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放心購(gòu)買的年限擔(dān)保合同編號(hào):__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方愿意向乙方提供放心購(gòu)買的年限擔(dān)保,為確保雙方的權(quán)利和利益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,共同遵照?qǐng)?zhí)行:一、合同標(biāo)的1.甲方保證所提供的產(chǎn)品(詳見附件)在購(gòu)買后的年限內(nèi),如存在質(zhì)量問題,甲方將負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。2.乙方有權(quán)在合同約定的年限內(nèi),要求甲方提供產(chǎn)品質(zhì)量保障服務(wù)。二、合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年,自合同生效之日起計(jì)算。三、質(zhì)量保證1.甲方所提供的產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方在合同期內(nèi)應(yīng)保證產(chǎn)品的正常使用性能,如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致產(chǎn)品損壞,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)維修或更換。3.甲方在合同期內(nèi)應(yīng)提供必要的使用培訓(xùn)和技術(shù)支持。四、售后服務(wù)1.甲方應(yīng)在合同期內(nèi)提供全面的售后服務(wù),包括產(chǎn)品維修、更換、技術(shù)支持等。2.甲方應(yīng)在接到乙方售后服務(wù)請(qǐng)求后,及時(shí)響應(yīng)并安排專業(yè)人員處理。3.甲方應(yīng)確保售后服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。五、違約責(zé)任1.如甲方未能按照約定提供產(chǎn)品質(zhì)量保障服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同總價(jià)款的______%。2.如乙方未按照約定支付合同款項(xiàng),應(yīng)向甲方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的______%。六、爭(zhēng)議解決1.本合同的解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國(guó)的法律。2.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本合同附件為產(chǎn)品清單,乙方應(yīng)認(rèn)真核對(duì)其內(nèi)容,如有異議,請(qǐng)?jiān)诤炞智疤岢觥?.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.產(chǎn)品清單:詳細(xì)列明產(chǎn)品的名稱、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等信息。2.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):明確產(chǎn)品質(zhì)量的要求和標(biāo)準(zhǔn)。3.售后服務(wù)政策:詳細(xì)描述售后服務(wù)的范圍、條件和流程。4.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議:列明技術(shù)支持服務(wù)的范圍、時(shí)間和方式。5.付款憑證:證明乙方向甲方支付合同款項(xiàng)的憑證。二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未能按照約定提供產(chǎn)品質(zhì)量保障服務(wù),包括但不限于未按約定時(shí)間維修或更換產(chǎn)品,維修或更換的產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定等。2.乙方未按照約定支付合同款項(xiàng),包括但不限于延遲支付、部分支付或不支付。3.甲方提供的產(chǎn)品不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.甲方在合同期內(nèi)未能保證產(chǎn)品的正常使用性能,導(dǎo)致產(chǎn)品損壞。三、法律名詞及解釋:1.產(chǎn)品質(zhì)量保障服務(wù):指甲方在合同期內(nèi)對(duì)所提供產(chǎn)品進(jìn)行的維修、更換、技術(shù)支持等服務(wù)。2.違約金:指一方違約時(shí),向另一方支付的賠償金,用于彌補(bǔ)因違約造成的損失。3.滯納金:指乙方未按約定支付合同款項(xiàng)時(shí),應(yīng)向甲方支付的額外費(fèi)用,用于懲罰延遲支付行為。4.合同簽訂地:指合同雙方簽訂合同的地點(diǎn),用于確定適用的法律和解決爭(zhēng)議的法院。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,乙方應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系,并提供相關(guān)證據(jù)。甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行維修或更換。2.售后服務(wù)請(qǐng)求未被及時(shí)響應(yīng):如乙方在提出售后服務(wù)請(qǐng)求后,甲方未能及時(shí)響應(yīng),乙方可以要求甲方解釋原因,并盡快安排服務(wù)。3.甲方未能提供約定的技術(shù)支持服務(wù):如甲方未能提供約定的技術(shù)支持服務(wù),乙方可以要求甲方履行合同義務(wù),或要求違約金賠償。4.乙方延遲支付合同款項(xiàng):如乙方延遲支付合同款項(xiàng),甲方可以要求乙方支付滯納金,并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況暫停提供售后服務(wù)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:本合同適用于甲方向乙方提供產(chǎn)品質(zhì)量保障服務(wù)的情況,包括但不限于:1.乙方購(gòu)買甲方產(chǎn)品后,要求甲方提供產(chǎn)品質(zhì)量保障服務(wù)。2.甲方提供產(chǎn)品質(zhì)量保障服務(wù)時(shí),乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,要求甲方進(jìn)行維修或更
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