工序質(zhì)量控制管理辦法

工序質(zhì)量控制管理辦法1范圍本辦法適用于公司所有監(jiān)理工程建設(shè)施工過程中各個(gè)工序質(zhì)量的控制。2相關(guān)文件2.1監(jiān)理服務(wù)提供程序2.2開工前監(jiān)理準(zhǔn)備工作的規(guī)定3職責(zé)項(xiàng)目總監(jiān)理工程師和各專業(yè)監(jiān)理工程師根據(jù)施工項(xiàng)目確定質(zhì)量控制點(diǎn)，控制施工中各工序的質(zhì)量，保證工程實(shí)體質(zhì)量。4措施和方法4.1施工工序質(zhì)量的控制4.1.1工序活動(dòng)條件的監(jiān)控4.1.1.1施工準(zhǔn)備方面的控制。在工程施工前，對影響工序質(zhì)量的因素或條件進(jìn)行監(jiān)控。（1）人的因素：檢查施工操作者和有關(guān)人員是否符合上崗要求，對不符合要求的人員，監(jiān)理工程師要求承包單位予以撤換。（2）材料因素：專業(yè)監(jiān)理工程師檢查施工中所用的材料是否符合標(biāo)準(zhǔn)，能否使用，對不符合要求者，由專業(yè)監(jiān)理工程師發(fā)布監(jiān)理工程師通知，指出不符合標(biāo)準(zhǔn)和不能使用的材料不允許用在工程中，并要求承包單位限期將其清退出場。（3）施工機(jī)械設(shè)備：檢查承包單位進(jìn)場設(shè)備的規(guī)格、性能是否滿足施工要求，質(zhì)量有無保障。對不符合施工要求的機(jī)械設(shè)備、報(bào)廢設(shè)備等不允許在工程中使用，并要求承包單位限期將其清退出場。（4）施工方法及工藝：審查承包單位報(bào)來的“施工方案”，監(jiān)控其施工方法及工藝是否得當(dāng)，能否保證工程的質(zhì)量。若發(fā)現(xiàn)承包單位所采用的施工方法及工藝不能保證工程質(zhì)量，應(yīng)將“施工方案”返回給承包單位，并提出建議，要求承包單位重新申報(bào)，直至滿意為止。（5）施工環(huán)境條件：檢查作業(yè)技術(shù)環(huán)境條件如水、電、安全防護(hù)、施工場地空間條件、通道、交通運(yùn)輸和道路條件是否良好。檢查承包單位的質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量控制自檢系統(tǒng)是否處于良好的狀態(tài)；系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)、監(jiān)測制度是否完善和明確；準(zhǔn)備使用的質(zhì)量檢測、試驗(yàn)和計(jì)量等設(shè)備、儀器儀表是否滿足使用要求，是否處于良好狀態(tài)；外委檢測、試驗(yàn)的機(jī)構(gòu)資質(zhì)等級(jí)是否符合要求。4.1.1.2施工過程中工序活動(dòng)條件的監(jiān)控。對影響工序產(chǎn)品質(zhì)量的各因素的控制貫穿整個(gè)施工過程中，監(jiān)理工程師要注意各因素或條件的變化，若發(fā)現(xiàn)某種因素或條件向不利于工序質(zhì)量方面變化，應(yīng)及時(shí)予以控制或糾正。（1）對投入物料的控制：在工程施工過程中，隨時(shí)對所投入的物料等質(zhì)量特性指標(biāo)進(jìn)行檢查、控制，保證其滿足設(shè)計(jì)和施工技術(shù)措施的要求，從而保證工序產(chǎn)品的質(zhì)量符合有關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。（2）對施工操作或工藝過程的控制。在工序施工過程中，監(jiān)理工程師通過旁站、巡視、平行檢驗(yàn)等方式，監(jiān)督、控制承包單位嚴(yán)格按操作規(guī)程或工藝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。（3）對施工機(jī)械設(shè)備的控制。隨時(shí)注意承包單位的施工機(jī)械、設(shè)備是否與監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)或施工計(jì)劃中所列設(shè)備相一致，所使用的施工機(jī)械設(shè)備是否都處完好的可用狀態(tài)。對與批準(zhǔn)計(jì)劃中所列施工機(jī)械不一致時(shí)，或機(jī)械設(shè)備的類型、規(guī)格、性能不能保證施工質(zhì)量者，以及維護(hù)不良，不能保證良好的可用狀態(tài)者，都不準(zhǔn)使用。（4）對施工作業(yè)的輔助技術(shù)環(huán)境的控制。注意直接影響施工質(zhì)量和施工能否順利進(jìn)行的水、電、動(dòng)力供應(yīng)、施工照明、安全防護(hù)設(shè)備、施工場地空間條件和通道、交通運(yùn)輸和道路等條件是否良好，當(dāng)確認(rèn)其可靠、有效后，方可進(jìn)行施工。（5）對人員狀態(tài)的控制。隨時(shí)注意上崗人員的質(zhì)量，若發(fā)現(xiàn)由不符合上崗條件的人員上崗操作時(shí)，應(yīng)及時(shí)要求更換。4.1.2工序活動(dòng)效果的監(jiān)控對工序活動(dòng)的產(chǎn)品采取一定的檢測手段進(jìn)行檢驗(yàn)，根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果分析、判斷該工序活動(dòng)的質(zhì)量，從而實(shí)現(xiàn)對工序質(zhì)量的控制。其監(jiān)控步驟如下：4.1.2.1實(shí)測：采取必要的檢測手段，對抽取的樣品進(jìn)行檢驗(yàn)，測定其質(zhì)量特性指標(biāo)；4.1.2.2分析：對檢測所得數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析、找出規(guī)律；4.1.2.3判斷：根據(jù)對數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，判斷該工序產(chǎn)品是否達(dá)到了規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如果未達(dá)到，找出原因；4.1.2.4糾正和認(rèn)可：若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)采取措施糾正；如果質(zhì)量符合要求則予以確認(rèn)。4.1.3工序活動(dòng)質(zhì)量控制要點(diǎn)監(jiān)理工程師實(shí)施工序活動(dòng)質(zhì)量監(jiān)控，要分清主次抓住關(guān)鍵，依靠完善的質(zhì)量管理體系和質(zhì)量檢查制度，完成對工序活動(dòng)的質(zhì)量控制。4.1.3.1確定工序質(zhì)量控制計(jì)劃，明確規(guī)定質(zhì)量的工作程序或工作流程和質(zhì)量檢查制度。4.1.3.2進(jìn)行工序分析，分清主次，重點(diǎn)控制。（1）選定重要的、關(guān)鍵的，根據(jù)過程的資料確認(rèn)為經(jīng)常發(fā)生質(zhì)量問題的工序作為分析對象；（2）掌握特定工序的現(xiàn)狀和問題，確定改善質(zhì)量的目標(biāo)；（3）分析影響工序質(zhì)量的因素，明確對特定工序重要的和關(guān)鍵的質(zhì)量特征性能指標(biāo)起支配作用的要素；（4）針對支配性要素，擬定對策計(jì)劃，并加以核實(shí)；（5）將核實(shí)的支配性要素編入工序質(zhì)量表，納入標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；（6）對支配性要素落實(shí)責(zé)任，按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定實(shí)施重點(diǎn)管理。4.1.3.3對工序活動(dòng)實(shí)施跟綜的動(dòng)態(tài)控制在整個(gè)工序活動(dòng)中，監(jiān)理工程師應(yīng)連續(xù)的實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤控制，對工序產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)，判斷其產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)狀態(tài)，若工序活動(dòng)處于異常狀態(tài)，則應(yīng)查找出影響質(zhì)量的原因，采取措施排除系統(tǒng)性因素的干擾，使工序活動(dòng)恢復(fù)到正常狀態(tài)，從而保證工序活動(dòng)及其產(chǎn)品的質(zhì)量。4.1.3.4設(shè)置工序活動(dòng)的質(zhì)量控制點(diǎn)，進(jìn)行預(yù)控。事先分析可能造成質(zhì)量問題的原因，再針對原因制定對策和措施進(jìn)行預(yù)控。4.1.4質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置。4.1.4.1選擇質(zhì)量控制點(diǎn)的一般原則；（1）施工過程中的關(guān)鍵工序或部位以及隱蔽工程；（2）施工中的薄弱環(huán)節(jié)，或質(zhì)量不穩(wěn)定的工序、部位或?qū)ο?；?）對后續(xù)工程施工或后續(xù)工序質(zhì)量或安全有重大影響的工序、部位或?qū)ο?；?）采取新技術(shù)、新工藝、新材料的部位或環(huán)節(jié)；（5）施工上無足夠把握的、施工條件困難的或難度大的工序或環(huán)節(jié)。4.1.4.2質(zhì)量控制點(diǎn)的選擇。（6）人的行為：對高空、高溫，井下危險(xiǎn)作業(yè)，對技術(shù)難度大、精度要求高的作業(yè)等應(yīng)以人為重點(diǎn)進(jìn)行控制；（7）物的狀態(tài)；（8）材料的質(zhì)量與性能；（9）關(guān)鍵的操作；（10）施工技術(shù)參數(shù)；（11）施工順序；（12）技術(shù)間歇；（13）易發(fā)生或常見的施工質(zhì)量通病；（14）新工藝、新技術(shù)、新材料的應(yīng)用；（15）產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、不合格率較高的工序；（16）易對工程質(zhì)量產(chǎn)生重大影響的施工方法；（17）特殊地基或特種結(jié)構(gòu)。4.1.4.3見證點(diǎn)的監(jiān)理實(shí)施步驟：（1）承包單位在到達(dá)某個(gè)見證點(diǎn)（質(zhì)量控制點(diǎn)）之前一定時(shí)間內(nèi)，書面通知監(jiān)理工程師，說明將到達(dá)該見證點(diǎn)準(zhǔn)備施工的日期與時(shí)間，請監(jiān)理人員屆時(shí)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行見證和監(jiān)督。（2）監(jiān)理人員按規(guī)定的時(shí)間到現(xiàn)場見證。對該質(zhì)量控制點(diǎn)的實(shí)施過程進(jìn)行認(rèn)真的監(jiān)督、檢查，并在見證表上詳細(xì)記錄該項(xiàng)工作所在的工程位置、工作內(nèi)容、數(shù)量、質(zhì)量及所用工時(shí)等后簽字，作為憑證。（3）如果監(jiān)理人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未能到現(xiàn)場見證，承包單位可以認(rèn)為已獲監(jiān)理工程師認(rèn)可，有權(quán)進(jìn)行該項(xiàng)施工。4.1.4.4停止點(diǎn)的監(jiān)理實(shí)施步驟：（1）同見證點(diǎn)的管理（1）、（2）、（3）實(shí)施步驟；（2）如果監(jiān)理人員未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)待檢點(diǎn)的現(xiàn)場，承包單