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文檔簡介
PAGE校園電子雜志商業(yè)計(jì)劃書編寫人:黃勇老師策劃組:04電子商務(wù)??瓢喑啥祭砉ご髮W(xué)工程技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)教研室2006年5月
目錄第1部分公司描述 51.1公司的歷史 51.2公司當(dāng)前地位 51.3公司戰(zhàn)略規(guī)劃 5第2部分產(chǎn)品和服務(wù) 62.1主要產(chǎn)品和服務(wù)性能 62.2技術(shù)特點(diǎn) 62.3典型客戶 62.4盈利能力 62.5未來產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃 72.6版權(quán)保護(hù) 7第3部分市場分析 83.1市場顧客群的分析 83.2競爭者分析 83.3競爭方式 8第4部分營銷戰(zhàn)略與實(shí)施計(jì)劃 9第5部分組織管理概要 105.1人才類型與數(shù)量要求 105.2組織流程 105.2.1電子雜志的組織實(shí)施流程 105.2.2雜志主題與風(fēng)格的確定 115.2.3激勵機(jī)制 115.2.4客戶服務(wù)部的反饋方式 115.2.5公司管理結(jié)構(gòu)圖 12第6部分資金需求和退出策略 14第7部分財(cái)務(wù)計(jì)劃 14第8部分風(fēng)險因素及其對策 148.1風(fēng)險因素 148.2主要對策 14第9部分附錄 159.1主要成員簡歷 159.2如何選擇電子商務(wù)模式 169.3大型房地產(chǎn)網(wǎng)站方案 18第一章***工作室的理念 -1-一、***工作室對房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)之間的理解; -2- 傳統(tǒng)房地產(chǎn)營銷模式 -2- 網(wǎng)絡(luò)時代房地產(chǎn)營銷模式 -3-二、***工作室認(rèn)為一個成功房地產(chǎn)網(wǎng)站能給客戶帶來的利益; -4-1、樹立全新企業(yè)形象 -4-2、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理 -4-3、增強(qiáng)銷售力 -5-4、提高附加值 -5-三、***工作室認(rèn)為一個成功房地產(chǎn)網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn); -6-1、個性化 -6-2、互動性 -6-3、實(shí)用性 -7-4、技術(shù)性 -8-5、延展性 -8-四、***工作室的優(yōu)勢所在 -9-1、了解客戶 -9-2、了解互聯(lián)網(wǎng) -9-3、了解房地產(chǎn) -10-4、完整的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù) -10-5、領(lǐng)先的技術(shù)保證 -10-6、強(qiáng)大的合作伙伴 -11-第二章**集團(tuán)網(wǎng)站構(gòu)建方案 -12-一、網(wǎng)站定位 -13-二、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)方案 -14-1、瀏覽者進(jìn)入網(wǎng)站的程序 -14-2、網(wǎng)站主體結(jié)構(gòu) -15-三、網(wǎng)站技術(shù)方案 -19-1、技術(shù)實(shí)施 -19-2、技術(shù)保證 -21-第三章**集團(tuán)網(wǎng)站推廣方案 -22-一、網(wǎng)上推廣 -23-(一)中文網(wǎng)站推廣 -23-(二)英文網(wǎng)站推廣 -26-二、結(jié)合網(wǎng)站的傳統(tǒng)媒體推廣 -27-三、結(jié)合網(wǎng)站的社區(qū)文化活動推廣 -28-四、結(jié)合網(wǎng)站的公關(guān)活動推廣 -29-五、有互聯(lián)網(wǎng)特色的現(xiàn)場包裝 -30-第四章**集團(tuán)網(wǎng)站建設(shè)程序 -31-一、網(wǎng)站開發(fā)流程 -32-二、網(wǎng)站開發(fā)時間表 -34-第五章**集團(tuán)網(wǎng)站建設(shè)投資預(yù)算 -35-1、空間租用(附加主機(jī)托管方案): -36-2、專業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和制作,包括: -36-3、建立電子郵件系統(tǒng) -36-4、網(wǎng)站自動計(jì)價系統(tǒng)ASP程式設(shè)計(jì) -37-5、各種網(wǎng)關(guān)數(shù)據(jù)庫接口的建立,各種反饋表格的底層程序,JAVA及JAVASCRIPT程序的編寫 -37-6、網(wǎng)上推廣 -37-第二年維護(hù)費(fèi)用: -38-第六章***工作室的完善客戶服務(wù) -39-一、技術(shù)支持 -40-二、技術(shù)維護(hù) -40-三、培訓(xùn): -42-四、項(xiàng)目開發(fā)負(fù)責(zé)人 -43-第七章***工作室的業(yè)績介紹 -46PAGE7obeststudio第1部分公司描述1.1公司的歷史中國無憂校園傳媒公司,于2006年5月22日開始籌建。主要由成都理工大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)教研室倡議發(fā)起,由2004電子商務(wù)專業(yè)??迫w在校生組成籌建委員會,目前公司尚在籌建中。1.2公司當(dāng)前地位 由于目前公司還在籌建中,還不占據(jù)任何市場定位。但根據(jù)我院目前情況,還樂山本地高校沒有同類的公司,因此,本公司一旦成立,即在本地具有獨(dú)占優(yōu)勢。1.3公司戰(zhàn)略規(guī)劃(略)
第2部分產(chǎn)品和服務(wù)2.1主要產(chǎn)品和服務(wù)性能目前我公司主要產(chǎn)品和服務(wù)是針對在校大學(xué)生創(chuàng)辦的各類電子雜志。由于直接針對在校大學(xué)生的電子雜志較少,特別是由大學(xué)生自己創(chuàng)辦的電子雜志更少,所以,本公司的產(chǎn)品和服務(wù)具有比較明確的市場定位。由于雜志是大學(xué)生自己創(chuàng)辦的,創(chuàng)作者同時也是使用者,因此,提供的服務(wù)更加符合用戶的實(shí)際需要。2.2技術(shù)特點(diǎn)該類產(chǎn)品技術(shù)含量低,主要采用網(wǎng)頁三劍客、PhotoShop、Web2.0標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)前臺,采用SQLServer數(shù)據(jù)和.net開發(fā)平臺建立郵件列表后臺,服務(wù)器采用聯(lián)想萬全服務(wù)器。同時也利用國內(nèi)最具影響的幾大電子雜志發(fā)布平臺,如希網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)作為第三方發(fā)送平臺發(fā)送電子雜志。2.3典型客戶本公司的廣告客戶是針對大學(xué)生消費(fèi)市場為主要產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)和個人,而廣告客戶的客戶則是電子雜志的客戶,即在校大學(xué)生。因此,服務(wù)好在校大學(xué)生,就是服務(wù)好廣告客戶。因?yàn)閺V告客戶是我公司主要的收入來源。見下圖1:客戶客戶廣告商讀者圖1無憂校園網(wǎng)絡(luò)傳媒公司客戶分析圖2.4盈利能力目前我學(xué)院有在校大學(xué)生8千多人,2006年9月份將達(dá)到1萬多人,到2008年預(yù)計(jì)將達(dá)到2萬多人,市場潛力巨大。樂山市附近的企業(yè)都非??春霉こ碳夹g(shù)學(xué)院這個市場,但由于競爭比較激烈,很多企業(yè)長期進(jìn)駐我院十分困難。這為我公司業(yè)務(wù)的開展提供了良好的外在環(huán)境。我公司通過利用電子雜志向在校大學(xué)生發(fā)送企業(yè)廣告,可以大大降低廣告客戶企業(yè)營銷成本,公司也可從中收取廣告費(fèi)用、贊助費(fèi)等實(shí)現(xiàn)盈利。由于電子雜志還可以延伸出很多與大學(xué)生消費(fèi)市場相關(guān)的服務(wù),如委托市場調(diào)查、發(fā)布收費(fèi)二手商品信息等等,因此,為我公司提供了廣闊的盈利渠道,詳見如下:收取廣告費(fèi)廣告聯(lián)盟付費(fèi)連接向讀者收費(fèi)(例如:辦收費(fèi)雜志)贊助費(fèi)收取信息發(fā)布費(fèi)(例如:發(fā)布商品信息等)提供個性頁面(例如:祝賀生日)受托制個性雜志中介服務(wù)(例如:家教信息等)向其他網(wǎng)站出售使用權(quán)彩鈴下載(與電信合作等)……2.5未來產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,會依據(jù)市場情況,不斷推出適應(yīng)大學(xué)生特點(diǎn)的各類電子雜志。2.6版權(quán)保護(hù) 為了保證我公司的品牌不受侵害,我們對無憂校園進(jìn)行了商標(biāo)注冊,所有相關(guān)電子雜志都是在這個注冊商標(biāo)下打造品牌,以確保在發(fā)生侵權(quán)的時候,可以有效的維護(hù)我公司的各項(xiàng)權(quán)利。以下是有關(guān)注意事項(xiàng):注冊商標(biāo)對雜志的名稱進(jìn)行注冊對雜志本身的設(shè)計(jì)進(jìn)行注冊版權(quán)的保護(hù)注意避免過失侵權(quán)的問題
第3部分市場分析我公司立足于做好校園網(wǎng)絡(luò)媒體市場,主要客戶對象是在校大學(xué)生。服務(wù)內(nèi)容是提供與大學(xué)生有關(guān)的各類主題雜志。具體情況分述如下:3.1市場顧客群的分析我們學(xué)校的所有在校師生及校園內(nèi)的企業(yè)職業(yè)學(xué)校所有在校師生及校園內(nèi)的企業(yè)樂山師范學(xué)院的所有在校師生及校園內(nèi)的企業(yè)衛(wèi)校所有在校師生及校園內(nèi)的企業(yè)樂山市所有愿意在我校投放廣告的企業(yè)公務(wù)員市場(未來市場,是畢業(yè)生從事公務(wù)員工作的情況下成立)3.2競爭者分析樂山師范學(xué)院——我們最有威脅力的未來競爭對象主要威脅:作為未來競爭者很可能加入我們這個市場學(xué)校有一定的技術(shù)及學(xué)科優(yōu)勢與我校的競爭氣勢比較高2.與大學(xué)生有關(guān)的傳媒(如:《大學(xué)生》雜志)3.傳統(tǒng)模式的廣告商3.3競爭方式全國投稿通過積分制留住現(xiàn)有市場收買競爭對手關(guān)鍵技術(shù)人員強(qiáng)化品牌宣傳先搶占競爭對手市場提高服務(wù)質(zhì)量途徑:1、強(qiáng)化培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識;2、將服務(wù)質(zhì)量作為最為重要的考核標(biāo)準(zhǔn)。
第4部分營銷戰(zhàn)略與實(shí)施計(jì)劃 本公司在運(yùn)作之出,必須考慮各種潛在存在的市場風(fēng)險,因此,在正式運(yùn)營前,需要對市場進(jìn)行測試。 通過我院電子商務(wù)協(xié)會開展電子雜志大賽,初步了解潛在客戶群體的市場反應(yīng),為公司進(jìn)一步深入市場作好調(diào)研和測試工作。 公司營銷戰(zhàn)略可初步分為:市場測試階段——以“電子雜志大賽”為工具,測試市場對電子雜志的反應(yīng)。引入期——打造“無憂校園”品牌,創(chuàng)辦主題雜志一份。通過提供普遍興趣的內(nèi)容,吸引讀者。這一階段以增加訂戶和雜志影響力為核心任務(wù)。大量的宣傳推廣活動是營銷重點(diǎn)。成長期——訂閱客戶數(shù)量迅速攀升,在周邊院校和企業(yè)具有了一定的知名度。該階段的主要任務(wù)是維護(hù)現(xiàn)有品牌,拓展更多主題的雜志。企業(yè)產(chǎn)品成多樣化、系列化。這時,競爭對手也開始進(jìn)入市場參與競爭。市場營銷主要是維持一定的宣傳力度,更多的在于發(fā)現(xiàn)更多的市場空間,努力建立一牌多品的戰(zhàn)略。營銷重點(diǎn)放在不同產(chǎn)品的組合營銷的戰(zhàn)略。成熟期——該市場已經(jīng)形成幾大企業(yè)相互競爭,各占具一定份額市場的時期??蛻舻倪x擇較多,每個客戶都有一到多個比較鐘愛的雜志品牌。市場相對比較穩(wěn)定。營銷重點(diǎn)在于維護(hù)老客戶,為老客戶提供更多的服務(wù),以老帶新的,作好口碑營銷。衰退期——競爭十分激烈,競爭對手之間相互壓價,企業(yè)利潤下降到較底的程度,部分競爭對手不得不退出市場。這一時期,企業(yè)在嚴(yán)格控制成本的基礎(chǔ)上,引入新的技術(shù)和服務(wù),引入外腦,為企業(yè)注入新的生機(jī)。營銷重點(diǎn)在于對客戶需求的再挖掘,和發(fā)現(xiàn)新的市場需求。實(shí)施計(jì)劃:(略)
第5部分組織管理概要5.1人才類型與數(shù)量要求表1人才需求情況表任務(wù)人才欄目人員姓名人員總數(shù)備注雜志設(shè)計(jì)人才張仁元彭躍坤李倩黃艷劉瑞瑤5編輯人才鄧仁張敏劉庸胡夢研陳國華6營銷人才唐維娣蔣利紅趙冬穎彭盈偉李倩5管理人才陳國華鄭勝安李楠3財(cái)務(wù)人才魏忠華唐敏李秀珍3維護(hù)人員韓立峰楊恒杰2融資人才0法律人才鄭勝安15.2組織流程5.2.1電子雜志的組織實(shí)施流程見圖2。確定主題確定主題確定風(fēng)格規(guī)劃體現(xiàn)雜志設(shè)計(jì)(色彩、布局等)內(nèi)容收集和創(chuàng)作客戶服務(wù)咨詢服務(wù)宣傳推廣組織發(fā)布圖2電子雜志的組織實(shí)施流程主題實(shí)現(xiàn)方式組織討論風(fēng)格實(shí)現(xiàn)方式組織討論5.2.2雜志主題與風(fēng)格的確定表2雜志主題雜志主題內(nèi)容支持票數(shù)可行性(難度上評價)可用資源得票兩項(xiàng)綜合得票美食與旅游22131026生活時尚15141327創(chuàng)業(yè)156戶外活動與健身13網(wǎng)絡(luò)游戲愛好者12心理輔導(dǎo)11電子競技10考試與就業(yè)指南10奧妙10音樂8博彩6化妝、美容、美發(fā)6名人事跡4時尚電子產(chǎn)品3個人愛好3名人交際2表3雜志風(fēng)格所有風(fēng)格形式前衛(wèi)個性流行潮流奢侈年輕高品位追求享受所選項(xiàng)設(shè)計(jì)方案的最終確定方式:每個人分別設(shè)計(jì)后,匯總,進(jìn)行精選組合,最終得到最優(yōu)方案。5.2.3激勵機(jī)制1、優(yōu)秀者:評選“個人先進(jìn)“、漲工資、晉升2、差勁者:培訓(xùn)、減工資、內(nèi)部調(diào)動崗位、與領(lǐng)導(dǎo)人溝通等方式3、設(shè)置等級工資制度……5.2.4客戶服務(wù)部的反饋方式1、客戶服務(wù)部面臨的問題:如何反饋客戶的問題怎么和各個部門協(xié)調(diào)對各個方面的人才的需求2、解決方案:在公司管理中貫穿“客服“思想(根本)電話轉(zhuǎn)接服務(wù)解決和各個部門的協(xié)調(diào)各個部門分別在客服部門配置人員客服部由經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)客服部實(shí)行投訴獎評制5.2.5公司管理結(jié)構(gòu)圖 以下是幾種公司組織結(jié)構(gòu)和人員配置的方案:1、13人總經(jīng)理財(cái)務(wù)部營銷策劃部技術(shù)部客戶服務(wù)布人力資源布維護(hù)部門235323-1-2-22、12人總經(jīng)理(兼財(cái)務(wù))副經(jīng)理副經(jīng)理營銷部策劃部編輯部(設(shè)計(jì))客戶服務(wù)布宣傳部財(cái)務(wù)部334+4322-1-3-2-1-1-13、14人總經(jīng)理財(cái)務(wù)部法律部設(shè)計(jì)部編輯部宣傳部營銷策劃部213323-1-1-2
第6部分資金需求和退出策略(略)第7部分財(cái)務(wù)計(jì)劃(略)第8部分風(fēng)險因素及其對策8.1風(fēng)險因素由于公司主要成員均是在校大學(xué)生,存在著諸如缺少責(zé)任心,學(xué)生向工作者的角色轉(zhuǎn)變較難、急功近利、缺少奉獻(xiàn)精神、工作時間不確定、受多重管理等問題,詳見如下:1、成員隨時可能撤除——學(xué)生的性質(zhì)。2、管理人員缺乏經(jīng)驗(yàn)。3、成員的態(tài)度不夠堅(jiān)決,只把公司作為學(xué)習(xí)的場所,而不是實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景和成就自己的地方。學(xué)生沒有真正的工作意識和團(tuán)隊(duì)精神。4、學(xué)校反對學(xué)生從事商業(yè)活動的態(tài)度。5、工商、文化、新聞等部門的干預(yù)。6、學(xué)生因?yàn)楸囟ㄒ厴I(yè),所以公司不能形成穩(wěn)定的工作團(tuán)隊(duì)。8.2主要對策解決方案(略)
第9部分附錄9.1主要成員簡歷1、人員簡歷(1)李楠個人簡歷個人簡歷性別:男籍貫:山東省煙臺市學(xué)歷:大專性別:男籍貫:山東省煙臺市學(xué)歷:大專專業(yè)名稱:電子商務(wù)就讀院校:成都理工大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院姓名:姓名:李楠出生年月::1986.03.27政治面貌:預(yù)備黨員健康狀況:良好能力與特長通過四川省大學(xué)英語三級考試,掌握英語聽說讀寫等技能,熟悉專業(yè)英語詞匯。獲得國家計(jì)算機(jī)一級證書。熟悉網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù),精通辦公自動化。熟練操作Word、Excel、等各類辦公室常用軟件。具有一定的計(jì)算機(jī)硬件知識,熟悉HTML網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作.參加過會計(jì)學(xué)基礎(chǔ)和MBA有關(guān)的,如戰(zhàn)略管理,企業(yè)管理,財(cái)務(wù)管理,資本運(yùn)營等課程的學(xué)習(xí)。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn): 參加過青年志愿者活動,還從事過銷售職業(yè)。曾在樂山創(chuàng)維分公司實(shí)習(xí)過。現(xiàn)擔(dān)任本專業(yè)班長,具有一定的解決問題和分析問題的能力獎勵:成都理工大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院優(yōu)秀團(tuán)員個性特點(diǎn):☆性格開朗,誠實(shí)正直,謙和自信,樂于進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)?!钏季S活躍,實(shí)踐能力強(qiáng)☆愛好廣泛,各方面全面發(fā)展,熱愛唱歌、繪畫、吉他、電影、羽毛球運(yùn)動善于處理人際關(guān)系;勤奮好學(xué),積極上進(jìn),有較強(qiáng)的社會適應(yīng)能力;工作踏實(shí),認(rèn)真細(xì)致,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任心,具有極佳的團(tuán)隊(duì)合作精神。附言:(您的信任與我的實(shí)力將為我們帶來共同的成功!)電話話mail:leenan1986@地址:樂山理工大學(xué)04電商(專)2班郵編:614007(2)鄧仁本人姓名叫鄧仁,生于1985年1月18日廣西桂林市永??h,曾用名為鄧波。家中四口人。父親:鄧敏祥(下崗職工)母親:王先梅(縣國土局)奶奶:莫金鳳1991—1996年就讀于永??h鎮(zhèn)小小學(xué)1996—1999年就讀與永福縣第二中學(xué)1999—2003年就讀于永??h第一中學(xué)2003—2003年曾就讀于武漢華中科技大學(xué)武昌分校2004—至今就讀于成都科技大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院曾擔(dān)任過組長、勞動委員、副班長等職務(wù),曾獲得過全縣作文二等獎、助理電子商務(wù)師。9.2如何選擇電子商務(wù)模式精明的生意人都知道,企業(yè)商業(yè)模式選擇的失誤比企業(yè)的低效率更加可怕。同樣地,當(dāng)今時代,電子商務(wù)企業(yè)之間的競爭,也就是看你選擇什么樣的電子商務(wù)模式。成功的電子商務(wù)模式必然有其收益來源,即盈利,這樣才能夠有足夠的吸引力來吸引各個參與者的參與,保持公司長期運(yùn)作下去。八種電子商務(wù)模型根據(jù)現(xiàn)有電子商務(wù)模式,我們總結(jié)出八種電子商務(wù)模型,每一種模型都描述了一種企業(yè)獨(dú)特的運(yùn)營方式、價值創(chuàng)造過程和盈利方式。內(nèi)容提供者:以網(wǎng)絡(luò)為中介,向用戶提供內(nèi)容服務(wù),比如新聞、數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)等。美國AccuWeather公司經(jīng)營著世界上最大的商業(yè)氣象服務(wù),它通過網(wǎng)站、無線電和電視等媒介向公眾公布準(zhǔn)確而實(shí)用的氣象信息,獲得社會效益。國內(nèi)的新浪、搜狐等也具有這些功能。直接面向用戶:無需任何中介,直接向用戶提供產(chǎn)品或者服務(wù)。美國Dell公司“網(wǎng)上直銷”開創(chuàng)的電子商務(wù)新模式,率先將裝配好的計(jì)算機(jī)直接發(fā)送到客戶手中。全程服務(wù)提供者:在一個領(lǐng)域內(nèi)直接或者通過協(xié)作者為用戶提供全程服務(wù)。PrudentialAdvisor公司,是美國為金融領(lǐng)域提供全程服務(wù)的公司,目標(biāo)就在于利用來自于各個方面的資源,為證券公司提供全方位和全領(lǐng)域的服務(wù),包括現(xiàn)金管理、投資、財(cái)務(wù)咨詢、研究、歷史執(zhí)行信息收集分析、中介商、互助資金等金融服務(wù)。中介服務(wù)提供者:通過集中信息把“買家”和“賣家”集合起來進(jìn)行交易。就目前來說,在Internet上有很多的網(wǎng)站,不管是對企業(yè)來說,還是對顧客而言,他們都是一種中介——鏈接買家和賣家的中介機(jī)構(gòu)。共享基礎(chǔ)設(shè)施:通過共享公共的IT基礎(chǔ)設(shè)施,把多個競爭對手聯(lián)合起來進(jìn)行合作。最有名的共享基礎(chǔ)設(shè)施例子,是由競爭激烈的通用、福特、克萊斯勒三大汽車公司巨頭聯(lián)合建立的Covisint電子市場的采購共同體,它的運(yùn)作是通過三家汽車公司聯(lián)合起來以電子市場Covisint為平臺,從汽車行業(yè)供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商那里進(jìn)行采購。價值網(wǎng)集成:通過收集、合成和分配信息,協(xié)調(diào)價值網(wǎng)上的各項(xiàng)活動。日本的7/11(Seven-Eleven)擁有大量的加盟便利店。它通過建立強(qiáng)大的信息系統(tǒng)來連接零售價值鏈的各個環(huán)節(jié),但是它自己卻不專有價值鏈中任何物理的環(huán)節(jié),沒有庫存、倉庫、制造商、門店等。它完全通過信息來管理現(xiàn)代物流、客戶關(guān)系管理等以集成整條價值網(wǎng)(鏈)。虛擬社區(qū):如同建造一棟大樓,并將里面的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)好,接受各種不同的用戶入住,他們可以來自不同的行業(yè),同時,他們各自做不同的事情,各自為不同的客戶提供各種服務(wù)。整體企業(yè):把一個大企業(yè)提供的各種信息系統(tǒng)進(jìn)行合并,為用戶提供一個企業(yè)級的信息平臺,實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化和企業(yè)電子商務(wù)。ColonialLimited是整體企業(yè)的一個比較好的例子。它是一個總部在澳大利亞的國際性公司,絕大多數(shù)業(yè)務(wù)都是在海外。它包括銀行,零售保險、投資、退休金、資金管理、股票證券等眾多業(yè)務(wù)部門,致力于成為提供金融領(lǐng)域完整服務(wù)的提供者。ColonialLimited的一個戰(zhàn)略是為公司在顧客面前提供一個集成的金融服務(wù)平臺,稱為Allfinanz,通過這個Allfinanz為企業(yè)顧客提供像ColonialLimited單一的接觸店和同一的企業(yè)形象和品牌。成功案例分析就目前的電子商務(wù)企業(yè)而言,它們很少采用單一的原模型,而是同時采用多種原模型相互組合,來構(gòu)成自己獨(dú)特的電子商務(wù)模式。我們可以分析一下大家熟悉的網(wǎng)絡(luò)先驅(qū)亞馬遜(A)書店的電子商務(wù)模式,A最明顯的也是其從1994年創(chuàng)辦以來一直存在的模式——通過Internet渠道向全世界的廣大顧客直接出售各種圖書、CD和音像制品。除了這個直接面向顧客的電子商務(wù)原模型以外,A還包括其它三種模型:虛擬社區(qū),內(nèi)容提供者和中介。A和RemarQ.com社區(qū)合作,為顧客提供發(fā)表書評、論壇等服務(wù),這構(gòu)成了它的虛擬社區(qū)原模型。A積極與其它相關(guān)企業(yè)進(jìn)行聯(lián)盟合作,它還向這些聯(lián)盟企業(yè)提供內(nèi)容服務(wù),而其它企業(yè)則把A的電子廣告置于其網(wǎng)站上,然后通過顧客從其網(wǎng)站上的A廣告鏈接到Amazon上的銷售額中提取傭金(傭金數(shù)額一般是顧客在Amazon上消費(fèi)總額的8%到15%不等),實(shí)際上這就是內(nèi)容提供者。最近,A還在其電子商務(wù)模式加入了兩種中介模式:一個是能夠搜索Amazon網(wǎng)站沒有庫存的產(chǎn)品的搜索引擎,另外一個是為各種產(chǎn)品提供的在線競標(biāo)服務(wù)。所以A的電子商務(wù)模式可以說是直接面向顧客、虛擬社區(qū)、內(nèi)容提供者和中介四種原模型的組合。世界上最大的商業(yè)天氣服務(wù)網(wǎng)站AccuWeather,這個網(wǎng)站的電子商務(wù)模式可以看成是內(nèi)容提供者和直接面向顧客兩種電子商務(wù)模型的組合。信息時代,企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)事在必行,這里有兩點(diǎn)很重要:第一,電子商務(wù)必須與傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合,否則就會成為無本之原;第二,不同類型的企業(yè)必須選擇適合自己的電子商務(wù)模型組合。我們可以用目前已經(jīng)總結(jié)出的八種原模型來組合產(chǎn)生多種電子商務(wù)模式,這些模式可能是目前已經(jīng)存在、有企業(yè)正在應(yīng)用中;或者還未產(chǎn)生,等待我們?nèi)ラ_發(fā)。[來源:中國計(jì)算機(jī)報]9.3大型房地產(chǎn)網(wǎng)站方案WebsiteDesign20031-第一章***工作室的理念
一、***工作室對房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)之間的理解;進(jìn)入21世紀(jì),互聯(lián)網(wǎng)正以迅雷不及掩耳之勢進(jìn)入到各行各業(yè)。房地產(chǎn)業(yè),這一關(guān)系到消費(fèi)者切身問題——衣、食、住、行的行業(yè),當(dāng)然也不例外。小區(qū)智能化、小區(qū)局域網(wǎng)、項(xiàng)目網(wǎng)站、開發(fā)商網(wǎng)站等的紛紛出現(xiàn),充分體現(xiàn)出房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)或者網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)結(jié)合已經(jīng)是大勢所趨。傳統(tǒng)房地產(chǎn)營銷模式由上可見,傳統(tǒng)房地產(chǎn)營銷將樓盤信息通過報紙、電視、電臺等傳統(tǒng)媒體向消費(fèi)者傳播,是一種直線的單向傳遞。發(fā)展商發(fā)布信息,是主觀的意愿。至于有多少人看到了和看到了又能從中領(lǐng)會到發(fā)展商想表達(dá)的內(nèi)容,發(fā)展商一般很難預(yù)計(jì),通常依靠所謂的經(jīng)驗(yàn)來判斷,具有很大的盲目性。而且每次的信息發(fā)布,發(fā)展商很難得到客戶的及時反饋,并根據(jù)反饋的信息及時作出廣告或者銷售上的調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)時代房地產(chǎn)營銷模式房地產(chǎn)項(xiàng)目上網(wǎng),結(jié)合樓盤的特點(diǎn),配合樓盤的銷售策劃工作,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在網(wǎng)上進(jìn)行互動式營銷,突出設(shè)計(jì)樓盤的賣點(diǎn),及時介紹工程進(jìn)展情況,配合現(xiàn)場熱賣進(jìn)行網(wǎng)上動態(tài)銷售情況介紹、預(yù)售情況介紹及按揭情況介紹并提供網(wǎng)上預(yù)售、網(wǎng)上咨詢等服務(wù)。房地產(chǎn)企業(yè)上網(wǎng),可充分發(fā)揮現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢,突破地理空間和時間局限,及時發(fā)布企業(yè)信息(如樓盤、房產(chǎn)、建筑材料、施工機(jī)械、裝飾裝修材料等)、宣傳企業(yè)形象并可在網(wǎng)上完成動態(tài)營銷業(yè)務(wù)。**集團(tuán)作為廣州乃至華南地區(qū)知名的房地產(chǎn)大型企業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)上建立其自身的網(wǎng)站,能迅速建立起其下項(xiàng)目在網(wǎng)上的知名度和美譽(yù)度,奠定**集團(tuán)在廣州房地產(chǎn)市場的“領(lǐng)頭羊”地位。同時,該網(wǎng)站又可作為**集團(tuán)對外宣傳,建立公司品牌形象的基地,為公司后續(xù)開發(fā)項(xiàng)目的宣傳推廣奠定基礎(chǔ)。
二、***工作室認(rèn)為一個成功房地產(chǎn)網(wǎng)站能給客戶帶來的利益;1、樹立全新企業(yè)形象對于房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)而言,企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。買房子是許多人一生中的頭等大事,需要考慮的方面也較多。因發(fā)展商的形象而產(chǎn)生的信心問題,往往是消費(fèi)者決定購買與否的主要考慮因素之一。以往,發(fā)展商開發(fā)項(xiàng)目,通過報紙、電視等媒介的宣傳來建立自己的品牌形象?,F(xiàn)在通過建立網(wǎng)站,企業(yè)形象的宣傳不僅再局限在當(dāng)?shù)厥袌?,而是全球范圍的宣傳。企業(yè)信息的實(shí)時傳遞,與公眾相互溝通的即時性、互動性,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)手段的單一性和不可預(yù)見性。因此,建立網(wǎng)站是對企業(yè)形象的建立和維持的有效補(bǔ)充。2、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)將會為企業(yè)內(nèi)部管理帶來一種全新的模式。網(wǎng)站是實(shí)現(xiàn)這一模式的平臺。單靠網(wǎng)站本身,對企業(yè)內(nèi)部管理還不能很好實(shí)現(xiàn)。但如果結(jié)合企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)、智能化綜合布線系統(tǒng)、電子商務(wù)解決方案的實(shí)施,就將會發(fā)揮出互聯(lián)網(wǎng)巨大的威力。在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低成本、加強(qiáng)企業(yè)員工與員工,企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用,最終使企業(yè)的運(yùn)營和運(yùn)作達(dá)到最大的優(yōu)化。3、增強(qiáng)銷售力銷售力指的是,項(xiàng)目的綜合素質(zhì)優(yōu)勢在銷售上的體現(xiàn)?,F(xiàn)代營銷理論認(rèn)為,銷售亦即是傳播。對房地產(chǎn)項(xiàng)目而言,銷售的成功與否,除了決定于能否將項(xiàng)目的各項(xiàng)優(yōu)勢充分地傳播出去之外,還要看目標(biāo)對象從中得到的有效信息有多少。由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的“一對一”的特性,目標(biāo)對象能自主地選擇對自己有用的信息。這本身已經(jīng)決定了消費(fèi)者對信息已經(jīng)有了一個感興趣的前提。使信息的傳播不在是主觀加給消費(fèi)者,而是由消費(fèi)者有選擇地主動吸收。同時,項(xiàng)目信息通過網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計(jì),既有報紙信息量大的優(yōu)點(diǎn),又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢,可以牢牢地吸引住目標(biāo)對象。因此,項(xiàng)目信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高,同時亦即是提高了項(xiàng)目的銷售力。4、提高附加值許多人知道,買房子不僅是買鋼筋和水泥。買的還有環(huán)境、物業(yè)管理、社區(qū)文化等等。這一切也就是項(xiàng)目的附加值。項(xiàng)目的附加值越高,項(xiàng)目的保值、增值能力就越強(qiáng),在市場上就越有競爭力,越受消費(fèi)者歡迎。因此,發(fā)展商要贏得市場就要千方百計(jì)地提高項(xiàng)目的附加值,例如優(yōu)美的小區(qū)環(huán)境、體貼的物業(yè)服務(wù)、和諧的社區(qū)文化等方式。但發(fā)展到現(xiàn)階段,僅僅這些已不能滿足市場的要求。為項(xiàng)目建立自己的網(wǎng)站,為消費(fèi)者提供個性化、互動化、有針對性的24小時網(wǎng)上服務(wù),也正是一個全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。業(yè)主可以利用樓盤內(nèi)部網(wǎng)連接網(wǎng)站,隨時與外界保持緊密的聯(lián)系,進(jìn)行商務(wù)、生活、娛樂等各方面的活動。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的不斷應(yīng)用,房地產(chǎn)項(xiàng)目網(wǎng)站將會日益成為優(yōu)秀房地產(chǎn)項(xiàng)目的必備硬件之一。
三、***工作室認(rèn)為一個成功房地產(chǎn)網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn);1、個性化互聯(lián)網(wǎng)的最大特性之一就是充滿個性,每個人上網(wǎng)都能得到自己所需要的東西。房地產(chǎn)項(xiàng)目網(wǎng)站更應(yīng)充分發(fā)揮這一特點(diǎn),為目標(biāo)對象提供個性化的服務(wù),令上瀏覽者有親切的感受,仿佛整個網(wǎng)站就象專門為其服務(wù)的。缺乏個性的網(wǎng)站是沒有競爭力和生存價值的。例如提供了記名式個性化服務(wù)。比如說,如果你是叫張小明的注冊用戶,當(dāng)你登錄時,網(wǎng)站就會致以親切的問候:“您好!張先生?”然后,它會告訴你近期小區(qū)有什么新聞、物業(yè)上有什么新服務(wù)等等。此外還有根據(jù)每個不同的用戶(注冊用戶)需要,利用E—mail和在線留言,定期或即時提供其需要的專門信息,為用戶度身定造一套信息需求系統(tǒng)。2、互動性將房地產(chǎn)項(xiàng)目上網(wǎng),可以彌補(bǔ)利用傳統(tǒng)媒介進(jìn)行宣傳的片面性和單向性。在報紙、電視等媒體上發(fā)布項(xiàng)目信息,通常很難估計(jì)會達(dá)到什么樣的效果,多數(shù)憑經(jīng)驗(yàn)來估算,具有很大的盲目性。如果信息在網(wǎng)上發(fā)布,上網(wǎng)者可以馬上與之聯(lián)系,形成信息反饋。反過來發(fā)展商也可以與之聯(lián)系,達(dá)到相互間互相溝通的目的。發(fā)展商可以及時根據(jù)信息反饋的情況,及時改變規(guī)劃或營銷策略,緊跟市場發(fā)展動態(tài)。
另外,物業(yè)管理上更要注重與業(yè)主之間的溝通。利用小區(qū)自己的網(wǎng)站,物業(yè)公司可以充分、及時地與業(yè)主進(jìn)行聯(lián)系。業(yè)主也可以利用網(wǎng)上,提出自己的意見和建議。使物業(yè)公司與業(yè)主形成一種良性的溝通,共同管理好小區(qū)。例如設(shè)置業(yè)主信箱、物業(yè)信箱、小區(qū)BBS等欄目,都可以達(dá)到充分利用互聯(lián)網(wǎng)的互動性的特點(diǎn)。3、實(shí)用性建立的項(xiàng)目網(wǎng)站除了具備以上特點(diǎn)外,網(wǎng)站的實(shí)用性也是不可忽略的。因?yàn)榻⒕W(wǎng)站就想最大限度地進(jìn)行對房地產(chǎn)項(xiàng)目本身和發(fā)展商自己的宣傳。若網(wǎng)站只是為小區(qū)的業(yè)主服務(wù),那宣傳的廣度和深度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,失去了建網(wǎng)站的意義。因此除了小區(qū)業(yè)主外,還要大量地吸引社會上的其他消費(fèi)者瀏覽、使用這一網(wǎng)站,以形成更多的潛在客戶。因此,在網(wǎng)站的設(shè)計(jì)上,我們可以設(shè)置如按揭計(jì)算器、稅費(fèi)計(jì)算器、購房指南等工具,加強(qiáng)網(wǎng)站本身的實(shí)用性,為瀏覽網(wǎng)站者提供一些較為實(shí)用的幫助。增強(qiáng)瀏覽者對網(wǎng)站本身的好感和依賴。
4、技術(shù)性技術(shù)是一種網(wǎng)站建設(shè)實(shí)施的手段,先進(jìn)的技術(shù)能夠保證將所要傳達(dá)的信息完美地表現(xiàn)。技術(shù)在于運(yùn)用,如何在適當(dāng)?shù)牡胤竭\(yùn)用合適的技術(shù)是網(wǎng)站成功的關(guān)鍵。應(yīng)用多種技術(shù)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的網(wǎng)站功能,展示網(wǎng)站個性化,與瀏覽互動交流信息,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源與網(wǎng)絡(luò)的整合。例如吸引瀏覽乾,實(shí)現(xiàn)在線看樓,設(shè)計(jì)強(qiáng)力搜索器,進(jìn)行在線調(diào)查,方便地進(jìn)行物業(yè)管理,在線地圖,進(jìn)行網(wǎng)上業(yè)務(wù)管理,企業(yè)資源管理,網(wǎng)上客戶關(guān)系管理等等。5、延展性互聯(lián)網(wǎng)本身是不斷發(fā)展的,不論其技術(shù)還是信息都在不斷的進(jìn)步、更新。因此在進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)的時候,就要預(yù)留能適應(yīng)未來發(fā)展的空間。象電子商務(wù)方面,對于房地產(chǎn)這一特定的行業(yè),要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易,恐怕還有待時日。但對于發(fā)展商而言,則可利用其進(jìn)行與供應(yīng)商、建筑商等的溝通和商務(wù)往來,實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的B2B商業(yè)模式。為此,我們在網(wǎng)站建設(shè)的時候,就會預(yù)留這方面的接口,為日后發(fā)展提供可持續(xù)發(fā)展的空間。
四、***工作室的優(yōu)勢所在1、了解客戶最大限度滿足客戶的需求,就是***工作室工作的目標(biāo)。只有對客戶進(jìn)行深入透徹的了解,才能明白客戶的需求所在,才能建設(shè)一個合乎客戶需要的網(wǎng)站和提供一整套基于互聯(lián)網(wǎng)的解決方案。因此***工作室對每一個項(xiàng)目的客戶都會進(jìn)行詳細(xì)的需求分析調(diào)研。一方面了解項(xiàng)目的各方面情況,另一方面了解客戶的需求。2、了解互聯(lián)網(wǎng)***工作室1997年開始進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng),通過對網(wǎng)絡(luò)的廣泛接觸,我們準(zhǔn)確把握其發(fā)展路向,從第一代的電子商務(wù)到現(xiàn)今的第三代電子商務(wù),及將來的第四代電子商務(wù),***工作室伴隨著的互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展而不斷壯大。我們充分了解網(wǎng)絡(luò)的特性及其能為中國企業(yè)帶的商機(jī)與前景。因此我們專注為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。而這一切都基于我們對互聯(lián)網(wǎng)的深刻了解。3、了解房地產(chǎn)***工作室很早就意識到網(wǎng)絡(luò)與房地產(chǎn)之間的必然結(jié)合。因此在房地產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)融合方面,***工作室投入了專門的技術(shù)力量和人員配置,全力向房地產(chǎn)進(jìn)軍。我們已經(jīng)為碧桂園、麗景臺等知名房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)和其他相關(guān)的商務(wù)解決方案,在房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。4、完整的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)***工作室為客戶提供一整套的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),如互聯(lián)網(wǎng)/內(nèi)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)構(gòu)建、電子商務(wù)軟件開發(fā)、商業(yè)智能系統(tǒng)、智能化小區(qū)RUN系統(tǒng)、商業(yè)大廈綜合布線及校園網(wǎng)建設(shè)、專業(yè)顧問服務(wù)、系統(tǒng)解決方案、技術(shù)培訓(xùn)、注冊域名、網(wǎng)站建設(shè)、提供(或代理)主機(jī)/服務(wù)器、站點(diǎn)推廣等等,全面地為每一位客戶提供完整的服務(wù)。5、領(lǐng)先的技術(shù)保證領(lǐng)先的技術(shù)是***工作室為客戶提供優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的基礎(chǔ)。為此,***工作室成立專項(xiàng)信息部門及技術(shù)小組對國際最新技術(shù)進(jìn)行吸收與轉(zhuǎn)化,并密切保持著與著名軟件開發(fā)商,硬件供應(yīng)商等進(jìn)行技術(shù)交流。保證無論從網(wǎng)站的前臺表現(xiàn),還是后臺技術(shù)支持上,都能滿足到客戶不斷提出的新需求。6、強(qiáng)大的合作伙伴***工作室與眾多著名網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)、硬件供應(yīng)商、軟件開發(fā)商、策劃公司及新聞媒體締結(jié)戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,并與美國著名上市公司、Verio、設(shè)計(jì)制作小組有良好關(guān)系。使***工作室能隨時得到世界上最先進(jìn)的技術(shù),能夠始終站在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的領(lǐng)先地位。同時也為客戶提供多元化的周邊相關(guān)服務(wù)提供保障。主要合作伙伴:IBMDELL3COM中國電信中國聯(lián)通美的集團(tuán)
第二章**集團(tuán)網(wǎng)站構(gòu)建方案
一、網(wǎng)站定位做房地產(chǎn)開發(fā)要給項(xiàng)目有一個定位,明確項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的方向。做網(wǎng)站建設(shè)同樣需要給網(wǎng)站定位,網(wǎng)站的風(fēng)格、結(jié)構(gòu)、功能等均服從于這一定位。針對**集團(tuán)的具體情況和要求,我們給將要建設(shè)的**網(wǎng)站這樣定位:展現(xiàn)企業(yè)實(shí)力,領(lǐng)導(dǎo)未來的人性化網(wǎng)站該定位解釋:通過網(wǎng)站來達(dá)到全方位展現(xiàn)**集團(tuán)綜合實(shí)力的目的,充分樹立**在廣州房地產(chǎn)界的“領(lǐng)頭羊”地位,讓網(wǎng)站成為宣傳企業(yè)形象的全新基地;網(wǎng)站的建設(shè)具有超前意識,不僅在現(xiàn)階段具有先進(jìn)性,能適應(yīng)目前的需要;而且為今后預(yù)留可持續(xù)發(fā)展的空間,能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,使其在未來仍處于領(lǐng)先地位,能夠領(lǐng)導(dǎo)市場發(fā)展步伐,網(wǎng)站的風(fēng)格、結(jié)構(gòu)、功能等方面做到“以人為本”,亦即是人性化;能從瀏覽者的習(xí)慣、消費(fèi)者的需求進(jìn)行建設(shè)、設(shè)置,使瀏覽者和消費(fèi)者能夠感受到網(wǎng)站是為其專門服務(wù)的,具有親切感和親和力的。
二、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)方案1、瀏覽者進(jìn)入網(wǎng)站的程序
2、網(wǎng)站主體結(jié)構(gòu)合生創(chuàng)展首頁第一層欄目第二層欄目第三層欄目功能說明一、集團(tuán)概貌1、輝煌歷程作為集團(tuán)對內(nèi)和對外的重要宣傳窗口,可使瀏覽者快速、清楚地了解**集團(tuán)整體的基本情況和超強(qiáng)實(shí)力。2、組織架構(gòu)3、企業(yè)文化4、品牌詮釋5、資本運(yùn)營6、發(fā)展規(guī)劃7、廣州市區(qū)樓盤分布圖8、**風(fēng)采(Video下載)二、經(jīng)典力作1、帝景苑1)地理位置2)生活配套3)交通網(wǎng)絡(luò)提供了**曾開發(fā)部分樓盤的獨(dú)有優(yōu)勢,體現(xiàn)**樓盤開發(fā)的匠心獨(dú)具。2、駿景花園3、愉景雅苑4、華景新城三、在線睇樓1、熱銷樓盤標(biāo)準(zhǔn)平面圖裝修標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施概覽付款方式信息360度示范單位實(shí)景圖材料供應(yīng)商采用動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù),連接樓盤信息數(shù)據(jù)庫,保證任何樓盤信息的更新,都能即時反映在網(wǎng)頁內(nèi)容上。并且通過網(wǎng)站信息發(fā)布系統(tǒng),自動進(jìn)行樓盤信息的發(fā)布。提供自動建立樓盤信息目錄的功能。提供樓盤信息和供應(yīng)商信息的錄入、編輯和存儲功能。采用最新技術(shù)建立360度實(shí)景圖給訪問者以最直觀的印象。2、靚盤推介3、自動計(jì)價4、戶型解析四、強(qiáng)力搜索1、戶型搜索帝景苑駿景花園愉景雅苑華景新城其他項(xiàng)目訪問者能根據(jù)表單所提供條件迅速找到合心水樓盤,系統(tǒng)并能根據(jù)訪問自動分析訪問者興趣愛好、消費(fèi)傾向,從而有利于**實(shí)施更具針對性和高效的商業(yè)規(guī)則和計(jì)劃。2、價目搜索3、位置搜索五、物業(yè)服務(wù)1、物業(yè)咨詢社區(qū)公告欄內(nèi)部郵件系統(tǒng)提供信息錄入、編輯和存儲的功能,同時有一套嚴(yán)格的流程管理和權(quán)限控制方法,方便用戶定義自已的信息發(fā)布流程和權(quán)限控制。連接搜索引擎,提供查詢功能。另外提供了程序接口,方便了用戶擴(kuò)展信息錄入和反饋程序。2、物業(yè)維修3、收費(fèi)管理4、會所設(shè)施管理(暫緩)六、地產(chǎn)行情1)最近市場分析提供房地產(chǎn)行業(yè)最新信息,方便有意向購房的訪問者作出選擇。2)置業(yè)指南七、法律咨詢1)相關(guān)法律問題有助于瀏覽者對房地產(chǎn)相關(guān)法律作系統(tǒng)了解。2)案例分析八、綜合信息1)招賢納才可有效降低企業(yè)人力資源成本和運(yùn)營成本。2)網(wǎng)上招標(biāo)九、網(wǎng)站導(dǎo)航方便瀏覽者了解網(wǎng)站信息布局,快速找到所要信息。十、信息反饋1)網(wǎng)上調(diào)查使企業(yè)能快速了解、預(yù)測和響應(yīng)客戶、市場的需求。2)留言板十一、B2B平臺拓展接口提供電子數(shù)據(jù)交換(EDI)接口,為日后發(fā)展電子商務(wù)預(yù)留空間和可能。主要模塊解釋A、站內(nèi)搜索系統(tǒng)提供了對**集團(tuán)的樓盤信息進(jìn)行多種類型檢索的支持,由于系統(tǒng)信息的儲存方式有兩種,文件系統(tǒng)的靜態(tài)HTML和裝入數(shù)據(jù)庫的信息,因此系統(tǒng)采用兩種搜索引摯,一種是針對文件系統(tǒng)的信息檢索功能,一種是針對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的信息檢索功能。返回的搜索結(jié)果可按用戶要求的輸出方式進(jìn)行輸出,同時可按照定制的要求統(tǒng)一輸出,因此系統(tǒng)兩種搜索方式對結(jié)果來說是透明的。通過對被調(diào)用數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)根據(jù)命令打印報表。
B、物業(yè)管理包括物業(yè)咨詢、物業(yè)維修、收費(fèi)管理、會所設(shè)施管理等。物業(yè)咨詢:就提供的物業(yè)服務(wù)提供咨詢、指引及投訴管理等,設(shè)立一個公告欄以刊登管理處通告和發(fā)布社區(qū)消息;另設(shè)一個郵件系統(tǒng)以便于住戶與管理處的溝通交流,住戶可且只可查詢自已發(fā)出或受到的信息(此系統(tǒng)只能用于內(nèi)部,有別于一般的電子郵件)。物業(yè)維修:用于管理物業(yè)維修方面的信息,住戶可查詢管理處的回復(fù)及處理方法,管理處可利用此系統(tǒng)對維修流程進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。收費(fèi)管理:用于錄入、查詢、統(tǒng)計(jì)分析各種費(fèi)用,推繳欠款的信息可以郵件形式轉(zhuǎn)發(fā)到住戶郵箱,住戶可查詢各自的管理費(fèi)用。會所設(shè)施管理:通過設(shè)施預(yù)訂系統(tǒng),住戶可預(yù)訂各種會所設(shè)施。選擇了設(shè)施和日期后,屏幕會顯示當(dāng)前的預(yù)訂情況及可選擇的時間,預(yù)訂后,系統(tǒng)提示申請獲得確認(rèn),住戶可隨時查核已預(yù)訂的項(xiàng)目。通過設(shè)施管理系統(tǒng),管理處可增減可訂用的設(shè)施,或因例行保養(yǎng)或其它原因而停止使用某些時間。
三、網(wǎng)站技術(shù)方案1、技術(shù)實(shí)施序號網(wǎng)站組成使用技術(shù)名稱效果說明11、**網(wǎng)站所有文字頁面2、靜態(tài)圖片3、表格HTML出版在線的文檔,其中包含了標(biāo)題、文本、表格、列表以及照片等內(nèi)容。通過超鏈接檢索在線的信息。為獲取遠(yuǎn)程服務(wù)而設(shè)計(jì)表單,可用于檢索信息、定購產(chǎn)品等。在文檔中直接包含電子表格、視頻剪輯、聲音剪輯以及其他的一些應(yīng)用。21、網(wǎng)站動態(tài)菜單2、動態(tài)圖標(biāo)JAVASCRIPT實(shí)現(xiàn)在一個Web頁面中鏈接多個對象與Web客戶交互作用。從而可以開發(fā)客戶端的應(yīng)用程序等。31、輕常更新的網(wǎng)頁2、動態(tài)數(shù)據(jù)如新聞中心,**樓盤展示ASPASP的運(yùn)行速度快,而且它為使用HTML,腳本和ActiveX服務(wù)器組件構(gòu)建Web應(yīng)用程序提供了一個框架.可以能過將腳本嵌入HTML頁內(nèi)來創(chuàng)建ASP文檔.當(dāng)用戶請求得到一個ASP時,服務(wù)器便執(zhí)行嵌入在頁內(nèi)的腳本,而且將腳本的輸出作為HTML的組成部分也包括在內(nèi),從而任何瀏覽器都可以瀏覽這個頁可以和HTML或其它腳本語言(VBScript,JavaScript)相互嵌套是一種在WEB服務(wù)器端運(yùn)行的腳本語言,程序代碼安全保密此可以使用ActiveX控件繼續(xù)擴(kuò)充其功能可以輕松的存取各種數(shù)據(jù)庫適用與各種瀏覽器4網(wǎng)站PHP建立一個快速交互的WEB站點(diǎn)維護(hù)方便5網(wǎng)站內(nèi)的動態(tài)按鈕CSS使用CSS的技術(shù),網(wǎng)頁便會給人一種賞心悅目、工工整整的感覺,同時字體的色彩變化也使主頁變得更加生動活潑。代碼短,卻得到不同凡響的效果。
6產(chǎn)品資料新聞資料產(chǎn)品查詢數(shù)據(jù)庫完善的客戶數(shù)據(jù)資料處理快速的資料查詢能力未來電子商務(wù)的基礎(chǔ)7主要動畫動態(tài)圖標(biāo)Flash以極富吸引力的動畫吸引瀏覽者停留增強(qiáng)網(wǎng)站感染力
2、技術(shù)保證1)首頁內(nèi)容嚴(yán)格控制在40KB以內(nèi),保證4—5秒能完成下載,讓瀏覽者能快速進(jìn)入到主頁;2)網(wǎng)站所提供的資料準(zhǔn)確,錯字率在0.15%以下;3)需建設(shè)數(shù)據(jù)庫保存的資料及時輸入數(shù)據(jù)庫,并保證數(shù)據(jù)能被正確調(diào)用;4)搜索引擎登錄在網(wǎng)站建設(shè)竣工后兩個星期內(nèi)完成;5)利用HYPERLINKhttp://www.WebSiteGwww.WebSiteG所提供的網(wǎng)頁檢查工具,對網(wǎng)頁瀏覽器的兼容性、網(wǎng)頁中針對搜索引擎的準(zhǔn)備情況、網(wǎng)頁用時間、鏈接情況、拼寫和HTML文件編寫進(jìn)行檢測;6)網(wǎng)站的服務(wù)器安全穩(wěn)定,非因不可抗力因素(如電信局停電、CHINANET傳輸中斷等)保證網(wǎng)頁能被正常瀏覽;7)企業(yè)級電子郵件系統(tǒng)能正常收發(fā);8)頁面更新準(zhǔn)時上傳。
第三章**集團(tuán)網(wǎng)站推廣方案
一、網(wǎng)上推廣(一)中文網(wǎng)站推廣將**集團(tuán)中文網(wǎng)站信息聯(lián)入最大的前20家中文信息檢索器,方便國內(nèi)分銷商及消費(fèi)者以“**”、“房地產(chǎn)”、“商品房”、“高級商品房”等關(guān)鍵字查找**集團(tuán)網(wǎng)站。序號名稱網(wǎng)址1簡體中文雅虎⒉搜狐⒊簡體中文新浪4FM3655萬方北極星6Yeah網(wǎng)易/yeah/index.html7悠然中文/8常青藤/9航帆Search263/10中華網(wǎng)/11中國人/index2.shtml12繁體中文雅虎.tw13繁體哇塞14發(fā)現(xiàn)家搜尋家.tw15番薯藤.tw16奇摩站.tw17綠界探索引擎.tw/search/index.htm18中國視窗19E68.net/20搜索客/在知名的房地產(chǎn)站點(diǎn)中發(fā)布**集團(tuán)的網(wǎng)站信息:【中房信網(wǎng)】
【搜房網(wǎng)】
【香港GOHOME網(wǎng)】.hk在國內(nèi)眾多的電子公告欄BBS上發(fā)布**集團(tuán)的最新樓盤信息。通過電子郵件,向潛在消費(fèi)者和供應(yīng)商宣傳**集團(tuán)的網(wǎng)站信息。新樓盤信息傳遞樓盤促銷信息傳遞樓宇工程進(jìn)度、材料供應(yīng)等的信息傳遞通過網(wǎng)絡(luò)廣告,宣傳**集團(tuán)的網(wǎng)站信息。1)網(wǎng)站選擇:2)廣告形式選擇:類目、關(guān)鍵字BANNER廣告。關(guān)鍵字:房地產(chǎn)、商品房、高級商品房類目:首頁>國家與地區(qū)>廣東>工商經(jīng)濟(jì)>公司企業(yè)>房地產(chǎn)首頁>工商經(jīng)濟(jì)>公司企業(yè)>房地產(chǎn)
(二)英文網(wǎng)站推廣將**集團(tuán)英文網(wǎng)站信息聯(lián)入全球最大的前100家英文信息檢索器,向外國客戶宣傳**集團(tuán)的網(wǎng)站信息,方便外國客戶以“china+realtyestate”等關(guān)鍵字查找**集團(tuán)網(wǎng)站。(全球前10家為例)序號名稱網(wǎng)址1Yahoo!HYPERLINK2AltavistaHYPERLINK3ExciteHYPERLINK4InfoseekHYPERLINK5HotbotHYPERLINK6LycosHYPERLINK7WebcrawlerHYPERLINK8infotigerHYPERLINK9AmericanOnlineHYPERLINK10Looksmart二、結(jié)合網(wǎng)站的傳統(tǒng)媒體推廣要將網(wǎng)站向全社會廣泛地推廣,傳統(tǒng)媒體的作用不可忽視。若缺乏傳統(tǒng)媒體的有效宣傳,網(wǎng)站就不能給社會大眾所知道,也就無從點(diǎn)擊,更談不上瀏覽,網(wǎng)站的信息就無法向大眾傳遞。報紙、電視、雜志、戶外廣告等媒介都是可選擇的。但考慮到報紙、電視的投入會相當(dāng)大,若單單為宣傳推廣項(xiàng)目網(wǎng)站就顯得有點(diǎn)浪費(fèi)。因此,建議**集團(tuán)在網(wǎng)站推廣上盡量采用原有的宣傳資料,如樓書、單張、展板等工具,結(jié)合**集團(tuán)原有的VI系統(tǒng),將網(wǎng)站的信息內(nèi)容融入其中。這樣成本又低,又具針對性。
三、結(jié)合網(wǎng)站的社區(qū)文化活動推廣**集團(tuán)作為一個大型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),已開發(fā)了多個項(xiàng)目。各個樓盤的業(yè)主是一個十分寶貴的資源,是宣傳推廣中的最有效載體。根據(jù)廣告學(xué)原理,一個人可以對周圍的二十五個人產(chǎn)生影響。也就是說,一個業(yè)主可以影響周圍的二十五個人,諸如親戚、朋友等等。在房地產(chǎn)銷售上已經(jīng)充分利用了業(yè)主這一有效途徑,例如一些業(yè)主直銷方案等。根據(jù)統(tǒng)計(jì),大型小區(qū)的銷售額大約有30%左右是由業(yè)主直接或間接的宣傳介紹而產(chǎn)生的。所以在開展社區(qū)活動的同時,加強(qiáng)對業(yè)主宣傳項(xiàng)目網(wǎng)站的信息。同時在網(wǎng)上也及時地報道小區(qū)各種活動的內(nèi)容。例如進(jìn)行網(wǎng)上直播、網(wǎng)上對話等加強(qiáng)與業(yè)主間的溝通,讓業(yè)主成為網(wǎng)站的第一瀏覽者和忠實(shí)擁護(hù)者。這樣對網(wǎng)站的推廣將會起到事半功倍的效果。
四、結(jié)合網(wǎng)站的公關(guān)活動推廣公關(guān)活動是在短時間內(nèi)產(chǎn)生較大影響力的有效手段,是針對大眾的廣泛傳播手段。網(wǎng)站推廣可以和樓盤的營銷推廣相結(jié)合,給消費(fèi)者一些實(shí)質(zhì)性的好處。很多時候,上網(wǎng)的人除了獲取所需的信息外,還會想得到一些利益好處,如購物優(yōu)惠、折扣等等。所以,結(jié)合樓盤推廣,我們可以進(jìn)行一些如**集團(tuán)樓盤購房網(wǎng)上尋折扣、網(wǎng)上集體砍價等活動,給予上網(wǎng)者實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。又或者結(jié)合樓盤的一些活動、現(xiàn)場SHOW等,在加強(qiáng)銷售的宣傳的同時,又可以對網(wǎng)站進(jìn)行有效的推廣。
五、有互聯(lián)網(wǎng)特色的現(xiàn)場包裝現(xiàn)場包裝是促進(jìn)樓盤銷售的重要手段之一。良好現(xiàn)場氣氛的營造將直接刺激客戶的購買欲望,在現(xiàn)場抓住那些已經(jīng)有興趣的參觀者將會比漫無目的地去尋找客戶的成功率要高得多。針對網(wǎng)站而言,就要將互聯(lián)網(wǎng)的特色融入到現(xiàn)場包裝之中,充分體現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)與房地產(chǎn)的相結(jié)合將會給客戶一種怎么樣的生活享受。例如在現(xiàn)場設(shè)置觸摸顯示屏,讓來參觀的客人見識**的網(wǎng)站,及可以利用該網(wǎng)站達(dá)到什么目的、有什么方便的服務(wù)等等。
第四章**集團(tuán)網(wǎng)站建設(shè)程序
一、網(wǎng)站開發(fā)流程
二、網(wǎng)站開發(fā)時間表進(jìn)程第一周第二周第三周第四周第五周第六周第七周第八周參與人客戶需求分析、調(diào)研市場部、策劃部、信息部提交方案書交客戶確認(rèn)市場部、策劃部、技術(shù)部項(xiàng)目開發(fā)項(xiàng)目開發(fā)組客戶監(jiān)控項(xiàng)目開發(fā)組、**竣工驗(yàn)收客戶服務(wù)部、**售后服務(wù),客戶跟蹤客戶服務(wù),**
第五章**集團(tuán)網(wǎng)站建設(shè)投資預(yù)算
1、空間租用(附加主機(jī)托管方案):租用***工作室在廣州超大型服務(wù)器空間100M或以上,隨網(wǎng)頁內(nèi)容的不斷增加可升至200M(超過200M,建議主機(jī)托管)。提供主要功能支持:FTP數(shù)據(jù)傳遞、雙機(jī)自動備份網(wǎng)站內(nèi)容、無流量限制,以100M高速專線接入CHINANET主干道,保證客戶瀏覽速度。8000元2、專業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和制作,包括:提供中文繁體、簡體版,英文版,SHOCKWAVE版,信息量為100~150頁A4紙的精美網(wǎng)頁,超過150頁按150~800元/頁計(jì)費(fèi)(具體方案另議)。360度全景圖片處理、制作和進(jìn)入主頁前5-10秒鐘的動感FLASH。留言版、計(jì)數(shù)器及各種圖標(biāo)的設(shè)計(jì)制作。59000元3、建立電子郵件系統(tǒng)建立電子郵件系統(tǒng),可根據(jù)要求提供任意個電子郵箱,自動回復(fù)系統(tǒng)設(shè)置。3800元
4、網(wǎng)站自動計(jì)價系統(tǒng)ASP程式設(shè)計(jì)15000元5、各種網(wǎng)關(guān)數(shù)據(jù)庫接口的建立,各種反饋表格的底層程序,JAVA及JAVASCRIPT程序的編寫51000元6、網(wǎng)上推廣包括世界最大前20家中文搜索引擎登記和最大的前100家英文搜索引擎登記,部分搜索引擎的排名優(yōu)化,協(xié)助制作宣傳板和網(wǎng)站導(dǎo)航宣傳單(制作成本需另計(jì))。11600元以上總計(jì)148,400.00元第二年維護(hù)費(fèi)用:壹年網(wǎng)站免費(fèi)維護(hù)和網(wǎng)站交付使用后對**人員的免費(fèi)培訓(xùn)。第二年起每年的維護(hù)費(fèi):1)服務(wù)器空間租用 8000元2)電子郵件系統(tǒng)維持費(fèi) 2700元3)自動計(jì)價系統(tǒng)、反饋表格的底層程序和JAVA及JAVASCRIPT程序的修改維護(hù)。 12000元4)主頁每2個月更新一次 4800元信息更新,按每月10頁計(jì)(超出部分視制作的工作量大小按150~800元/頁計(jì)費(fèi))
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