2024年房地產(chǎn)中介服務(wù)協(xié)議

2024年版房地產(chǎn)中介服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條：定義與解釋1.1房地產(chǎn)中介服務(wù)1.2客戶(hù)1.3中介機(jī)構(gòu)1.4服務(wù)協(xié)議第二條：中介機(jī)構(gòu)的義務(wù)2.1信息收集與發(fā)布2.2房源與客源匹配2.3交易過(guò)程協(xié)助2.4保密義務(wù)第三條：客戶(hù)的義務(wù)3.1提供真實(shí)信息3.2配合中介機(jī)構(gòu)工作3.3支付服務(wù)費(fèi)用3.4遵守法律法規(guī)第四條：服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的確定4.2支付時(shí)點(diǎn)與方式4.3費(fèi)用退還條件4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條：合同的履行期限5.1協(xié)議的開(kāi)始執(zhí)行5.2協(xié)議的終止日期5.3續(xù)約條件5.4提前終止協(xié)議第六條：違約責(zé)任6.1中介機(jī)構(gòu)的違約行為6.2客戶(hù)的違約行為6.3違約責(zé)任的具體處理方式第七條：爭(zhēng)議解決方式7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑解決第八條：保密條款8.1保密信息的范圍8.2保密義務(wù)的期限8.3違反保密義務(wù)的責(zé)任第九條：不可抗力9.1不可抗力的定義9.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)9.3不可抗力事件的后果處理第十條：合同的變更與解除10.1合同變更的條件10.2合同解除的條件10.3變更與解除的程序第十一條：解除或終止合同后的權(quán)利義務(wù)11.1解除或終止后的服務(wù)11.2費(fèi)用結(jié)算11.3資料返還第十二條：適用法律與爭(zhēng)議解決12.1適用法律12.2爭(zhēng)議解決方式第十三條：其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同附件13.3合同的生效13.4合同的保管第十四條：附則14.1合同的修訂14.2合同的解除和終止14.3合同的完整性和獨(dú)立性第一部分：合同如下：第一條：定義與解釋1.1房地產(chǎn)中介服務(wù)本合同所稱(chēng)的房地產(chǎn)中介服務(wù)，是指中介機(jī)構(gòu)在客戶(hù)委托范圍內(nèi)，為其提供房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)、租賃等信息的收集、發(fā)布、匹配、協(xié)助交易等服務(wù)的活動(dòng)。1.2客戶(hù)本合同所稱(chēng)客戶(hù)，是指需要中介機(jī)構(gòu)提供房地產(chǎn)中介服務(wù)的自然人、法人和其他組織。1.3中介機(jī)構(gòu)本合同所稱(chēng)中介機(jī)構(gòu)，是指依法成立，具備房地產(chǎn)中介服務(wù)資質(zhì)，為客戶(hù)提供房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)、租賃等中介服務(wù)的機(jī)構(gòu)。1.4服務(wù)協(xié)議本合同為雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就中介機(jī)構(gòu)為客戶(hù)提供房地產(chǎn)中介服務(wù)所達(dá)成的協(xié)議。第二條：中介機(jī)構(gòu)的義務(wù)2.1信息收集與發(fā)布中介機(jī)構(gòu)應(yīng)按照客戶(hù)的需求，積極收集房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)、租賃等相關(guān)信息，并進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的發(fā)布。2.2房源與客源匹配中介機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)客戶(hù)的需求，積極尋找合適的房源與客源，并進(jìn)行有效的匹配。2.3交易過(guò)程協(xié)助中介機(jī)構(gòu)應(yīng)協(xié)助客戶(hù)完成房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)、租賃等交易的各項(xiàng)工作，包括但不限于合同簽訂、交易過(guò)戶(hù)等。2.4保密義務(wù)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)客戶(hù)在交易過(guò)程中提供的個(gè)人信息和商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)客戶(hù)同意，不得泄露給第三方。第三條：客戶(hù)的義務(wù)3.1提供真實(shí)信息客戶(hù)應(yīng)向中介機(jī)構(gòu)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)、租賃等相關(guān)信息。3.2配合中介機(jī)構(gòu)工作客戶(hù)應(yīng)積極配合中介機(jī)構(gòu)的工作，按照約定時(shí)間完成相關(guān)交易工作。3.3支付服務(wù)費(fèi)用客戶(hù)應(yīng)按照本合同約定，按時(shí)支付中介機(jī)構(gòu)提供的房地產(chǎn)中介服務(wù)費(fèi)用。3.4遵守法律法規(guī)客戶(hù)在進(jìn)行房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)、租賃等交易過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法交易活動(dòng)。第四條：服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的確定中介機(jī)構(gòu)提供的房地產(chǎn)中介服務(wù)費(fèi)用，按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式確定。4.2支付時(shí)點(diǎn)與方式客戶(hù)應(yīng)在本合同簽訂后____日內(nèi)，按照約定的方式支付中介服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用退還條件（1）如中介機(jī)構(gòu)未開(kāi)始提供服務(wù)，客戶(hù)有權(quán)要求退還已支付的全部費(fèi)用；（2）如中介機(jī)構(gòu)已開(kāi)始提供服務(wù)，但客戶(hù)因特殊情況要求退還費(fèi)用，雙方可協(xié)商確定退還部分或全部費(fèi)用。4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場(chǎng)環(huán)境、政策等因素導(dǎo)致中介服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可按照公平、合理的原則，協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條：合同的履行期限5.1協(xié)議的開(kāi)始執(zhí)行本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。5.2協(xié)議的終止日期本合同的有效期屆滿(mǎn)，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止。5.3續(xù)約條件雙方同意在本合同有效期屆滿(mǎn)前____個(gè)月，協(xié)商續(xù)簽合同。5.4提前終止協(xié)議如一方違反本合同的約定，嚴(yán)重?fù)p害另一方利益的，對(duì)方有權(quán)提前終止本合同。第六條：違約責(zé)任6.1中介機(jī)構(gòu)的違約行為中介機(jī)構(gòu)未按照本合同的約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、退還已收取的費(fèi)用等。6.2客戶(hù)的違約行為客戶(hù)未按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用、提供真實(shí)信息、配合中介機(jī)構(gòu)工作等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償因此造成的損失等。6.3違約責(zé)任的具體處理方式違約責(zé)任的具體處理方式，按照雙方在本合同中的約定和法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第八條：保密條款8.1保密信息的范圍保密信息是指合同雙方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的、未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括但不限于客戶(hù)資料、房源信息、交易過(guò)程等。8.2保密義務(wù)的期限中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)保密信息承擔(dān)永久保密義務(wù)，未經(jīng)客戶(hù)同意，不得向任何第三方泄露。8.3違反保密義務(wù)的責(zé)任中介機(jī)構(gòu)違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償因此造成的損失等。第九條：不可抗力9.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)合同雙方應(yīng)立即通知對(duì)方不可抗力事件的發(fā)生，并采取合理措施減少損失。9.3不可抗力事件的后果處理因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如不可抗力事件持續(xù)發(fā)生，合同雙方可協(xié)商終止或修改合同。第十條：合同的變更與解除10.1合同變更的條件合同變更應(yīng)書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2合同解除的條件合同解除應(yīng)書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂解除協(xié)議。10.3變更與解除的程序合同變更或解除應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，雙方協(xié)商一致后，簽訂相應(yīng)的協(xié)議。第十一條：解除或終止合同后的權(quán)利義務(wù)11.1解除或終止后的服務(wù)合同解除或終止后，中介機(jī)構(gòu)應(yīng)繼續(xù)協(xié)助客戶(hù)完成已開(kāi)始的交易工作。11.2費(fèi)用結(jié)算合同解除或終止后，中介機(jī)構(gòu)應(yīng)按照約定退還已收取的費(fèi)用。11.3資料返還合同解除或終止后，中介機(jī)構(gòu)應(yīng)將客戶(hù)提供的資料退還給客戶(hù)。第十二條：適用法律與爭(zhēng)議解決12.1適用法律本合同的簽訂、履行、變更、解除和終止以及爭(zhēng)議的解決，均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決方式（1）調(diào)解：向合同履行地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；（2）仲裁：向合同履行地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；（3）訴訟：向合同履行地的人民法院提起訴訟。第十三條：其他條款13.1通知與送達(dá)雙方之間的通知與送達(dá)，均采用書(shū)面形式，送達(dá)至合同約定的地址。13.2合同附件本合同附件包括雙方提供的相關(guān)文件、資料、圖片等。附件與本合同具有同等法律效力。13.3合同的生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.4合同的保管本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。合同的副本和復(fù)印件無(wú)效。第十四條：附則14.1合同的修訂本合同的修訂，應(yīng)由合同雙方書(shū)面簽署，并注明“修訂”字樣。14.2合同的解除和終止本合同的解除和終止，應(yīng)書(shū)面簽署，并注明“解除”或“終止”字樣。14.3合同的完整性和獨(dú)立性本合同的任何部分無(wú)效，不影響其他部分的效力。本合同的無(wú)效部分，按法律法規(guī)的規(guī)定處理。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：房地產(chǎn)中介服務(wù)協(xié)議書(shū)附件二：中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明文件附件三：客戶(hù)身份證明文件附件四：房源信息表附件五：客源信息表附件六：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算說(shuō)明附件七：保密協(xié)議附件八：不可抗力事件證明文件附件九：合同變更協(xié)議附件十：合同解除協(xié)議附件一：房地產(chǎn)中介服務(wù)協(xié)議書(shū)本附件為中介機(jī)構(gòu)與客戶(hù)之間就中介服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等事項(xiàng)達(dá)成的一致意見(jiàn)，是本合同的重要組成部分。附件二：中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明文件本附件提供中介機(jī)構(gòu)的合法資質(zhì)證明，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)等，用以證明中介機(jī)構(gòu)具有提供房地產(chǎn)中介服務(wù)的資格。附件三：客戶(hù)身份證明文件本附件提供客戶(hù)的身份證明，包括身份證、護(hù)照等，用以確認(rèn)客戶(hù)的身份。附件四：房源信息表本附件詳細(xì)列出中介機(jī)構(gòu)提供的房源信息，包括房源地址、面積、戶(hù)型、單價(jià)、總價(jià)等。附件五：客源信息表本附件詳細(xì)列出中介機(jī)構(gòu)提供的客源信息，包括客源需求、預(yù)算、購(gòu)房資格等。附件六：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明中介服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括費(fèi)率、計(jì)算公式等。附件七：保密協(xié)議本附件明確規(guī)定雙方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)、保密信息的范圍、保密期限及違約責(zé)任等。附件八：不可抗力事件證明文件本附件提供不可抗力事件的證明文件，包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等，用以確認(rèn)不可抗力事件的發(fā)生。附件九：合同變更協(xié)議本附件用于記錄合同變更的內(nèi)容，包括變更事項(xiàng)、變更后的條款等。附件十：合同解除協(xié)議本附件用于記錄合同解除的內(nèi)容，包括解除原因、解除日期等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：中介機(jī)構(gòu)的違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.中介機(jī)構(gòu)未按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、退還已收取的費(fèi)用等。示例：中介機(jī)構(gòu)未按照約定時(shí)間提供房源信息，構(gòu)成違約，應(yīng)支付違約金并退還已收取的服務(wù)費(fèi)用。2.中介機(jī)構(gòu)未履行保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償因此造成的損失等。示例：中介機(jī)構(gòu)未經(jīng)客戶(hù)同意向第三方泄露客戶(hù)個(gè)人信息，構(gòu)成違約，應(yīng)支付違約金并賠償客戶(hù)損失?？蛻?hù)的違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.客戶(hù)未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償因此造成的損失等。示例：客戶(hù)未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，構(gòu)成違約，應(yīng)支付違約金并賠償中介機(jī)構(gòu)因延遲付款而產(chǎn)生的損失。2.客戶(hù)未提供真實(shí)信息的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償因此造成的損失等。示例：客戶(hù)未如實(shí)提供購(gòu)房資格信息，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)支付違約金并賠償中介機(jī)構(gòu)因此產(chǎn)生的損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.房地產(chǎn)中介服務(wù)：指中介機(jī)構(gòu)在客戶(hù)委托范圍內(nèi)，為其提供房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)、租賃等信息的收集、發(fā)布、匹配、協(xié)助交易等服務(wù)的活動(dòng)。2.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。3.違約金：指違約方按照約定向