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文檔簡介
合同編號:__________云服務器托管服務協(xié)議甲方(客戶):_______地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______乙方(服務提供商):_______地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______鑒于甲方需要租賃云服務器托管服務,乙方愿意提供相應的服務,雙方經協(xié)商一致,特訂立本協(xié)議,以共同遵守。第一條服務內容1.1乙方提供給甲方的云服務器托管服務包括:(1)服務器租賃及托管;(2)網絡帶寬及IP地址分配;(3)服務器硬件及軟件維護;(4)數據備份及恢復;(5)安全防護及故障處理;(6)技術支持及客戶服務。第二條服務費用2.1甲方向乙方支付的服務費用為人民幣(大寫):_______元整(小寫):_______元。2.2服務費用支付方式為:_______期支付,每期支付金額為:_______元。2.3乙方應在收到服務費用后_______個工作日內提供服務。第三條服務期限3.1本協(xié)議的服務期限為_______個月,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。3.2服務期限屆滿后,如甲方需要繼續(xù)租賃服務,應提前_______個工作日通知乙方,雙方協(xié)商簽訂續(xù)期協(xié)議。第四條服務質量和保障4.1乙方應保證云服務器的穩(wěn)定運行,確保服務器的正常訪問率不低于99.9%。4.2乙方應按照甲方提供的服務器配置要求提供相應的硬件設備,并保證硬件設備的性能和質量。4.3乙方應定期對服務器進行安全檢查和維護,確保服務器的安全性能。4.4乙方應在接到甲方故障報告后_______小時內響應,并在_______小時內解決故障。第五條數據安全和保密5.1乙方應對甲方提供的所有數據保密,不得向任何第三方泄露。5.2乙方應采取有效措施保障甲方數據的安全,防止數據丟失、損壞或被篡改。5.3甲方應對提供的數據真實性、合法性負責,并確保不侵犯他人合法權益。第六條違約責任6.1乙方未按照本協(xié)議約定提供服務,甲方有權要求乙方承擔違約責任。6.2甲方未按照本協(xié)議約定支付服務費用,乙方有權暫停提供服務,并要求甲方承擔違約責任。6.3雙方因不可抗力導致不能履行或部分履行本協(xié)議,不承擔違約責任。第七條爭議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(客戶):_______乙方(服務提供商):_______簽訂日期:_______年_______月_______日注意事項:1.明確服務內容:雙方應詳細明確云服務器托管服務的具體內容,確保服務提供商提供的服務符合甲方需求。2.服務費用:雙方應明確服務費用的金額、支付方式和支付周期,確保甲方按時支付服務費用,乙方按時提供服務。3.服務期限:雙方應明確服務期限,以及服務期限屆滿后的續(xù)約方式。4.服務質量和保障:雙方應明確乙方提供的服務質量標準,以及乙方在故障處理、數據安全等方面的責任和義務。5.數據安全和保密:雙方應明確數據安全和保密措施,確保甲方數據的安全和保密。6.違約責任:雙方應明確違約責任,以及因不可抗力導致不能履行或部分履行本協(xié)議的情況。解決辦法:1.協(xié)商解決:雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。2.法律途徑:如協(xié)商不成,雙方可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。關鍵詞語的法律名詞解釋:1.云服務器托管服務:指服務提供商將其云計算資源提供給客戶使用,并負責服務器的硬件設備、軟件維護、數據備份等工作。2.服務費用:指甲方為獲取乙方提供的云服務器托管服務而支付的費用。3.服務期限:指本協(xié)議約定的乙方提供云服務器托管服務的期限。4.服務質量:指乙方提供的云服務器托管服務在穩(wěn)定性、安全性、響應速度等方面的性能。5.數據安全和保密:指乙方采取的措施,確保甲方提供的數據不被泄露、丟失或被篡改。6.違約責任:指雙方在履行本協(xié)議過程中,違反協(xié)議約定應承擔的法律責任。7.爭議解決:指雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議通過協(xié)商或法律途徑予以解決。特殊應用場合:1.游戲公司使用云服務器進行游戲運營:補充條款:鑒于游戲運營的特殊性,乙方應保證云服務器的帶寬和穩(wěn)定性,以滿足游戲用戶的高并發(fā)訪問需求。同時,乙方應提供724小時的技術支持,確保游戲服務的正常運行。附件:游戲運營相關的技術需求文檔。2.電子商務公司使用云服務器進行網站托管:補充條款:乙方應確保云服務器的數據安全和保密,防止黑客攻擊和數據泄露。同時,乙方應在接到網站故障報告后立即響應,并在最短時間內解決故障。附件:網站托管相關的安全需求文檔。3.政府部門使用云服務器存儲和處理政務數據:補充條款:乙方應嚴格按照國家相關法律法規(guī),確保政務數據的安全和保密。同時,乙方應提供專業(yè)的技術支持,協(xié)助甲方進行政務數據的備份和恢復。附件:政務數據存儲和處理的相關法律法規(guī)。4.科研機構使用云服務器進行科研數據計算和分析:補充條款:乙方應提供高性能的云服務器,滿足科研機構對計算和分析能力的需求。同時,乙方應提供及時的技術支持,協(xié)助甲方解決科研過程中遇到的技術問題。附件:科研數據計算和分析的相關技術需求文檔。合同
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