電氣設(shè)備修理服務(wù)協(xié)議2024詳述

電氣設(shè)備修理服務(wù)協(xié)議2024版詳述版A版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1.1電氣設(shè)備修理1.1.2維修配件供應(yīng)1.1.3技術(shù)咨詢與支持1.2設(shè)備類型與型號1.3合同當(dāng)事人1.3.1甲方名稱1.3.2乙方名稱1.3.3甲方與乙方簡稱為“雙方”1.4合同期限與有效時(shí)間1.4.1合同開始日期1.4.2合同結(jié)束日期1.4.3合同續(xù)約條款2.服務(wù)要求與標(biāo)準(zhǔn)2.1修理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2維修響應(yīng)時(shí)間2.3配件質(zhì)量與供應(yīng)2.4技術(shù)支持服務(wù)2.5服務(wù)滿意度保證3.費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.1.1修理費(fèi)用3.1.2配件費(fèi)用3.1.3咨詢與支持費(fèi)用3.2支付方式與時(shí)間3.2.1預(yù)付款比例3.2.2進(jìn)度付款安排3.2.3最終付款條件3.3費(fèi)用調(diào)整條款4.設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)4.1維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容4.2維護(hù)保養(yǎng)周期4.3維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用4.4維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.保險(xiǎn)與責(zé)任5.1乙方責(zé)任保險(xiǎn)5.2乙方操作人員責(zé)任5.3甲方設(shè)備保險(xiǎn)5.4事故責(zé)任判定與賠償6.違約責(zé)任與爭議解決6.1違約行為定義6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3爭議解決方式6.4法律適用與管轄7.合同的變更與終止7.1合同變更條件7.2合同終止條件7.3合同終止后的義務(wù)履行8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務(wù)與期限8.3違反保密條款的后果9.通知與送達(dá)9.1通知方式9.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式9.3通知生效時(shí)間10.協(xié)助與配合10.1雙方協(xié)助事項(xiàng)10.2現(xiàn)場配合要求10.3信息共享與溝通11.其他條款11.1合同附件11.2補(bǔ)充協(xié)議11.3合同修訂歷史12.簽署與生效12.1合同簽署日期12.2合同生效條件12.3合同正本與副本13.附件13.1設(shè)備清單13.2服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)13.3費(fèi)用計(jì)算明細(xì)13.4保險(xiǎn)單據(jù)復(fù)印件13.5其他相關(guān)文件14.簽署頁14.1甲方簽署頁14.2乙方簽署頁第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1.1電氣設(shè)備修理乙方負(fù)責(zé)對甲方所擁有的電氣設(shè)備進(jìn)行修理，包括但不限于檢查、診斷、更換損壞部件、調(diào)試及恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行等工作。1.1.2維修配件供應(yīng)乙方負(fù)責(zé)提供維修過程中所需的零部件和配件。若甲方設(shè)備需要使用原廠配件，乙方應(yīng)保證配件的質(zhì)量和性能符合設(shè)備制造商的標(biāo)準(zhǔn)。1.1.3技術(shù)咨詢與支持乙方提供設(shè)備運(yùn)行過程中的技術(shù)咨詢和支持服務(wù)，確保甲方設(shè)備高效、安全、穩(wěn)定地運(yùn)行。技術(shù)咨詢和支持形式包括但不限于電話支持、現(xiàn)場支持、遠(yuǎn)程監(jiān)控等。1.2設(shè)備類型與型號詳見附件一：設(shè)備清單。1.3合同當(dāng)事人1.3.1甲方名稱（甲方全稱：________________________）1.3.2乙方名稱（乙方全稱：________________________）1.3.3甲方與乙方簡稱為“雙方”第二條服務(wù)要求與標(biāo)準(zhǔn)2.1修理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）修理后設(shè)備應(yīng)恢復(fù)正常運(yùn)行，性能指標(biāo)應(yīng)達(dá)到或超過設(shè)備制造商的標(biāo)準(zhǔn)；（2）修理過程中更換的零部件應(yīng)保證為新品，且質(zhì)量符合設(shè)備制造商的要求；（3）修理后的設(shè)備應(yīng)經(jīng)過全面的測試和檢驗(yàn)，確保無任何隱患和遺留問題。2.2維修響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方維修請求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，并立即安排技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場維修。對于需要返廠維修的設(shè)備，乙方應(yīng)在收到設(shè)備后的2個(gè)工作日內(nèi)給出維修方案。2.3配件質(zhì)量與供應(yīng)乙方提供的配件應(yīng)保證為正品，質(zhì)量符合設(shè)備制造商的標(biāo)準(zhǔn)。若甲方對乙方提供的配件有異議，乙方應(yīng)在接到異議后的2個(gè)工作日內(nèi)更換或退款。2.4技術(shù)支持服務(wù)（1）設(shè)備運(yùn)行過程中的技術(shù)咨詢；（2）設(shè)備故障診斷與維修方案提供；（3）定期對設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控，提前發(fā)現(xiàn)并預(yù)防潛在故障；（4）為甲方操作人員提供培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。2.5服務(wù)滿意度保證乙方承諾，如甲方對乙方提供的服務(wù)不滿意，乙方應(yīng)在接到投訴后的2個(gè)工作日內(nèi)派員到現(xiàn)場進(jìn)行核實(shí)，并采取措施解決問題。如問題無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決，乙方應(yīng)按約定向甲方支付違約金。第三條費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算電氣設(shè)備修理服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式如下：（1）修理費(fèi)用：根據(jù)設(shè)備維修項(xiàng)目、維修難度、所需配件等因素確定；（2）配件費(fèi)用：根據(jù)配件型號、品牌、市場價(jià)格等因素確定；（3）技術(shù)咨詢與支持費(fèi)用：根據(jù)服務(wù)時(shí)長、技術(shù)難度等因素確定。具體費(fèi)用計(jì)算公式和標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)。3.2支付方式與時(shí)間（1）預(yù)付款：合同簽署后，甲方應(yīng)支付合同總金額的30%作為預(yù)付款；（2）進(jìn)度付款：乙方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容后，甲方應(yīng)支付合同總金額的60%；（3）最終付款：乙方提供完整的維修服務(wù)記錄和配件供應(yīng)記錄，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后支付剩余的10%作為尾款。3.3費(fèi)用調(diào)整條款如遇市場價(jià)格波動、政策調(diào)整等不可抗力因素導(dǎo)致費(fèi)用發(fā)生變動，雙方可按約定進(jìn)行調(diào)整。第四條設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)4.1維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方設(shè)備的運(yùn)行狀況和制造商的建議，制定合理的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并按照計(jì)劃為甲方設(shè)備提供維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容包括但不限于：（1）定期檢查設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知甲方并解決；（2）更換磨損嚴(yán)重的零部件；（3）調(diào)整設(shè)備參數(shù)，保證設(shè)備運(yùn)行在最佳狀態(tài)；（4）為甲方操作人員提供培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。4.2維護(hù)保養(yǎng)周期根據(jù)設(shè)備類型、運(yùn)行狀況和制造商的建議，乙方應(yīng)制定合理的維護(hù)保養(yǎng)周期。具體保養(yǎng)周期詳見附件三：設(shè)備清單。4.3維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用計(jì)算方式如下：（1）定期維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用：根據(jù)設(shè)備類型、保養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)周期等因素確定；（2）故障維修費(fèi)用：根據(jù)維修項(xiàng)目第八條保險(xiǎn)與責(zé)任8.1乙方責(zé)任保險(xiǎn)乙方應(yīng)購買并維持有效的責(zé)任保險(xiǎn)，保險(xiǎn)額度不低于人民幣100萬元。保險(xiǎn)范圍應(yīng)包括但不限于乙方在提供服務(wù)過程中因過失導(dǎo)致的設(shè)備損壞、人身傷害等風(fēng)險(xiǎn)。8.2乙方操作人員責(zé)任乙方操作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和甲方企業(yè)的內(nèi)部規(guī)章制度。如乙方操作人員因過錯給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3甲方設(shè)備保險(xiǎn)甲方應(yīng)購買并維持有效的設(shè)備保險(xiǎn)，保險(xiǎn)額度不低于人民幣100萬元。保險(xiǎn)范圍應(yīng)包括但不限于設(shè)備因故障、意外損壞等情況導(dǎo)致的損失。8.4事故責(zé)任判定與賠償如發(fā)生設(shè)備損壞、人身傷害等事故，雙方應(yīng)立即報(bào)告保險(xiǎn)公司，并按照保險(xiǎn)公司的要求提供必要的證明材料。事故責(zé)任的判定和賠償金額的計(jì)算應(yīng)依據(jù)保險(xiǎn)公司的調(diào)查結(jié)果和相關(guān)法律法規(guī)。第九條違約責(zé)任與爭議解決9.1違約行為定義雙方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的行為視為違約。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。具體違約責(zé)任按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。9.3爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.4法律適用與管轄本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律，并由合同簽訂地的人民法院管轄。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件合同變更應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方同意。變更內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)和雙方的利益。10.2合同終止條件合同終止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，對方解除合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商解除。10.3合同終止后的義務(wù)履行合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，履行相關(guān)的義務(wù)，包括但不限于辦理移交手續(xù)、支付尾款、辦理保險(xiǎn)變更等。第十一條協(xié)助與配合11.1雙方協(xié)助事項(xiàng)雙方應(yīng)相互協(xié)助，確保合同的順利履行。具體包括但不限于：（1）提供必要的技術(shù)資料和操作手冊；（2）提供維修保養(yǎng)所需的作業(yè)空間和便利條件；（3）及時(shí)響應(yīng)對方的詢問和要求，提供必要的幫助和支持。11.2現(xiàn)場配合要求乙方在現(xiàn)場進(jìn)行維修保養(yǎng)時(shí)，甲方應(yīng)提供必要的工作條件和配合，包括但不限于：（1）確保乙方人員的安全；（2）提供必要的工具和設(shè)備；（3）協(xié)助乙方進(jìn)行設(shè)備調(diào)試和測試。11.3信息共享與溝通雙方應(yīng)保持信息的及時(shí)溝通和共享，包括但不限于：（1）設(shè)備運(yùn)行狀況和維護(hù)保養(yǎng)記錄；（2）服務(wù)進(jìn)度和費(fèi)用支付情況；（3）合同履行中出現(xiàn)的問題和改進(jìn)措施。第十二條其他條款12.1合同附件本合同附件包括設(shè)備清單、服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)、費(fèi)用計(jì)算明細(xì)等，附件與合同具有同等法律效力。12.2補(bǔ)充協(xié)議雙方可以在合同履行過程中，就未盡事宜簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3合同修訂歷史本合同的修訂歷史如下：（1）2024年1月1日，雙方簽署《電氣設(shè)備修理服務(wù)協(xié)議2024版詳述版A版》初稿；（2）2024年1月15日，雙方就初稿進(jìn)行修改，并簽署《電氣設(shè)備修理服務(wù)協(xié)議2024版詳述版A版》修訂版；（3）2024年1月30日，雙方就修訂版進(jìn)行最終確認(rèn)，并簽署本合同。第十三條簽署與生效13.1合同簽署日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效條件本合同在雙方代表簽字蓋章后，經(jīng)雙方確認(rèn)無異議即生效。13.3合同正本與副本本第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：設(shè)備清單詳細(xì)列出甲方所有需要維修的電氣設(shè)備的具體型號、數(shù)量、購買日期、保修狀態(tài)等信息。附件二：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)詳細(xì)列出乙方需要為甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)，包括修理項(xiàng)目、更換零部件、技術(shù)支持服務(wù)等，并附上相應(yīng)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。附件三：費(fèi)用計(jì)算明細(xì)根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)，詳細(xì)計(jì)算出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用，包括修理費(fèi)用、配件費(fèi)用、咨詢與支持費(fèi)用等。附件四：保險(xiǎn)單據(jù)復(fù)印件乙方應(yīng)提供有效的責(zé)任保險(xiǎn)和設(shè)備保險(xiǎn)單據(jù)的復(fù)印件，以證明保險(xiǎn)的有效性。附件五：技術(shù)資料和操作手冊提供設(shè)備的技術(shù)資料和操作手冊，以便乙方進(jìn)行維修和服務(wù)。附件六：維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃詳細(xì)列出設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的計(jì)劃，包括保養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)周期、保養(yǎng)費(fèi)用等信息。附件七：合同變更協(xié)議如有合同變更，需附上詳細(xì)的變更協(xié)議，包括變更的內(nèi)容、日期、雙方的代表簽字等。附件八：爭議解決協(xié)議詳細(xì)列出爭議解決的協(xié)議，包括爭議解決的途徑、雙方的責(zé)任和義務(wù)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照約定時(shí)間完成維修服務(wù)。2.乙方提供的維修服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未按時(shí)提供技術(shù)支持服務(wù)。4.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。5.甲方提供的設(shè)備信息不準(zhǔn)確，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方未能按照約定時(shí)間完成維修服務(wù)，應(yīng)按照延遲天數(shù)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為合同總金額的0.5%乘以延遲天數(shù)。2.乙方提供的維修服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方重新維修或退款。3.乙方未按時(shí)提供技術(shù)支持服務(wù)，應(yīng)按照延遲天數(shù)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式同上。4.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并按照延遲支付的天數(shù)向甲方追討滯納金，滯納金計(jì)算方式同上。5.甲方提供的設(shè)備信息不準(zhǔn)確，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用，并支付乙方相應(yīng)的違約金。示例說明：說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指（甲方全稱：________________________）2.乙方：指（乙方全稱：________________________）3.合同：指本《電氣設(shè)備修理服務(wù)協(xié)議2024版詳述版A版》4.維修服務(wù)：指乙方對甲方電氣設(shè)備進(jìn)行的修理、更換零部件、調(diào)試等工作。5.技術(shù)支持服務(wù)：指乙方為甲方提供的設(shè)備運(yùn)行過程中的技術(shù)咨詢、故障診斷、定期監(jiān)控等工作。6.維護(hù)保養(yǎng)：指乙方對甲方電氣設(shè)備進(jìn)行的定期檢查、更換磨損嚴(yán)重的零部件、調(diào)整設(shè)備參數(shù)等工作。7.違約金：指一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失時(shí)，違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金。8.滯納金：指一方未按時(shí)支付合同約定的費(fèi)用，應(yīng)向