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2024年學(xué)校熱水供應(yīng)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)格式版A版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)1.1合同各方1.2熱水供應(yīng)服務(wù)1.3設(shè)備與設(shè)施1.4校園內(nèi)的適用范圍2.服務(wù)內(nèi)容2.1熱水供應(yīng)時(shí)間2.2熱水供應(yīng)溫度與質(zhì)量2.3維護(hù)與修理2.4客服與投訴處理3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算與支付方式3.2費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.3預(yù)付費(fèi)與余額退還3.4違約金與罰則4.服務(wù)期限4.1合同開始日期4.2合同結(jié)束日期4.3提前終止與續(xù)簽條款5.合同的履行與驗(yàn)收5.1熱水供應(yīng)設(shè)備的安裝與調(diào)試5.2服務(wù)期間的監(jiān)督與管理5.3合同履行的檢查與驗(yàn)收6.違約責(zé)任6.1合同雙方的違約行為6.2違約責(zé)任的具體規(guī)定6.3違約賠償?shù)挠?jì)算方法7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)7.3法律適用8.合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.2合同解除的條件與程序8.3變更與解除后的權(quán)利與義務(wù)處理9.保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.2保密義務(wù)的期限與限制9.3違反保密條款的后果10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1合同雙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的責(zé)任10.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬與使用11.合同的轉(zhuǎn)讓與分包11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序11.2分包行為的管理與監(jiān)督11.3轉(zhuǎn)讓與分包后的責(zé)任承擔(dān)12.合同的生效、修改與失效12.1合同的生效條件12.2合同的修改程序12.3合同失效后的處理事項(xiàng)13.一般條款13.1合同的解釋權(quán)13.2合同的送達(dá)與聯(lián)系方式13.3合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議14.合同的簽署與生效14.1合同簽署的程序與時(shí)間14.2合同的副本與正本14.3合同的生效日期第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1合同各方1.2熱水供應(yīng)服務(wù)1.3設(shè)備與設(shè)施乙方應(yīng)根據(jù)甲方學(xué)校的具體需求,提供熱水供應(yīng)設(shè)備及系統(tǒng),包括但不限于熱水鍋爐、熱水管道、熱水存儲(chǔ)設(shè)施等。1.4校園內(nèi)的適用范圍本合同項(xiàng)下的熱水供應(yīng)服務(wù)適用范圍為甲方校園內(nèi)的所有教學(xué)樓、學(xué)生宿舍、食堂等場(chǎng)所,具體范圍以甲方提供的場(chǎng)地平面圖為準(zhǔn)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1熱水供應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)按照甲方的要求,確保熱水供應(yīng)時(shí)間滿足甲方需求,具體供應(yīng)時(shí)間由雙方在合同附件中約定。2.2熱水供應(yīng)溫度與質(zhì)量乙方應(yīng)保證熱水供應(yīng)的溫度和質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求,確保甲方師生在使用熱水時(shí)能獲得舒適體驗(yàn)。2.3維護(hù)與修理乙方負(fù)責(zé)對(duì)熱水供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和修理,確保設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)于因設(shè)備故障導(dǎo)致的停水,乙方應(yīng)在接到甲方通知后4小時(shí)內(nèi)予以修復(fù)。2.4客服與投訴處理乙方應(yīng)設(shè)立客服,解答甲方及師生關(guān)于熱水供應(yīng)問(wèn)題的咨詢,對(duì)于投訴和報(bào)修,乙方應(yīng)在接到通知后12小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)和處理。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算與支付方式本合同的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方實(shí)際使用熱水量計(jì)算,具體計(jì)算方式和費(fèi)率由雙方在合同附件中約定。甲方按約定時(shí)間向乙方支付熱水供應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。3.2費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇國(guó)家政策調(diào)整或市場(chǎng)變化,乙方可根據(jù)實(shí)際情況提出費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng),雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。3.3預(yù)付費(fèi)與余額退還甲方應(yīng)在合同開始執(zhí)行前向乙方預(yù)付一定期限的服務(wù)費(fèi)用。合同終止后,乙方應(yīng)在扣除甲方應(yīng)付款項(xiàng)后,將剩余費(fèi)用無(wú)息退還甲方。3.4違約金與罰則乙方如未按照本合同約定提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金。具體違約金計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)由雙方在合同附件中約定。第四條服務(wù)期限4.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同開始日期以甲方發(fā)出的書面通知為準(zhǔn)。4.2合同結(jié)束日期本合同期限為____年,自合同開始日期起計(jì)算。合同期滿后,如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)簽訂新的合同。4.3提前終止與續(xù)簽條款雙方同意,在合同期限內(nèi),如一方提前終止合同,應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方。合同期滿后,如需續(xù)簽,雙方應(yīng)于合同到期前____天協(xié)商一致并簽訂新的合同。第五條合同的履行與驗(yàn)收5.1熱水供應(yīng)設(shè)備的安裝與調(diào)試乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成熱水供應(yīng)設(shè)備的安裝與調(diào)試,并通過(guò)甲方驗(yàn)收。5.2服務(wù)期間的監(jiān)督與管理乙方應(yīng)確保熱水供應(yīng)設(shè)備在服務(wù)期間正常運(yùn)行,對(duì)于設(shè)備故障,乙方應(yīng)立即進(jìn)行修復(fù)。5.3合同履行的檢查與驗(yàn)收甲方應(yīng)定期對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行檢查和驗(yàn)收,對(duì)于不符合約定要求的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以整改。第六條違約責(zé)任6.1合同雙方的違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任的具體規(guī)定違約責(zé)任的的具體規(guī)定由雙方在合同附件中約定。6.3違約賠償?shù)挠?jì)算方法違約賠償?shù)挠?jì)算方法由雙方在合同附件中約定。第八條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)如雙方約定仲裁解決爭(zhēng)議,仲裁地點(diǎn)為合同簽訂地,仲裁機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的仲裁委員會(huì)。7.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條保密條款9.1保密信息的定義與范圍保密信息是指合同雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息,包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。9.2保密義務(wù)的期限與限制乙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢后____年失效。雙方在保密義務(wù)期間內(nèi)不得泄露對(duì)方保密信息。9.3違反保密條款的后果乙方泄露甲方保密信息的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此造成的損失。損失賠償額的計(jì)算方法由雙方在合同附件中約定。第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1合同雙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)雙方同意,本合同涉及的任何發(fā)明、實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸合同一方所有,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得使用、轉(zhuǎn)讓、許可給第三方。10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的責(zé)任乙方如侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。甲方因此受到損失的,乙方應(yīng)賠償甲方損失。10.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬與使用合同雙方同意,本合同有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方在合同期限內(nèi)享有使用權(quán)。合同終止后,乙方應(yīng)停止使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán),并將相關(guān)資料交還甲方。第十一條合同的轉(zhuǎn)讓與分包11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2分包行為的管理與監(jiān)督乙方不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)分包給第三方,如確需分包,應(yīng)事先書面通知甲方,并取得甲方書面同意。11.3轉(zhuǎn)讓與分包后的責(zé)任承擔(dān)如乙方違反本合同轉(zhuǎn)讓或分包規(guī)定,導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十二條合同的生效、修改與失效12.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的修改程序合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。12.3合同失效后的處理事項(xiàng)合同失效后,雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于設(shè)備移除、費(fèi)用結(jié)算等。第十三條一般條款13.1合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。13.2合同的送達(dá)與聯(lián)系方式雙方指定的聯(lián)系方式和送達(dá)地址為:甲方:乙方:13.3合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議本合同附件包括但不限于服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式、熱水供應(yīng)時(shí)間、熱水供應(yīng)溫度與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)書面簽訂,并作為本合同不可分割的一部分。第十四條合同的簽署與生效14.1合同簽署的程序與時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同的副本與正本本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3合同的生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:熱水供應(yīng)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式詳細(xì)說(shuō)明了熱水供應(yīng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方法,包括費(fèi)率、計(jì)費(fèi)周期等。附件二:熱水供應(yīng)時(shí)間安排具體規(guī)定了熱水供應(yīng)的開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間以及特殊節(jié)假日或特殊情況的供應(yīng)時(shí)間調(diào)整。附件三:熱水供應(yīng)溫度與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述了熱水供應(yīng)的溫度范圍、質(zhì)量要求以及監(jiān)測(cè)和保障措施。附件四:維護(hù)與修理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)列出了乙方應(yīng)承擔(dān)的維護(hù)修理服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、修復(fù)時(shí)間等具體要求。附件五:客服與投訴處理流程詳細(xì)說(shuō)明了客服的工作時(shí)間、投訴處理流程以及投訴響應(yīng)和解決的時(shí)間限制。附件六:費(fèi)用調(diào)整機(jī)制說(shuō)明說(shuō)明了費(fèi)用調(diào)整的條件、程序以及費(fèi)率調(diào)整的具體方式。附件七:預(yù)付費(fèi)與余額退還流程詳細(xì)描述了預(yù)付費(fèi)的支付方式、余額退還的條件和計(jì)算方法。附件八:合同轉(zhuǎn)讓與分包管理規(guī)范規(guī)定了合同轉(zhuǎn)讓和分包的條件、程序以及相關(guān)責(zé)任。附件九:知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和使用說(shuō)明明確了合同雙方在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的權(quán)利義務(wù),包括歸屬、使用和保護(hù)。附件十:爭(zhēng)議解決方式選擇列出了爭(zhēng)議解決的兩種方式:友好協(xié)商和仲裁,以及選擇的方式和程序。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)或修復(fù)設(shè)備。2.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未經(jīng)甲方同意,違反合同規(guī)定進(jìn)行轉(zhuǎn)讓或分包。4.乙方泄露甲方保密信息。5.乙方未按照合同約定履行維護(hù)和修理義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約金計(jì)算:根據(jù)合同金額的一定比例計(jì)算違約金。2.損失賠償計(jì)算:根據(jù)甲方因違約行為所遭受的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。3.合同終止:嚴(yán)重違約行為可能導(dǎo)致合同終止,并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。示例說(shuō)明:如果乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)修復(fù)設(shè)備,導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用熱水供應(yīng)服務(wù),甲方可以要求乙方支付違約金,并根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算賠償金額。說(shuō)明三:法律名詞及解釋:1.合同雙方:指本合同的甲方(學(xué)校)和乙方(熱水供應(yīng)公司)。2.熱水供應(yīng)服務(wù):指乙方按照本合同約定,向甲方提供熱水供應(yīng)設(shè)備及系統(tǒng)的安裝、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、修理等服務(wù)。3.維護(hù)與修理:指乙方對(duì)熱水供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行日常保養(yǎng)、故障排查和修復(fù)的行為。4.客服與投訴處理:指乙方設(shè)立的客服機(jī)構(gòu)對(duì)甲方及師生關(guān)于熱水供應(yīng)問(wèn)題的咨詢和投訴進(jìn)行解答和處理的行為。5.違約金:指乙方因違約行為應(yīng)向甲方支付的違約賠償。6.損失賠償:指甲方因乙方違約行為所遭受的實(shí)際損失,乙方應(yīng)
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