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第3頁(yè)共3頁(yè)2024年商場(chǎng)員工管理制度一、員工需嚴(yán)格遵守上下班打卡制度,每日需完成兩次打卡,即上班前和下班后。未經(jīng)合理原因不得缺勤或替代他人打卡。如遇特殊情況無(wú)法打卡,需獲得部門主管的書(shū)面批準(zhǔn),并將備忘錄交至考勤員。二、對(duì)于違反上述規(guī)定的行為,每次將處以____元的罰款。若違規(guī)次數(shù)超過(guò)三次,除罰款外,將給予書(shū)面警告,并記入個(gè)人考核檔案。三、員工應(yīng)按時(shí)上、下班,不得無(wú)故遲到或早退。遲到一次罰款____元,當(dāng)月累計(jì)五次,扣除半個(gè)月基本工資;八次則停發(fā)當(dāng)月工資。若早退或遲到時(shí)間累計(jì)達(dá)到半小時(shí),將被視為曠工處理。四、無(wú)故缺勤或未辦理任何手續(xù)外出的員工,將被視為曠工。曠工將按三倍比例扣除當(dāng)月工資。連續(xù)曠工____天,或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)____天,公司將予以解雇。六、人力資源部負(fù)責(zé)考勤管理工作,考勤員需具備高度的責(zé)任心,秉持公正原則,妥善保存各類請(qǐng)假條及病假診斷書(shū)。七、考勤記錄的任何修改必須及時(shí)更正,并由考勤員注明原因并簽字確認(rèn),以確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。八、人力資源部在核對(duì)無(wú)誤的考勤報(bào)表與考勤記錄基礎(chǔ)上,方可進(jìn)行工資計(jì)算。九、員工申請(qǐng)事假、病假、公假等,需至人力資源部領(lǐng)取統(tǒng)一的請(qǐng)假單,填寫(xiě)完整并按程序報(bào)批。具體程序如下:(一)病假1.員工因病請(qǐng)假,需提供醫(yī)院開(kāi)具的病休證明,交至人力資源部考勤員。2.如病情嚴(yán)重?zé)o法到崗,需通過(guò)他人帶信或電話通知部門領(lǐng)導(dǎo),并在事后補(bǔ)交病休證明。3.病假期限根據(jù)員工在本單位的工作年限確定,具體標(biāo)準(zhǔn)為不滿一年者15天,滿一年者每年增加15天。(二)事假1.員工如需請(qǐng)事假,應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù),得到批準(zhǔn)后方可離開(kāi)崗位。2.內(nèi)部員工請(qǐng)假3天內(nèi)由經(jīng)理批準(zhǔn),7天內(nèi)由分管經(jīng)理批準(zhǔn),超過(guò)7天需報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。3.部門經(jīng)理請(qǐng)假需報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。4.如有急事無(wú)法正常上班,需通過(guò)他人帶信或電話請(qǐng)假,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,事后補(bǔ)辦手續(xù)。5.請(qǐng)假期間未在批準(zhǔn)的期限內(nèi)返回,需提供充分理由和證明,補(bǔ)辦續(xù)假手續(xù)。未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未準(zhǔn)即離崗,將按曠工處理。6.事假期間包含的法定節(jié)日將從假期中扣除,事假期間不發(fā)放工資。當(dāng)月事假超過(guò)14天者,當(dāng)月福利取消(如伙食費(fèi))。7.一年內(nèi)累計(jì)或一次性事假超過(guò)30天,或病事假合計(jì)超過(guò)40天者,將無(wú)法享受年終福利和獎(jiǎng)勵(lì)。(三)公假1.因參加社會(huì)活動(dòng)、公務(wù)需要或會(huì)議離開(kāi)工作崗位,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可享受公假,工資照常發(fā)放。2.員工因公出差需至人力資源部辦理出差登記手續(xù),出差結(jié)束后需銷假。未完成手續(xù)者按事假處理。2024年商場(chǎng)員工管理制度(二)一、員工需嚴(yán)格遵守上下班打卡制度,每日需完成兩次打卡,即上班前和下班后。未經(jīng)合理原因不得缺勤或替代他人打卡。如遇特殊情況無(wú)法打卡,需獲得部門主管的書(shū)面批準(zhǔn),并將備忘錄交至考勤員。二、對(duì)于違反上述規(guī)定的行為,每次將處以____元的罰款。若違規(guī)次數(shù)超過(guò)三次,除罰款外,將給予書(shū)面警告,并記入個(gè)人考核檔案。三、員工應(yīng)按時(shí)上、下班,不得無(wú)故遲到或早退。遲到一次罰款____元,當(dāng)月累計(jì)五次,扣除半個(gè)月基本工資;八次則停發(fā)當(dāng)月工資。若早退或遲到時(shí)間累計(jì)達(dá)到半小時(shí),將被視為曠工處理。四、無(wú)故缺勤或未辦理任何手續(xù)外出的員工,將被視為曠工。曠工將按三倍比例扣除當(dāng)月工資。連續(xù)曠工____天,或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)____天,公司將予以解雇。六、人力資源部負(fù)責(zé)考勤管理工作,考勤員需具備高度的責(zé)任心,秉持公正原則,妥善保存各類請(qǐng)假條及病假診斷書(shū)。七、考勤記錄的任何修改必須及時(shí)更正,并由考勤員注明原因并簽字確認(rèn),以確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。八、人力資源部在核對(duì)無(wú)誤的考勤報(bào)表與考勤記錄基礎(chǔ)上,方可進(jìn)行工資計(jì)算。九、員工申請(qǐng)事假、病假、公假等,需至人力資源部領(lǐng)取統(tǒng)一的請(qǐng)假單,填寫(xiě)完整并按程序報(bào)批。具體程序如下:(一)病假1.員工因病請(qǐng)假,需提供醫(yī)院開(kāi)具的病休證明,交至人力資源部考勤員。2.如病情嚴(yán)重?zé)o法到崗,需通過(guò)他人帶信或電話通知部門領(lǐng)導(dǎo),并在事后補(bǔ)交病休證明。3.病假期限根據(jù)員工在本單位的工作年限確定,具體標(biāo)準(zhǔn)為不滿一年者15天,滿一年者每年增加15天。(二)事假1.員工如需請(qǐng)事假,應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù),得到批準(zhǔn)后方可離開(kāi)崗位。2.內(nèi)部員工請(qǐng)假3天內(nèi)由經(jīng)理批準(zhǔn),7天內(nèi)由分管經(jīng)理批準(zhǔn),超過(guò)7天需報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。3.部門經(jīng)理請(qǐng)假需報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。4.如有急事無(wú)法正常上班,需通過(guò)他人帶信或電話請(qǐng)假,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,事后補(bǔ)辦手續(xù)。5.請(qǐng)假期間未在批準(zhǔn)的期限內(nèi)返回,需提供充分理由和證明,補(bǔ)辦續(xù)假手續(xù)。未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未準(zhǔn)即離崗,將按曠工處理。6.事假期間包含的法定節(jié)日將從假期中扣除,事假期間不發(fā)放工資。當(dāng)月事假超過(guò)14天者,當(dāng)月福利取消(如伙食費(fèi))。7.一年內(nèi)累計(jì)或一次性事假超過(guò)30天,或病事假合計(jì)超過(guò)40天者,將無(wú)法享受年終福利和獎(jiǎng)勵(lì)。(三)公假1.因參加社會(huì)活動(dòng)、公務(wù)需要或會(huì)議離開(kāi)工作崗位,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可享受公假,工資照常發(fā)放。2.員工因公出差需至人力資源部辦理出差登記手續(xù),出差結(jié)束后需銷假。未完成手續(xù)者按事假處理。2024年商場(chǎng)員工管理制度(三)一、員工需嚴(yán)格遵守上下班打卡制度,每日需完成兩次打卡,即上班前和下班后。未經(jīng)合理原因不得缺勤或替代他人打卡。如遇特殊情況無(wú)法打卡,需獲得部門主管的書(shū)面批準(zhǔn),并將備忘錄交至考勤員。二、對(duì)于違反上述規(guī)定的行為,每次將處以____元的罰款。若違規(guī)次數(shù)超過(guò)三次,除罰款外,將給予書(shū)面警告,并記入個(gè)人考核檔案。三、員工應(yīng)按時(shí)上、下班,不得無(wú)故遲到或早退。遲到一次罰款____元,當(dāng)月累計(jì)五次,扣除半個(gè)月基本工資;八次則停發(fā)當(dāng)月工資。若早退或遲到時(shí)間累計(jì)達(dá)到半小時(shí),將被視為曠工處理。四、無(wú)故缺勤或未辦理任何手續(xù)外出的員工,將被視為曠工。曠工將按三倍比例扣除當(dāng)月工資。連續(xù)曠工____天,或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)____天,公司將予以解雇。六、人力資源部負(fù)責(zé)考勤管理工作,考勤員需具備高度的責(zé)任心,秉持公正原則,妥善保存各類請(qǐng)假條及病假診斷書(shū)。七、考勤記錄的任何修改必須及時(shí)更正,并由考勤員注明原因并簽字確認(rèn),以確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。八、人力資源部在核對(duì)無(wú)誤的考勤報(bào)表與考勤記錄基礎(chǔ)上,方可進(jìn)行工資計(jì)算。九、員工申請(qǐng)事假、病假、公假等,需至人力資源部領(lǐng)取統(tǒng)一的請(qǐng)假單,填寫(xiě)完整并按程序報(bào)批。具體程序如下:(一)病假1.員工因病請(qǐng)假,需提供醫(yī)院開(kāi)具的病休證明,交至人力資源部考勤員。2.如病情嚴(yán)重?zé)o法到崗,需通過(guò)他人帶信或電話通知部門領(lǐng)導(dǎo),并在事后補(bǔ)交病休證明。3.病假期限根據(jù)員工在本單位的工作年限確定,具體標(biāo)準(zhǔn)為不滿一年者15天,滿一年者每年增加15天。(二)事假1.員工如需請(qǐng)事假,應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù),得到批準(zhǔn)后方可離開(kāi)崗位。2.部門內(nèi)員工請(qǐng)假3天內(nèi)由經(jīng)理批準(zhǔn),7天內(nèi)由分管經(jīng)理批準(zhǔn),超過(guò)7天需報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。3.部門經(jīng)理請(qǐng)假需報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。4.如有急事無(wú)法正常上班,需通過(guò)他人帶信或電話請(qǐng)假,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,事后補(bǔ)辦手續(xù)。5.請(qǐng)假期間未在批準(zhǔn)的期限內(nèi)返回,需提供充分理由和證明,補(bǔ)辦續(xù)假手續(xù)。未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未準(zhǔn)即離崗,將按曠工處理。6.事假期間包含的法定節(jié)日將從假期中扣除,事假期間不發(fā)放工資。當(dāng)月事假超過(guò)14天者,當(dāng)月福利取消(如伙食費(fèi))。7.一年內(nèi)累計(jì)或一次性事假超過(guò)30天,或病事假合計(jì)超過(guò)40天者,將無(wú)法享受年終福利和獎(jiǎng)勵(lì)。(三)公假1.因參加社會(huì)活動(dòng)、公務(wù)需要或會(huì)議離開(kāi)工作崗位,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可享受公假,工資照發(fā)。2.員工因公出差需至人力資源部辦理出差登記手續(xù),出差結(jié)束后需銷假。未完成手續(xù)者按事假處理。2024年商場(chǎng)員工管理制度(四)為確保紀(jì)律嚴(yán)明,賞罰公正,激發(fā)員工工作積極性,提升工作效率與經(jīng)濟(jì)效益,特制定本規(guī)定。第二條,以下行為的員工應(yīng)予以公開(kāi)表彰:1.品行端正,工作勤奮;2.維護(hù)公司利益,為公司贏得榮譽(yù),防止或減少事故及經(jīng)濟(jì)損失;3.始終盡職盡責(zé),積極負(fù)責(zé);4.其他有顯著功績(jī),可作為其他員工的典范。第三條,以下表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì):1.思想進(jìn)步,文明有禮,團(tuán)結(jié)協(xié)作,表現(xiàn)突出,每次獎(jiǎng)勵(lì)____元;2.對(duì)商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)和管理提出有價(jià)值的合理化建議,經(jīng)審核確認(rèn)有效,每次獎(jiǎng)勵(lì)____元;3.堅(jiān)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng),表現(xiàn)突出,每次獎(jiǎng)勵(lì)____元;4.其他對(duì)商場(chǎng)有貢獻(xiàn)的行為,由總經(jīng)辦酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)。第四條,如員工展現(xiàn)出上述表現(xiàn)且符合晉升條件,應(yīng)予以晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。第五條,獎(jiǎng)勵(lì)流程如下:1.員工自薦或他人推薦;2.商場(chǎng)總經(jīng)辦進(jìn)行審核;3.商場(chǎng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)通過(guò)。第六條處罰措施詳述于第六條至第十三條。第七條根據(jù)情節(jié)輕重,將采取以下處罰措施:一、口頭警告:1.不按規(guī)定著裝或佩戴工牌;2.不符合女性?shī)y容和發(fā)型規(guī)定,或男性發(fā)型、胡須不符合要求;3.穿鞋不整潔,女性鞋跟過(guò)高,或穿著不符合規(guī)定的個(gè)人物品;4.在工作場(chǎng)所不當(dāng)化妝、整理發(fā)型、更換衣物;5.行走時(shí)未保持穩(wěn)健步伐;6.工作用具和個(gè)人物品與商品混放。二、現(xiàn)金罰款:1.遲到、早退、曠工等行為將按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)罰款;2.不得在工作時(shí)做出不專業(yè)行為,如倚靠柜臺(tái)、吃東西、看報(bào)等;3.上班前未完成準(zhǔn)備工作,如清潔、更換衣物等,每次罰款____元;4.對(duì)待顧客態(tài)度惡劣,經(jīng)投訴查實(shí),罰款____元;5.擅自挪用或損壞設(shè)備、安全器材,除罰款外,還需賠償損失;6.占用、挪用商場(chǎng)財(cái)物,將處以罰款,情節(jié)嚴(yán)重者追究法律責(zé)任;7.泄露商場(chǎng)機(jī)密,造成重大損失,將處以罰款,情節(jié)嚴(yán)重者追究法律責(zé)任;8.代替他人簽到,將對(duì)雙方各罰款____元;9.計(jì)劃執(zhí)行不力,每漏一項(xiàng)罰款____元,由領(lǐng)班負(fù)責(zé);10.收銀區(qū)管理不善,影響視線或整潔,每次罰款____元。三、解雇:1.曠工累計(jì)三次以上,視為自動(dòng)離職;2.違反商場(chǎng)規(guī)定,經(jīng)提醒未改正,將按罰款標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰,當(dāng)月違反三次以上,予以辭職處理;3.員工間或上下級(jí)間發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),不聽(tīng)勸解,將對(duì)雙方罰款,情節(jié)嚴(yán)重者追究法律責(zé)任;4.工作中被顧客投訴,經(jīng)核實(shí)屬實(shí),將按罰款

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