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文檔簡介
汽修廠正規(guī)標(biāo)準(zhǔn)維修保修服務(wù)保證書合同編號:__________汽修廠正規(guī)標(biāo)準(zhǔn)維修保修服務(wù)保證書鑒于甲乙雙方遵循平等、自愿、誠實(shí)信用的原則,就乙方將其車輛送至甲方進(jìn)行維修、保養(yǎng)及保修等相關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、維修項目及要求2.甲方應(yīng)根據(jù)乙方的維修項目,按照汽車維修行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,及時、認(rèn)真地完成維修工作。3.甲方應(yīng)在維修過程中,遵循環(huán)保、節(jié)能、安全等規(guī)定,確保維修質(zhì)量。二、維修費(fèi)用及支付方式2.乙方應(yīng)按照甲方提供的維修費(fèi)用,及時支付全部費(fèi)用。支付方式如下:(1)現(xiàn)金支付;(2)轉(zhuǎn)賬支付;(3)其他雙方約定的支付方式。三、保修期限及保修范圍2.保修期內(nèi),因維修原因?qū)е碌能囕v故障,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換相應(yīng)的零部件。3.保修期內(nèi),非維修原因?qū)е碌能囕v故障,甲方應(yīng)給予優(yōu)惠待遇。四、保密條款1.甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中,應(yīng)對雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。2.雙方違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、違約責(zé)任1.甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。2.如有違約行為,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。六、爭議解決1.甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.本合同如有變更,須經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商同意,并簽訂書面變更協(xié)議。甲方(蓋章):______________________乙方(蓋章):______________________簽訂日期:______________________一、附件列表:1.車輛維修項目清單2.維修費(fèi)用明細(xì)表3.保修期限及保修范圍說明4.保密協(xié)議5.維修車輛行駛證復(fù)印件6.維修車輛相關(guān)技術(shù)資料7.維修施工單8.維修質(zhì)量保證書9.客戶滿意度調(diào)查表二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時間完成維修項目,或維修質(zhì)量不符合約定的,視為違約。2.甲方未按照約定提供保修服務(wù),或保修期內(nèi)未履行維修義務(wù)的,視為違約。3.乙方未按照約定時間支付維修費(fèi)用,或未履行保密義務(wù)的,視為違約。4.甲乙雙方未履行合同約定的其他義務(wù),視為違約。三、法律名詞及解釋:1.維修方:指具有合法資質(zhì)的汽車維修企業(yè)。2.客戶:指將車輛送至維修方進(jìn)行維修、保養(yǎng)的個人或單位。3.維修項目:指客戶送修的車輛存在的問題及維修要求。4.維修費(fèi)用:指完成維修項目所需的材料費(fèi)、工時費(fèi)等。5.保修期限:指甲方對維修車輛提供的免費(fèi)保修時間。6.保修范圍:指在保修期內(nèi),甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換的零部件范圍。7.保密條款:指甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中,對商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的約定。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.維修項目不清或維修要求不明確:解決辦法:甲乙雙方應(yīng)詳細(xì)描述維修項目,確保維修工作順利進(jìn)行。2.維修費(fèi)用爭議:解決辦法:雙方可協(xié)商確定維修費(fèi)用,或請第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估。3.保修期內(nèi)故障維修:解決辦法:甲方應(yīng)按照保修條款,及時、認(rèn)真地履行維修義務(wù)。4.保密信息泄露:解決辦法:甲乙雙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識,簽訂保密協(xié)議,確保信息安全。5.維修質(zhì)量爭議:解決辦法:可請第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定,或按照合同約定解決爭議。五、所有應(yīng)用場景
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