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文檔簡介

《花鳥市場物業(yè)管理方案范本》合同目錄第一章:總則1.1合同簽訂依據1.2合同主體認定1.3合同目的和宗旨1.4合同適用范圍第二章:花鳥市場概述2.1市場基本情況2.2市場規(guī)模與布局2.3市場經營項目第三章:物業(yè)管理內容3.1物業(yè)總體管理3.2市場環(huán)境衛(wèi)生管理3.3公共設施設備管理3.4消防安全管理3.5車輛停放管理3.6商戶管理第四章:服務質量與標準4.1服務項目與質量4.2服務時間與響應4.3服務滿意度保障4.4服務改進與優(yōu)化第五章:費用管理與結算5.1物業(yè)管理費用構成5.2費用繳納與支付5.3費用調整機制5.4結算方式與時間第六章:合同期限與終止6.1合同期限6.2合同續(xù)簽條件6.3合同終止條件6.4終止合同后的處理第七章:違約責任與爭議解決7.1違約行為界定7.2違約責任承擔7.3爭議解決方式7.4法律適用與管轄第八章:合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3變更與解除的程序第九章:權利與義務9.1物業(yè)公司的權利與義務9.2商戶的權利與義務9.3政府相關部門的權利與義務第十章:管理與服務監(jiān)督10.1監(jiān)督機構與職責10.2監(jiān)督方式與頻率10.3投訴與反饋渠道第十一章:信息化管理11.1信息化建設目標11.2信息化系統(tǒng)架構11.3信息安全保障第十二章:應急預案與安全保障12.1突發(fā)事件應急預案12.2安全保障措施12.3演練與培訓第十三章:合作與發(fā)展13.1合作機制與政策13.2商戶發(fā)展策略13.3市場品牌建設第十四章:附則14.1合同簽訂日期14.2合同生效日期14.3合同附件清單14.4合同解釋權歸屬合同編號_________第一章:總則1.1合同簽訂依據1.2合同主體認定1.3合同目的和宗旨1.4合同適用范圍第二章:花鳥市場概述2.1市場基本情況2.2市場規(guī)模與布局2.3市場經營項目第三章:物業(yè)管理內容3.1物業(yè)總體管理3.2市場環(huán)境衛(wèi)生管理3.3公共設施設備管理3.4消防安全管理3.5車輛停放管理3.6商戶管理第四章:服務質量與標準4.1服務項目與質量4.2服務時間與響應4.3服務滿意度保障4.4服務改進與優(yōu)化第五章:費用管理與結算5.1物業(yè)管理費用構成5.2費用繳納與支付5.3費用調整機制5.4結算方式與時間第六章:合同期限與終止6.1合同期限6.2合同續(xù)簽條件6.3合同終止條件6.4終止合同后的處理第七章:違約責任與爭議解決7.1違約行為界定7.2違約責任承擔7.3爭議解決方式7.4法律適用與管轄第八章:合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3變更與解除的程序第九章:權利與義務9.1物業(yè)公司的權利與義務9.2商戶的權利與義務9.3政府相關部門的權利與義務第十章:管理與服務監(jiān)督10.1監(jiān)督機構與職責10.2監(jiān)督方式與頻率10.3投訴與反饋渠道第十一章:信息化管理11.1信息化建設目標11.2信息化系統(tǒng)架構11.3信息安全保障第十二章:應急預案與安全保障12.1突發(fā)事件應急預案12.2安全保障措施12.3演練與培訓第十三章:合作與發(fā)展13.1合作機制與政策13.2商戶發(fā)展策略13.3市場品牌建設第十四章:附則14.1合同簽訂日期14.2合同生效日期14.3合同附件清單14.4合同解釋權歸屬甲方:(簽字)甲方代表:(簽字)乙方:(簽字)乙方代表:(簽字)合同簽訂日期:____年__月__日多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明11.甲方特殊要求11.1甲方要求乙方在物業(yè)管理過程中,確保市場內經營秩序良好,對違反市場規(guī)定的商戶進行處罰。11.2甲方要求乙方定期對市場內設施進行維護和保養(yǎng),確保設施正常運行。12.甲方監(jiān)督權12.1甲方有權對乙方的物業(yè)管理工作進行監(jiān)督和檢查,要求乙方提供相關資料和報告。12.2甲方有權對市場內的經營情況進行評估,并要求乙方根據評估結果進行改進。13.甲方優(yōu)先權13.1甲方在市場內享有優(yōu)先購買權,對于新進入市場的商戶,甲方有權優(yōu)先進行選擇。13.2甲方在市場內享有優(yōu)先租賃權,對于租賃商鋪的商戶,甲方有權優(yōu)先進行選擇。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明14.乙方服務承諾14.1乙方承諾在合同有效期內,提供優(yōu)質、高效的物業(yè)管理服務,確保市場內的經營秩序良好。14.2乙方承諾定期對市場內設施進行維護和保養(yǎng),確保設施正常運行。15.乙方經營權15.1乙方有權對市場內的商戶進行管理和監(jiān)督,確保商戶遵守市場規(guī)定。15.2乙方有權對市場內的商鋪進行租賃和分配,確保商鋪的合理利用。16.乙方保密義務16.1乙方應保守甲方的商業(yè)秘密,不得向第三方泄露。16.2乙方應保守市場內商戶的商業(yè)秘密,不得向第三方泄露。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明17.第三方中介職責17.1第三方中介負責協(xié)助甲方和乙方進行合同的簽訂和履行。17.2第三方中介負責協(xié)調甲方、乙方之間的關系,解決合同履行過程中的糾紛。18.第三方中介費用18.1第三方中介的收費標準按雙方協(xié)商確定的金額或按約定的比例計算。18.2第三方中介的費用由甲方和乙方共同承擔。19.第三方中介的獨立性19.1第三方中介在履行合同過程中,應保持獨立性,不受甲方和乙方的影響。19.2第三方中介應公正、客觀地處理合同履行過程中的問題。附件及其他補充說明一、附件列表:1.花鳥市場物業(yè)管理方案詳細說明2.市場商戶管理規(guī)則與指導手冊3.市場設施設備維護保養(yǎng)計劃4.消防安全管理制度與操作規(guī)程5.車輛停放與管理規(guī)定6.商戶服務滿意度調查表7.信息化管理系統(tǒng)技術規(guī)格書8.突發(fā)事件應急預案與演練方案9.市場品牌建設與發(fā)展計劃10.合同履行過程中產生的所有相關單據和文件二、違約行為及認定:1.甲方未按時支付物業(yè)管理費用2.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務3.乙方未按時進行設施設備維護保養(yǎng)4.乙方未履行消防安全管理職責5.乙方未遵守車輛停放管理規(guī)定6.甲方未按照約定支付租金或租賃費用7.甲方未遵守市場商戶管理規(guī)則8.甲方未配合乙方進行合同履行9.乙方未遵守合同約定的經營范圍10.乙方未保護甲方和市場內商戶的商業(yè)秘密三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)公司對物業(yè)進行維修、保養(yǎng)、清潔、安全等管理活動。2.合同履行:指合同各方按照合同約定履行各自的義務。3.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務。4.違約責任:指違約方因違約行為而應承擔的法律責任。5.合同解除:指合同各方同意終止合同關系。6.合同變更:指合同各方同意對合同內容進行修改。7.權利與義務:指合同各方在合同中享有的權利和應盡的義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時支付物業(yè)管理費用解決辦法:乙方應催告甲方按時支付,如甲方仍不支付,乙方有權采取法律手段追究甲方責任。2.問題:乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務解決辦法:甲方有權要求乙方立即改正,并有權扣除相應的違約金。3.問題:市場內發(fā)生火災等安全事故解決辦法:乙方應立即啟動應急預案,采取措施防止事故擴大,并報告相關部門。4.問題:商戶違反市場規(guī)定解決辦法:乙方應加強對商戶的管理和

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