抄表核算收費員-中級工考試模擬題+參考答案

抄表核算收費員-中級工考試模擬題+參考答案一、單選題（共45題，每題1分，共45分）1.無功補償?shù)幕驹硎前讶菪载摵膳c感性負荷接在同一電路中，當容性負荷（）能量時，感性負荷吸收（釋放）能量。A、釋放（吸收）B、吸收（吸收）C、吸收（釋放）D、釋放（釋放）正確答案：A2.一客戶電能表經(jīng)計量檢定部門現(xiàn)場校驗，發(fā)現(xiàn)慢10%(非人為因素所致)。已知該電能表自換裝之日起至發(fā)現(xiàn)之日止，表計電量為900000kW·h，應補（）kwh電量。A、120000B、50000C、100000D、150000正確答案：B3.用額定電壓為220V、標定電流為5A.常數(shù)為1.2Wh/r的單相標準電能表，現(xiàn)場測定電壓為220V，標定電流為5A.常數(shù)為1800r/kWh的單相電能表，當被測電能表轉10r時，標準電能表的算定轉數(shù)為（）。A、4.63B、6.67C、21.61D、2.16正確答案：A4.在減容期限內要求恢復用電時，應在（）天前向供電企業(yè)辦理恢復用電手續(xù)，基本電費從啟封之日起計收。出自《供電營業(yè)規(guī)則》A、二B、一C、三D、五正確答案：D5.用戶申請暫停，一年累計暫停時間不得超過（）個月。A、10B、8C、6D、9正確答案：C6.一切電力收費票據(jù)均由（）負責、保管、發(fā)行、回收。A、營業(yè)部門B、管理部門C、行政部門D、財務部門正確答案：D7.功率因數(shù)標準值執(zhí)行0.80的用戶包括（）。A、100千伏安及以上的工業(yè)用戶B、100千伏安及以上的農業(yè)用戶C、100千伏安及以上的商業(yè)用戶D、100千伏安及以上的居民用戶正確答案：B8.對于單相供電的家庭照明用戶，應該安裝（）。A、單相長壽命技術電能表B、三相復費率電能表C、三相三線電能表D、三相四線電能表正確答案：A9.每月每用電戶可享受10千瓦時免費電量的用戶是（）。A、農村居民B、城鄉(xiāng)“低保戶”和農村“五保戶”C、持殘疾證的居民D、持有軍人證正確答案：B10.某學校高壓供電，2016年1月學校教學用電計費電量800千瓦時，該戶1月電費為（）元。（已知10KV一般工商業(yè)電價為0.8121元/千瓦時）A、439.28B、649.68C、662.64D、435.28正確答案：D11.一電感線圈接到f=50Hz的交流電路中，感抗XL=50Ω，若改接到f=10Hz的電源時，則感抗XL為（）Ω。A、60B、250C、10D、150正確答案：C12.用疊加原理計算復雜電路,就是把一個復雜電路化為（）電路進行計算的。A、較小B、R、LC、單電源D、較大正確答案：C13.Windows中的“任務欄”上存放的是（）。A、系統(tǒng)正在運行的所有程序B、系統(tǒng)中保存的所有程序C、系統(tǒng)當前的運行程序D、系統(tǒng)后臺運行的程序正確答案：A14.居民用戶年累計用電量達到年階梯的第二檔電量時，開始實行階梯加價，超過部分電量的電價上調（）元。A、0.03元B、0.05元C、0.3元D、0.5元正確答案：B15.配電所內用于接受和分配電能的各種電氣設備統(tǒng)稱為（）。A、供電裝置B、配電裝置C、用電裝置D、變電裝置正確答案：B16.高壓配電線路與35KV線路同桿架設時，兩線路導線間的垂直距離不宜小于（）m。A、2B、2.5C、1.5D、1.6正確答案：A17.在電力營銷信息管理系統(tǒng)中，使用客戶綜合資料查詢功能不能查到的客戶信息是（）。A、用電地址B、用電計量裝置C、聯(lián)系方式D、銀行存款金額正確答案：D18.上網(wǎng)電價實行同網(wǎng)同質（）。A、同方式B、同價C、同標準D、同規(guī)模正確答案：B19.某10kV用戶接50/5電流互感器，若電能表行度20，則用戶實際用電量為（）。A、100000kWhB、2000kWhC、200kWhD、20000kWh正確答案：D20.下面的說法錯誤的是（）A、根據(jù)基爾霍夫第一定律可知：電流只能在閉合的電路中流通B、在并聯(lián)的交流電路中，總電流等于各分支電流的相量和C、基爾霍夫第一定律的根據(jù)是電壓的連續(xù)性原理建立的D、把用電元件首端與首端、末端與末端相連組成的電路叫作并聯(lián)電路正確答案：C21.受電變壓器（含不通過受電變壓器的高壓電動機）總容量在315千伏安及以上的工業(yè)用電執(zhí)行（）電價。A、大工業(yè)B、普通工業(yè)C、居民D、商業(yè)正確答案：A22.疊加原理不適用于（）中的電壓、電流計算。A、線性電路B、交流電路C、直流電路D、非線性電路正確答案：D23.計量關系為總分關系的用戶，如分表未安裝無功表，其功率因數(shù)的計算方法應為（）。A、以總表扣減分表的有功、無功電量后計算B、無法計算C、以分表的有功、無功電量計算D、以總表的有功、無功電量計算正確答案：D24.居民用戶的電費違約金，本年度欠費部份每日按欠費總額的（）計算。A、千分之三B、千分之一C、千分之二D、千分之四正確答案：B25.某機械廠10KV受電,有2臺160KVA變壓器,6月16日暫停一臺,6月份電量為10000千瓦時,6月份按（）kVA計收基本電費。(每月1日零點抄表）A、320B、240C、0D、160正確答案：D26.居民用戶當年的累計用電量超過年階梯的第三檔電量時,每月的電費等于月用電量乘以第三檔的電價每千瓦時（）元。A、0.8283B、0.5283C、0.8233D、0.5783正確答案：A27.是人與微機會話的橋梁，可以輸入命令、數(shù)據(jù)、程序等以使微機工作或處理信息。A、顯示器B、主機C、鍵盤D、打印機正確答案：C28.查驗時存在問題應用（）一次性向客戶提出整改意見。A、口頭形式B、書面形式C、電話形式D、當面正確答案：B29.電能表的直觀檢查是憑借（）進行的。A、專門儀器B、檢測工具和儀器C、檢定裝置D、檢查者的目測或簡單的工具正確答案：D30.《供電營業(yè)規(guī)則》指出：用戶用電設備容量在（）及以下或需用變壓器在50kVA及以下者，可采用低壓380伏供電。A、50kWB、100kWC、160kWD、180kW正確答案：B31.某用戶超過交費截止日期3天交費，產(chǎn)生違約金0.65元，營銷系統(tǒng)實際應收取其（）元。A、0.7B、0.65C、1D、0.6正確答案：C32.計費電能表或電能計量裝置誤差超出允許范圍或記錄不準，供電企業(yè)應按實際誤差（）退還或補收電費。A、用電類別B、實用電量C、起止時間D、設備容量正確答案：C33.某用戶計量電能表，允許誤差為±2％，經(jīng)校驗該用戶計量電能表實際誤差為＋5％，計算退回用戶電量時應按（）計算。A、0.05B、0.02C、0.07D、0.03正確答案：A34.供電營業(yè)規(guī)則規(guī)定：100kVA及以上高壓供電的用戶功率因數(shù)為（）以上。A、0.9B、0.85C、0.8D、0.75正確答案：A35.并聯(lián)電阻電路中的總電流等于（）。A、各支路電流和的倒數(shù)B、各支路電流的和C、各支路電流的積D、各支路電流的倒數(shù)和正確答案：B36.實施居民階梯電價的目的意義是有利于理順電價機制，（），有利于促進節(jié)能減排。A、有利于促進節(jié)能減排B、有利于理順電價機制C、有利于建立公平負擔的用電機制D、有利于改善員工福利正確答案：C37.無論采用何種計量方式，均應該將照明、動力（）計量。A、串接B、并接C、分時D、分表分線正確答案：D38.泡沫滅火器不能用于撲救（）火災。A、汽油B、電器C、木材D、塑料正確答案：B39.電流互感器的一次繞組必須與（）串聯(lián)。A、電線B、地線C、相線D、負載線正確答案：C40.用兆歐表測量絕緣電阻時，為了去除表面泄露的影響，應將產(chǎn)生泄漏的絕緣體表面（）A、接到兆歐表的G端子B、接到兆歐表的E端子C、接到兆歐表的L端子D、直接接地正確答案：A41.電壓互感器二次繞組的額定電壓為（）。A、200VB、100VC、220VD、110V正確答案：B42.用電計量裝置原則上應裝在供電設施的（）。A、產(chǎn)權分界處B、變壓器高壓側C、變壓器出口D、接電點正確答案：A43.供電企業(yè)應在用戶每一個（）內按不同電價類別，分別安裝用電計量裝置。A、購電點B、供電點C、計量點D、受電點正確答案：D44.電能表的（）在銘牌標識上以記入圓圈的等級數(shù)字表示的。A、相數(shù)B、準確度等級C、制造標準D、電能表常數(shù)正確答案：B45.其受電變壓器總容量不足315千伏安或低壓受電學校的附屬工廠執(zhí)行（）電價。A、普通工業(yè)B、非工業(yè)C、商業(yè)D、非居民正確答案：A二、多選題（共25題，每題1分，共25分）1.危害供用電安全、擾亂正常供用電秩序的行為，不屬于（）行為A、違法用電B、危害公共用電安全C、竊電D、違約用電正確答案：ABC2.電價審批人員應全面審核價格調整方案，確保方案（）。A、正確B、合法C、合規(guī)D、合理正確答案：AD3.《電力法》第二條規(guī)定；本法適用于中華人民共和國境內的電力（）和使用活動。A、供應B、經(jīng)營C、建設D、生產(chǎn)正確答案：ACD4.根據(jù)中國南方電網(wǎng)公司服務行為規(guī)范手冊（供電營業(yè)員工文明服務規(guī)范要）第2.3.2規(guī)定，對紀律有如下規(guī)定：模范遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章，熟練掌握與本職業(yè)務相關的法律知識，廉潔自律，秉公辦事，（），按照工作程序和權限履行職責。A、不損害客戶利益B、不吃拿卡要C、不以電謀私D、不循私情正確答案：ABCD5.用戶（）下，供電企業(yè)可以對其銷戶。A、依法破產(chǎn)B、連續(xù)6個月不用電C、向供電企業(yè)申請銷戶，并繳清電費及其他欠繳費用D、有竊電行為正確答案：ABC6.電力營銷信息管理系統(tǒng)不但具有計量管理、業(yè)擴管理、班組管理模塊功能，同時具有（）等功能A、電費管理B、預收管理C、收費管理D、抄表管理正確答案：ABCD7.某1000KVA高供供電工業(yè)用電戶,若高壓側計量點變損計算方式為“按高計表參加”，則低壓側計量點變損計算方式錯誤的是（）。A、按電量分攤B、不計變損C、不計線損D、其他正確答案：BCD8.下列說法錯誤的是（）。A、載流導體周圍的磁場方向與產(chǎn)生磁場的磁場強度有關B、載流導體周圍的磁場方向與產(chǎn)生磁場的電壓方向有關C、載流導體周圍的磁場方向與產(chǎn)生磁場的電場強度有關D、載流導體周圍的磁場方向與產(chǎn)生磁場的電流方向有關正確答案：ABC9.感應式電能表產(chǎn)生潛動的原因是（）。A、電磁元件裝配不對稱B、負載電流低C、電壓線圈所加電壓過高或過低D、輕載補償力矩過補償或欠補償正確答案：ACD10.在電力營銷信息管理系統(tǒng)中，生成高低壓增容工作單時系統(tǒng)會自動產(chǎn)生（）。A、戶號B、工作單號C、申請日期D、用戶名正確答案：BC11.以下哪些排列方式屬于負相序（）。A、BACB、CBAC、ACBD、CAB正確答案：ABC12.電力系統(tǒng)的無功電源包括有（）。A、同步調相機B、異步發(fā)電機C、同步發(fā)電機D、電力電容器正確答案：ACD13.電能質量包括（）。A、三相電壓允許不平衡度B、頻率范圍C、電壓允許波動和閃變D、電壓范圍正確答案：ABCD14.檢定電能表時，要防止電流回路（）和電壓回路（）。A、短路B、開路C、燒毀D、斷開正確答案：AB15.《中華人民共和國電力法》第六十條規(guī)定：因電力運行事故給用戶或者第三人造成損害的，電力企業(yè)應當依法承擔賠償責任。電力運行事故由下列原因之一造成的，電力企業(yè)不承擔賠償責任：（）。A、不可抗力B、用戶自身的過錯C、因用戶或者第三人的過錯給電力企業(yè)或者其他用戶造成損害的，該用戶或者第三人應當依法承擔賠償責任D、供電企業(yè)的過錯正確答案：ABC16.《電力法》第一條規(guī)定；為了保障和促進電力事業(yè)的發(fā)展，維護電力（）的合法權益，保障電力安全運行，制定本法。A、經(jīng)營者B、使用者C、管理者D、投資者正確答案：ABD17.營銷MIS系統(tǒng)通過查詢功能可以查詢客戶的以下哪些信息（）。A、每月應收電費B、代扣電費賬號C、電費預收余額D、銀行賬務余額正確答案：ABC18.電力客戶服務具有以下基本特征:（）。出自《廣西電網(wǎng)公司供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》）A、服務的無形性B、服務的易變性C、服務的不可分性D、服務的易逝性正確答案：ABCD19.下列選項中，屬于供用電合同中供電方式的內容有（）。A、供電頻率B、供電電壓C、電源的供出D、供電容量正確答案：ABC20.關于電費違約金的說法正確的有（）。A、居民用戶每日按欠費總額的千分之一計算每日電費違約金B(yǎng)、除居民外其他用戶當年欠費部分每日按欠費總額的千分之二計算每日電費違約金C、電費違約金收取總額按日累加計收D、電費違約金總額不足1元者按1元收取正確答案：ABCD21.電子式電能表主要由電源單元、顯示單元、（）組成。A、通信單元B、電能測量單元C、中央處理單元D、輸出單元正確答案：ABCD22.對計量裝置安裝在變壓器二次側的用戶，應該加收（）。A、功率因數(shù)調整電費B、變壓器鐵損C、變壓器銅損D、高壓線損正確答案：BC23.下列用電執(zhí)行居民生活電價的是（）。A、家用電器等用電設備用電，包括非營業(yè)性質的電扇、電燙斗、電鐘、電鈴用電B、家用非營業(yè)性質收音機、電視機、電動留聲機、電冰箱等電器用電C、家用空調機D、家用生活照明用電正確答案：ABCD24.執(zhí)行非居民照明電價的非工業(yè)用的電力如：（）、（）、（）、（）、電解、電化等用電，其用電設備總容量不足3千瓦，而又無其他非工業(yè)用電者。A、熔焊B、烘焙C、電動機D、冶煉正確答案：ABCD25.在三相四線有功電能表的接線中，應注意的問題是（）。A、應按正相序接線B、中性線即零線不能接錯，否則電壓元件將承受線電壓C、與中性線對應的端子一定要接牢，否則可能因接觸不良或斷線產(chǎn)生電壓差，引起較大的計量誤差D、所有電流二次回路均應采用分相接線方式正確答案：ABCD三、判斷題（共30題，每題1分，共30分）1.電容量是反映電容元件儲存電荷能力的物理量。（）A、正確B、錯誤正確答案：A2.擅自伸入或者跨越供電營業(yè)區(qū)供電的，除沒收違法所得外并處違法所得5-10倍罰款。A、正確B、錯誤正確答案：B3.某1000kVA高壓供電工業(yè)用電戶,若高壓側工業(yè)總表計量點功率因數(shù)標準為“0.9”，低壓側分表為非居民計量點,則功率因數(shù)標準應設為“不考核”A、正確B、錯誤正確答案：A4.測量2.0級及以下感應式電能表的基本誤差時，要求環(huán)境溫度相對標準溫度的偏差不應超過±2℃。A、正確B、錯誤正確答案：A5.對于“低保戶”、“五保戶”集中聚居戶，供電企業(yè)按照民政部門核定的有效人數(shù)對應的免費電量，從集中聚民戶的月用電量中予以扣減，即每月免費電量＝有效人數(shù)×10千瓦時/人，聚居戶月用電量不足免費電量的按實際電量扣減。A、正確B、錯誤正確答案：A6.躉購轉售電單位，應服從電網(wǎng)的統(tǒng)一調度，按國家規(guī)定的電價向鄉(xiāng)、村躉售。A、正確B、錯誤正確答案：B7.為了扶持農業(yè)生產(chǎn)以及其他某些工業(yè)產(chǎn)品,在用電上國家政策規(guī)定給予電量優(yōu)待,以促進國民經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展。A、正確B、錯誤正確答案：B8.竊電者應按所竊電量補交電費，并承擔補交電費的3～6倍的違約使用電費A、正確B、錯誤正確答案：B9.變壓器容量為200KVA的10kv居民樓，考核功率因數(shù)標準為0.9A、正確B、錯誤正確答案：B10.執(zhí)行兩部制電價客戶專門為調整用電功率因數(shù)安裝的設備，如電容器、調相機等，也需按容量計收基本電費。A、正確B、錯誤正確答案：B11.大宗工業(yè)的基本電費可按變壓器容量計算或按核定最大需量、實際最大需量計算。具體選擇方法，由供電企業(yè)與用戶協(xié)商確定。（）A、正確B、錯誤正確答案：A12.《供電營業(yè)規(guī)則》：客戶用電容量在100kW及以上或需用變壓器容量在50kVA以上的，可采用三相低壓供電。A、正確B、錯誤正確答案：B13.形成賬單，是指電費發(fā)行后，根據(jù)生成的電費實收數(shù)據(jù)形成客戶電費賬單的過程。A、正確B、錯誤正確答案：B14.業(yè)務經(jīng)理要定期與政府有關部門聯(lián)系，掌握轄區(qū)內工程項目計劃和建設情況，根據(jù)進度及時提出項目服務意見。（出自《中國南方電網(wǎng)公司客戶服務管理辦法》）A、正確B、錯誤正確答案：B15.用戶依法破產(chǎn)時，供電企業(yè)應予銷戶，終止供電。在破產(chǎn)用戶原址上用電的，按變更用電辦理。A、正確B、錯誤正確答案：B16.《供電營業(yè)規(guī)則》第一百零二條規(guī)定：供電企業(yè)對查獲的竊電者，應予制止并可當場中止供電。竊電者應按所竊電量補交電費，并承擔補交電費五倍的違約使用電費。（）A、正確B、錯誤正確答案：B17.未聽清客戶電話內容時應說“對不起，你說得太不清楚了，請您再重復一次?！保ǎ〢、正確B、錯誤正確答