旅行社質保全程旅行無憂保證書

旅行社質保全程旅行無憂保證書合同編號：__________甲方（旅行社）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（客戶）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為一家合法成立的旅行社，乙方為甲方提供的旅游服務客戶，為了保障乙方的合法權益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本保證書。第一條服務質量保證1.1甲方承諾按照約定提供乙方所需的旅游服務，包括行程安排、住宿、餐飲、交通、景點門票等。1.2甲方保證所提供的旅游服務符合國家相關法律法規(guī)的要求，以及旅游行業(yè)的標準和規(guī)范。1.3甲方應確保乙方的行程安全，采取必要的措施保障乙方的人身和財產安全。第二條行程變更保障2.1如因特殊情況導致行程變更，甲方應提前通知乙方，并盡量安排同等條件的替代行程。2.2甲方因變更行程給乙方造成經(jīng)濟損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。第三條意外傷害保障3.1甲方應購買旅行社責任保險，確保在旅游過程中發(fā)生意外傷害時，乙方能夠得到及時的救治和經(jīng)濟補償。3.2甲方應在購買保險時如實告知乙方的相關信息，并保證乙方的權益在保險理賠過程中得到充分保障。第四條爭議解決方式4.1對于本保證書引起的或與本保證書有關的一切爭議，甲乙雙方應友好協(xié)商解決。4.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本保證書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至旅游行程結束。甲方（旅行社）：__________乙方（客戶）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.旅行社提供的旅游服務詳細行程安排2.旅游服務合同3.旅游者身份證明文件4.旅游者健康聲明5.旅游保險單據(jù)6.行程變更確認書7.旅游服務滿意度調查表二、違約行為及認定：1.甲方未能按照約定提供旅游服務，或提供的服務不符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方承諾的質量標準。2.甲方未能按照約定時間安排行程，導致乙方損失。3.甲方未能購買旅行社責任保險或保險無效。4.甲方在購買保險時未如實告知乙方相關信息。5.乙方未能按照約定時間提供必要的信息，導致行程變更或無法進行。6.乙方在旅游過程中故意損害甲方利益。三、法律名詞及解釋：1.旅行社：指合法成立的提供旅游服務的經(jīng)營單位。2.客戶：指購買旅行社提供的旅游服務的個人或單位。3.行程安排：指旅行社為客戶制定的旅游行程計劃。4.旅行社責任保險：指旅行社根據(jù)法律規(guī)定購買的，保障旅游者在旅游過程中發(fā)生意外傷害時得到及時救治和經(jīng)濟補償?shù)谋ｋU。5.違約行為：指合同一方未能履行合同約定的義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.行程變更：如遇特殊情況導致行程變更，甲方應及時通知乙方，并盡量安排同等條件的替代行程。如變更行程給乙方造成經(jīng)濟損失，甲方應承擔相應的賠償責任。2.服務不符：如甲方未能按照約定提供旅游服務或服務不符合質量標準，乙方有權要求甲方改正或賠償。3.保險問題：甲方應確保購買的旅行社責任保險有效，并在購買保險時如實告知乙方相關信息。如保險無效，甲方應承擔相應的賠償責任。4.乙方信息未及時提供：如乙方未能按照約定時間提供必要的信息，導致行程變更或無法進行，乙方應承擔相應責任。五、所有應用場景：1.甲方為旅行社，乙方為旅游服務客戶時。2.