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文檔簡介
醫(yī)院工作人員廉潔自律與廉潔行醫(yī)管理制度第一章總則為加強醫(yī)院工作人員的廉潔自律,確保醫(yī)療服務的公正性和專業(yè)性,保障患者的合法權益,依據(jù)相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,制定本制度。醫(yī)院的廉潔行醫(yī)管理制度旨在規(guī)范醫(yī)務人員的行為,提高醫(yī)療服務質量,營造良好的醫(yī)療環(huán)境。第二章制度目標1.促進廉潔自律:增強醫(yī)院工作人員的廉潔自律意識,樹立良好的職業(yè)道德標準。2.規(guī)范醫(yī)療行為:明確醫(yī)療行為的規(guī)范與標準,防止醫(yī)療腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。3.保護患者權益:確?;颊咴诮邮茚t(yī)療服務時的知情權和選擇權,維護患者的合法權益。4.提升醫(yī)療服務質量:通過嚴格的管理制度,提高醫(yī)療服務的質量和安全性。第三章適用范圍本制度適用于醫(yī)院的所有工作人員,包括但不限于醫(yī)生、護士、藥師、技術人員及行政管理人員等。所有人員在其工作期間均需遵守本制度。第四章法律依據(jù)本制度依據(jù)以下法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范制定:1.《中華人民共和國反不正當競爭法》2.《中華人民共和國醫(yī)療事故處理條例》3.《醫(yī)院管理條例》4.醫(yī)療行業(yè)相關職業(yè)道德規(guī)范第五章廉潔自律規(guī)范第1節(jié)職業(yè)道德1.醫(yī)務人員應遵循醫(yī)德醫(yī)風,恪守職業(yè)操守,自覺維護患者的合法權益。2.不得利用職務之便謀取個人私利,不得接受患者及其家屬的金錢、禮品、宴請等。第2節(jié)信息公開1.醫(yī)務人員應主動向患者提供醫(yī)療信息,包括但不限于診療方案、藥品使用、費用明細等。2.醫(yī)務人員不得隱瞞或虛假宣傳醫(yī)療服務,以誤導患者。第3節(jié)費用透明1.醫(yī)務人員應按規(guī)定告知患者各項醫(yī)療服務的收費標準,確保費用透明。2.禁止隨意增添不必要的檢查和治療項目,確保醫(yī)療服務的合理性。第六章管理規(guī)范第1節(jié)責任分工1.醫(yī)院設立廉潔行醫(yī)管理委員會,負責本制度的實施與監(jiān)督。2.各科室應設立廉潔自律監(jiān)督小組,定期檢查工作人員的行為規(guī)范。第2節(jié)培訓與宣傳1.定期對醫(yī)院工作人員進行廉潔自律與行醫(yī)規(guī)范的培訓,提高醫(yī)務人員的意識和能力。2.建立廉潔行醫(yī)的宣傳機制,通過宣傳欄、會議等多種方式進行廣泛宣傳。第3節(jié)績效考核1.將廉潔自律作為醫(yī)務人員績效考核的重要內容,定期評估其遵守情況。2.對于違反廉潔自律標準的人員,視情節(jié)輕重給予警告、罰款、降職或解聘等處分。第七章操作流程第1節(jié)醫(yī)務人員行為規(guī)范1.醫(yī)務人員在進行醫(yī)療活動時,應嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,保持良好的職業(yè)形象。2.醫(yī)務人員在接待患者時,應做到熱情、耐心、細致,解答患者的疑問,并提供必要的幫助。第2節(jié)舉報機制1.醫(yī)院設立舉報熱線,鼓勵患者及其家屬對醫(yī)務人員的不當行為進行舉報。2.對于舉報信息,醫(yī)院應及時核查并保護舉報人的隱私。第3節(jié)監(jiān)督檢查1.醫(yī)院定期對各科室的廉潔自律情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。2.所有檢查結果應形成報告,存檔備查,并向全院通報。第八章監(jiān)督機制1.內部監(jiān)督:廉潔行醫(yī)管理委員會負責日常監(jiān)督,定期召開會議,評估制度執(zhí)行情況。2.外部監(jiān)督:邀請患者代表、社會監(jiān)督機構參與監(jiān)督,定期反饋意見與建議。3.自我監(jiān)督:醫(yī)務人員應自覺進行自我反省,定期回顧自身的行為規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。第九章評估與改進1.每年進行一次制度評估,評估內容包括制度的適用性、有效性及執(zhí)行情況。2.根據(jù)評估結果,對制度進行必要的修訂和完善,確保與時俱進。3.鼓勵醫(yī)務人員提出改善建議,共同推動制度的不斷完善。附則1.本制度由醫(yī)院廉潔行醫(yī)管理委員會解釋,自頒布之日起實施。2.本制度的修訂需經過醫(yī)院管理層的批準,并及時向全體員工公布。結語醫(yī)院工作人員的廉潔自律與廉潔行醫(yī)管理制度是確保醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要保障,只有通過嚴格的制度
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