海關緝私工作操作流程

海關緝私工作操作流程TOC\o"1-2"\h\u19513第1章緒論 2296041.1海關緝私工作概述 2133591.2緝私工作的法律依據(jù)與任務 321594第2章緝私工作組織架構與職責 3317172.1緝私工作組織架構 394282.2緝私部門職責與分工 3256662.3緝私人員素質(zhì)要求 427767第3章緝私情報收集與分析 5247833.1情報收集渠道與手段 5316303.2情報整理與分析 5102173.3情報傳遞與利用 516706第4章緝私風險評估與布控 675284.1風險評估方法與流程 6179374.1.1風險評估方法 6132394.1.2風險評估流程 659124.2緝私布控策略與手段 6323644.2.1緝私布控策略 642824.2.2緝私布控手段 6191694.3布控指令的執(zhí)行與反饋 7111084.3.1布控指令的執(zhí)行 7303084.3.2布控指令的反饋 717275第5章緝私現(xiàn)場執(zhí)法操作 7140565.1執(zhí)法準備與部署 7239925.1.1研究分析 7292945.1.2人員配備 7131925.1.3物資準備 7252085.1.4聯(lián)合行動 7284455.2檢查程序與操作規(guī)范 8277125.2.1現(xiàn)場檢查 8320835.2.2檢查流程 870575.2.3操作規(guī)范 8193675.3疑似走私物品的處理與扣押 8239155.3.1疑似走私物品的識別 8150355.3.2扣押程序 8166125.3.3后續(xù)處理 84684第6章緝私案件辦理 8306856.1立案與偵查 8270086.1.1立案 8241926.1.2偵查 9202136.2取證與固定證據(jù) 9183466.2.1取證 956276.2.2固定證據(jù) 9321736.3案件審查與處理 968706.3.1案件審查 987166.3.2案件處理 107692第7章緝私協(xié)作與聯(lián)合行動 10112887.1國內(nèi)協(xié)作機制與職責劃分 1058837.1.1緝私部門與其他部門協(xié)作 1014487.1.2緝私部門內(nèi)部協(xié)作 1082757.2國際協(xié)作與信息共享 11323057.2.1國際協(xié)作機制 11299887.2.2信息共享機制 11204987.3跨部門聯(lián)合行動組織與實施 11275557.3.1跨部門聯(lián)合行動組織 1143067.3.2跨部門聯(lián)合行動實施 11723第8章緝私裝備與信息化建設 12277968.1緝私裝備的分類與配置 126918.1.1緝私裝備的分類 12200018.1.2緝私裝備的配置 12272998.2信息化建設與運用 12246198.2.1信息化建設 1220718.2.2信息化運用 13311598.3網(wǎng)絡安全與數(shù)據(jù)保護 138155第9章緝私工作監(jiān)督與評估 13222279.1緝私工作監(jiān)督體系 1398399.1.1內(nèi)部監(jiān)督 13184349.1.2外部監(jiān)督 14103079.2執(zhí)法效能評估與考核 1456369.2.1評估指標 14186559.2.2考核方法 1412559.3舉報投訴與責任追究 14143919.3.1舉報投訴 14308459.3.2責任追究 1414271第10章緝私工作發(fā)展趨勢與展望 15350010.1國內(nèi)外緝私工作形勢分析 152175310.2緝私工作改革與創(chuàng)新 152233610.3未來海關緝私工作發(fā)展展望 15第1章緒論1.1海關緝私工作概述海關緝私工作是我國海關部門履行監(jiān)管職能的重要組成部分，主要涉及對進出口貨物、物品及運輸工具的查驗、監(jiān)管和打擊走私活動。海關緝私工作旨在維護國家主權、保障國家利益、維護正常的經(jīng)濟秩序和貿(mào)易環(huán)境，是我國海關事業(yè)發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。1.2緝私工作的法律依據(jù)與任務緝私工作的法律依據(jù)主要包括《中華人民共和國海關法》、《中華人民共和國刑法》、《中華人民共和國行政處罰法》等法律法規(guī)。還涉及一系列部門規(guī)章、規(guī)范性文件和國際公約等。緝私工作的任務主要包括：（1）打擊走私犯罪活動，保障國家關稅收入，維護國家經(jīng)濟安全；（2）查處違反海關監(jiān)管規(guī)定的違法行為，保障進出口貿(mào)易的公平競爭；（3）加強風險管理，提高海關監(jiān)管效能，防范和打擊各類走私活動；（4）開展國際合作與交流，共同應對全球走私犯罪威脅；（5）及時、準確地向上級報告走私動態(tài)，為決策提供依據(jù)；（6）宣傳海關法律法規(guī)，提高公眾的法律意識，營造良好的社會氛圍。通過對上述任務的實施，海關緝私工作為維護國家利益、保障社會穩(wěn)定和促進經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮著重要作用。第2章緝私工作組織架構與職責2.1緝私工作組織架構緝私工作在我國海關系統(tǒng)中具有重要地位，其組織架構清晰明確，以保證緝私工作的有效開展。緝私工作組織架構主要包括以下層級：（1）海關總署緝私局：負責全國海關緝私工作的統(tǒng)一領導、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。（2）直屬海關緝私局：設在直屬海關，負責本關區(qū)范圍內(nèi)的緝私工作。（3）隸屬海關緝私科：設在隸屬海關，負責本關區(qū)內(nèi)的緝私工作。（4）緝私大隊：設在海關業(yè)務現(xiàn)場，負責具體的緝私任務。2.2緝私部門職責與分工緝私部門的職責與分工明確，主要包括以下幾個方面：（1）海關總署緝私局：1）制定全國海關緝私工作規(guī)章制度；2）指導、協(xié)調(diào)和監(jiān)督全國海關緝私工作；3）組織開展全國性緝私行動；4）負責全國海關緝私隊伍的培訓和管理工作。（2）直屬海關緝私局：1）貫徹落實海關總署緝私局的工作部署；2）制定本關區(qū)緝私工作計劃；3）組織開展本關區(qū)緝私行動；4）負責本關區(qū)緝私隊伍的培訓和管理工作。（3）隸屬海關緝私科：1）負責本關區(qū)內(nèi)緝私工作的具體實施；2）組織開展本關區(qū)內(nèi)緝私行動；3）負責本關區(qū)內(nèi)緝私案件的查處；4）協(xié)助上級緝私部門開展緝私工作。（4）緝私大隊：1）負責海關業(yè)務現(xiàn)場的緝私工作；2）開展日常緝私巡查；3）查處緝私案件；4）配合其他部門完成緝私任務。2.3緝私人員素質(zhì)要求緝私人員作為海關緝私工作的主力軍，應具備以下素質(zhì)：（1）政治素質(zhì)：具有堅定的政治立場，忠誠于的事業(yè)，嚴守國家法律法規(guī)，具有良好的職業(yè)道德。（2）業(yè)務素質(zhì)：熟悉海關業(yè)務知識和緝私法律法規(guī)，具備較強的業(yè)務操作能力和分析判斷能力。（3）身體素質(zhì)：具備良好的身體條件和心理素質(zhì)，能適應高強度的工作壓力。（4）溝通協(xié)調(diào)能力：具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與相關部門和單位保持良好的合作關系。（5）學習能力：具有較強的學習能力和自我提升意識，不斷更新知識結(jié)構，提高自身綜合素質(zhì)。第3章緝私情報收集與分析3.1情報收集渠道與手段緝私情報收集是海關緝私工作的重要環(huán)節(jié)，主要通過以下渠道和手段進行：（1）現(xiàn)場檢查：海關工作人員在進出口環(huán)節(jié)對貨物、人員和運輸工具進行嚴格檢查，發(fā)覺異常情況，及時收集相關情報。（2）情報網(wǎng)絡：建立國內(nèi)外情報網(wǎng)絡，與相關部門、企業(yè)、協(xié)會等開展合作，獲取走私犯罪活動的線索。（3）技術手段：運用現(xiàn)代科技手段，如電子監(jiān)控、無人機、衛(wèi)星遙感等，對走私犯罪活動進行監(jiān)測和偵查。（4）公開渠道：通過互聯(lián)網(wǎng)、媒體、學術論文等公開渠道，收集與走私犯罪活動相關的信息。（5）舉報線索：鼓勵社會公眾提供走私犯罪線索，對舉報人予以保密，并對有價值線索給予獎勵。3.2情報整理與分析收集到的情報需要進行整理和分析，以提高情報的準確性、及時性和實用性。（1）情報整理：對收集到的情報進行分類、篩選、核實，保證情報的真實性和可靠性。（2）情報分析：運用數(shù)據(jù)分析、關聯(lián)分析、趨勢預測等方法，對整理后的情報進行深入分析，挖掘走私犯罪活動的規(guī)律、特點和趨勢。（3）情報評估：對分析結(jié)果進行評估，確定情報的價值和優(yōu)先級，為后續(xù)打擊行動提供依據(jù)。3.3情報傳遞與利用情報的傳遞與利用是緝私工作的重要環(huán)節(jié)，主要包括以下幾個方面：（1）情報傳遞：通過安全、保密的方式，將情報及時傳遞給相關部門和人員，保證情報的時效性。（2）情報共享：與國內(nèi)外相關部門建立情報共享機制，實現(xiàn)情報資源的互通有無，提高緝私工作效率。（3）情報應用：將情報應用于海關緝私工作的各個環(huán)節(jié)，如風險評估、查緝布控、打擊行動等，提高緝私工作的針對性和有效性。（4）反饋機制：建立情報利用的反饋機制，對情報的準確性、實用性進行評估，不斷優(yōu)化情報收集與分析工作。第4章緝私風險評估與布控4.1風險評估方法與流程4.1.1風險評估方法海關緝私風險評估采用定量與定性相結(jié)合的方式，主要包括數(shù)據(jù)分析法、現(xiàn)場勘查法、情報分析法以及專家評審法。通過對各類數(shù)據(jù)進行挖掘、分析與整合，全面評估潛在走私風險。4.1.2風險評估流程（1）數(shù)據(jù)收集：收集與走私相關的各類數(shù)據(jù)，包括貨物信息、企業(yè)信息、航線信息、歷史案件等。（2）風險識別：通過數(shù)據(jù)分析，識別潛在走私風險，找出走私活動的高發(fā)區(qū)域、高發(fā)時段、高發(fā)貨物等。（3）風險分析：對識別出的風險進行深入分析，了解其成因、特點和危害程度。（4）風險評估：根據(jù)風險分析結(jié)果，對走私風險進行等級劃分，為緝私布控提供依據(jù)。（5）風險更新：定期對風險評估結(jié)果進行更新，保證評估結(jié)果的時效性和準確性。4.2緝私布控策略與手段4.2.1緝私布控策略（1）針對不同風險等級的走私活動，制定相應的布控策略，實現(xiàn)精準打擊。（2）結(jié)合走私分子的行為特征和走私手段，制定有針對性的布控措施。（3）加強各部門間的協(xié)同配合，形成合力，提高緝私布控效果。4.2.2緝私布控手段（1）關鍵節(jié)點布控：在走私活動的高發(fā)區(qū)域、高發(fā)時段布設監(jiān)控設備和人員，提高查緝效率。（2）情報布控：通過情報收集與分析，鎖定走私目標，實施精準打擊。（3）技術布控：利用現(xiàn)代科技手段，如無人機、紅外熱像儀等，提高緝私工作的科技含量。（4）人力布控：加強緝私隊伍建設，提高人員素質(zhì)，保證緝私工作的順利開展。4.3布控指令的執(zhí)行與反饋4.3.1布控指令的執(zhí)行（1）根據(jù)風險評估結(jié)果和布控策略，制定具體的布控指令。（2）將布控指令及時傳達給相關部門和人員，保證指令的順利執(zhí)行。（3）對執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題和困難，及時調(diào)整布控策略，保證布控效果。4.3.2布控指令的反饋（1）對布控結(jié)果進行實時監(jiān)控，收集執(zhí)行情況，為評估布控效果提供數(shù)據(jù)支撐。（2）定期對布控效果進行總結(jié)，發(fā)覺問題，提出改進措施。（3）將反饋結(jié)果作為緝私風險評估和布控策略調(diào)整的重要依據(jù)，不斷提高緝私工作的針對性和有效性。第5章緝私現(xiàn)場執(zhí)法操作5.1執(zhí)法準備與部署5.1.1研究分析對接收到的情報和線索進行詳細研究，分析走私活動的特點、規(guī)律和可能涉及的區(qū)域。根據(jù)分析結(jié)果，制定相應的執(zhí)法計劃和預案。5.1.2人員配備根據(jù)執(zhí)法行動需要，合理配置執(zhí)法人員，保證具備足夠的人手和專業(yè)技能。對參與執(zhí)法行動的人員進行任務分配，明確各自職責。5.1.3物資準備準備必要的執(zhí)法工具和裝備，如通信設備、執(zhí)法記錄儀、手銬、警棍等。保證執(zhí)法車輛、船只等交通工具的充足和正常使用。5.1.4聯(lián)合行動與公安、邊防、海警等相關執(zhí)法部門建立協(xié)作機制，開展聯(lián)合執(zhí)法行動。在行動前進行充分的溝通和協(xié)調(diào)，明確各自的職責和任務。5.2檢查程序與操作規(guī)范5.2.1現(xiàn)場檢查對疑似走私活動的目標進行嚴密監(jiān)控，確定走私行為后，迅速采取行動。在進行檢查時，執(zhí)法人員應穿戴制服，佩戴執(zhí)法證件，表明身份。5.2.2檢查流程按照規(guī)定程序?qū)Ρ粰z查人、車輛、船只等進行全面檢查，包括但不限于貨物、證件、身份等。記錄檢查過程，保證執(zhí)法行為合法、合規(guī)。5.2.3操作規(guī)范尊重被檢查人的合法權益，避免使用暴力、恐嚇等不當手段。對查獲的走私物品進行妥善保管，防止損毀、丟失或被篡改。5.3疑似走私物品的處理與扣押5.3.1疑似走私物品的識別根據(jù)執(zhí)法經(jīng)驗和相關標準，對查獲的物品進行初步判斷，識別出疑似走私物品。對疑似走私物品進行分類、清點，并詳細記錄。5.3.2扣押程序依法對疑似走私物品進行扣押，并向當事人出具扣押決定書。在扣押過程中，保證扣押行為合法、合規(guī)，避免侵犯當事人合法權益。5.3.3后續(xù)處理對扣押的疑似走私物品進行詳細審查，進一步確認是否構成走私行為。根據(jù)審查結(jié)果，依法對涉嫌走私的當事人進行處罰，對查扣的物品進行相應處理。第6章緝私案件辦理6.1立案與偵查6.1.1立案海關在發(fā)覺涉嫌走私的行為或線索后，應立即進行初步核實。經(jīng)初步判斷，確有走私行為發(fā)生的，應當立案偵查。立案應按照以下程序進行：（1）填寫立案報告，列明案件名稱、案由、立案依據(jù)等；（2）報請主管領導審批；（3）批準立案后，及時將案件信息錄入緝私案件管理系統(tǒng)。6.1.2偵查偵查工作應圍繞走私行為的性質(zhì)、規(guī)模、手段、人員等方面展開。主要包括以下內(nèi)容：（1）收集、固定走私行為的證據(jù)；（2）查明涉案人員、貨物、資金等情況；（3）運用技術手段，加強對走私活動的監(jiān)控；（4）依法采取強制措施，防止涉案人員、貨物、資金流失；（5）及時向上級報告?zhèn)刹檫M展情況。6.2取證與固定證據(jù)6.2.1取證取證工作應依法、及時、客觀、全面地進行。主要包括以下方面：（1）現(xiàn)場取證：對走私現(xiàn)場進行勘查，提取相關證據(jù)；（2）詢問證人：對了解案件情況的證人進行詢問，制作詢問筆錄；（3）調(diào)取資料：向相關部門調(diào)取與案件有關的資料；（4）技術偵查：運用技術手段，獲取與案件有關的證據(jù)。6.2.2固定證據(jù)固定證據(jù)應保證證據(jù)的合法性、真實性、關聯(lián)性。主要包括以下措施：（1）對提取的證據(jù)進行編號、登記，妥善保管；（2）對證據(jù)進行審查，保證證據(jù)來源合法，排除非法證據(jù)；（3）對重要證據(jù)進行復制、備份，防止證據(jù)丟失或損壞；（4）對涉嫌犯罪的證據(jù)，及時送交鑒定部門進行鑒定。6.3案件審查與處理6.3.1案件審查案件審查主要包括以下內(nèi)容：（1）審查案件材料，確認證據(jù)的合法性、真實性、關聯(lián)性；（2）查明案件事實，認定走私行為的性質(zhì)、情節(jié)、危害后果等；（3）評估案件的社會影響，為案件處理提供參考；（4）依法提出處理建議。6.3.2案件處理案件處理應根據(jù)走私行為的性質(zhì)、情節(jié)、危害后果等因素，依法作出以下決定：（1）對涉嫌犯罪的，依法移送司法機關處理；（2）對違反行政法規(guī)的，依法給予行政處罰；（3）對涉及國家利益、公共利益的，依法采取其他必要措施；（4）對舉報人、證人等予以獎勵，保護其合法權益。第7章緝私協(xié)作與聯(lián)合行動7.1國內(nèi)協(xié)作機制與職責劃分海關緝私工作在國內(nèi)層面上的協(xié)作。為保證緝私工作的有效開展，我國建立了完善的國內(nèi)協(xié)作機制，明確了各部門的職責與分工。7.1.1緝私部門與其他部門協(xié)作緝私部門應與其他部門建立緊密的協(xié)作關系，共同推進緝私工作。具體職責劃分如下：（1）公安機關：負責對涉嫌走私犯罪的行為進行立案偵查，打擊走私犯罪團伙，維護社會治安。（2）海事部門：負責對海上走私活動進行監(jiān)管，配合海關開展海上緝私行動。（3）市場監(jiān)管部門：負責對市場流通領域的走私商品進行查處，打擊走私產(chǎn)業(yè)鏈。（4）出入境管理部門：負責對涉嫌走私的人員、車輛、船舶等進行查驗，切斷走私渠道。7.1.2緝私部門內(nèi)部協(xié)作緝私部門內(nèi)部應建立高效的信息共享和協(xié)作機制，具體包括：（1）各級海關緝私部門之間要建立信息共享平臺，及時傳遞走私情報，提高緝私工作效率。（2）各級海關緝私部門應加強業(yè)務培訓，提高緝私隊伍的整體素質(zhì)。（3）各級海關緝私部門要定期開展聯(lián)合演練，提高應對突發(fā)走私事件的能力。7.2國際協(xié)作與信息共享海關緝私工作涉及國際領域，加強國際協(xié)作和信息共享對于打擊跨國走私犯罪具有重要意義。7.2.1國際協(xié)作機制我國海關應與其他國家和地區(qū)的海關建立以下協(xié)作機制：（1）定期召開國際海關會議，交流緝私工作經(jīng)驗，共同研究打擊走私的策略。（2）簽訂雙邊或多邊合作協(xié)議，加強海關間的執(zhí)法合作。（3）開展聯(lián)合行動，共同打擊跨國走私犯罪。7.2.2信息共享機制我國海關應與其他國家和地區(qū)的海關建立以下信息共享機制：（1）建立信息共享平臺，實時傳遞走私情報，提高緝私工作的針對性和有效性。（2）加強與國際刑警組織、世界海關組織等國際組織的合作，共同打擊跨國走私犯罪。（3）定期交換走私案件資料，共同分析走私犯罪動向。7.3跨部門聯(lián)合行動組織與實施為有效打擊走私犯罪，我國海關緝私部門需與相關部門聯(lián)合組織跨部門行動，具體如下：7.3.1跨部門聯(lián)合行動組織（1）成立跨部門聯(lián)合行動領導小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門力量，保證聯(lián)合行動的順利進行。（2）制定詳細的聯(lián)合行動方案，明確各部門的職責、任務和行動時間節(jié)點。（3）加強各部門間的溝通與協(xié)作，保證聯(lián)合行動的協(xié)同性和高效性。7.3.2跨部門聯(lián)合行動實施（1）各部門按照聯(lián)合行動方案，開展聯(lián)合執(zhí)法行動，嚴厲打擊走私犯罪。（2）建立聯(lián)合行動指揮部，統(tǒng)一指揮調(diào)度，保證行動的順利進行。（3）對聯(lián)合行動成果進行總結(jié)，為今后緝私工作提供借鑒和改進方向。第8章緝私裝備與信息化建設8.1緝私裝備的分類與配置緝私裝備在海關緝私工作中起著的作用。為了提高緝私工作效率，保證海關監(jiān)管安全，應對各類走私行為，海關應根據(jù)實際工作需要，合理配置各類緝私裝備。8.1.1緝私裝備的分類緝私裝備可分為以下幾類：（1）偵查偵查裝備：包括偵查器材、偵查車輛、偵查無人機等。（2）取證裝備：包括攝像機、錄音機、取證工作站等。（3）通信裝備：包括對講機、車載臺、手機等。（4）防護裝備：包括防彈衣、防彈頭盔、防護手套等。（5）搜索裝備：包括金屬探測器、探測器、X光機等。（6）應急裝備：包括急救包、滅火器、救生設備等。8.1.2緝私裝備的配置海關應根據(jù)以下原則配置緝私裝備：（1）滿足工作需求：根據(jù)走私形式、任務特點等因素，合理選擇緝私裝備。（2）先進性：優(yōu)先選用技術先進、功能可靠的緝私裝備。（3）安全性：保證裝備使用過程中的人身安全和設備安全。（4）經(jīng)濟性：在滿足工作需求的前提下，充分考慮經(jīng)濟效益。8.2信息化建設與運用信息化建設在海關緝私工作中具有重要作用，可以提高緝私工作的效率、準確性和實時性。8.2.1信息化建設（1）構建緝私信息平臺：整合各類走私案件信息、情報資料和執(zhí)法數(shù)據(jù)，為緝私工作提供數(shù)據(jù)支持。（2）完善信息資源共享機制：實現(xiàn)各部門之間的信息資源共享，提高緝私工作效率。（3）加強情報分析：運用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術，對走私活動進行預測和預警。8.2.2信息化運用（1）情報收集：利用信息化手段收集走私活動的相關信息，提高情報收集的準確性和實時性。（2）指揮調(diào)度：通過信息化平臺，實現(xiàn)指揮調(diào)度的高效、實時和準確。（3）案件管理：利用信息化手段，對走私案件進行全流程管理，提高案件辦理效率。（4）培訓與演練：運用信息化手段，開展緝私人員培訓和實戰(zhàn)演練，提高緝私技能。8.3網(wǎng)絡安全與數(shù)據(jù)保護在緝私工作中，網(wǎng)絡安全和數(shù)據(jù)保護。海關應采取以下措施，保證網(wǎng)絡安全和數(shù)據(jù)安全：（1）加強網(wǎng)絡安全管理：建立健全網(wǎng)絡安全管理制度，提高網(wǎng)絡安全防護能力。（2）網(wǎng)絡安全防護：采用防火墻、入侵檢測、病毒防護等技術，防范網(wǎng)絡攻擊和入侵。（3）數(shù)據(jù)加密與備份：對重要數(shù)據(jù)進行加密存儲和備份，防止數(shù)據(jù)泄露和丟失。（4）權限管理：實行嚴格的權限管理制度，保證數(shù)據(jù)安全。（5）網(wǎng)絡安全培訓：加強緝私人員的網(wǎng)絡安全意識培訓，提高網(wǎng)絡安全防護能力。通過以上措施，海關可以有效提高緝私工作的效率和安全性，為維護國家利益和社會穩(wěn)定作出貢獻。第9章緝私工作監(jiān)督與評估9.1緝私工作監(jiān)督體系緝私工作監(jiān)督體系旨在保證海關緝私工作的規(guī)范、高效運行。該體系包括內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督兩大方面。9.1.1內(nèi)部監(jiān)督（1）建立健全海關緝私部門的組織架構，明確各級職責，實行逐級負責制；（2）制定和完善緝私工作規(guī)章制度，保證執(zhí)法行為合法、合規(guī)；（3）加強對緝私執(zhí)法人員的管理和培訓，提高執(zhí)法素質(zhì)和業(yè)務能力；（4）開展緝私工作內(nèi)部審計，及時發(fā)覺和糾正問題。9.1.2外部監(jiān)督（1）加強與企業(yè)、社會組織等外部監(jiān)督主體的溝通協(xié)作，形成合力；（2）自覺接受人大、政協(xié)、監(jiān)察機關等部門的監(jiān)督，及時辦理交辦事項；（3）通過新聞媒體、網(wǎng)絡平臺等渠道，主動公開緝私工作信息，接受社會監(jiān)督；（4）建立舉報投訴機制，鼓勵群眾參與緝私工作監(jiān)督。9.2執(zhí)法效能評估與考核為提高緝私工作效能，海關部門應建立科學、合理的執(zhí)法效能評估與考核體系。9.2.1評估指標（1）查獲走私案件的數(shù)量和質(zhì)量；（2）緝私執(zhí)法人員的業(yè)務能力和執(zhí)法水平；（3）緝私工作制度執(zhí)行情況；（4）緝私工作信息化、智能化建設及應用情況；（5）外部監(jiān)督評價及社會滿意度。9.2.2