網(wǎng)站用戶會(huì)員權(quán)益保障協(xié)議

網(wǎng)站用戶會(huì)員權(quán)益保障協(xié)議合同編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“保障方”）：________________

乙方（以下簡(jiǎn)稱“會(huì)員方”）：________________

鑒于甲方是一家專業(yè)從事網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的公司，致力于為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)與權(quán)益保障；乙方系甲方的注冊(cè)用戶，自愿申請(qǐng)成為甲方會(huì)員，享受甲方提供的會(huì)員權(quán)益保障服務(wù)。為明確雙方的權(quán)利、義務(wù)，保障雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就乙方會(huì)員權(quán)益保障事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲乙雙方在會(huì)員服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)，確保乙方在享有甲方提供的會(huì)員權(quán)益保障服務(wù)的同時(shí)，遵守甲方網(wǎng)站的相關(guān)規(guī)定，共同維護(hù)網(wǎng)站健康、有序的發(fā)展環(huán)境。

二、簽訂背景

1.甲方作為一家專業(yè)的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)公司，承諾為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和權(quán)益保障。

2.乙方作為甲方的注冊(cè)用戶，自愿申請(qǐng)成為甲方會(huì)員，并同意接受甲方提供的會(huì)員權(quán)益保障服務(wù)。

3.雙方基于共同的目標(biāo)和利益，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，簽訂本協(xié)議，以明確各自的權(quán)利、義務(wù)。

本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的約定，履行各自的權(quán)利、義務(wù)。如雙方在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向甲方所在地人民法院提起訴訟。

（以下內(nèi)容略）

主要條款：

一、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.保障方應(yīng)向會(huì)員方提供以下服務(wù)內(nèi)容：

（1）會(huì)員專享內(nèi)容：包括但不限于獨(dú)家資訊、專業(yè)分析、優(yōu)先體驗(yàn)等功能；

（2）客戶服務(wù)：提供會(huì)員專屬客服，解答會(huì)員在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題；

（3）權(quán)益保障：保障會(huì)員在甲方網(wǎng)站的合法權(quán)益，對(duì)侵犯會(huì)員權(quán)益的行為采取必要措施。

2.保障方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

（1）服務(wù)的及時(shí)性：保障方應(yīng)及時(shí)向會(huì)員方提供最新、最全面的信息；

（2）服務(wù)的準(zhǔn)確性：保障方應(yīng)確保提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、可靠；

（3）服務(wù)的安全性：保障方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，確保會(huì)員方在使用過(guò)程中的數(shù)據(jù)安全。

二、價(jià)格與支付

1.會(huì)員方應(yīng)按照保障方公布的會(huì)員收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費(fèi)用。

2.保障方在會(huì)員方支付費(fèi)用后，為會(huì)員方提供相應(yīng)期限的會(huì)員權(quán)益保障服務(wù)。

3.會(huì)員方支付費(fèi)用后，如需退款，應(yīng)按照保障方制定的退款政策辦理。

三、保密條款

1.雙方在履行本合同過(guò)程中，應(yīng)保守對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他相關(guān)秘密信息。

2.未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露本合同及雙方合作內(nèi)容。

四、違約責(zé)任

1.雙方違反本合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2.保障方違反本合同約定，導(dǎo)致會(huì)員方未能享受權(quán)益保障服務(wù)的，應(yīng)退還已收取的相應(yīng)費(fèi)用，并賠償會(huì)員方因此遭受的損失。

3.會(huì)員方違反本合同約定，導(dǎo)致保障方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

五、爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)優(yōu)先通過(guò)友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交甲方所在地人民法院訴訟解決。

六、其他條款

1.本合同的解釋權(quán)歸保障方所有。

2.本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自會(huì)員方支付費(fèi)用之日起計(jì)算。

3.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

4.本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

（以下內(nèi)容略）

雙方權(quán)利與義務(wù)的進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明：

一、保障方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利

（1）按照本合同約定收取會(huì)員方支付的服務(wù)費(fèi)用；

（2）要求會(huì)員方遵守甲方網(wǎng)站的相關(guān)規(guī)定，維護(hù)網(wǎng)站秩序；

（3）根據(jù)會(huì)員方的需求，不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量。

2.義務(wù)

（1）向會(huì)員方提供符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)內(nèi)容；

（2）保障會(huì)員方在使用甲方網(wǎng)站過(guò)程中的數(shù)據(jù)安全，不泄露會(huì)員方個(gè)人信息；

（3）及時(shí)解決會(huì)員方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)；

（4）在會(huì)員權(quán)益受到侵犯時(shí)，采取必要的措施予以維護(hù)；

（5）如發(fā)生服務(wù)變更、中斷或終止，應(yīng)及時(shí)通知會(huì)員方，并按照約定處理相關(guān)事宜。

二、會(huì)員方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利

（1）按照保障方的服務(wù)承諾，享受會(huì)員權(quán)益保障服務(wù)；

（2）在甲方網(wǎng)站合規(guī)范圍內(nèi)，自由使用會(huì)員專享內(nèi)容；

（3）要求保障方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的客戶服務(wù)；

（4）在合同約定的前提下，享受保障方提供的退費(fèi)政策。

2.義務(wù)

（1）按照約定向保障方支付會(huì)員服務(wù)費(fèi)用；

（2）遵守甲方網(wǎng)站的相關(guān)規(guī)定，不得利用會(huì)員權(quán)益進(jìn)行違法、違規(guī)活動(dòng)；

（3）在享受會(huì)員權(quán)益保障服務(wù)過(guò)程中，如遇到問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與保障方溝通解決；

（4）尊重保障方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得擅自轉(zhuǎn)發(fā)、傳播會(huì)員專享內(nèi)容；

（5）不得將會(huì)員賬戶借給他人使用，確保賬戶安全。

三、合作方式

1.會(huì)員方通過(guò)甲方網(wǎng)站注冊(cè)成為會(huì)員，并按照約定支付會(huì)員服務(wù)費(fèi)用；

2.保障方在收到會(huì)員方支付的費(fèi)用后，為會(huì)員方提供相應(yīng)的會(huì)員權(quán)益保障服務(wù)；

3.雙方在合同履行過(guò)程中，保持密切溝通，共同解決遇到的問(wèn)題；

4.雙方應(yīng)共同維護(hù)甲方網(wǎng)站的秩序，確保網(wǎng)站健康、有序發(fā)展；

5.在合同有效期內(nèi)，雙方可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，以進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。

本合同項(xiàng)下的雙方權(quán)利與義務(wù)，如與法律法規(guī)相沖突，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。雙方在履行本合同過(guò)程中，應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，共同推進(jìn)合作事宜，實(shí)現(xiàn)互利共贏。

（以下內(nèi)容略）

合同有效期限、變更、終止條件等詳細(xì)說(shuō)明：

一、合同有效期限

1.本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為_(kāi)___年，除非一方提前終止本合同或雙方達(dá)成一致延長(zhǎng)合同期限。

2.合同到期后，如雙方均未提出終止或變更要求，本合同將自動(dòng)續(xù)約，續(xù)約期限與原合同期限相同。

二、合同的變更

1.在合同有效期內(nèi)，任何一方要求變更本合同的，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.補(bǔ)充協(xié)議的簽訂，不影響本合同其他條款的履行。

三、合同的終止條件

1.合同到期且雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的，本合同自動(dòng)終止。

2.雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以提前終止本合同。

3.一方嚴(yán)重違反本合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的，另一方有權(quán)立即終止本合同。

4.因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均有權(quán)要求終止本合同。

四、爭(zhēng)議解決機(jī)制

1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)優(yōu)先通過(guò)友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至保障方所在地人民法院訴訟解決。

3.在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。

五、法律適用和管轄法院

1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決，均適用中華人民共和國(guó)法律。

2.雙方同意，對(duì)于因本合同引起的任何爭(zhēng)議，保障方所在地人民法院具有管轄權(quán)。

六、合同效力

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2.本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。

3.本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

4.本合同的終止、解除或無(wú)效，不影響雙方在終止、解除或無(wú)效之前已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。

雙方在簽訂本合同時(shí)，已充分了解合同內(nèi)容，并對(duì)合同條款無(wú)異議。本合同具有法律約束力，雙方應(yīng)嚴(yán)格