保安服務(wù)定制協(xié)議細(xì)則2024

保安服務(wù)定制協(xié)議細(xì)則2024版版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1保安人員配備1.1.1保安人員數(shù)量1.1.2保安人員資質(zhì)要求1.1.3保安人員培訓(xùn)1.2保安服務(wù)時(shí)間1.2.1工作時(shí)間段1.2.2休息時(shí)間安排1.3保安服務(wù)范圍1.3.1巡邏1.3.2門衛(wèi)1.3.3監(jiān)控1.3.4其他服務(wù)范圍2.服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算2.1.1人員費(fèi)用2.1.2設(shè)備費(fèi)用2.1.3其他費(fèi)用2.2服務(wù)費(fèi)用支付方式2.2.1支付周期2.2.2支付金額2.2.3支付時(shí)間2.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整2.3.1調(diào)整條件2.3.2調(diào)整方式2.3.3調(diào)整通知3.服務(wù)要求3.1保安人員管理3.1.1考勤管理3.1.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控3.1.3違紀(jì)處理3.2客戶配合事項(xiàng)3.2.1客戶提供的設(shè)施3.2.2客戶提供的信息3.2.3客戶的其他配合事項(xiàng)4.合同期限4.1起始日期4.2終止日期4.3提前終止條件4.4延長(zhǎng)合同期限5.違約責(zé)任5.1保安公司違約5.1.1未按約定提供服務(wù)5.1.2保安人員嚴(yán)重違紀(jì)5.1.3其他違約行為5.2客戶違約5.2.1未按約定支付費(fèi)用5.2.2提供虛假信息5.2.3其他違約行為6.爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決6.4法律途徑解決7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密信息期限7.3保密信息泄露后果8.不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力事件后果8.3不可抗力事件通知9.合同的變更和解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更和解除的程序10.合同的生效、修改和終止10.1生效條件10.2修改條件10.3終止條件11.其他條款11.1通知和送達(dá)11.2法律適用11.3合同附件12.雙方簽字12.1保安公司簽字12.2客戶簽字13.合同附件13.1保安人員名單13.2服務(wù)設(shè)備清單13.3其他重要文件14.合同編號(hào)14.1保安公司合同編號(hào)14.2客戶合同編號(hào)第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1保安人員配備1.1.1保安人員數(shù)量：根據(jù)客戶需求，保安公司配備足夠數(shù)量的保安人員，確保客戶場(chǎng)所的安全。1.1.2保安人員資質(zhì)要求：保安人員應(yīng)具備國(guó)家規(guī)定的保安人員資質(zhì)，具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和技能。1.1.3保安人員培訓(xùn)：保安公司應(yīng)定期對(duì)保安人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)技能。1.2保安服務(wù)時(shí)間1.2.1工作時(shí)間段：保安服務(wù)時(shí)間為客戶指定的工作日，具體時(shí)間段如下：（1）上午7:00至下午7:00；（2）晚上7:00至次日早上7:00。1.2.2休息時(shí)間安排：保安人員在工作時(shí)間之外享有休息時(shí)間，具體安排由保安公司根據(jù)實(shí)際情況確定。1.3保安服務(wù)范圍1.3.1巡邏：保安人員應(yīng)按照客戶指定的路線和時(shí)間進(jìn)行巡邏，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。1.3.2門衛(wèi)：保安人員應(yīng)負(fù)責(zé)客戶場(chǎng)所的門衛(wèi)工作，包括人員進(jìn)出管理、車輛進(jìn)出管理等。1.3.3監(jiān)控：保安公司應(yīng)提供監(jiān)控設(shè)備，并負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)和管理。1.3.4其他服務(wù)范圍：包括但不限于突發(fā)事件處理、安全咨詢等。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算2.1.1人員費(fèi)用：保安人員的基本工資、加班費(fèi)、獎(jiǎng)金等。2.1.2設(shè)備費(fèi)用：監(jiān)控設(shè)備、通信設(shè)備等的使用費(fèi)用。2.1.3其他費(fèi)用：包括但不限于培訓(xùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。2.2服務(wù)費(fèi)用支付方式2.2.1支付周期：按月支付。2.2.2支付金額：根據(jù)實(shí)際服務(wù)人數(shù)、服務(wù)時(shí)間等因素計(jì)算出的服務(wù)費(fèi)用。2.2.3支付時(shí)間：每月5日前。2.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整2.3.1調(diào)整條件：如遇人力不可抗拒因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用增加時(shí)。2.3.2調(diào)整方式：雙方協(xié)商確定。2.3.3調(diào)整通知：保安公司在調(diào)整費(fèi)用前應(yīng)通知客戶。第三條服務(wù)要求3.1保安人員管理3.1.1考勤管理：保安公司應(yīng)建立健全保安人員的考勤管理制度，確保保安人員按時(shí)到崗。3.1.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控：保安公司應(yīng)定期對(duì)保安服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并改進(jìn)。3.1.3違紀(jì)處理：保安公司應(yīng)對(duì)保安人員的違紀(jì)行為進(jìn)行處理，嚴(yán)重違紀(jì)者予以辭退。3.2客戶配合事項(xiàng)3.2.1客戶提供的設(shè)施：客戶應(yīng)提供保安人員的工作場(chǎng)所、休息室等設(shè)施。3.2.2客戶提供的信息：客戶應(yīng)向保安公司提供場(chǎng)所的安全信息、人員信息等。3.2.3客戶的其他配合事項(xiàng)：包括但不限于保安人員的工作指示、特殊事件處理等。第四條合同期限4.1起始日期：本合同自雙方簽字之日起生效。4.2終止日期：本合同期滿之日終止。4.3提前終止條件：雙方協(xié)商一致提前終止本合同。4.4延長(zhǎng)合同期限：雙方協(xié)商一致可延長(zhǎng)合同期限。第五條違約責(zé)任5.1保安公司違約5.1.1未按約定提供服務(wù)：保安公司未按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.1.2保安人員嚴(yán)重違紀(jì)：保安公司未對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)的保安人員進(jìn)行處理，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.1.3其他違約行為：包括但不限于未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用等。5.2客戶違約5.2.1未按約定支付費(fèi)用：客戶未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2.2提供虛假信息：客戶向保安公司提供虛假信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2.3其他違約行為：包括但不限于未提供約定設(shè)施、未提供約定信息等。第六條爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。6.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，可向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。6.3仲裁解決：如調(diào)解不成，任何一方均可向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。6.4法律途徑解決：如仲裁不成，可依法向人民法院提起訴訟。第八條保密條款8.1保密信息范圍：包括但不限于客戶場(chǎng)所的安全信息、人員信息、商業(yè)秘密等。8.2保密信息期限：自合同簽訂之日起至合同終止之日起兩年。8.3保密信息泄露后果：如保安公司泄露客戶保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條不可抗力8.1不可抗力事件：如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等不可抗拒的情況。8.2不可抗力事件后果：雙方均不承擔(dān)因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行的責(zé)任。8.3不可抗力事件通知：一方因不可抗力事件導(dǎo)致無(wú)法履行合同，應(yīng)立即通知對(duì)方。第十條合同的變更和解除8.1變更條件：如雙方同意變更合同內(nèi)容，且變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)。8.2解除條件：如雙方同意解除合同，且解除合同不違反法律法規(guī)。8.3變更和解除的程序：雙方協(xié)商一致，簽訂變更或解除協(xié)議。第十一條其他條款11.1通知和送達(dá)：雙方通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行通知和送達(dá)，通知和送達(dá)地址為合同約定的地址。11.2法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.3合同附件：包括但不限于保安人員名單、服務(wù)設(shè)備清單等。第十二條雙方簽字12.1保安公司簽字：（保安公司蓋章）12.2客戶簽字：（客戶蓋章）第十三條合同附件13.1保安人員名單：（附件）13.2服務(wù)設(shè)備清單：（附件）13.3其他重要文件：（附件）第十四條合同編號(hào)14.1保安公司合同編號(hào)：（保安公司填寫(xiě)）14.2客戶合同編號(hào)：（客戶填寫(xiě)）第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：保安人員名單詳細(xì)要求：列出保安人員的姓名、職務(wù)、資質(zhì)等信息，以便雙方確認(rèn)保安人員的身份和資格。附件2：服務(wù)設(shè)備清單詳細(xì)要求：列出提供給保安公司的所有服務(wù)設(shè)備，包括型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格等信息，以便雙方確認(rèn)設(shè)備的具體情況。附件3：其他重要文件詳細(xì)要求：包括但不限于客戶場(chǎng)所的安全規(guī)則、應(yīng)急預(yù)案等，以供保安公司了解客戶場(chǎng)所的具體情況，確保保安服務(wù)的質(zhì)量和安全。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.保安公司未按約定提供服務(wù)，如人員配備不足、服務(wù)時(shí)間不符合約定等。2.保安人員嚴(yán)重違紀(jì)，如泄露客戶保密信息、違反客戶場(chǎng)所的規(guī)章制度等。3.客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，如延遲支付、支付金額不足等。4.客戶提供虛假信息，如提供不實(shí)的人員信息、安全信息等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.保安公司未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)救，并支付違約金。2.保安人員嚴(yán)重違紀(jì)的，保安公司應(yīng)予以辭退，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，并按照實(shí)際服務(wù)情況補(bǔ)交未支付的費(fèi)用。4.客戶提供虛假信息的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此造成的一切損失。示例說(shuō)明：1.如果保安公司未能按照合同約定提供足夠數(shù)量的保安人員，則屬于未按約定提供服務(wù)的行為，應(yīng)根據(jù)合同約定進(jìn)行補(bǔ)救，并支付違約金。2.如果保安人員泄露了客戶的保密信息，如安全規(guī)則、應(yīng)急預(yù)案等，則屬于嚴(yán)重違紀(jì)的行為，保安公司應(yīng)予以辭退該保安人員，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.保安公司：指提供保安服務(wù)的企業(yè)或機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)為客戶提供安全保護(hù)服務(wù)。2.客戶：指接受保安服務(wù)的一方，負(fù)責(zé)提供保安服務(wù)所需的工作場(chǎng)所和相關(guān)設(shè)施。3.保安人員：指保安公司派往客戶場(chǎng)所提供保安服務(wù)的人員。4.保密信息：指客戶場(chǎng)所的安全信息、人員信息、商業(yè)秘密等，應(yīng)