服務外包合同書模板

服務外包合同書模板合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方愿意將其擁有的特定服務業(yè)務委托給乙方進行外包處理，且乙方愿意接受甲方的委托并提供相應的服務，雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，經(jīng)充分協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容1.1甲方同意將其擁有的特定服務業(yè)務委托給乙方進行外包處理。具體服務內(nèi)容如下：（1）服務項目一：__________（2）服務項目二：__________（3）服務項目三：__________1.2乙方應按照甲方的要求，按時、按質(zhì)、按量完成服務業(yè)務。二、服務期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年，自生效之日起計算。2.2如雙方同意續(xù)簽，應提前______天書面通知對方。三、服務費用3.1甲方應支付給乙方的服務費用為人民幣______元（大寫：____________________元整）。3.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時間支付服務費用。四、保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。4.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未能按約定時間完成服務業(yè)務，甲方有權(quán)按逾期天數(shù)向乙方追討違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可另行協(xié)商補充。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方需要就部分業(yè)務進行外包，乙方愿意提供相應的服務，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條服務內(nèi)容1.1本合同項下的服務內(nèi)容包括：__________（具體服務內(nèi)容）。1.2乙方應按照甲方的要求，按時提供服務，并保證服務質(zhì)量符合甲方的要求。第二條服務期限本合同自雙方簽字之日起生效，服務期限為__________年，自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。第三條服務費用3.1乙方向甲方提供的服務費用為人民幣__________元整（大寫：_______________________元整）。3.2甲方應按照本合同約定的付款方式及時向乙方支付服務費用。第四條付款方式4.1甲方在本合同簽訂后__________日內(nèi)，向乙方支付服務費用的__________%。4.2剩余的服務費用，甲方應在本合同約定的服務期限屆滿后__________日內(nèi)支付。第五條乙方的義務5.1乙方應按照甲方的要求，按時提供服務，并保證服務質(zhì)量符合甲方的要求。5.2乙方應妥善保管甲方的資料和信息，不得泄露給第三方。第六條甲方的義務6.1甲方應按照本合同約定的付款方式及時向乙方支付服務費用。6.2甲方應提供乙方所需的必要的業(yè)務培訓和指導。第七條違約責任7.1乙方未按照本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量要求提供服務的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為服務費用的__________%。7.2甲方未按照本合同約定的付款方式及時向乙方支付服務費用的，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金為應付款項的__________%。第八條爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第九條其他約定9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日合同編號：__________服務外包合同書甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方需要將部分業(yè)務或服務外包給乙方，為確保雙方的權(quán)利和義務，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本服務外包合同書，共同遵照執(zhí)行。第一條服務內(nèi)容1.1本合同項下的服務內(nèi)容為：__________（具體服務內(nèi)容）。1.2乙方應按照甲方的要求，提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務，確保服務達到甲方的要求。第二條服務期限2.1本合同的服務期限為：__________年，自雙方簽訂之日起計算。第三條服務費用3.1乙方向甲方提供的服務費用為：__________元（大寫：__________________________元整）。3.2甲方應按照本合同約定的付款方式及時支付服務費用。第四條付款方式及時間4.1甲方支付服務費用的方式為：__________（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等）。4.2甲方應在本合同簽訂后__________日內(nèi)，向乙方支付服務費用總額的__________%。4.3剩余的服務費用，甲方應在本合同服務期限屆滿后__________日內(nèi)支付。第五條乙方的義務5.1乙方應按照甲方的要求，提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。5.2乙方應確保服務過程中所涉及的信息保密，不得泄露給第三方。5.3乙方應遵守國家的法律法規(guī)，不得以任何形式侵害甲方的合法權(quán)益。第六條甲方的義務6.1甲方應按照本合同約定的時間和方式支付服務費用。6.2甲方應提供乙方所需的工作條件和必要的協(xié)助。6.3甲方應尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯乙方的合法權(quán)益。第七條違約責任7.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同服務費用的__________%。7.2乙方未按照約定時間提供服務，甲方有權(quán)按照延遲天數(shù)向乙方追討違約金，違約金為本合同服務費用的__________%。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對甲乙雙方具有法律約束力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.服務業(yè)務詳細描述2.乙方服務團隊人員資質(zhì)證明3.乙方服務流程及質(zhì)量控制說明4.保密協(xié)議5.乙方服務費用明細表6.甲方支付憑證7.乙方開具的正規(guī)發(fā)票二、違約行為及認定：1.乙方未能按約定時間完成服務業(yè)務，認定為違約。2.乙方提供的服務未達到約定質(zhì)量標準，認定為違約。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術秘密等，認定為違約。4.甲方未能按約定時間支付服務費用，認定為違約。5.甲方未履行合同約定的其他義務，認定為違約。三、法律名詞及解釋：1.服務外包：指甲方將其特定的服務業(yè)務委托給乙方進行處理，乙方按照甲方的要求提供服務的行為。2.違約金：指一方違反合同約定，需向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。4.保密期限：指雙方約定保守合同秘密的期限。5.管轄權(quán)：指對某一特定案件具有審判權(quán)的法院。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方服務進度滯后：與乙方溝通，了解原因，調(diào)整進度計劃，必要時追加合同費用。2.服務質(zhì)量不達標：要求乙方整改，必要時終止合同，尋找替代服務商。3.保密協(xié)議糾紛：雙方協(xié)商解決，必要時訴諸法律手段。4.甲方支付服務費用不及時：提醒甲方履行合同約定，必要時暫停服務。5.合同爭議：友好協(xié)商解決，或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.企業(yè)內(nèi)部管理服務外包，如人力資源、財務等。2.IT行業(yè)技術服務外包，如軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護等。3.市場推廣服務外包，如廣告設計、活動策劃等。4.生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)外包，如零件加工、產(chǎn)品組裝等。5.客戶服務外包，如呼叫中心、在線客服等。一、附件列表：1.服務外包合同書2.甲方公司營業(yè)執(zhí)照復印件3.乙方公司營業(yè)執(zhí)照復印件4.授權(quán)委托書5.服務內(nèi)容詳細說明6.服務質(zhì)量標準和要求7.服務費用支付憑證8.乙方服務人員名單及其資質(zhì)證明9.保密協(xié)議10.培訓材料和指導文件二、違約行為及認定：1.乙方未按照合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量要求提供服務的，屬于違約行為。2.乙方未按照合同約定的時間提供服務的，屬于違約行為。3.甲方未按照合同約定的付款方式及時向乙方支付服務費用的，屬于違約行為。4.甲方未按照合同約定提供必要的業(yè)務培訓和指導的，屬于違約行為。5.雙方未按照合同約定協(xié)商解決爭議的，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.服務外包：指甲方將其部分業(yè)務或服務委托給乙方進行處理和執(zhí)行的行為。2.違約金：指當一方未履行合同約定的義務時，按照合同約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約補償。3.滯納金：指當甲方未按照合同約定的時間支付服務費用時，按照合同約定向乙方支付的逾期付款補償。4.保密協(xié)議：指雙方約定對合同履行過程中獲得的對方的商業(yè)秘密和機密信息予以保密的協(xié)議。5.授權(quán)委托書：指甲方授權(quán)乙方代表其處理有關服務外包事項的書面文件。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方服務不符合質(zhì)量要求：及時與乙方溝通，要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行整改，如乙方未能及時整改，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。2.甲方支付服務費用不及時：乙方應及時與甲方溝通，提醒甲方按照合同約定的時間支付服務費用，如甲方未能及時支付，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。3.乙方未按照約定提供服務：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)提供服務，如乙方未能按照約定提供服務，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。4.爭議解決：雙方應嘗試友好協(xié)商解決爭議，如協(xié)商不成，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.企業(yè)因業(yè)務拓展需要，將部分非核心業(yè)務外包給專業(yè)服務機構(gòu)。2.企業(yè)因人力資源緊張，將部分日常性工作外包給人力資源公司。3.企業(yè)為提高效率，將生產(chǎn)過程中的某一環(huán)節(jié)外包給專業(yè)的制造商。4.企業(yè)為降低成本，將市場推廣和銷售業(yè)務外包給代理商或經(jīng)銷商。5.企業(yè)在進行項目開發(fā)時，將部分技術研發(fā)工作外包給研發(fā)團隊或公司。一、附件列表：1.服務外包合同書2.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件3.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件4.雙方聯(lián)系人身份證明復印件5.服務內(nèi)容詳細說明6.服務費用明細表7.付款憑證8.服務記錄二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用：根據(jù)合同約定，逾期支付服務費用視為違約。2.乙方未按約定提供服務：未能按照甲方的要求提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務視為違約。3.雙方泄露保密信息：未經(jīng)允許，向第三方泄露合同過程中涉及的信息視為違約。4.乙方以任何形式侵害甲方合法權(quán)益：包括但不限于侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)、損害甲方聲譽等行為視為違約。三、法律名詞及解釋：1.服務外包：指甲方將部分業(yè)務或服務委托給乙方進行處理的行為。2.違約金：當一方違反合同約定時，根據(jù)違約程度向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.知識產(chǎn)權(quán)：指乙方在提供服務過程中創(chuàng)造的智力成果，包括但不限于專利、著作權(quán)等。4.合法權(quán)益：指雙方在合同履行過程中應遵守的國家法律法規(guī)，及雙方簽訂的合同條款。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方逾期支付服務費用：乙方應及時與甲方溝通，催促其支付逾期費用；如甲方仍不支付，乙方有權(quán)暫停提供服務，并依法追討欠款。2.乙方未按約定提供服務：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)補正；如乙方仍未能提供服務，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方