人力資源公司物業(yè)管理問題及對策

人力資源公司物業(yè)管理問題及對策合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2本合同的目的和原則1.3本合同的適用范圍第二章人力資源公司的物業(yè)管理現(xiàn)狀2.1人力資源公司的基本情況2.2人力資源公司的物業(yè)管理現(xiàn)狀分析第三章存在的問題及原因3.1物業(yè)管理中存在的問題3.2問題產(chǎn)生的原因第四章解決方案4.1改進(jìn)物業(yè)管理的方法4.2提高物業(yè)管理效率的措施第五章人力資源公司的物業(yè)管理改革5.1改革的目標(biāo)和方向5.2改革的具體措施第六章人力資源公司的物業(yè)管理規(guī)范6.1制定完善的物業(yè)管理規(guī)范6.2規(guī)范的執(zhí)行和監(jiān)督第七章人力資源公司的物業(yè)管理培訓(xùn)7.1培訓(xùn)的內(nèi)容和目標(biāo)7.2培訓(xùn)的實(shí)施和評估第八章人力資源公司的物業(yè)服務(wù)評價(jià)體系8.1評價(jià)體系的設(shè)計(jì)8.2評價(jià)體系的實(shí)施和調(diào)整第九章人力資源公司的物業(yè)費(fèi)用管理9.1合理確定物業(yè)費(fèi)用9.2物業(yè)費(fèi)用的收繳和管理第十章人力資源公司的物業(yè)維修管理10.1維修管理的職責(zé)和流程10.2維修資金的管理和使用第十一章人力資源公司的物業(yè)安全管理11.1安全管理的內(nèi)容和目標(biāo)11.2安全管理的實(shí)施和監(jiān)督第十二章人力資源公司的物業(yè)環(huán)保管理12.1環(huán)保管理的原則和要求12.2環(huán)保管理的具體措施第十三章人力資源公司的物業(yè)合同管理13.1合同的簽訂和履行13.2合同的變更和解除第十四章違約責(zé)任及爭議解決14.1違約責(zé)任的規(guī)定14.2爭議解決的途徑和方法合同編號_________第一章總則第一條款本合同的簽訂依據(jù)第二條款本合同的目的和原則第三條款本合同的適用范圍第二章人力資源公司的物業(yè)管理現(xiàn)狀第一條款人力資源公司的基本情況第二條款人力資源公司的物業(yè)管理現(xiàn)狀分析第三章存在的問題及原因第一條款物業(yè)管理中存在的問題第二條款問題產(chǎn)生的原因第四章解決方案第一條款改進(jìn)物業(yè)管理的方法第二條款提高物業(yè)管理效率的措施第五章人力資源公司的物業(yè)管理改革第一條款改革的目標(biāo)和方向第二條款改革的具體措施第六章人力資源公司的物業(yè)管理規(guī)范第一條款制定完善的物業(yè)管理規(guī)范第二條款規(guī)范的執(zhí)行和監(jiān)督第七章人力資源公司的物業(yè)管理培訓(xùn)第一條款培訓(xùn)的內(nèi)容和目標(biāo)第二條款培訓(xùn)的實(shí)施和評估第八章人力資源公司的物業(yè)服務(wù)評價(jià)體系第一條款評價(jià)體系的設(shè)計(jì)第二條款評價(jià)體系的實(shí)施和調(diào)整第九章人力資源公司的物業(yè)費(fèi)用管理第一條款合理確定物業(yè)費(fèi)用第二條款物業(yè)費(fèi)用的收繳和管理第十章人力資源公司的物業(yè)維修管理第一條款維修管理的職責(zé)和流程第二條款維修資金的管理和使用第十一章人力資源公司的物業(yè)安全管理第一條款安全管理的內(nèi)容和目標(biāo)第二條款安全管理的實(shí)施和監(jiān)督第十二章人力資源公司的物業(yè)環(huán)保管理第一條款環(huán)保管理的原則和要求第二條款環(huán)保管理的具體措施第十三章人力資源公司的物業(yè)合同管理第一條款合同的簽訂和履行第二條款合同的變更和解除第十四章違約責(zé)任及爭議解決第一條款違約責(zé)任的規(guī)定第二條款爭議解決的途徑和方法（合同方簽字處）甲方：（簽字）乙方：（簽字）日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：附加條款一：專用物業(yè)管理服務(wù)條款第一條甲方專用物業(yè)管理服務(wù)要求甲方要求乙方提供專門的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于：（1）定制化的物業(yè)管理方案；（2）特殊的設(shè)施設(shè)備維護(hù)；（3）甲方特殊需求的響應(yīng)和處理。附加條款二：服務(wù)質(zhì)量保證第一條乙方服務(wù)質(zhì)量承諾乙方承諾按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù)，確保甲方物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。附加條款三：項(xiàng)目管理第一條項(xiàng)目負(fù)責(zé)人乙方應(yīng)指定一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)甲方物業(yè)的日常管理工作，并與甲方保持定期溝通。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：附加條款一：服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)第一條乙方提供的服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：（1）物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)；（2）物業(yè)環(huán)境的清潔和綠化；（3）物業(yè)安全的監(jiān)控和保障。附加條款二：人員配置和管理第一條乙方人員配置要求乙方應(yīng)根據(jù)甲方物業(yè)的規(guī)模和需求，配置足夠數(shù)量的專業(yè)人員，并提供相關(guān)人員的工作培訓(xùn)和考核。附加條款三：費(fèi)用結(jié)算第一條費(fèi)用結(jié)算方式乙方向甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，按照雙方約定的方式和時(shí)間進(jìn)行結(jié)算。3、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：附加條款一：中介服務(wù)內(nèi)容第一條第三方中介服務(wù)內(nèi)容第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方的溝通，提供專業(yè)的物業(yè)管理咨詢服務(wù)，并協(xié)助解決合同履行過程中的爭議。附加條款二：中介費(fèi)用第一條中介費(fèi)用承擔(dān)第三方中介的費(fèi)用由甲方和乙方協(xié)商確定，并在合同中明確。附加條款三：中介責(zé)任的限制第一條第三方中介的責(zé)任限制第三方中介對于因履行合同所產(chǎn)生的任何損失或爭議，不承擔(dān)任何法律責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.甲方專用物業(yè)管理服務(wù)方案2.乙方服務(wù)質(zhì)量保證說明3.項(xiàng)目管理協(xié)議4.物業(yè)服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)5.人員配置和管理規(guī)定6.費(fèi)用結(jié)算方式說明7.第三方中介服務(wù)內(nèi)容協(xié)議8.中介費(fèi)用承擔(dān)協(xié)議9.中介責(zé)任限制協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)3.乙方人員配置不符合要求4.第三方中介未能協(xié)調(diào)解決爭議5.中介費(fèi)用未按約定承擔(dān)三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)為物業(yè)所有人和使用人提供公共部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理等服務(wù)。2.專用物業(yè)管理服務(wù)：指根據(jù)甲方特殊需求提供的定制化物業(yè)管理服務(wù)。3.服務(wù)質(zhì)量保證：指乙方承諾提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求的物業(yè)管理服務(wù)。4.項(xiàng)目管理：指乙方指派的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對甲方物業(yè)進(jìn)行日常管理工作。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)與甲方溝通，提醒甲方履行付款義務(wù)，必要時(shí)可尋求法律途徑解決。2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)：甲方有權(quán)要求乙方履行合同義務(wù)，乙方應(yīng)及時(shí)整改并補(bǔ)救。3.乙方人員配置不符合要求：甲方有權(quán)要求乙方按約定配置足夠數(shù)量的專業(yè)人員，乙方應(yīng)及時(shí)調(diào)整。4.第三方中介未能協(xié)調(diào)解決爭議：甲方和乙方可協(xié)商更換中介機(jī)構(gòu)，或?qū)で蠓赏緩浇鉀Q。5.中介費(fèi)用未按約定承擔(dān)：甲方和乙方應(yīng)按約定承擔(dān)中介費(fèi)用，如有爭議可友好協(xié)商解決。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為物