品質(zhì)保障保證書

品質(zhì)保障保證書合同編號(hào)：__________品質(zhì)保障保證書甲方：（全稱）地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：乙方：（全稱）地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于：1.甲方為產(chǎn)品（或服務(wù)）的提供方，乙方為產(chǎn)品的購買方（或服務(wù)的接受方）；2.甲方愿意就其所提供的產(chǎn)品（或服務(wù)）向乙方提供品質(zhì)保障；3.乙方愿意接受甲方的品質(zhì)保障。雙方為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條品質(zhì)保障范圍1.1甲方所提供的產(chǎn)品（或服務(wù)）應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的品質(zhì)要求。1.2甲方所提供的產(chǎn)品（或服務(wù)）在正常使用和維護(hù)條件下，應(yīng)能正常運(yùn)行，不得存在重大質(zhì)量問題。1.3甲方應(yīng)對(duì)產(chǎn)品（或服務(wù)）的性能、安全性、可靠性、適用性等進(jìn)行全面保障。第二條品質(zhì)保障期限2.1甲方所提供的產(chǎn)品（或服務(wù)）的品質(zhì)保障期限為自交貨之日起____年。2.2除非雙方另有約定，乙方在品質(zhì)保障期限內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品（或服務(wù)）存在質(zhì)量問題，應(yīng)立即通知甲方。甲方在收到乙方通知后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并在____小時(shí)內(nèi)采取措施予以解決。2.3如果產(chǎn)品（或服務(wù)）在品質(zhì)保障期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或退還貨款。第三條乙方義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照甲方的使用說明和維護(hù)要求正確使用和維護(hù)產(chǎn)品（或服務(wù)）。3.2乙方應(yīng)在品質(zhì)保障期限內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品（或服務(wù)）存在質(zhì)量問題時(shí)，及時(shí)通知甲方。3.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量的調(diào)查和處理。第四條違約責(zé)任4.1如果甲方未能按照本保證書的約定提供品質(zhì)保障，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金金額為合同金額的____%。4.2如果乙方未能按照本保證書的約定正確使用和維護(hù)產(chǎn)品（或服務(wù)），導(dǎo)致產(chǎn)品（或服務(wù)）出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本保證書過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他6.1本保證書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽名）：乙方代表（簽名）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.產(chǎn)品說明書2.服務(wù)質(zhì)量保證書3.產(chǎn)品合格證4.技術(shù)參數(shù)表5.售后服務(wù)承諾6.雙方的公司章程及相關(guān)資質(zhì)文件7.雙方簽署的保密協(xié)議8.雙方簽署的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議9.合同履行過程中的相關(guān)證明文件和單據(jù)二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未能按照約定時(shí)間交付產(chǎn)品或提供服務(wù)，視為違約。2.甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。3.甲方未按照約定提供售后服務(wù)或售后服務(wù)不符合承諾，視為違約。4.乙方未按照約定使用和維護(hù)產(chǎn)品或服務(wù)，導(dǎo)致產(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn)問題，視為違約。5.乙方未按照約定支付合同價(jià)款，視為違約。6.雙方未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法正常履行，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中提供產(chǎn)品或服務(wù)的一方。2.乙方：指合同中接受產(chǎn)品或服務(wù)的一方。3.品質(zhì)保障：指甲方對(duì)提供的產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)、性能、安全性、可靠性、適用性等方面進(jìn)行的保障。4.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.合同金額：指雙方約定的合同總金額。6.品質(zhì)保障期限：指甲方對(duì)提供的產(chǎn)品或服務(wù)承擔(dān)品質(zhì)保障的時(shí)間期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或退還貨款。2.甲方未按照約定時(shí)間交付產(chǎn)品或提供服務(wù)：按照合同約定向甲方追究違約責(zé)任。3.乙方未按照約定使用和維護(hù)產(chǎn)品或服務(wù)：向乙方說明正確使用和維護(hù)產(chǎn)品或服務(wù)的重要性，并提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。4.乙方未按照約定支付合同價(jià)款：按照合同約定向乙方追究違約責(zé)任，直至采取法律手段追討欠款。5.合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.商