解析:政府采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)主要包括兩種類(lèi)型:一種是集中采購(gòu)機(jī)構(gòu),另一種是受采購(gòu)人委托從事政府采購(gòu)代理業(yè)務(wù)的社會(huì)中介機(jī)構(gòu)。因此,正確答案是A,即政府采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)包括集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)和受采購(gòu)人委托從事政府采購(gòu)代理業(yè)務(wù)的社會(huì)中介機(jī)構(gòu)。
40.關(guān)于傾聽(tīng)的回應(yīng),下面欠妥的是A.A.普通回應(yīng)方式:嗯,好啊,沒(méi)錯(cuò).B.B.信息追蹤式回應(yīng):您能舉個(gè)例子嗎?C.c.征詢看法式回應(yīng):您是怎么想的?D.D.筆記式回應(yīng):低著頭一直記筆記正確答案:D解析:暫無(wú)解析
41.以下不屬于電信云網(wǎng)融合能力優(yōu)勢(shì)的是?A.A.專屬的云B.B.專屬的網(wǎng)C.c.一站式的云網(wǎng)融合服務(wù)D.D.外包的維護(hù)專家正確答案:D解析:電信云網(wǎng)融合能力主要強(qiáng)調(diào)的是運(yùn)營(yíng)商在云和網(wǎng)方面的綜合優(yōu)勢(shì),包括提供專屬的云資源、專屬的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)以及一站式的云網(wǎng)融合服務(wù)。這些都是電信運(yùn)營(yíng)商在構(gòu)建和運(yùn)營(yíng)云網(wǎng)融合環(huán)境時(shí)所具備的核心能力。選項(xiàng)D提到的“外包的維護(hù)專家”并不屬于電信云網(wǎng)融合能力的優(yōu)勢(shì)范疇。因?yàn)橥獍S護(hù)通常指的是將維護(hù)工作交給第三方來(lái)完成,這并不直接體現(xiàn)電信運(yùn)營(yíng)商在云網(wǎng)融合方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。因此,正確答案是D。
42.共享帶寬的作用是?A.A.同一賬號(hào)不同彈性IP共享帶寬B.B.同一賬號(hào)不同區(qū)域的VPC共享帶寬C.c.與其它云租戶共享資源池出口帶寬D.D.同一賬號(hào)不同子網(wǎng)之間共享帶寬正確答案:A解析:共享帶寬的作用是同一賬號(hào)不同彈性IP共享帶寬。當(dāng)用戶需要為多個(gè)彈性IP分配流量時(shí),可以通過(guò)共享帶寬來(lái)實(shí)現(xiàn),這樣可以降低成本并提高資源利用率。因此,選項(xiàng)B是正確的。
43.以下不屬于行業(yè)商機(jī)管理員專有的工作職責(zé)的是?A.A.依靠自身資源和能力,通過(guò)走訪和分析挖掘線索B.B.對(duì)商機(jī)或線索轉(zhuǎn)商進(jìn)行審核C.c.把負(fù)責(zé)的線索或商情派發(fā)給客戶經(jīng)理D.D.將商情關(guān)聯(lián)已有商機(jī)正確答案:A解析:行業(yè)商機(jī)管理員的工作職責(zé)通常包括管理和審核商機(jī)或線索,確保它們被正確處理并派發(fā)給相應(yīng)的客戶經(jīng)理。具體來(lái)說(shuō),B選項(xiàng)“對(duì)商機(jī)或線索轉(zhuǎn)商進(jìn)行審核”是商機(jī)管理員的職責(zé)之一,確保線索的質(zhì)量和適用性。C選項(xiàng)“把負(fù)責(zé)的線索或商情派發(fā)給客戶經(jīng)理”也是其職責(zé),以便客戶經(jīng)理能進(jìn)一步跟進(jìn)和處理。D選項(xiàng)“將商情關(guān)聯(lián)已有商機(jī)”同樣屬于商機(jī)管理員的工作范疇,有助于整合和追蹤商機(jī)。而A選項(xiàng)“依靠自身資源和能力,通過(guò)走訪和分析挖掘線索”更偏向于銷(xiāo)售經(jīng)理或市場(chǎng)拓展人員的職責(zé),他們通常需要主動(dòng)挖掘和發(fā)現(xiàn)新的銷(xiāo)售線索。因此,A選項(xiàng)不屬于行業(yè)商機(jī)管理員專有的工作職責(zé),答案是A。
44.企業(yè)的職能使命是企業(yè)存在的長(zhǎng)期愿景,一般既有社會(huì)價(jià)值,也有經(jīng)濟(jì)價(jià)值A(chǔ).A.正確B.B.錯(cuò)誤正確答案:A解析:暫無(wú)解析
45.天翼安全貓產(chǎn)品受理,全流程自動(dòng)化開(kāi)通,完全不需要派裝維工程師到客戶現(xiàn)場(chǎng)施工。A.A.正確B.B.錯(cuò)誤正確答案:B解析:天翼安全貓產(chǎn)品受理,部分流程需要派裝維工程師到客戶現(xiàn)場(chǎng)施工。
46.在項(xiàng)目拓展過(guò)程中時(shí),通??赏ㄟ^(guò)邀請(qǐng)行業(yè)專家或者公司高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行公關(guān)A.A.正確B.B.錯(cuò)誤正確答案:A解析:暫無(wú)解析
47.在知識(shí)庫(kù)下載有水印方案時(shí),不需要支付積分A.A.正確B.B.錯(cuò)誤正確答案:B解析:在知識(shí)庫(kù)下載內(nèi)容時(shí),往往需要根據(jù)知識(shí)庫(kù)的規(guī)定支付相應(yīng)的積分。雖然有些內(nèi)容可能提供免費(fèi)下載,但有水印的方案通常是為了保護(hù)原創(chuàng)者的權(quán)益而設(shè)置的,并不代表可以免費(fèi)下載,不需要支付積分。因此,在知識(shí)庫(kù)下載有水印的方案時(shí),仍需按照規(guī)定支付相應(yīng)的積分。
48.政企改革是與發(fā)展實(shí)際密切相連,持續(xù)推進(jìn)的過(guò)程A.A.正確B.B.錯(cuò)誤正確答案:A解析:暫無(wú)解析
49.項(xiàng)目落單后,可重新補(bǔ)錄商機(jī),獲得集團(tuán)大單激勵(lì)A(yù).A.正確B.B.錯(cuò)誤正確答案:B解析:在一般的商業(yè)實(shí)踐中,項(xiàng)目落單通常意味著商機(jī)已經(jīng)關(guān)閉或達(dá)成,此時(shí)重新補(bǔ)錄商機(jī)并不符合常規(guī)的業(yè)務(wù)流程。此外,集團(tuán)大單激勵(lì)通常是在項(xiàng)目成功落單前,通過(guò)有效的商機(jī)管理和銷(xiāo)售努力獲得的,而不是在項(xiàng)目落單后通過(guò)補(bǔ)錄商機(jī)來(lái)獲得。
50.重大DICT項(xiàng)目商機(jī)第一責(zé)任人應(yīng)由客戶經(jīng)理?yè)?dān)任A.A.正確B.B.錯(cuò)誤正確答案:A解析:在重大DICT(數(shù)據(jù)、信息、通信和技術(shù))項(xiàng)目中,客戶經(jīng)理通常是與客戶直接接觸并負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的主要人員。由于客戶的需求和反饋對(duì)項(xiàng)目成功至關(guān)重要,客戶經(jīng)理確實(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)商機(jī)有第一手的了解和負(fù)責(zé)。因此,將重大DICT項(xiàng)目商機(jī)的第一責(zé)任人賦予客戶經(jīng)理是合理的,這樣能更好地把握客戶需求,推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。
51.座次安排時(shí)我們講的左和右,是指當(dāng)事人之間的左和右A.A.正確B.B.錯(cuò)誤正確答案:A解析:在安排座次時(shí),通??紤]的“左”和“右”是指相對(duì)于當(dāng)事人或參與者的位置而言的,即根據(jù)面對(duì)的方向來(lái)確定左右,而不是根據(jù)絕對(duì)的地理方向。這是基于禮儀和習(xí)慣的做法,確保座次的安排符合當(dāng)?shù)匚幕土?xí)俗。
52..所稱分散采購(gòu),是指采購(gòu)人將采購(gòu)限額標(biāo)準(zhǔn)以上的未列入集中采購(gòu)目錄的項(xiàng)目自行采購(gòu)或者委托的行為A.A.正確B.B.錯(cuò)誤正確答案:A解析:分散采購(gòu)實(shí)際上是指采購(gòu)人將采購(gòu)限額標(biāo)準(zhǔn)以下的未列入集中采購(gòu)目錄的項(xiàng)目自行采購(gòu)或者委托采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)代理采購(gòu)的行為。對(duì)于采購(gòu)限額標(biāo)準(zhǔn)以上的項(xiàng)目,通常需要遵循更嚴(yán)格的采購(gòu)規(guī)定和程序,可能包括集中采購(gòu)或公開(kāi)招標(biāo)等方式。
53.在案例庫(kù)中存在的合同加上商機(jī)水印后可以直接下載A.A.正確B.B.錯(cuò)誤正確答案:B解析:在案例庫(kù)中存在的合同,通常涉及敏感信息和商業(yè)機(jī)密,因此在加上商機(jī)水印后,出于安全和合規(guī)性的考慮,這些合同并不能直接下載。通常需要經(jīng)過(guò)特定的審批流程或權(quán)限驗(yàn)證后,才能允許下載。
54.以下哪項(xiàng)不屬于知識(shí)庫(kù)的板塊?A.A.行業(yè)洞察B.B.標(biāo)桿對(duì)比C.C.后端運(yùn)維D.D.網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)正確答案:A解析:知識(shí)庫(kù)通常包含各種信息板塊,用于支持決策、解決問(wèn)題或增進(jìn)理解。在這個(gè)問(wèn)題中,我們需要識(shí)別哪個(gè)選項(xiàng)不屬于知識(shí)庫(kù)的典型板塊。A項(xiàng)“行業(yè)洞察”通常指的是對(duì)行業(yè)趨勢(shì)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等的深入分析,它更多是一種分析結(jié)果或報(bào)告,而不是知識(shí)庫(kù)的一個(gè)板塊。B項(xiàng)“標(biāo)桿對(duì)比”是知識(shí)庫(kù)中常見(jiàn)的內(nèi)容,用于比較自身與其他優(yōu)秀實(shí)踐或行業(yè)標(biāo)桿的差異,以尋求改進(jìn)。C項(xiàng)“后端運(yùn)維”同樣可以是知識(shí)庫(kù)的一部分,它包含關(guān)于系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持等后端操作的信息。D項(xiàng)“網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)”作為數(shù)據(jù)收集工具,其相關(guān)信息(如使用技巧、最佳實(shí)踐等)也可能被包含在知識(shí)庫(kù)中。綜上所述,與行業(yè)洞察相比,標(biāo)桿對(duì)比、后端運(yùn)維和網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)更傾向于是知識(shí)庫(kù)的組成部分。因此,答案是A,即“行業(yè)洞察”不屬于知識(shí)庫(kù)的板塊。
55.以下哪項(xiàng)不是展覽云平臺(tái)的功能A.A.展示素材庫(kù)B.B.實(shí)務(wù)展項(xiàng)庫(kù)C.C.品牌宣傳庫(kù)D.D.實(shí)訓(xùn)環(huán)境庫(kù)正確答案:D解析:展覽云平臺(tái)是為了滿足展覽、展示等需求而構(gòu)建的在線平臺(tái),其功能主要包括各類(lèi)與展覽相關(guān)的資源管理、互動(dòng)交流以及數(shù)據(jù)分析等。A選項(xiàng)“展示素材庫(kù)”是展覽云平臺(tái)的核心功能之一,用于上傳、管理和展示各種與展覽相關(guān)的素材。B選項(xiàng)“實(shí)務(wù)展項(xiàng)庫(kù)”則是展覽云平臺(tái)中用于存放實(shí)務(wù)展項(xiàng)的庫(kù),實(shí)務(wù)展項(xiàng)通常包括各種展覽項(xiàng)目、活動(dòng)等。C選項(xiàng)“品牌宣傳庫(kù)”也是展覽云平臺(tái)的重要功能,用于品牌宣傳、推廣等。而D選項(xiàng)“實(shí)訓(xùn)環(huán)境庫(kù)”并不是展覽云平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)功能。實(shí)訓(xùn)環(huán)境庫(kù)通常是指為實(shí)訓(xùn)教學(xué)提供的在線環(huán)境,與展覽云平臺(tái)的定位和功能不符。因此,正確答案是D。
56.下列哪一種行為體現(xiàn)了《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》課程中的“主動(dòng)積極”A.A.表現(xiàn)得像個(gè)受害者B.B.采取主動(dòng),讓事情發(fā)生C.C.讓他人為所有錯(cuò)誤和失敗負(fù)責(zé)D.D.發(fā)怒并談?wù)撟约焊械胶蠡诘氖虑檎_答案:B解析:《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》中的“主動(dòng)積極”習(xí)慣強(qiáng)調(diào)個(gè)體在面對(duì)生活和工作中的挑戰(zhàn)時(shí),應(yīng)采取積極主動(dòng)的態(tài)度,而不是被動(dòng)反應(yīng)或逃避責(zé)任。根據(jù)這一理念,分析各選項(xiàng):A.表現(xiàn)得像個(gè)受害者,這是被動(dòng)和消極的態(tài)度,與“主動(dòng)積極”相悖。B.采取主動(dòng),讓事情發(fā)生,這完全符合“主動(dòng)積極”的定義,即主動(dòng)出擊,影響和改變環(huán)境。C.讓他人為所有錯(cuò)誤和失敗負(fù)責(zé),這是逃避責(zé)任的表現(xiàn),與“主動(dòng)積極”不符。D.發(fā)怒并談?wù)撟约焊械胶蠡诘氖虑?,這是情緒化的反應(yīng),同樣不符合“主動(dòng)積極”的態(tài)度。因此,選項(xiàng)B“采取主動(dòng),讓事情發(fā)生”是正確答案,它體現(xiàn)了《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》中的“主動(dòng)積極”習(xí)慣。
57.安全攻堅(jiān)創(chuàng)值營(yíng)銷(xiāo)的基本理念是:()驅(qū)動(dòng)價(jià)值,()推進(jìn)共贏A.A.場(chǎng)景升級(jí)、價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)B.B.能力提升、創(chuàng)值營(yíng)銷(xiāo)C.C.場(chǎng)景升級(jí)、相互協(xié)作D.D.能力提升、相互協(xié)作正確答案:D解析:暫無(wú)解析
58.分析汽車(chē)新動(dòng)力系統(tǒng)有限公司作為重點(diǎn)客戶分析的場(chǎng)景中,涉及數(shù)字化工廠的場(chǎng)景的客戶采購(gòu)決策洞察中,關(guān)于董事長(zhǎng)主要關(guān)注點(diǎn)描述錯(cuò)誤的是A.A.能否提升企業(yè)數(shù)字化,提高企業(yè)的管理水平B.B.能有效解決生產(chǎn)排產(chǎn)中減少人工干預(yù)提升效率C.C.成為業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè),獲得地方的政府補(bǔ)助D.D.和電信領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人私交不錯(cuò)需要維系加強(qiáng)關(guān)系正確答案:D解析:這道題考查對(duì)汽車(chē)新動(dòng)力系統(tǒng)有限公司重點(diǎn)客戶分析場(chǎng)景中董事長(zhǎng)關(guān)注點(diǎn)的理解。在數(shù)字化工廠場(chǎng)景下,董事長(zhǎng)通常更關(guān)注企業(yè)的數(shù)字化發(fā)展、生產(chǎn)效率提升以及成為行業(yè)標(biāo)桿等。A選項(xiàng)涉及企業(yè)數(shù)字化管理;B選項(xiàng)關(guān)乎生產(chǎn)排產(chǎn)效率;C選項(xiàng)著眼于企業(yè)的行業(yè)地位。而D選項(xiàng)中與電信領(lǐng)導(dǎo)的私交并非主要關(guān)注點(diǎn)。
59.數(shù)據(jù)清洗是大數(shù)據(jù)技術(shù)中哪一步要完成的任務(wù)?A.A.數(shù)據(jù)預(yù)處理B.B.數(shù)據(jù)采集C.C.數(shù)據(jù)分析D.D.數(shù)據(jù)服務(wù)正確答案:A解析:在大數(shù)據(jù)技術(shù)中,數(shù)據(jù)清洗是數(shù)據(jù)預(yù)處理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。它涉及到對(duì)數(shù)據(jù)集進(jìn)行檢查、糾正錯(cuò)誤、刪除重復(fù)或無(wú)關(guān)數(shù)據(jù)等操作,以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性,為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和處理奠定基礎(chǔ)。因此,數(shù)據(jù)清洗不是數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析或數(shù)據(jù)服務(wù)的任務(wù),而是數(shù)據(jù)預(yù)處理階段要完成的任務(wù)。所以,正確答案是A。
60.安全攻堅(jiān)創(chuàng)值營(yíng)銷(xiāo)中篩選客戶的要求不包括()A.A.聚焦細(xì)分行業(yè)B.B.識(shí)別需求強(qiáng)度C.C.排列優(yōu)先順序D.D.多次走訪客戶正確答案:D解析:在安全攻堅(jiān)創(chuàng)值營(yíng)銷(xiāo)中,篩選客戶是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),其目標(biāo)在于有效地識(shí)別和選擇那些最有可能帶來(lái)價(jià)值的客戶。這一過(guò)程通常涉及對(duì)細(xì)分行業(yè)的深入分析(A選項(xiàng)),以便更好地理解不同行業(yè)的特定需求和挑戰(zhàn);識(shí)別客戶的需求強(qiáng)度(B選項(xiàng)),以確定哪些客戶對(duì)特定產(chǎn)品或服務(wù)有最強(qiáng)烈的需求;以及根據(jù)需求和潛在價(jià)值對(duì)客戶進(jìn)行優(yōu)先排序(C選項(xiàng)),以確保營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售資源的有效配置。相比之下,多次走訪客戶(D選項(xiàng))并不是篩選客戶階段的核心要求。雖然與客戶保持溝通和接觸是重要的,但在篩選階段,更側(cè)重于基于現(xiàn)有信息和數(shù)據(jù)做出有效的客戶選擇,而不是通過(guò)重復(fù)的走訪來(lái)定義客戶群。因此,D選項(xiàng)是不包括在安全攻堅(jiān)創(chuàng)值營(yíng)銷(xiāo)中篩選客戶的要求之內(nèi)的,故正確答案為D。
61.物理機(jī)服務(wù)為用戶提供獨(dú)享的物理機(jī)服務(wù),其適用場(chǎng)景不包括?A.A.金融、證券等對(duì)安全和監(jiān)管高要求的場(chǎng)景B.B.需直接加載外接硬件設(shè)備(如銀行Ukey、加密狗等)的場(chǎng)景C.C.大數(shù)據(jù)平臺(tái)、圖形渲染等高性能計(jì)算場(chǎng)景D.D.核心數(shù)據(jù)庫(kù)部署正確答案:B解析:物理機(jī)服務(wù)是一種專用的服務(wù)模式,用戶可以獲得獨(dú)立的物理資源,如硬件和操作系統(tǒng)等。它適用于需要高安全性和監(jiān)管要求的場(chǎng)景,如金融、證券等行業(yè)。它也可以用于需要直接加載外接硬件設(shè)備的場(chǎng)景,如某些類(lèi)型的銀行Ukey、加密狗等。對(duì)于大數(shù)據(jù)平臺(tái)、圖形渲染等高性能計(jì)算場(chǎng)景,物理機(jī)服務(wù)也可以提供良好的性能支持。然而,對(duì)于核心數(shù)據(jù)庫(kù)部署這樣的場(chǎng)景,物理機(jī)服務(wù)可以提供更強(qiáng)的數(shù)據(jù)安全性和穩(wěn)定性。因此,核心數(shù)據(jù)庫(kù)部署這個(gè)場(chǎng)景是物理機(jī)服務(wù)的適用場(chǎng)景之一。
62.中國(guó)電信自有業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中涉及眾多敏感數(shù)據(jù)據(jù)。其中,第四級(jí)極敏感中包含哪些數(shù)據(jù)?A.A.實(shí)體身份證明、用戶私密資料B.B.自然人身份標(biāo)識(shí)、實(shí)體身份證明C.C.實(shí)體身份證明、服務(wù)內(nèi)容數(shù)據(jù)D.D.網(wǎng)絡(luò)身份標(biāo)識(shí)、服務(wù)內(nèi)容數(shù)據(jù)正確答案:A解析:中國(guó)電信在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中會(huì)涉及不同級(jí)別的敏感數(shù)據(jù)。其中,第四級(jí)極敏感數(shù)據(jù)是指那些一旦泄露或不當(dāng)使用,可能對(duì)用戶權(quán)益造成嚴(yán)重?fù)p害的數(shù)據(jù)。這類(lèi)數(shù)據(jù)通常包括能夠直接識(shí)別用戶身份的信息,如實(shí)體身份證明,以及用戶的私密資料,如個(gè)人財(cái)務(wù)信息、健康信息等。根據(jù)這一理解,選項(xiàng)A“實(shí)體身份證明、用戶私密資料”準(zhǔn)確地描述了第四級(jí)極敏感數(shù)據(jù)所包含的內(nèi)容。因此,A是正確答案。
63.集團(tuán)知識(shí)庫(kù)的支撐能夠貫穿業(yè)務(wù)全流程。其中,在商機(jī)挖掘階段,以下選項(xiàng)中不能夠在知識(shí)庫(kù)中實(shí)現(xiàn)的功能是:A.A.調(diào)用集團(tuán)內(nèi)客戶經(jīng)理資源提供服務(wù)B.B.搜索類(lèi)似客戶、場(chǎng)景的成功案例C.C.調(diào)用或自己創(chuàng)作宣傳物料并部署D.D.搜索和瀏覽全國(guó)代表性案例、方案正確答案:A解析:集團(tuán)知識(shí)庫(kù)的目的是為了支持業(yè)務(wù)全流程,并在每個(gè)階段提供相應(yīng)的功能和資源。在商機(jī)挖掘階段,知識(shí)庫(kù)的主要作用是提供信息和資源以幫助業(yè)務(wù)人員更有效地開(kāi)展工作。A選項(xiàng)中提到的“調(diào)用集團(tuán)內(nèi)客戶經(jīng)理資源提供服務(wù)”并不是直接在知識(shí)庫(kù)中實(shí)現(xiàn)的功能。知識(shí)庫(kù)主要是用來(lái)存儲(chǔ)和檢索信息,而不是直接調(diào)用人力資源。B選項(xiàng)“搜索類(lèi)似客戶、場(chǎng)景的成功案例”是知識(shí)庫(kù)在商機(jī)挖掘階段的一個(gè)重要功能,因?yàn)檫@可以幫助業(yè)務(wù)人員了解過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn),從而更好地應(yīng)對(duì)當(dāng)前商機(jī)。C選項(xiàng)“調(diào)用或自己創(chuàng)作宣傳物料并部署”可能是在某些知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)的功能,因?yàn)橹R(shí)和宣傳材料都可以被視為信息資產(chǎn),可以被存儲(chǔ)和檢索。D選項(xiàng)“搜索和瀏覽全國(guó)代表性案例、方案”也是知識(shí)庫(kù)在商機(jī)挖掘階段的重要功能,這有助于業(yè)務(wù)人員了解更廣泛的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐。因此,不能在知識(shí)庫(kù)中實(shí)現(xiàn)的功能是A選項(xiàng),即調(diào)用集團(tuán)內(nèi)客戶經(jīng)理資源提供服務(wù)。
64.在商機(jī)全流程管理的在解決方案制定環(huán)節(jié),負(fù)責(zé)將解決方案解構(gòu)為標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品及能力,并將報(bào)價(jià)錄入商機(jī)管理系統(tǒng)的人是?A.A.商機(jī)管理員B.B.項(xiàng)目經(jīng)理C.C.解決方案經(jīng)理D.D.采購(gòu)經(jīng)理正確答案:C解析:在商機(jī)全流程管理中,特別是在解決方案制定環(huán)節(jié),各個(gè)角色的職責(zé)是明確的。商機(jī)管理員主要負(fù)責(zé)商機(jī)的整體管理和協(xié)調(diào);項(xiàng)目經(jīng)理則關(guān)注項(xiàng)目的執(zhí)行和交付;采購(gòu)經(jīng)理負(fù)責(zé)采購(gòu)相關(guān)事宜。而解決方案經(jīng)理的職責(zé)是制定并管理解決方案,包括將解決方案解構(gòu)為標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品及能力,并確保報(bào)價(jià)的準(zhǔn)確錄入商機(jī)管理系統(tǒng)。因此,根據(jù)這些角色定義和職責(zé)劃分,選項(xiàng)C“解決方案經(jīng)理”是正確答案。
65.判斷一個(gè)案例是否具備萃取的價(jià)值,最不重要的餓參考因素參考的因素是A.A.適用場(chǎng)景比較廣泛B.B.成交金額大C.C.有可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)D.D.案例落地過(guò)程中存在一定的難度正確答案:B解析:在判斷一個(gè)案例是否具備萃取的價(jià)值時(shí),我們主要關(guān)注其是否具備廣泛的適用場(chǎng)景(A)、是否有可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)(C)以及案例落地過(guò)程中是否存在一定的難度(D)。這些都是衡量一個(gè)案例是否具有萃取價(jià)值的重要因素。相比之下,成交金額大(B)并不直接決定一個(gè)案例的萃取價(jià)值,因?yàn)檩腿r(jià)值更多地關(guān)注于案例的普遍適用性、可學(xué)習(xí)性和實(shí)施挑戰(zhàn)性,而不是單純的交易金額。因此,選項(xiàng)B是最不重要的參考因素,答案是B。
66.5G網(wǎng)絡(luò)下VPDN接入時(shí),和用戶LNS之間建立隧道的網(wǎng)元A.A.PDSNB.B.UPFC.C.PGWD.D.HACCG正確答案:B解析:在5G網(wǎng)絡(luò)下,當(dāng)用戶進(jìn)行VPDN接入時(shí),需要建立與用戶LNS(本地網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器)之間的隧道。這個(gè)過(guò)程中,UPF(用戶面功能)網(wǎng)元負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)發(fā)和處理,是建立隧道的關(guān)鍵網(wǎng)元。它連接用戶設(shè)備與數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的封裝和轉(zhuǎn)發(fā),從而確保用戶數(shù)據(jù)的安全性和隔離性。因此,選項(xiàng)B“UPF”是正確的答案。
67.關(guān)于教練COACH的標(biāo)準(zhǔn),不包括:A.A.我們彼此互信B.B.決策層信任他C.C.他對(duì)我有信心并希望我贏D.D.他在公司職務(wù)是副總以上正確答案:D解析:關(guān)于教練COACH的標(biāo)準(zhǔn),通常關(guān)注的是教練與隊(duì)員、決策層之間的關(guān)系以及教練對(duì)隊(duì)員的態(tài)度和期望。選項(xiàng)A“我們彼此互信”指的是教練與隊(duì)員之間的信任關(guān)系,是教練角色中的重要組成部分。選項(xiàng)B“決策層信任他”表明教練在組織內(nèi)部得到了上級(jí)的認(rèn)可和支持,也是教練能夠有效工作的基礎(chǔ)。選項(xiàng)C“他對(duì)我有信心并希望我贏”反映了教練對(duì)隊(duì)員的積極態(tài)度和期望,是激勵(lì)隊(duì)員、提升團(tuán)隊(duì)士氣的重要因素。而選項(xiàng)D“他在公司職務(wù)是副總以上”關(guān)注的是教練的職務(wù)級(jí)別,并非教練角色的核心標(biāo)準(zhǔn)。因此,根據(jù)教練角色的定義和職責(zé),選項(xiàng)D是不包括在教練COACH的標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)的,所以答案是D。
68.2023年在14個(gè)行業(yè)BG的基礎(chǔ)上,新增了哪一個(gè)行業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)?A.A.軍工裝備B.B.芯片制造C.C.生態(tài)環(huán)境D.D.能源化工正確答案:D解析:在2023年,基于對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)需求的深入分析,公司決定在已有的14個(gè)行業(yè)BG的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓展其業(yè)務(wù)范圍??紤]到能源化工行業(yè)的快速發(fā)展及其對(duì)未來(lái)經(jīng)濟(jì)的重要影響,公司決定新增能源化工行業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),以加強(qiáng)在該領(lǐng)域的研發(fā)和創(chuàng)新能力。因此,選項(xiàng)D“能源化工”是正確的答案。
69.對(duì)于客戶場(chǎng)景清單,描述不正確的是A.A.客戶典型場(chǎng)景就是客戶處理業(yè)務(wù)的流程B.B.客戶目標(biāo)由多個(gè)基層操作的業(yè)務(wù)場(chǎng)景來(lái)實(shí)現(xiàn)C.C.客戶業(yè)務(wù)中存在多種可能的潛在典型業(yè)務(wù)場(chǎng)景D.D.列舉出多個(gè)目標(biāo)和障礙便于結(jié)構(gòu)化梳理出更多潛在場(chǎng)景正確答案:A解析:客戶典型場(chǎng)景通常指的是客戶在特定情境下與產(chǎn)品或服務(wù)交互的過(guò)程,而不僅僅是客戶處理業(yè)務(wù)的流程。處理業(yè)務(wù)的流程只是客戶場(chǎng)景的一部分??蛻裟繕?biāo)確實(shí)可以通過(guò)多個(gè)基層操作的業(yè)務(wù)場(chǎng)景來(lái)實(shí)現(xiàn),且客戶業(yè)務(wù)中往往存在多種可能的潛在典型業(yè)務(wù)場(chǎng)景。在結(jié)構(gòu)化梳理潛在場(chǎng)景時(shí),列舉出多個(gè)目標(biāo)和障礙是一個(gè)有效的方法。因此,選項(xiàng)A的描述是不正確的,答案是A。
70.某醫(yī)療服務(wù)企業(yè)計(jì)劃為其全國(guó)“救援醫(yī)療車(chē)”進(jìn)行5G定制網(wǎng),一般可推薦采用哪種定制網(wǎng)模式:A.A.比鄰B.B.尊享C.C.致遠(yuǎn)D.D.如翼正確答案:C解析:這道題考察的是對(duì)5G定制網(wǎng)模式的理解和應(yīng)用。在5G網(wǎng)絡(luò)中,不同的定制網(wǎng)模式適用于不同的場(chǎng)景和需求。對(duì)于全國(guó)救援醫(yī)療車(chē)這種需要廣域覆蓋、高移動(dòng)性和穩(wěn)定連接的場(chǎng)景,一般推薦采用“致遠(yuǎn)”模式,因?yàn)樗芴峁V泛的覆蓋范圍和穩(wěn)定的連接,滿足救援醫(yī)療車(chē)在不同地域和移動(dòng)狀態(tài)下的通信需求。
71.哪個(gè)不屬于消極態(tài)度A.A.你理解錯(cuò)了,其實(shí)我們目前急需解決的問(wèn)題是...B.B.話不投機(jī)半句多C.C.無(wú)法“說(shuō)服”他,總是挑刺D.D.找專家出面也搞不定,發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、不歡而散正確答案:A解析:消極態(tài)度通常表現(xiàn)為對(duì)問(wèn)題或困境的回避、抱怨、無(wú)奈或無(wú)動(dòng)于衷。分析各選項(xiàng)內(nèi)容:A.提出目前急需解決的問(wèn)題,表現(xiàn)出積極面對(duì)和解決問(wèn)題的態(tài)度。B.表示與對(duì)方溝通不暢,有回避或無(wú)奈的情緒,屬于消極態(tài)度。C.對(duì)某人持批評(píng)態(tài)度,認(rèn)為無(wú)法說(shuō)服,表現(xiàn)出無(wú)奈和消極。D.認(rèn)為即使找專家也無(wú)法解決問(wèn)題,并預(yù)期爭(zhēng)執(zhí)和不歡而散,是消極態(tài)度的體現(xiàn)。綜上所述,A選項(xiàng)是積極面對(duì)問(wèn)題的表述,不屬于消極態(tài)度,因此答案是A。
72.考慮到醫(yī)院信息系統(tǒng)的復(fù)雜性,我們建議醫(yī)院系統(tǒng)上云順序?yàn)??A.A.核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、輕量級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)B.B.互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、輕量級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)C.C.輕量級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)D.D.互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、輕量級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)正確答案:D解析:考慮到醫(yī)院信息系統(tǒng)的復(fù)雜性,上云的過(guò)程需要慎重考慮系統(tǒng)的特性和重要性。一般而言,醫(yī)院的業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以大致分為核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、輕量級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)是醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵,數(shù)據(jù)最為敏感,因此需要首先穩(wěn)定和保障。輕量級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)雖然可能相對(duì)次要,但也應(yīng)早期考慮上云并保證穩(wěn)定。而互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)更多地是為了對(duì)外服務(wù)和溝通,對(duì)實(shí)時(shí)性要求可能沒(méi)有核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)高,但也需考慮數(shù)據(jù)的安全和快速響應(yīng)。因此,推薦的醫(yī)院系統(tǒng)上云的順序應(yīng)該是先上云那些不是實(shí)時(shí)性要求特別高的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng),接著是輕量級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng),最后才是核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。但在此過(guò)程中,核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上云需要特別謹(jǐn)慎,確保數(shù)據(jù)的安全和系統(tǒng)的穩(wěn)定性。所以正確答案是D,即先上云互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)輕量級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng),再上云核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
73.關(guān)于政企改革的整體思路,以下最不符合的一項(xiàng)是A.A.要向產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,培育第二增長(zhǎng)曲線B.B.要實(shí)現(xiàn)能力、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)之間的相互匹配C.C.能力的規(guī)模復(fù)用是重要路徑D.D.產(chǎn)數(shù)的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是資源的競(jìng)爭(zhēng)正確答案:D解析:政企改革的整體思路主要涉及組織能力、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)等多方面的調(diào)整和優(yōu)化。針對(duì)每個(gè)選項(xiàng)的分析如下:A.向產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),培育第二增長(zhǎng)曲線是尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn),這是符合政企改革思路的。B.實(shí)現(xiàn)能力、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)之間的相互匹配,意味著企業(yè)需要平衡其內(nèi)部的各種資源和活動(dòng),以確保它們協(xié)同工作并實(shí)現(xiàn)最佳效果,這也是政企改革的重要方面。C.能力的規(guī)模復(fù)用指的是在保持一定規(guī)模的基礎(chǔ)上,通過(guò)復(fù)用已有的能力來(lái)提高效率,這是優(yōu)化組織能力的一種方式,符合政企改革中優(yōu)化資源配置的思路。D.說(shuō)法“產(chǎn)數(shù)的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是資源的競(jìng)爭(zhēng)”則并不完全符合政企改革的整體思路。雖然資源是競(jìng)爭(zhēng)的一部分,但產(chǎn)數(shù)(可能是指產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的數(shù)量或程度)的競(jìng)爭(zhēng)更多是關(guān)于技術(shù)、創(chuàng)新、市場(chǎng)響應(yīng)速度、組織效率等方面的綜合競(jìng)爭(zhēng),而不僅僅是資源的競(jìng)爭(zhēng)。因此,選項(xiàng)D是最不符合政企改革整體思路的答案。
74.天翼云CDN的控制臺(tái)可以幫助您新增加速域名,完成域名配置等基本操作,也提供了數(shù)據(jù)分析的資源監(jiān)控服務(wù)等,同時(shí)您還可以了解自身業(yè)務(wù)的基本流量趨勢(shì)。A.A.正確B.B.錯(cuò)誤正確答案:A解析:根據(jù)題目描述,天翼云CDN的控制臺(tái)可以提供多種功能,包括新增加速域名、完成域名配置等基本操作,以及提供數(shù)據(jù)分析和資源監(jiān)控服務(wù)。同時(shí),用戶還可以通過(guò)控制臺(tái)了解自身業(yè)務(wù)的基本流量趨勢(shì)。因此,這個(gè)說(shuō)法是正確的。
75.一般來(lái)說(shuō),局委辦不可能出現(xiàn)“基本上XX全都負(fù)責(zé)”這樣的情況,一定有不同的責(zé)權(quán)A.A.正確B.B.錯(cuò)誤正確答案:A解析:在組織架構(gòu)中,局委辦通常是一個(gè)包含多個(gè)部門(mén)或職責(zé)的單位,為了高效運(yùn)作和避免責(zé)任混淆,一般會(huì)明確劃分不同部門(mén)或職位的責(zé)權(quán)。因此,“基本上XX全都負(fù)責(zé)”這樣模糊且全面的職責(zé)描述不符合常規(guī)的組織管理原則,容易導(dǎo)致責(zé)任不清和工作混亂。
76.應(yīng)用選型者需要關(guān)注自己使用后的場(chǎng)景A.A.正確B.B.錯(cuò)誤正確答案:A解析:應(yīng)用選型者在選擇應(yīng)用時(shí),確實(shí)需要關(guān)注自己使用后的場(chǎng)景。這是因?yàn)椴煌氖褂脠?chǎng)景對(duì)應(yīng)用的要求不同,比如用戶數(shù)量、使用頻率、數(shù)據(jù)安全性等。關(guān)注使用場(chǎng)景有助于選型者更好地匹配應(yīng)用與實(shí)際需求,確保應(yīng)用能夠滿足業(yè)務(wù)需要并提高工作效率。
77.在知識(shí)庫(kù)下載有水印方案時(shí),不需要支付積分A.A.正確B.B.錯(cuò)誤正確答案:A解析:在知識(shí)庫(kù)下載內(nèi)容時(shí),往往需要根據(jù)知識(shí)庫(kù)的規(guī)定支付相應(yīng)的積分。雖然有些內(nèi)容可能提供免費(fèi)下載,但有水印的方案通常是為了保護(hù)原創(chuàng)者的權(quán)益而設(shè)置的,并不代表可以免費(fèi)下載,不需要支付積分。因此,在知識(shí)庫(kù)下載有水印的方案時(shí),仍需按照規(guī)定支付相應(yīng)的積分。
78.針對(duì)態(tài)度消極的客戶,我們需要對(duì)其建立新的期望,逐步轉(zhuǎn)變態(tài)度A.A.正確B.B.錯(cuò)誤正確答案:A解析:針對(duì)態(tài)度消極的客戶,通過(guò)建立新的、更積極的期望,可以幫助他們逐步看到問(wèn)題的不同方面,從而有可能改變他們的態(tài)度。這種方法側(cè)重于引導(dǎo)客戶以更樂(lè)觀和建設(shè)性的方式看待問(wèn)題,進(jìn)而促進(jìn)態(tài)度的積極轉(zhuǎn)變。
79.政企改革是與發(fā)展實(shí)際密切相連,持續(xù)推進(jìn)的過(guò)程A.A.正確B.B.錯(cuò)誤正確答案:A解析:暫無(wú)解析
80.在案例庫(kù)中,可以根據(jù)關(guān)鍵詞搜索到特定案例,并能夠找到該案例的客戶經(jīng)理。A.A.正確B.B.錯(cuò)誤正確答案:A解析:在許多企業(yè)的案例庫(kù)中,為了便于信息檢索和管理,通常會(huì)建立索引和關(guān)聯(lián)機(jī)制。這意味著,用戶可以通過(guò)輸入關(guān)鍵詞來(lái)搜索特定的案例,并且系統(tǒng)通常會(huì)記錄每個(gè)案例的相關(guān)負(fù)責(zé)人信息,如客戶經(jīng)理。因此,根據(jù)關(guān)鍵詞搜索到特定案例,并找到該案例的客戶經(jīng)理,是案例庫(kù)設(shè)計(jì)和使用的常規(guī)功能。所以,選項(xiàng)A是正確的答案。
81.“四融”不包含以下哪項(xiàng)?A.A.云B.B.網(wǎng)絡(luò)C.C.安全D.D.平臺(tái)正確答案:B解析:“四融”通常指的是云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的融合發(fā)展趨勢(shì),是信息技術(shù)領(lǐng)域的一個(gè)重要概念。根據(jù)這個(gè)定義,我們可以逐一分析選項(xiàng):A.云:指的是云計(jì)算,是“四融”中的一個(gè)重要組成部分。B.網(wǎng)絡(luò):雖然網(wǎng)絡(luò)是信息技術(shù)的基礎(chǔ)設(shè)施,但在“四融”的特定語(yǔ)境下,它并不特指某一種融合的元素,而是這些融合技術(shù)所依賴的底層設(shè)施。C.安全:信息安全是“四融”中不可或缺的一部分,特別是在云計(jì)算和大數(shù)據(jù)環(huán)境中。D.平臺(tái):指的是提供云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等服務(wù)的平臺(tái),也是“四融”中的一個(gè)關(guān)鍵要素。綜上所述,“四融”不包含的是B選項(xiàng)“網(wǎng)絡(luò)”,因?yàn)樵谶@個(gè)上下文中,“網(wǎng)絡(luò)”是這些技術(shù)所依賴的更廣泛的基礎(chǔ)設(shè)施,而不是“四融”特指的四個(gè)融合元素之一。所以答案是B。
82.以下對(duì)關(guān)鍵人崗位描述恰當(dāng)?shù)氖茿.A.應(yīng)急局領(lǐng)導(dǎo)的訴求電信網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定且降費(fèi)。B.B.民政局領(lǐng)導(dǎo)的訴求是對(duì)市民提供的在線服務(wù)要求是7*24小時(shí)。C.C.政數(shù)局領(lǐng)導(dǎo)的訴求是天翼云平臺(tái)運(yùn)行穩(wěn)定。D.D.公安局領(lǐng)導(dǎo)的訴求是移動(dòng)辦公軟件正??煽空_答案:B解析:根據(jù)題目描述,關(guān)鍵人崗位的描述應(yīng)該與該崗位的職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍相關(guān)。選項(xiàng)A中,應(yīng)急局領(lǐng)導(dǎo)的訴求電信網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定且降費(fèi),更偏向于電信網(wǎng)絡(luò)管理和費(fèi)用控制方面,與關(guān)鍵人崗位的描述不太相關(guān)。選項(xiàng)B中,民政局領(lǐng)導(dǎo)的訴求是對(duì)市民提供的在線服務(wù)要求是7*24小時(shí),這與民政局的職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍相關(guān)聯(lián),涉及到為市民提供服務(wù)的在線時(shí)間要求,符合關(guān)鍵人崗位的描述。選項(xiàng)C中,政數(shù)局領(lǐng)導(dǎo)的訴求是天翼云平臺(tái)運(yùn)行穩(wěn)定,更偏向于云平臺(tái)的技術(shù)管理和運(yùn)行維護(hù)方面,與關(guān)鍵人崗位的描述不太相關(guān)。選項(xiàng)D中,公安局領(lǐng)導(dǎo)的訴求是移動(dòng)辦公軟件正??煽?,更偏向于軟件應(yīng)用和可靠性方面,與關(guān)鍵人崗位的描述不太相關(guān)。因此,正確答案是B。
83..如果發(fā)現(xiàn)我們沒(méi)有客戶關(guān)注的優(yōu)勢(shì),最佳應(yīng)對(duì)方法是A.A.先拍胸脯,拿下單子再說(shuō)B.B.誠(chéng)實(shí)告訴客戶我們沒(méi)有,但可以降價(jià)C.C.把客戶介紹給對(duì)手,然后與對(duì)手要提成D.D.探索客戶為什么如此看重該優(yōu)勢(shì),然后看能否幫助客戶重新建立標(biāo)準(zhǔn),將我方獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和客戶需求進(jìn)行鏈接正確答案:D解析:在面對(duì)客戶時(shí),誠(chéng)實(shí)和專業(yè)的態(tài)度至關(guān)重要。如果發(fā)現(xiàn)我們沒(méi)有客戶關(guān)注的優(yōu)勢(shì),最佳的做法不是急于承諾或降價(jià)(選項(xiàng)A和B),也不是將客戶推向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(選項(xiàng)C)。相反,應(yīng)該深入探索客戶為何如此看重該優(yōu)勢(shì),這有助于我們理解客戶的真正需求。在此基礎(chǔ)上,我們可以嘗試幫助客戶重新建立標(biāo)準(zhǔn),將我方的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和客戶的實(shí)際需求進(jìn)行有效鏈接,從而找到滿足客戶需求的新途徑。這種方法既維護(hù)了與客戶的良好關(guān)系,也展現(xiàn)了我們的專業(yè)能力和靈活性。因此,選項(xiàng)D是最佳的應(yīng)對(duì)方法。
84.通信協(xié)議是為保證準(zhǔn)確通信而制定的一組A.A.用戶操作規(guī)范B.B.硬件電氣規(guī)范C.C.規(guī)則或約定D.D.程序設(shè)計(jì)語(yǔ)法正確答案:C解析:這道題考察的是通信協(xié)議的基本概念。通信協(xié)議,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是為了確保信息能夠在不同的通信設(shè)備或系統(tǒng)之間準(zhǔn)確、可靠地傳輸而制定的一套規(guī)則或約定。它規(guī)定了通信的方式、格式、時(shí)序等,確保雙方能夠正確地發(fā)送和接收信息。因此,正確答案是C,即“規(guī)則或約定”。
85.在招投標(biāo)階段,知識(shí)庫(kù)不能提供以下哪項(xiàng)服務(wù)A.A.查詢集團(tuán)、省公司、專業(yè)公司的資質(zhì)B.B.查詢具備專業(yè)證書(shū)的專家C.C.調(diào)用云公司、數(shù)智公司資質(zhì)D.D.自動(dòng)爬取和派發(fā)招投標(biāo)信息正確答案:D解析:在招投標(biāo)階段,知識(shí)庫(kù)的主要服務(wù)應(yīng)該是為招投標(biāo)相關(guān)人員提供與招投標(biāo)信息、招標(biāo)人資質(zhì)、投標(biāo)人資質(zhì)、專家信息等相關(guān)的基礎(chǔ)服務(wù)。因此,自動(dòng)爬取和派發(fā)招投標(biāo)信息不屬于知識(shí)庫(kù)的服務(wù)范疇,而是需要依靠相關(guān)的軟件或工具來(lái)實(shí)現(xiàn)。所以選項(xiàng)D是正確的。
86.存在低功耗剛需的場(chǎng)景,優(yōu)選NB-IoT和LoRa,次選A.A.SigFoxB.B.Cat1C.C.eMTCD.D.Cat4正確答案:B解析:在存在低功耗的剛需場(chǎng)景中,優(yōu)選的技術(shù)通常是NB-IoT和LoRa。NB-IoT(窄帶物聯(lián)網(wǎng))和LoRa都是為物聯(lián)網(wǎng)的低功耗、廣覆蓋需求設(shè)計(jì)的通信技術(shù)。但根據(jù)題目中的次選選項(xiàng),我們來(lái)看一下各個(gè)選項(xiàng)的特性和適用場(chǎng)景:A.SigFox:主要適用于低功耗、低成本、短距離的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場(chǎng)景。B.Cat1:是LTE網(wǎng)絡(luò)中的一種低功耗、低速率的通信模式,但相比NB-IoT和LoRa,其功耗可能稍高。C.eMTC:是LTE網(wǎng)絡(luò)中針對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的另一種技術(shù),其特性與NB-IoT和LoRa相比,可能并不完全符合低功耗的剛需場(chǎng)景。D.Cat4:是LTE網(wǎng)絡(luò)的一種較高速率、較高級(jí)別的技術(shù)模式,它不適合于低功耗的物聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景。綜合來(lái)看,Cat1雖然也是低功耗的通信模式,但在低功耗剛需的場(chǎng)景中,相比NB-IoT和LoRa,其并不是最優(yōu)選擇。因此,正確答案是B.Cat1為次選。但這依然取決于具體的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)要求,不是絕對(duì)的結(jié)論。在實(shí)際情況中,可能需要根據(jù)具體的應(yīng)用場(chǎng)景來(lái)選擇最合適的技術(shù)方案。
87.以下關(guān)于重點(diǎn)行業(yè)典型融安場(chǎng)景不正確的是A.A.教育行業(yè)-IPV6改造B.B.衛(wèi)健行業(yè)-醫(yī)保兩定網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)C.C.政法公安行業(yè)-總部分支機(jī)構(gòu)安全防護(hù)D.D.金融行業(yè)-金融反詐監(jiān)管正確答案:A解析:針對(duì)題目中的選項(xiàng),我們可以逐一進(jìn)行分析:A.教育行業(yè)-IPV6改造:雖然IPV6改造是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)升級(jí)的一部分,但它并不特指融安場(chǎng)景,融安更多關(guān)注的是信息安全和防護(hù)。B.衛(wèi)健行業(yè)-醫(yī)保兩定網(wǎng)點(diǎn)防護(hù):這是融安場(chǎng)景的一個(gè)典型應(yīng)用,關(guān)注于醫(yī)保定點(diǎn)機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店的信息安全防護(hù)。C.政法公安行業(yè)-總部分支機(jī)構(gòu)安全防護(hù):這也是融安的一個(gè)重要場(chǎng)景,專注于政法公安系統(tǒng)內(nèi)部各級(jí)機(jī)構(gòu)的信息安全防護(hù)。D.金融行業(yè)-金融反詐監(jiān)管:金融反詐監(jiān)管是融安在金融行業(yè)的典型應(yīng)用,旨在預(yù)防和打擊金融詐騙行為。綜上所述,與融安場(chǎng)景不直接相關(guān)的是A選項(xiàng),即教育行業(yè)的IPV6改造。因此,答案是A。
88.以下關(guān)于技術(shù)選型TB的描述,正確的是A.A.有最終審批權(quán)B.B.嚴(yán)格把關(guān)明確的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范C.C.評(píng)估你制定策略和行動(dòng)計(jì)劃的合理性D.D.關(guān)注對(duì)自己工作方式的影響正確答案:B解析:技術(shù)選型TB的描述中,B選項(xiàng)“嚴(yán)格把關(guān)明確的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范”是正確的。技術(shù)選型是一個(gè)重要的過(guò)程,需要明確的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范來(lái)確保選型的合理性和有效性。這涉及到對(duì)技術(shù)的評(píng)估、比較和選擇,以確保最終選用的技術(shù)能夠滿足組織的需求和目標(biāo)。因此,嚴(yán)格把關(guān)明確的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范是技術(shù)選型過(guò)程中必不可少的環(huán)節(jié)。
89.讓客戶經(jīng)辦部門(mén)的經(jīng)辦人看到方案優(yōu)勢(shì),關(guān)鍵點(diǎn)在哪里A.A.價(jià)格低B.B.大篇幅寫(xiě)我司優(yōu)勢(shì)C.C.把所有方案都羅列出來(lái),讓客戶選擇D.D.經(jīng)辦人及領(lǐng)導(dǎo)想法與方案高度契合正確答案:D解析:在讓客戶經(jīng)辦部門(mén)的經(jīng)辦人看到方案優(yōu)勢(shì)時(shí),關(guān)鍵點(diǎn)在于確保方案與經(jīng)辦人及其領(lǐng)導(dǎo)的想法高度契合。這是因?yàn)?,一個(gè)與客戶需求和期望高度一致的方案,更能夠突出其優(yōu)勢(shì),并贏得客戶的認(rèn)可。相比之下,僅僅依靠?jī)r(jià)格低、大篇幅宣傳公司優(yōu)勢(shì)或羅列所有方案,而不考慮客戶的具體需求和期望,往往難以達(dá)到預(yù)期的效果。因此,選項(xiàng)D是正確的答案。
90.機(jī)會(huì)洞察,最終要聚焦到()的身上,所以我們必須要以()視角來(lái)洞察分析A.A.電信業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)B.B.客戶,客戶C.C.云業(yè)務(wù),上云D.D.趨勢(shì),未來(lái)正確答案:B解析:這道題考查對(duì)機(jī)會(huì)洞察關(guān)鍵對(duì)象和視角的理解。在商業(yè)活動(dòng)中,客戶是核心,一切都應(yīng)圍繞客戶展開(kāi)。機(jī)會(huì)洞察的重點(diǎn)在于了解客戶需求,所以最終要聚焦到客戶身上,也必須以客戶視角來(lái)洞察分析,故答案選B。
91.某客戶計(jì)劃為其化工園區(qū)進(jìn)行5G定制,一般應(yīng)推薦采用哪種定制網(wǎng)模式A.A.比鄰B.B.尊享C.C.致遠(yuǎn)D.D.如翼正確答案:A解析:針對(duì)某客戶計(jì)劃為其化工園區(qū)進(jìn)行5G定制的需求,首先需要考慮的是化工園區(qū)的特殊性和對(duì)網(wǎng)絡(luò)的高要求。化工園區(qū)通常對(duì)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性、安全性、實(shí)時(shí)性有較高要求,因此需要選擇一種能夠滿足這些需求的定制網(wǎng)模式。在提供的選項(xiàng)中,比鄰模式通常是指近距離、高可靠性的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),這種模式可以更好地滿足化工園區(qū)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的高要求。尊享模式雖然提供高級(jí)服務(wù),但可能不一定完全符合化工園區(qū)特殊性的需求。致遠(yuǎn)和如翼模式可能更多關(guān)注于廣泛的覆蓋和基本的服務(wù)需求,不太適合化工園區(qū)這種對(duì)網(wǎng)絡(luò)有特殊要求的場(chǎng)景。因此,推薦采用比鄰定制網(wǎng)模式,以滿足化工園區(qū)對(duì)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性、安全性、實(shí)時(shí)性的高要求。所以答案選A。
92.在商用密碼應(yīng)用安全性評(píng)估中,不需要對(duì)密碼應(yīng)用的哪種特性進(jìn)行評(píng)估A.A.合規(guī)性B.B.有效性C.C.保密性D.D.正確性正確答案:C解析:在商用密碼應(yīng)用安全性評(píng)估中,安全性評(píng)估需要對(duì)密碼應(yīng)用的多個(gè)方面進(jìn)行全面的檢查和評(píng)估。這包括合規(guī)性(A選項(xiàng))、有效性(B選項(xiàng))以及正確性(D選項(xiàng))等。這些特性都是保證密碼應(yīng)用安全的重要方面。而保密性(C選項(xiàng))雖然是密碼應(yīng)用的一個(gè)重要目標(biāo),但在安全性評(píng)估中,通常會(huì)被隱含在其他的評(píng)估項(xiàng)中,不會(huì)作為獨(dú)立項(xiàng)進(jìn)行評(píng)估。因此,正確答案是C,即不需要單獨(dú)對(duì)密碼應(yīng)用的保密性進(jìn)行評(píng)估。
93.DICT業(yè)務(wù)由“草本型”向“木本型”轉(zhuǎn)變,如下舉措不合理的是A.A.加強(qiáng)項(xiàng)目自主掌控度B.B.由一次性列收轉(zhuǎn)變?yōu)榘茨晔杖》?wù)費(fèi)C.C.定期更換生態(tài)合作伙伴D.D.加強(qiáng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),持續(xù)升級(jí)迭代正確答案:C解析:DICT業(yè)務(wù)從“草本型”向“木本型”轉(zhuǎn)變,意味著要從短期、一次性收益的模式轉(zhuǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)期、可持續(xù)發(fā)展的模式。A選項(xiàng)“加強(qiáng)項(xiàng)目自主掌控度”是合理的,因?yàn)檫@有助于企業(yè)更好地管理和控制項(xiàng)目,確保項(xiàng)目的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。B選項(xiàng)“由一次性列收轉(zhuǎn)變?yōu)榘茨晔杖》?wù)費(fèi)”也是合理的,這種收費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變更符合“木本型”業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期收益特點(diǎn)。D選項(xiàng)“加強(qiáng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),持續(xù)升級(jí)迭代”同樣是合理的,這有助于提升項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)力和用戶體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。而C選項(xiàng)“定期更換生態(tài)合作伙伴”則不合理。在“木本型”業(yè)務(wù)模式下,建立穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系對(duì)于業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要。定期更換合作伙伴會(huì)破壞這種穩(wěn)定性,不利于業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期發(fā)展。因此,答案是C。
94.對(duì)一個(gè)商務(wù)樓宇網(wǎng)格,以下哪個(gè)方法能很快了解樓宇內(nèi)本網(wǎng)、他網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況?A.A.物業(yè)公司提供的客戶資料B.B.查看樓棟內(nèi)分光箱內(nèi)的資源線路情況C.C.樓宇內(nèi)市場(chǎng)調(diào)查、情況摸排D.D.企查查獲取市場(chǎng)客戶情況正確答案:B解析:為了快速了解商務(wù)樓宇網(wǎng)格內(nèi)本網(wǎng)和他網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,關(guān)鍵在于獲取直接的、實(shí)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)連接和布局信息。查看樓棟內(nèi)分光箱內(nèi)的資源線路情況(選項(xiàng)B)能夠直接反映出當(dāng)前樓宇內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)布局,包括本網(wǎng)和他網(wǎng)的連接情況,因?yàn)榉止庀涫蔷W(wǎng)絡(luò)分配的關(guān)鍵設(shè)備,其內(nèi)的線路連接情況直接體現(xiàn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r。相比之下,其他選項(xiàng)如物業(yè)公司提供的客戶資料(A)、樓宇內(nèi)市場(chǎng)調(diào)查(C)或企查查獲取的市場(chǎng)客戶情況(D),雖然能提供一定的信息,但不夠直接和實(shí)時(shí),無(wú)法快速準(zhǔn)確地反映網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)發(fā)展情況。因此,正確答案是B。
95.超融合服務(wù)的目標(biāo)客戶是以下哪種A.A.直播等和互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商B.B.區(qū)域內(nèi)在線教育服務(wù)提供商C.C.有本地?cái)?shù)據(jù)安全性要求,共享園區(qū)本地資源的企業(yè)D.D.有本地?cái)?shù)據(jù)安全性要求,要求獨(dú)享邊緣節(jié)點(diǎn)資源的企業(yè)正確答案:D解析:超融合服務(wù)是一種先進(jìn)的信息技術(shù)服務(wù),它集成了計(jì)算、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)資源,通常被用來(lái)滿足客戶在云服務(wù)中的多樣化需求。這類(lèi)服務(wù)一般更關(guān)注安全性、效率和靈活性。根據(jù)提供的答案和解析,超融合服務(wù)的目標(biāo)客戶主要面向那些有嚴(yán)格本地?cái)?shù)據(jù)安全性要求并需要獨(dú)享邊緣節(jié)點(diǎn)資源的企業(yè)。這樣的企業(yè)更可能傾向于使用超融合服務(wù)來(lái)確保其數(shù)據(jù)的安全性和快速訪問(wèn)。因此,正確答案是D,即有本地?cái)?shù)據(jù)安全性要求,要求獨(dú)享邊緣節(jié)點(diǎn)資源的企業(yè)。
96.安全攻堅(jiān)創(chuàng)值營(yíng)銷(xiāo)的基本要求不包括以下哪項(xiàng)A.A.深化客戶視角B.B.深化場(chǎng)景分析C.C.深化融安能力D.D.深化產(chǎn)品理解正確答案:D解析:安全攻堅(jiān)創(chuàng)值營(yíng)銷(xiāo)的基本要求通常涉及對(duì)客戶需求的深入理解、對(duì)應(yīng)用場(chǎng)景的細(xì)致分析以及安全能力的強(qiáng)化。其中,“深化客戶視角”意味著要從客戶的角度出發(fā),理解其需求和痛點(diǎn);“深化場(chǎng)景分析”則是要對(duì)具體的應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行詳盡的分析,以更好地滿足客戶需求;“深化融安能力”指的是提升產(chǎn)品或服務(wù)在安全性方面的能力,這是安全攻堅(jiān)的重要一環(huán)。而“深化產(chǎn)品理解”雖然對(duì)產(chǎn)品本身的優(yōu)化有幫助,但并不直接構(gòu)成安全攻堅(jiān)創(chuàng)值營(yíng)銷(xiāo)的基本要求。因此,答案是D。
97.以下對(duì)天翼云電腦描述錯(cuò)誤的是A.A.集中管理,簡(jiǎn)化IT資產(chǎn)管控;彈性分配,快速實(shí)施;高可靠性,端末設(shè)備低故障率,終端免維護(hù),即插即用,保障業(yè)務(wù)連續(xù)性B.B.手機(jī)、電腦、PAD,多終端無(wú)縫銜接,遠(yuǎn)程管理數(shù)據(jù),隨時(shí)隨地處理公務(wù)C.C.防止信息泄密,降低資產(chǎn)遺失風(fēng)險(xiǎn),減少網(wǎng)絡(luò)或業(yè)務(wù)中斷風(fēng)險(xiǎn)D.D.云端集中管控,但需要使用者進(jìn)行終端維護(hù)正確答案:D解析:用戶描述的D選項(xiàng)存在錯(cuò)誤。天翼云電腦是云端集中管控的,它具有很多優(yōu)點(diǎn),如集中管理、簡(jiǎn)化IT資產(chǎn)管控、彈性分配、快速實(shí)施、高可靠性、端末設(shè)備低故障率、終端免維護(hù)等。但是,這些優(yōu)點(diǎn)并不意味著使用者需要進(jìn)行終端維護(hù)。因此,D選項(xiàng)“需要使用者進(jìn)行終端維護(hù)”是錯(cuò)誤的。
98.下列關(guān)于商機(jī)每個(gè)階段、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的具體牽頭人,表述錯(cuò)誤的是?A.A.解決方案為能力卡位節(jié)點(diǎn)的具體牽頭人B.B.客戶經(jīng)理為售前支撐階段具體牽頭人C.C.中臺(tái)管理員為方案評(píng)審節(jié)點(diǎn)具體牽頭人D.D.項(xiàng)目經(jīng)理為售中階段具體牽頭人正確答案:C解析:在商業(yè)機(jī)會(huì)的各個(gè)階段中,不同角色的人負(fù)責(zé)不同的任務(wù)。通常,每個(gè)階段和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的具體牽頭人是有明確規(guī)定的。A選項(xiàng)正確,解決方案階段通常是確定能力卡位的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),該階段的牽頭人通常是負(fù)責(zé)技術(shù)或業(yè)務(wù)解決方案的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人。B選項(xiàng)正確,客戶經(jīng)理在售前支撐階段起到關(guān)鍵作用,他們負(fù)責(zé)與潛在客戶進(jìn)行溝通和交流,提供產(chǎn)品或服務(wù)的詳細(xì)信息,因此他們是這一階段的牽頭人。D選項(xiàng)正確,項(xiàng)目經(jīng)理在售中階段負(fù)責(zé)項(xiàng)目的執(zhí)行和管理,確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期目標(biāo),因此他們也是這一階段的牽頭人。對(duì)于C選項(xiàng),通常來(lái)說(shuō)中臺(tái)管理員的職責(zé)更多是涉及平臺(tái)或系統(tǒng)的日常管理和維護(hù),而不是直接負(fù)責(zé)方案評(píng)審節(jié)點(diǎn)。方案評(píng)審節(jié)點(diǎn)的具體牽頭人通常是與項(xiàng)目或產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)或業(yè)務(wù)專家。綜上所述,選項(xiàng)C的表述是錯(cuò)誤的,應(yīng)該是與專家團(tuán)隊(duì)或其他專業(yè)人士而不是中臺(tái)管理員為主要牽頭人。因此正確答案為C。
99.在商務(wù)場(chǎng)合中,握手一般遵循“位尊者先伸手”的原則A.A.正確B.B.錯(cuò)誤正確答案:A解析:在商務(wù)場(chǎng)合中,握手是一種重要的社交禮儀。根據(jù)商務(wù)禮儀的常規(guī),“位尊者先伸手”是一個(gè)基本原則。這意味著在握手時(shí),地位較高或職位較尊的人應(yīng)該先伸出手來(lái),以示尊重和禮貌。這一原則有助于維護(hù)商務(wù)場(chǎng)合的秩序和尊重等級(jí)制度。因此,選項(xiàng)A“正確”是符合商務(wù)禮儀的常識(shí)和規(guī)定的。
100.總結(jié)確認(rèn)時(shí),可以將交流時(shí)雙方表達(dá)的想法再描述一遍,比如說(shuō),客戶表達(dá)了什么,我們表達(dá)了什么A.A.正確B.B.錯(cuò)誤正確答案:A解析:這道題的表述清晰準(zhǔn)確,符合總結(jié)確認(rèn)時(shí)的常見(jiàn)操作
101.1.關(guān)于產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)交付體系的敘述中,正確的是(1分)A.A.產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)的交付物主要是線路和網(wǎng)絡(luò)B.B.產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)交付與基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)交付是基本一致的C.C.產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)交付需前置嵌入到售前環(huán)節(jié),提前設(shè)計(jì),提前論證D.D.產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)復(fù)雜、難度大,主要應(yīng)靠生態(tài)力量交付正確答案:C解析:關(guān)于產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)交付體系,我們可以從以下幾個(gè)選項(xiàng)進(jìn)行分析:A選項(xiàng):產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)的交付物主要是線路和網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)說(shuō)法不夠全面,產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)的交付不僅包括線路和網(wǎng)絡(luò),還包括其他多種因素和環(huán)節(jié)。B選項(xiàng):產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)交付與基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)交付是基本一致的。這并不準(zhǔn)確,兩者在交付流程、重點(diǎn)和要求上都有所不同。C選項(xiàng):產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)交付需前置嵌入到售前環(huán)節(jié),提前設(shè)計(jì),提前論證。這個(gè)說(shuō)法是正確的。產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和特殊性要求其必須在售前就進(jìn)行深入的設(shè)計(jì)和論證,以確保后續(xù)的交付能夠順利進(jìn)行。D選項(xiàng):產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)復(fù)雜、難度大,主要應(yīng)靠生態(tài)力量交付。雖然產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)確實(shí)復(fù)雜、難度大,但并不意味著主要應(yīng)靠生態(tài)力量交付。企業(yè)自身的能力和團(tuán)隊(duì)也是非常重要的。綜上所述,正確答案是C選項(xiàng)。產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)交付需要前置設(shè)計(jì)和論證,這體現(xiàn)了其獨(dú)特性和復(fù)雜性,需要企業(yè)在售前階段就做好充分的準(zhǔn)備。
102.2.第一批成立的行業(yè)公司不包含以下哪個(gè)行業(yè)?(1分)A.A.金融B.B.要客C.C.衛(wèi)健D.D.教育正確答案:B解析:在探討第一批成立的行業(yè)公司時(shí),我們需要回顧相關(guān)歷史資料或官方公告。通常,這類(lèi)信息會(huì)明確列出最初成立的公司及其所屬行業(yè)。根據(jù)我所知,第一批成立的行業(yè)公司通常涵蓋了金融、衛(wèi)健、教育等關(guān)鍵領(lǐng)域,這是因?yàn)檫@些行業(yè)對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和發(fā)展至關(guān)重要。而“要客”這一行業(yè)并不屬于傳統(tǒng)或首批重點(diǎn)發(fā)展的行業(yè)范疇,因此在第一批成立的行業(yè)公司中并未包含。所以,選項(xiàng)B是正確的答案。
103.3.以下哪項(xiàng)不屬于BPM系統(tǒng)中的12個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和動(dòng)作?(1A.A.組建團(tuán)隊(duì)B.B.貢獻(xiàn)度分配C.C.中臺(tái)把關(guān)D.D.資費(fèi)申請(qǐng)正確答案:D解析:在BPM(業(yè)務(wù)流程管理)系統(tǒng)中,常見(jiàn)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和動(dòng)作包括組建團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)規(guī)則設(shè)計(jì)、角色和職責(zé)分配、數(shù)據(jù)采集與分析、過(guò)程監(jiān)控
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