2024年城市綜合體物業(yè)管理協(xié)議

2024年城市綜合體物業(yè)管理協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理區(qū)域1.2物業(yè)管理內(nèi)容1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.2乙方權(quán)利與義務(wù)第四條物業(yè)管理費(fèi)用的確定與支付4.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成4.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式4.3物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條維修資金的管理和使用5.1維修資金的籌集與管理5.2維修資金的使用程序5.3維修資金的補(bǔ)充與退還第六條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督6.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查第七條應(yīng)急預(yù)案與突發(fā)事件處理7.1突發(fā)事件分類7.2應(yīng)急預(yù)案制定與實施7.3突發(fā)事件處理程序第八條物業(yè)保險8.1物業(yè)保險購買8.2保險理賠程序第九條違約責(zé)任與爭議解決9.1違約行為及責(zé)任9.2爭議解決方式第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件第十一條合同的簽署與生效11.1合同簽署程序11.2合同生效條件第十二條合同的解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式第十四條其他約定14.1甲方特殊要求14.2乙方特殊要求14.3公共利益與公共安全要求第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理區(qū)域包括：城市綜合體建筑物的公共區(qū)域、綠化帶、停車場、廣場等。1.2物業(yè)管理內(nèi)容物業(yè)管理內(nèi)容包括：公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保障、停車管理、消防管理等。1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照我國《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行，同時結(jié)合城市綜合體特點(diǎn)，制定合理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第二條合同期限2.1合同開始日期合同開始日期為2024年1月1日。2.2合同結(jié)束日期合同結(jié)束日期為2029年12月31日。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利：（1）對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查；（2）要求乙方按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（3）在合同約定的范圍內(nèi)，對物業(yè)管理事項進(jìn)行決策。甲方義務(wù)：（1）按時支付物業(yè)管理費(fèi)用；（2）協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作；（3）遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護(hù)公共利益。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方權(quán)利：（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）對物業(yè)管理過程中的問題進(jìn)行整改；（3）在合同約定的范圍內(nèi)，對物業(yè)管理事項進(jìn)行決策。乙方義務(wù)：（1）按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）保障甲方合法權(quán)益；（3）遵守相關(guān)法律法規(guī)，合規(guī)經(jīng)營。第四條物業(yè)管理費(fèi)用的確定與支付4.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成物業(yè)管理費(fèi)用包括：物業(yè)服務(wù)費(fèi)、維修資金、保險費(fèi)等。4.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式物業(yè)管理費(fèi)用采用季度支付方式，甲方在每個季度的前一個月內(nèi)支付下一個季度的物業(yè)管理費(fèi)用。4.3物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整根據(jù)我國物價變動、政策調(diào)整等因素，由雙方協(xié)商確定。第五條維修資金的管理和使用5.1維修資金的籌集與管理維修資金由甲方按照物業(yè)建筑面積的一定比例繳納，用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新改造。5.2維修資金的使用程序維修資金的使用需經(jīng)過甲方、乙方共同確認(rèn)的維修資金管理委員會審批。5.3維修資金的補(bǔ)充與退還維修資金不足時，甲方按照約定的比例補(bǔ)交；合同終止后，剩余維修資金扣除已使用部分，如有結(jié)余，按比例退還甲方。第六條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督6.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按照我國《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行，同時結(jié)合城市綜合體特點(diǎn)，制定合理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。6.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查甲方有權(quán)對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，要求乙方及時整改存在的問題。乙方應(yīng)積極配合，確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。第八條物業(yè)保險8.1物業(yè)保險購買乙方應(yīng)購買物業(yè)保險，并將保險合同復(fù)印件提交給甲方備案。保險金額不得低于物業(yè)價值的80%。8.2保險理賠程序如發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失，乙方應(yīng)及時通知保險公司進(jìn)行理賠，并將理賠結(jié)果報告給甲方。第九條違約責(zé)任與爭議解決9.1違約行為及責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付相應(yīng)的違約金。9.2爭議解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同終止條件合同終止條件按照我國《合同法》的規(guī)定執(zhí)行。第十一條合同的簽署與生效11.1合同簽署程序合同簽署前，雙方應(yīng)認(rèn)真閱讀合同文本，確認(rèn)無異議后簽署。簽署后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。11.2合同生效條件合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十二條合同的解除12.1合同解除條件合同解除條件按照我國《合同法》的規(guī)定執(zhí)行。12.2合同解除程序合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用本合同的簽訂、履行、變更、解除及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十四條其他約定14.1甲方特殊要求甲方要求乙方在合同期內(nèi)保持物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，確保物業(yè)管理區(qū)域的安全與秩序。14.2乙方特殊要求乙方要求甲方按時支付物業(yè)管理費(fèi)用，協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作。14.3公共利益與公共安全要求乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共利益與公共安全。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字（或蓋章）后，本合同立即生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理區(qū)域范圍圖詳細(xì)描述物業(yè)管理區(qū)域的范圍，包括建筑物、綠化帶、停車場等。附件二：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)清單詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的各項標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。附件三：維修資金繳納比例明細(xì)表詳細(xì)列出維修資金的繳納比例以及計算方式。附件四：物業(yè)管理費(fèi)用支付明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成、支付方式和支付時間等。附件五：保險購買合同復(fù)印件提供乙方購買物業(yè)保險的合同復(fù)印件，以供甲方備案。附件六：合同變更協(xié)議如有合同變更，雙方將簽署此協(xié)議并附上。附件七：合同解除協(xié)議如有合同解除，雙方將簽署此協(xié)議并附上。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未能按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)。2.甲方未能按時支付物業(yè)管理費(fèi)用。3.雙方未能按照約定履行合同義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定：1.乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改，并支付違約金。2.甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的利息，并賠償因此造成的損失。3.雙方違約，應(yīng)根據(jù)違約程度各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并支付違約金。示例說明：如果乙方未能按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方可以要求乙方在一個月內(nèi)整改，并支付違約金1000元。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定，對物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理等活動，以維護(hù)物業(yè)的正常使用和完好。2.物業(yè)管理區(qū)域：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)管理的區(qū)域，包括建筑物、綠化帶、停車場等。3