社交媒體輿情監(jiān)測服務(wù)合同

社交媒體輿情監(jiān)測服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：_________________乙方（服務(wù)方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：_________________第一章定義與術(shù)語1.1社交媒體：指在互聯(lián)網(wǎng)上，用戶可以進(jìn)行信息發(fā)布、分享、交流、互動(dòng)的在線平臺(tái)，如微博、抖音等。1.2輿情監(jiān)測：指乙方根據(jù)甲方委托，對(duì)社交媒體上的相關(guān)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測、分析、報(bào)告，以幫助甲方了解和應(yīng)對(duì)輿情動(dòng)態(tài)。1.3服務(wù)期限：指本合同約定的服務(wù)時(shí)間范圍。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方根據(jù)甲方要求，提供以下社交媒體輿情監(jiān)測服務(wù)：2.1.1實(shí)時(shí)監(jiān)測甲方指定的社交媒體平臺(tái)，收集與甲方相關(guān)的輿情信息；2.1.2對(duì)收集到的輿情信息進(jìn)行分類、篩選、分析，形成監(jiān)測報(bào)告；2.1.3及時(shí)將監(jiān)測報(bào)告發(fā)送給甲方，并提供相應(yīng)的輿情應(yīng)對(duì)建議；2.1.4根據(jù)甲方需求，提供定期的輿情分析報(bào)告。2.2乙方應(yīng)保證監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性，不得篡改、泄露甲方相關(guān)信息。第三章服務(wù)期限3.1本合同服務(wù)期限為____個(gè)月，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則服務(wù)期限屆滿后，本合同自動(dòng)終止。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：4.1.1本合同簽署后5個(gè)工作日內(nèi)，支付首期服務(wù)費(fèi)用；4.1.2服務(wù)期限屆滿后，支付剩余服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2乙方在服務(wù)過程中產(chǎn)生的監(jiān)測報(bào)告、分析報(bào)告等成果，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.3未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容、成果等向第三方披露或轉(zhuǎn)讓。第六章乙方的義務(wù)與責(zé)任6.1乙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成輿情監(jiān)測服務(wù)。6.1.1乙方應(yīng)保證監(jiān)測服務(wù)的及時(shí)性，對(duì)于重大輿情事件，應(yīng)在事件發(fā)生后2小時(shí)內(nèi)向甲方報(bào)告；6.1.2乙方應(yīng)保證監(jiān)測服務(wù)的準(zhǔn)確性，對(duì)于監(jiān)測到的信息，應(yīng)進(jìn)行核實(shí)，保證信息的真實(shí)性和可靠性；6.1.3乙方應(yīng)保證監(jiān)測服務(wù)的完整性，全面收集與甲方相關(guān)的輿情信息，不得遺漏重要信息。6.2乙方應(yīng)建立專門的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)與甲方的日常溝通與協(xié)調(diào)。6.3乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)服務(wù)支持，保證甲方在任何時(shí)間都能得到及時(shí)響應(yīng)。6.4乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第七章甲方的義務(wù)與責(zé)任7.1甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供與輿情監(jiān)測相關(guān)的必要信息，包括但不限于甲方的業(yè)務(wù)范圍、產(chǎn)品信息、品牌形象等。7.2甲方應(yīng)積極配合乙方完成輿情監(jiān)測服務(wù)，包括但不限于提供必要的協(xié)助、資源和權(quán)限。7.3甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，不得無故拖延或拒絕支付。7.4甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用乙方提供的服務(wù)從事任何非法活動(dòng)。第八章服務(wù)變更與終止8.1在服務(wù)期限內(nèi)，如甲方需變更服務(wù)內(nèi)容、范圍或期限，應(yīng)提前____個(gè)工作日以書面形式通知乙方，雙方協(xié)商一致后進(jìn)行變更。8.2在服務(wù)期限內(nèi)，如乙方未能按照本合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方改正，情節(jié)嚴(yán)重者，甲方有權(quán)解除本合同。8.3除雙方協(xié)商一致解除合同外，任何一方在服務(wù)期限屆滿前30日內(nèi)，應(yīng)以書面形式通知對(duì)方解除合同。第九章違約責(zé)任9.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行義務(wù)，如一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無法履行或給對(duì)方造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2乙方未能按照約定提供輿情監(jiān)測服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.3甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款違約金。第十章其他約定10.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為服務(wù)期限加上履行完畢后的30天。10.3本合同的簽訂、履行、終止及解釋，均適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.4雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十一章不可抗力11.1雙方在履行本合同過程中，如遇到不可抗力因素（如自然災(zāi)害、政策變動(dòng)等），導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取合理措施減輕不可抗力造成的損失。11.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)協(xié)商解決合同變更或解除事宜。第十二章爭議解決12.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2若協(xié)商不成，任何一方均可向本合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.3爭議期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款，除非法院另有裁定。第十三章合同的修改和補(bǔ)充13.1本合同的修改和補(bǔ)充必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方授權(quán)代表簽字（或蓋章）。13.2任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)視為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十四章合同的終止和解除14.1除本合同另有規(guī)定外，任何一方未履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，經(jīng)對(duì)方書面催告后____個(gè)工作日內(nèi)仍未履行，對(duì)方有權(quán)解除本合同。14.2在合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理與合同有關(guān)的事宜，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算、資料的交付等。第十五章一般條款15.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.3本合同的簽訂