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文檔簡介
京東店鋪托管服務(wù)合同合同編號:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________第一條委托服務(wù)內(nèi)容1.1乙方作為甲方在京東平臺的店鋪托管服務(wù)提供商,負責甲方店鋪的日常運營管理、商品銷售、客戶服務(wù)等工作。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,對店鋪進行整體策劃、營銷推廣,以提高店鋪的曝光率、訪問量和銷售額。1.3乙方負責處理甲方店鋪的訂單、售后、退換貨等事務(wù),確保訂單處理及時、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良。第二條乙方權(quán)利與義務(wù)2.1乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和甲方店鋪的實際運營狀況,提出優(yōu)化建議和整改方案,甲方應(yīng)給予充分的支持和配合。2.2乙方應(yīng)確保甲方店鋪的運營安全,對店鋪數(shù)據(jù)進行定期備份,防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。2.3乙方應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標權(quán)、著作權(quán)等。2.4乙方不得將甲方店鋪的運營權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方,不得利用甲方店鋪進行違法違規(guī)行為。第三條甲方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方應(yīng)向乙方提供店鋪的相關(guān)資料,包括但不限于品牌授權(quán)、產(chǎn)品信息、運營策略等。3.2甲方應(yīng)對乙方的運營工作進行監(jiān)督和檢查,并提出合理化的建議和意見。3.3甲方應(yīng)保證提供的商品質(zhì)量,不得侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán),不得銷售假冒偽劣商品。3.4甲方應(yīng)按照約定時間向乙方支付服務(wù)費用。第四條服務(wù)費用及支付方式4.1乙方向甲方提供的店鋪托管服務(wù)費用為每月人民幣____元整(大寫:_______________________元整),按月支付。4.2甲方應(yīng)在每月____日前,將當月服務(wù)費用支付給乙方。4.3乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方按法律規(guī)定進行報銷。第五條合同期限5.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____個月。5.2合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動續(xù)約____個月。5.3在合同有效期內(nèi),任何一方提前終止合同,需提前一個月通知對方,并支付違約金人民幣____元整(大寫:_______________________元整)。第六條違約責任6.1雙方應(yīng)嚴格履行本合同的約定,如一方違約,應(yīng)承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。6.2如乙方未按照約定時間完成委托事項,甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金。6.3如甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并按照逾期天數(shù)向甲方追討違約金。第七條爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________________乙方(蓋章):______________________簽訂日期:______________________一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件3.甲方品牌授權(quán)書4.商品清單5.營銷推廣方案6.店鋪運營數(shù)據(jù)備份7.乙方服務(wù)費用支付憑證二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間完成委托事項,認定為違約行為。2.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用,認定為違約行為。3.乙方未經(jīng)甲方同意,將店鋪運營權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方,認定為違約行為。4.乙方侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán),認定為違約行為。5.甲方提供虛假商品信息或銷售假冒偽劣商品,認定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.合同法:《中華人民共和國合同法》2.違約金:一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當按照合同的約定支付違約金。3.知識產(chǎn)權(quán):指著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等法律規(guī)定的權(quán)利。4.托管服務(wù):指乙方為甲方提供京東店鋪的日常運營管理、商品銷售、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.店鋪運營效果不佳:解決辦法:雙方加強溝通,乙方調(diào)整運營策略,甲方提供更多支持。2.商品信息更新不及時:解決辦法:甲方定期提供最新商品信息,乙方及時更新店鋪信息。3.售后服務(wù)問題:解決辦法:乙方加強售后服務(wù)團隊建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。4.支付費用糾紛:解決辦法:雙方明確支付時間,甲方按時支付,乙方提供正規(guī)發(fā)票。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為電商平臺商家,希望提高店鋪曝光率和銷售額。2.甲方缺乏電商
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