2024年經(jīng)濟師考試旅游經(jīng)濟(中級)專業(yè)知識和實務試卷及答案指導

2024年經(jīng)濟師考試旅游經(jīng)濟專業(yè)知識和實務(中級)復習試卷(答案在后面)一、單項選擇題（本大題有60小題，每小題1分，共60分）1、經(jīng)濟師考試旅游經(jīng)濟專業(yè)知識和實務(中級)試卷一、單項選擇題（每題2分，共20分）1、下列哪項不屬于旅游產(chǎn)品的基本類型？A、物質(zhì)產(chǎn)品B、精神產(chǎn)品C、服務產(chǎn)品D、綜合產(chǎn)品2、下列哪個選項不是旅游經(jīng)濟活動的核心內(nèi)容？A、旅游消費B、旅游投資C、旅游需求D、旅游供給3、旅游接待業(yè)所提供的服務種類包括住宿、餐飲、康樂和（）。A、票務安排B、旅游咨詢C、導游服務D、旅游交通4、相對于常用的貨幣形態(tài)，電子貨幣具備以下哪種特點（）。A、使用更加繁雜B、交易成本更高C、安全性較差D、便利性更強5、在旅游業(yè)中，以下哪一項不屬于促進旅游消費的措施？A、提升旅游服務質(zhì)量B、實施旅游消費優(yōu)惠政策C、加強旅游基礎設施建設D、制約旅游市場需求6、在旅游經(jīng)濟管理中，旅游企業(yè)以提高勞動生產(chǎn)率為目標，這種方法屬于以下哪一種管理方法？A、以市場需求為導向B、以成本控制為手段C、以質(zhì)量提升為核心D、以提高效率為目的7、以下哪項不屬于旅游經(jīng)濟的直接影響因素？A.旅游資源B.旅游設施C.旅游政策D.旅游市場8、以下哪項不是旅游經(jīng)濟活動中的“旅游消費”？A.住宿消費B.交通消費C.購物消費D.休閑娛樂消費9、以下關于旅游需求價格彈性的描述，正確的是（）。A、如果旅游需求價格彈性系數(shù)大于1，則表示旅游需求價格彈性是富有彈性的。B、如果旅游需求價格彈性系數(shù)等于1，則表示旅游需求價格彈性是完全無彈性的。C、如果旅游需求價格彈性系數(shù)小于1，則表示旅游需求價格彈性是缺乏彈性的。10、在旅游供給曲線中，當旅游產(chǎn)品的價格升高時，旅游提供商提供的旅游產(chǎn)品數(shù)量（）。A、增加B、減少C、不變11、關于旅游經(jīng)濟活動中，下列哪項不屬于旅游經(jīng)濟的基本要素？（）A.時間要素B.空間要素C.交通樞紐D.旅游產(chǎn)品12、以下哪種類型的旅游活動對目的地文化的沖擊最??？（）A.生態(tài)旅游B.大眾旅游C.考古旅游D.體育旅游13、在旅游經(jīng)濟中，下列哪項屬于旅游產(chǎn)品的核心層？A.旅游目的地B.旅游設施C.旅游服務D.旅游體驗14、以下哪項不是旅游經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展原則？A.保護性原則B.社會公平原則C.效益優(yōu)先原則D.環(huán)境友好原則15、以下關于旅游業(yè)經(jīng)濟效益的描述中，哪一項是不正確的？A、直接經(jīng)濟效益主要體現(xiàn)在旅行社、酒店、餐飲等旅游服務行業(yè)。B、間接經(jīng)濟效益主要包括旅游對相關產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟活動的貢獻。C、旅游經(jīng)濟效益不包括旅游活動對居民生活質(zhì)量和環(huán)境的影響。D、旅游業(yè)的發(fā)展可以帶來大量的間接就業(yè)機會。16、在旅游經(jīng)濟中，能夠反映出旅游目的地對于旅游者的吸引力和滿足度的綜合性評判標準是？A、旅游服務質(zhì)量B、旅游價格水平C、旅游市場份額D、旅游滿意度17、以下哪項不屬于旅游經(jīng)濟管理的職能？A、計劃職能B、組織職能C、協(xié)調(diào)職能D、生產(chǎn)職能18、在旅游需求彈性中，表示旅游需求對收入變動的反應程度的是：A、需求價格彈性B、需求交叉彈性C、需求收入彈性D、需求時間彈性19、根據(jù)旅游市場的需求分析，以下哪個因素最可能對旅游消費產(chǎn)生直接影響？A.消費者的可支配收入B.目的地的文化特色C.旅游地的天氣情況D.旅游地的物價水平20、在旅游目的地營銷策略中，哪種方式能夠有效地提升目的地的品牌形象？A.提高門票價格B.加強與在線旅游平臺的合作C.減少廣告投入D.增加旅游設施的建設21、以下哪項不屬于旅游經(jīng)濟活動中的中間需求？A、餐飲服務B、旅游交通C、旅游住宿D(zhuǎn)、旅游商品22、在旅游經(jīng)濟活動中，以下哪項指標可以反映旅游業(yè)的總體效益？A、旅游收入B、旅游就業(yè)人數(shù)C、旅游者人次D、旅游設施利用率23、在景區(qū)管理過程中，哪一項不是提高服務質(zhì)量的重要措施？A、加強員工培訓，提升服務技能B、增加景區(qū)門票價格以提高服務標準C、優(yōu)化游客引導和服務系統(tǒng)D、建立健全游客反饋機制24、下列哪項不屬于旅游景區(qū)營銷策略中的價格策略？A、尾數(shù)定價法B、時間折扣定價法C、捆綁銷售定價法D、定點模式定價法25、在旅游經(jīng)濟中，以下哪個指標通常用來衡量旅游業(yè)對地區(qū)經(jīng)濟的綜合貢獻？A.旅游總收入B.旅游就業(yè)人數(shù)C.旅游人次D.旅游外匯收入26、以下哪種類型的旅游活動最符合“可持續(xù)旅游”的發(fā)展理念？A.高級豪華游B.文化體驗游C.海灘休閑娛樂游D.奢侈探險游27、根據(jù)旅游需求彈性理論，在其他條件不變的情況下，如果旅游產(chǎn)品的價格下降，則旅游需求量會如何變化？A.減少B.增加C.不變D.無法確定28、在旅游市場營銷中，企業(yè)通過提供獨特的旅游體驗來吸引顧客，這種策略被稱為？A.成本領先戰(zhàn)略B.集中化戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.市場滲透戰(zhàn)略29、在旅游經(jīng)濟中，以下哪項不是旅游者消費的直接動機？A.休閑放松B.購物C.探險刺激D.社交交往30、下列關于旅游經(jīng)濟政策效應的表述，錯誤的是：A.旅游經(jīng)濟政策可以促進旅游業(yè)的快速發(fā)展B.旅游經(jīng)濟政策可以優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)C.旅游經(jīng)濟政策可以增加旅游就業(yè)機會D.旅游經(jīng)濟政策會降低旅游產(chǎn)品的價格31、旅游價格受多種因素影響，其中不包括（）。A、成本因素B、市場需求因素C、政府政策因素D、競爭因素32、在旅游經(jīng)濟活動中，（）是旅游企業(yè)的核心競爭力。A、旅游產(chǎn)品B、旅游人才C、服務質(zhì)量D、品牌效應33、旅游經(jīng)濟中，下列哪個因素不屬于影響旅游需求量的主要因素？A.經(jīng)濟收入水平B.社會文化環(huán)境C.旅游目的地形象D.旅游目的地天氣34、在飯店業(yè)經(jīng)營過程中，以下哪項不屬于經(jīng)營管理的核心要素？A.資金管理B.服務質(zhì)量C.營銷戰(zhàn)略D.環(huán)境設計35、關于旅游市場細分，下列說法錯誤的是：A.市場細分有助于企業(yè)識別目標市場B.市場細分可以基于地理、人口統(tǒng)計、心理和行為因素C.所有旅游者對旅游產(chǎn)品的需求都是相同的D.細分市場后，企業(yè)能夠提供更加個性化的產(chǎn)品和服務36、在旅游目的地營銷中，使用社交媒體的主要優(yōu)勢在于：A.社交媒體可以完全取代傳統(tǒng)廣告媒介B.能夠精準定位目標群體，提高信息傳播效率C.所有年齡段的游客都偏好通過社交媒體獲取信息D.社交媒體上的信息無需審核即可發(fā)布37、在旅游經(jīng)濟中，下列哪項不屬于旅游需求的特點？A.可變性B.時差性C.季節(jié)性D.隨機性38、在旅游經(jīng)濟中，下列哪項不屬于旅游供給的特點？A.多樣性B.互補性C.不可儲存性D.適應性39、某旅游景區(qū)在旅游旺季時，游客數(shù)量激增，為了防止超承載量導致的游客體驗下降和資源破壞，景區(qū)采取了限流措施。這種做法最直接體現(xiàn)了旅游經(jīng)濟效益分析中的哪一方面？A、直接經(jīng)濟效益B、間接經(jīng)濟效益C、無形效益D、經(jīng)濟效益的時效性40、旅游經(jīng)濟中，旅游者的意愿和選擇直接決定了旅游需求的產(chǎn)生。旅游者的旅游決策受多種因素影響，其中，過去相似經(jīng)歷對當前旅游決策的影響屬于：A、個人特質(zhì)B、社會文化因素C、旅游經(jīng)驗D、價格因素41、在旅游經(jīng)濟中，以下哪項不屬于旅游業(yè)的三大組成部分？（）A.旅游業(yè)服務B.旅游基礎設施C.旅游裝備D.旅游購物42、以下哪種情況表明一個地區(qū)的旅游吸引力在提升？（）A.季節(jié)性游客減少B.旅游設施過度飽和C.旅游收入逐年增長D.旅游市場推廣預算減少43、在旅游經(jīng)濟活動中，旅游者對目的地的選擇往往受到多種因素的影響，其中最重要的是：A.旅游者的個人偏好B.目的地的旅游資源豐富度C.旅游成本的高低D.當?shù)氐奈幕?4、旅游經(jīng)濟的發(fā)展對環(huán)境的影響是一個復雜的問題，下列哪一項不是旅游經(jīng)濟對環(huán)境的正面影響？A.提高環(huán)境保護意識B.促進環(huán)境恢復與保護項目的發(fā)展C.增加當?shù)鼐用竦氖杖?，提高生活質(zhì)量D.加劇了自然景觀的人為破壞45、以下哪項不屬于旅游經(jīng)濟活動中的“旅游目的地”概念？（）A.旅游吸引物B.旅游設施C.旅游服務D.旅游管理46、以下關于旅游經(jīng)濟規(guī)模擴大化表現(xiàn)的描述，不正確的是（）。A.旅游接待人數(shù)的增加B.旅游收入水平的提高C.旅游企業(yè)數(shù)量的增加D.旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化47、旅游經(jīng)濟中的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)一般由三次產(chǎn)業(yè)構(gòu)成，第三產(chǎn)業(yè)中包括旅游產(chǎn)業(yè)。在三次產(chǎn)業(yè)分類下，以下哪個產(chǎn)業(yè)屬于第一產(chǎn)業(yè)？A.農(nóng)業(yè)B.制造業(yè)C.建筑業(yè)D.旅游業(yè)48、考慮到旅游經(jīng)濟的特點，關于旅游經(jīng)濟產(chǎn)品的性質(zhì)，以下哪一項描述是正確的？A.旅游經(jīng)濟產(chǎn)品無法儲存B.旅游經(jīng)濟產(chǎn)品可以批量生產(chǎn)C.旅游經(jīng)濟產(chǎn)品可以有時間彈性D.旅游經(jīng)濟產(chǎn)品不受季節(jié)影響49、題干：下列哪種旅游形式適合以文化體驗為主要目的的旅游者？A.海島度假B.博物館游學C.高山滑雪D.海洋探險50、題干：以下哪個是旅游需求預測的關鍵方法？A.經(jīng)濟分析B.時間序列分析C.市場調(diào)研D.問卷調(diào)查51、在旅游經(jīng)濟學中，旅游乘數(shù)效應主要體現(xiàn)在哪個方面？A.旅游收入的直接增加B.旅游收入對相關行業(yè)的影響C.旅游業(yè)對環(huán)境保護的貢獻D.旅游對目的地文化的影響52、以下哪項不是旅游規(guī)劃中常用的市場分析方法？A.SWOT分析B.PEST分析C.五力模型分析D.人口普查53、在旅游經(jīng)濟中，以下哪項不是影響旅游需求的主要因素？A.旅游者的可支配收入B.旅游者的時間安排C.旅游產(chǎn)品的價格D.旅游者的個人偏好54、在旅游經(jīng)濟分析中，以下哪個指標通常用來衡量旅游業(yè)的整體經(jīng)濟效益？A.旅游收入B.旅游者人數(shù)C.旅游就業(yè)人數(shù)D.旅游收入彈性55、旅游經(jīng)濟統(tǒng)計中的“全數(shù)調(diào)查”方式是指（）。A、調(diào)查總體中的部分單位B、調(diào)查總體中的全部單位C、采用抽樣的方法進行調(diào)查D、不進行調(diào)查56、旅游經(jīng)濟統(tǒng)計中的“重點調(diào)查”方式的特點是（）。A、調(diào)查范圍廣泛B、只調(diào)查部分具有代表性的重點單位C、不進行實際調(diào)查D、完全隨機選取單位57、在旅游經(jīng)濟管理中，以下哪項不屬于旅游規(guī)劃的主要內(nèi)容？A.旅游資源調(diào)查與分析B.旅游市場調(diào)查與預測C.旅游項目可行性研究D.旅游安全管理與應急預案58、關于旅游經(jīng)濟增長方式，以下哪種描述是錯誤的？A.從數(shù)量型增長轉(zhuǎn)向質(zhì)量型增長B.從粗放型增長轉(zhuǎn)向集約型增長C.從旅游依賴型增長轉(zhuǎn)向自立型增長D.從外部型增長轉(zhuǎn)向內(nèi)部型增長59、關于旅游市場細分的標準，下列哪一項不屬于？A.地理位置B.年齡性別C.消費習慣D.員工數(shù)量60、在旅游經(jīng)濟學中，衡量旅游目的地吸引力的一個重要指標是：A.游客滿意度B.旅游收入增長率C.游客人均消費D.旅游資源豐富度二、多項選擇題（本大題有20小題，每小題2分，共40分）1、以下哪些因素會影響旅游目的地的發(fā)展？（）A、地理位置B、旅游資源C、旅游政策D、旅游市場E、旅游設施2、以下哪些措施有助于提升旅游服務質(zhì)量？（）A、加強旅游從業(yè)人員培訓B、完善旅游產(chǎn)品和服務C、提高旅游基礎設施水平D、加強旅游市場監(jiān)管E、開展旅游宣傳推廣3、下列哪些措施能夠有效提升旅游目的地的吸引力？（）A、提升旅游產(chǎn)品的質(zhì)量B、加強旅游基礎設施建設C、加大市場宣傳推廣力度D、優(yōu)化旅游環(huán)境和景區(qū)服務E、減少旅游景點數(shù)量4、以下哪些是影響旅游需求的因素？（）A、旅游產(chǎn)品的價格B、旅游者的收入水平C、旅游者的閑暇時間D、旅游目的地的距離E、旅游者的消費習慣5、旅游經(jīng)濟專業(yè)知識和實務考試涉及以下哪些領域？（）A.旅游消費者行為學B.旅游資源分類與評價C.旅游市場調(diào)研D.旅游法規(guī)與政策E.旅游企業(yè)經(jīng)營管理6、以下關于旅游產(chǎn)品生命周期的說法正確的是？（）A.旅游產(chǎn)品生命周期開始于市場引入階段B.旅游產(chǎn)品生命周期的成長階段表現(xiàn)為產(chǎn)品影響力逐漸增強C.旅游產(chǎn)品生命周期的成熟階段產(chǎn)品需求達到頂峰，競爭激烈D.旅游產(chǎn)品生命周期的衰退階段市場份額逐漸下降E.旅游產(chǎn)品生命周期可以人為控制7、以下哪些屬于旅游經(jīng)濟的直接效應？（）A.提高旅游目的地的知名度和形象B.增加旅游目的地居民的收入C.促進旅游目的地基礎設施建設D.提高旅游目的地居民的生活水平8、以下哪些措施有助于提升旅游目的地競爭力？（）A.提高旅游服務質(zhì)量B.發(fā)展特色旅游產(chǎn)品C.加強旅游宣傳推廣D.完善旅游基礎設施9、以下哪些旅游景區(qū)的特點是自然風光旖旎、文化底蘊深厚，能夠提供豐富的自然和文化體驗？A.峨眉山B.九寨溝C.長城D.故宮E.杭州西湖10、以下哪幾項是影響旅游經(jīng)濟活動的主要因素？A.政治穩(wěn)定狀況B.交通便捷程度C.旅游景點數(shù)量D.消費者收入水平E.旅游業(yè)政策11、以下哪些屬于旅游經(jīng)濟的營銷策略？（）A.產(chǎn)品策略B.價格策略C.渠道策略D.推廣策略E.服務策略12、以下哪些因素會影響旅游需求的波動？（）A.宏觀經(jīng)濟政策B.氣候變化C.貨幣匯率D.技術(shù)創(chuàng)新E.宗教信仰13、下列關于旅游經(jīng)濟活動的特點，正確的有（）A、綜合性B、季節(jié)性C、地域性D、競爭性E、脆弱性14、以下哪些屬于旅游經(jīng)濟活動的宏觀調(diào)控手段？（）A、財政政策B、貨幣政策C、產(chǎn)業(yè)政策D、稅收政策E、行政手段15、旅游服務質(zhì)量保證金的存繳方式包括哪些？A.一次性全額存繳B.分批次按比例存繳C.每年度存繳一次D.五年期定期存繳E.向當?shù)芈糜涡姓芾聿块T專用賬戶一次性存入16、旅游經(jīng)濟的外部性主要表現(xiàn)在哪些方面？A.生態(tài)環(huán)境影響B(tài).旅游設施不足C.社會文化影響D.經(jīng)濟溢出效應E.交通擁堵問題17、下列關于旅游市場營銷組合的要素，正確的有：A.產(chǎn)品策略B.價格策略C.渠道策略D.推廣策略E.服務質(zhì)量18、在旅游目的地選擇中，以下哪些因素屬于旅游需求層次中的基本需求？（）A.安心感B.舒適感C.文化體驗D.探險性E.學習新知識19、以下哪些因素對旅游目的地吸引力有顯著影響？（）A.自然風光B.歷史文化C.交通便利性D.當?shù)鼐用裼押枚菶.旅游設施完善20、以下關于旅游市場營銷組合的要素，哪些是正確的？（）A.產(chǎn)品（Product）B.價格（Price）C.渠道（Place）D.促銷（Promotion）E.產(chǎn)品生命周期三、案例分析題（本大題有5個案例題，每題8分，共40分）第一題某旅游企業(yè)在規(guī)劃其年度經(jīng)營策略時，擬從以下方面進行深入研究與分析：旅游產(chǎn)品創(chuàng)新旅游市場營銷策略服務質(zhì)量提升旅游環(huán)境因素分析背景材料假設一家中型旅游企業(yè)在2022年共接待游客75萬人次，旅游收入為2億元人民幣。2023年市場環(huán)境有所變化，該企業(yè)準備根據(jù)市場趨勢和內(nèi)部條件制定新的發(fā)展策略。案例材料2023年初，該旅游企業(yè)進行了市場調(diào)研，收集到以下信息：1.就訪客特點而言，2022年共有來自不同國家和地區(qū)的游客約85%來自國內(nèi)市場，15%來自國際市場。2.就旅游類型而言，親子游和家庭游占總?cè)藬?shù)的35%，文化旅游占25%，休閑度假占20%，度假休閑占15%，其他占15%。3.企業(yè)2022年推出的旅游新產(chǎn)品中，2款產(chǎn)品最受歡迎，分別是親子游套票和文化旅游團，分別銷售了40萬份和30萬份。4.企業(yè)服務質(zhì)量近年來得到了顯著提升，但顧客的在線評價中指出，部分旅游線路存在行程安排不合理、導游服務不理想等問題。5.近年來，文旅融合趨勢明顯，政府也推出了一系列鼓勵文旅融合的政策。本企業(yè)計劃積極承接地方政府的文化旅游項目，進行深度的文旅產(chǎn)品開發(fā)。6.旅游市場競爭日漸加劇，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新來保持競爭優(yōu)勢。問題1、根據(jù)2022年的市場調(diào)研數(shù)據(jù)，說明該旅游企業(yè)重點開發(fā)哪些類型的旅游產(chǎn)品，并闡述理由。（1）親子游和家庭游占總?cè)藬?shù)的35%，是最大的客源群體，市場需求大；（2）近年來親子游套票受歡迎，證明此類產(chǎn)品市場接受度高；（3）文化旅游市場份額占25%，且是近年政策和市場趨勢支持的重點領域，可結(jié)合地方政府提出的文化旅游項目進行產(chǎn)品創(chuàng)新。2、分析該企業(yè)應采取的旅游市場營銷策略，并簡要說明原因。（1）強化品牌建設和傳播，投資形象廣告和媒體推廣；（2）優(yōu)化線上線下銷售渠道，特別是利用社交媒體進行精準營銷；（3）開展忠誠客戶計劃，通過推出會員卡、積分獎勵等方式增加客戶黏性；（4）建立多渠道分銷網(wǎng)絡，進入線下商超、旅行社等；（5）利用大數(shù)據(jù)分析，描繪消費者畫像，提供定制化服務。上述策略符合市場競爭格局，能有效提升客戶體驗，進而提高銷售業(yè)績和客戶滿意度。3、在提升服務質(zhì)量方面，你認為該旅游企業(yè)應從哪些方面著手進行改進？（1）優(yōu)化旅游線路設計，保證行程安排合理；（2）加強導游培訓，提高服務水平；（3）改進客服響應機制，快速有效解決游客問題；（4）鼓勵員工反饋機制，及時糾正服務中的問題；（5）建立反饋系統(tǒng)，如設立評價熱線、在線調(diào)查和游客意見卡，以便收集游客反饋，持續(xù)改進；（6）加強與游客接洽后的跟蹤服務，確保游客滿意度。4、結(jié)合當?shù)匚幕厣陀嘘P法律法規(guī)，提出本企業(yè)應如何積極承接地方政府的文化旅游項目，以完成深度文化旅游產(chǎn)品開發(fā)？（1）深入挖掘當?shù)匚幕瘍?nèi)涵，如民俗風情、建筑藝術(shù)、歷史遺跡等；（2）制定詳細的開發(fā)計劃，確保項目符合當?shù)匚幕w規(guī)劃；（3）嚴格遵守國家對于文化旅游項目的規(guī)定與法律，尤其注意文物保護法、旅游業(yè)法等相關規(guī)定；（4）強化科研團隊的專業(yè)性，培養(yǎng)文旅融合的專業(yè)人才；（5）提供創(chuàng)意、互動性強的體驗活動，如研學旅行、主題展覽、節(jié)日慶典等，增強游客參與感；（6）與當?shù)叵嚓P機構(gòu)共建公共服務體系，確保地方文化和旅游資源得到合理利用，維護生態(tài)與文化遺產(chǎn)；（7）推動多元化運營模式創(chuàng)新，結(jié)合市場細分提供多樣化的服務內(nèi)容，如定制旅行、主題樂園等，以滿足不同目標客戶群體的需求。第二題【案例背景】某位于我國中部的旅游勝地，近年來，隨著旅游市場的不斷升溫，當?shù)芈糜螛I(yè)取得了顯著發(fā)展。某旅行社（以下簡稱“A旅行社”）抓住這一市場機遇，致力于開拓旅游市場，提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務。以下是A旅行社最近幾個月的經(jīng)營情況?！景咐牧弦弧緼旅行社通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，隨著國民經(jīng)濟的持續(xù)增長和消費者旅游觀念的轉(zhuǎn)變，對高品質(zhì)旅游產(chǎn)品的需求逐步上升。為此，A旅行社決定推出一系列的主題旅游產(chǎn)品，滿足不同消費者的需求。具體如下：1.親子游：針對家庭游客，推出“陪伴是最長情的告白”親子游線路，包括親子游戲、親子教育、親子互動等活動，旨在增進親子關系。2.老年游：針對老年群體，推出“夕陽美景無限好”老年游線路，包括古鎮(zhèn)游覽、本地美食體驗、休閑娛樂等，旨在讓老年人享受生活。3.休閑度假游：針對追求休閑度假的游客，推出“美麗風景在腳下”休閑度假游線路，包括休閑度假酒店入住、周邊景點游覽、休閑娛樂等，旨在讓游客放松身心。A旅行社針對不同游客群體，提供了多樣化的旅游產(chǎn)品，以滿足市場需求。【案例材料二】為了提升旅行社的知名度和美譽度，A旅行社采取了一系列營銷策略：1.利用網(wǎng)絡平臺：在各大旅游搜索引擎、社交媒體、旅行論壇等平臺投放廣告，提高品牌曝光度。2.合作聯(lián)盟：與其他旅游企業(yè)建立合作關系，共享資源，擴大市場份額。3.優(yōu)惠促銷：針對不同旅游線路推出限時優(yōu)惠、團購優(yōu)惠等，吸引消費者。A旅行社通過創(chuàng)新營銷策略，成功提升了品牌知名度，吸引了大量游客。【案例分析題】1、A旅行社推出親子游、老年游、休閑度假游等主題旅游產(chǎn)品的目的是什么？2、A旅行社在營銷方面采取了哪些策略？3、A旅行社的創(chuàng)新營銷策略對其品牌知名度和美譽度產(chǎn)生了怎樣的影響？4、根據(jù)案例材料，談談你對A旅行社在旅游市場競爭中如何保持競爭優(yōu)勢的看法。第三題案例材料：某市旅游局為了提升該市旅游業(yè)的發(fā)展水平，決定引進一家國際知名旅行社作為合作伙伴，共同開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。經(jīng)過一系列的洽談，雙方達成合作意向，并簽署了合作協(xié)議。以下是合作協(xié)議的主要內(nèi)容：1.合作期限為5年；2.國際知名旅行社負責策劃、設計和推廣新的旅游產(chǎn)品；3.某市旅游局負責提供旅游資源、政策和市場支持；4.雙方共同設立合資公司，注冊資本為1000萬元，其中某市旅游局占股40%，國際知名旅行社占股60%；5.合作期間，雙方共享旅游產(chǎn)品的收益，其中某市旅游局占50%，國際知名旅行社占50%；6.合作期滿后，合資公司所擁有的資產(chǎn)由雙方按股比分配。以下是根據(jù)上述案例材料提出的四個小題：1、根據(jù)合作協(xié)議，合資公司的注冊資本為多少萬元？2、在合作期間，旅游產(chǎn)品的收益中，某市旅游局和國際知名旅行社各自能分得多少比例的收益？3、合作期滿后，合資公司所擁有的資產(chǎn)將如何分配？4、該合作模式對某市旅游業(yè)發(fā)展可能產(chǎn)生哪些積極影響？（1）提升旅游產(chǎn)品的設計水平和市場競爭力；（2）促進當?shù)芈糜钨Y源的高效利用；（3）增加地方財政收入；（4）提高旅游業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)技能；（5）增強國際知名度和影響力。2024年經(jīng)濟師考試旅游經(jīng)濟專業(yè)知識和實務(中級)復習試卷及答案指導一、單項選擇題（本大題有60小題，每小題1分，共60分）1、經(jīng)濟師考試旅游經(jīng)濟專業(yè)知識和實務(中級)試卷一、單項選擇題（每題2分，共20分）1、下列哪項不屬于旅游產(chǎn)品的基本類型？A、物質(zhì)產(chǎn)品B、精神產(chǎn)品C、服務產(chǎn)品D、綜合產(chǎn)品答案：A解析：旅游產(chǎn)品的基本類型包括物質(zhì)產(chǎn)品、精神產(chǎn)品、服務產(chǎn)品和綜合產(chǎn)品。物質(zhì)產(chǎn)品是指旅游者在旅游過程中所消耗的各種有形商品，如餐飲、住宿、交通、購物等；精神產(chǎn)品是指旅游者在旅游過程中所獲得的文化、知識、審美等方面的精神享受；服務產(chǎn)品是指旅游者為旅游者提供的各種服務，如導游、咨詢、接待等；綜合產(chǎn)品是指物質(zhì)產(chǎn)品、精神產(chǎn)品和服務的有機組合。2、下列哪個選項不是旅游經(jīng)濟活動的核心內(nèi)容？A、旅游消費B、旅游投資C、旅游需求D、旅游供給答案：C解析：旅游經(jīng)濟活動的核心內(nèi)容包括旅游消費、旅游投資、旅游需求、旅游供給等。旅游消費是指旅游者在旅游過程中所花費的各種費用，是旅游經(jīng)濟活動的基礎；旅游投資是指旅游企業(yè)在旅游領域進行的固定資產(chǎn)投資和流動資金投入；旅游需求是指旅游者對旅游產(chǎn)品和服務的需求；旅游供給是指旅游產(chǎn)品和服務的提供。而旅游需求并不是旅游經(jīng)濟活動的核心內(nèi)容，它是旅游經(jīng)濟活動的一個方面。3、旅游接待業(yè)所提供的服務種類包括住宿、餐飲、康樂和（）。A、票務安排B、旅游咨詢C、導游服務D、旅游交通答案：D、旅游交通解析：旅游接待業(yè)的服務種類主要包含住宿、餐飲、康樂和旅游交通等幾個方面，其中旅游交通是為旅游者提供交通工具及相關服務的一項重要業(yè)務。4、相對于常用的貨幣形態(tài)，電子貨幣具備以下哪種特點（）。A、使用更加繁雜B、交易成本更高C、安全性較差D、便利性更強答案：D、便利性更強解析：電子貨幣，如電子支付、移動支付等，因其基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)，具有即時、便捷等優(yōu)點，且能夠不受時間和空間限制進行交易，極大地提高了支付效率，相比傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付更容易攜帶和操作，因此便利性更強。5、在旅游業(yè)中，以下哪一項不屬于促進旅游消費的措施？A、提升旅游服務質(zhì)量B、實施旅游消費優(yōu)惠政策C、加強旅游基礎設施建設D、制約旅游市場需求答案：D解析：制約旅游市場需求不屬于促進旅游消費的措施。促進旅游消費的措施應包括提升旅游服務質(zhì)量、實施旅游消費優(yōu)惠政策和加強旅游基礎設施建設等，以增加旅游需求，提高旅游業(yè)的發(fā)展水平。而制約旅游市場需求則會限制旅游業(yè)的發(fā)展。6、在旅游經(jīng)濟管理中，旅游企業(yè)以提高勞動生產(chǎn)率為目標，這種方法屬于以下哪一種管理方法？A、以市場需求為導向B、以成本控制為手段C、以質(zhì)量提升為核心D、以提高效率為目的答案：D解析：以提高效率為目的是指在旅游經(jīng)濟管理中，旅游企業(yè)通過合理組織和科學管理，提高勞動生產(chǎn)率，以此來降低生產(chǎn)成本，增加利潤。這種管理方法強調(diào)企業(yè)內(nèi)部資源的有效利用和生產(chǎn)力水平的提高，屬于提高效率為目的的管理方法。其他選項分別是：A、以市場需求為導向強調(diào)滿足消費者的需求；B、以成本控制為手段強調(diào)成本的最優(yōu)化；C、以質(zhì)量提升為核心強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提升。7、以下哪項不屬于旅游經(jīng)濟的直接影響因素？A.旅游資源B.旅游設施C.旅游政策D.旅游市場答案：D解析：旅游經(jīng)濟的直接影響因素主要包括旅游資源、旅游設施和旅游政策。旅游市場雖然對旅游經(jīng)濟有重要影響，但它是旅游經(jīng)濟的間接影響因素，而非直接因素。因此，正確答案是D。8、以下哪項不是旅游經(jīng)濟活動中的“旅游消費”？A.住宿消費B.交通消費C.購物消費D.休閑娛樂消費答案：B解析：在旅游經(jīng)濟活動中，“旅游消費”通常包括住宿消費、購物消費和休閑娛樂消費。交通消費雖然也是旅游活動中的一個重要組成部分，但它屬于旅游活動的前提條件，不屬于旅游消費的范疇。因此，正確答案是B。9、以下關于旅游需求價格彈性的描述，正確的是（）。A、如果旅游需求價格彈性系數(shù)大于1，則表示旅游需求價格彈性是富有彈性的。B、如果旅游需求價格彈性系數(shù)等于1，則表示旅游需求價格彈性是完全無彈性的。C、如果旅游需求價格彈性系數(shù)小于1，則表示旅游需求價格彈性是缺乏彈性的。答案：A解析：旅游需求價格彈性的計算公式是旅游需求量變動百分比除以價格變動百分比。當需求價格彈性系數(shù)大于1時，需求量對價格變動的反應程度大于價格變動本身，表示需求是富有彈性的。10、在旅游供給曲線中，當旅游產(chǎn)品的價格升高時，旅游提供商提供的旅游產(chǎn)品數(shù)量（）。A、增加B、減少C、不變答案：A解析：在一般情況下，旅游供給遵循供給法則，即在其他條件不變時，旅游產(chǎn)品的價格上升會導致旅游提供商增加提供的旅游產(chǎn)品數(shù)量，以期獲得更高收益。也就是說，旅游供給曲線通常是向右上方傾斜的。11、關于旅游經(jīng)濟活動中，下列哪項不屬于旅游經(jīng)濟的基本要素？（）A.時間要素B.空間要素C.交通樞紐D.旅游產(chǎn)品答案：C解析：旅游經(jīng)濟的基本要素包括時間要素、空間要素、旅游者、旅游資源和旅游產(chǎn)品。交通樞紐雖然在旅游活動中扮演重要角色，但它不屬于旅游經(jīng)濟的四個基本要素。故選C。12、以下哪種類型的旅游活動對目的地文化的沖擊最?。浚ǎ〢.生態(tài)旅游B.大眾旅游C.考古旅游D.體育旅游答案：A解析：生態(tài)旅游注重保護自然環(huán)境和文化多樣性，強調(diào)可持續(xù)發(fā)展原則，因此在旅游活動中對目的地文化的沖擊相對較小。而大眾旅游、考古旅游和體育旅游可能因為游客數(shù)量增多、強烈的文化參與和地方特色的弱化而對目的地文化產(chǎn)生較大的沖擊。故選A。13、在旅游經(jīng)濟中，下列哪項屬于旅游產(chǎn)品的核心層？A.旅游目的地B.旅游設施C.旅游服務D.旅游體驗答案：D解析：旅游產(chǎn)品的核心層是指旅游者通過旅游活動所獲得的直接滿足，即旅游體驗。旅游體驗是旅游產(chǎn)品最基本、最核心的組成部分，也是旅游者選擇旅游產(chǎn)品的主要依據(jù)。14、以下哪項不是旅游經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展原則？A.保護性原則B.社會公平原則C.效益優(yōu)先原則D.環(huán)境友好原則答案：C解析：旅游經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展原則包括保護性原則、社會公平原則、環(huán)境友好原則等。效益優(yōu)先原則并不是旅游經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的原則之一，因為單純的效益追求可能導致資源過度開發(fā)和環(huán)境破壞，不利于旅游經(jīng)濟的長期可持續(xù)發(fā)展。15、以下關于旅游業(yè)經(jīng)濟效益的描述中，哪一項是不正確的？A、直接經(jīng)濟效益主要體現(xiàn)在旅行社、酒店、餐飲等旅游服務行業(yè)。B、間接經(jīng)濟效益主要包括旅游對相關產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟活動的貢獻。C、旅游經(jīng)濟效益不包括旅游活動對居民生活質(zhì)量和環(huán)境的影響。D、旅游業(yè)的發(fā)展可以帶來大量的間接就業(yè)機會。答案：C解析：旅游經(jīng)濟效益不僅包括經(jīng)濟收入的增長，還包括對居民生活質(zhì)量和環(huán)境的影響。雖然這一影響可能不如直接經(jīng)濟效益那樣直觀，但也是評價旅游業(yè)經(jīng)濟效益的重要方面。16、在旅游經(jīng)濟中，能夠反映出旅游目的地對于旅游者的吸引力和滿足度的綜合性評判標準是？A、旅游服務質(zhì)量B、旅游價格水平C、旅游市場份額D、旅游滿意度答案：D解析：旅游滿意度是指旅游者對其在旅游過程中體驗和感受的綜合評價，涵蓋了服務質(zhì)量、價格水平、旅行舒適度等多個方面。它是衡量旅游目的地吸引力和游客對該目的地體驗的綜合評判標準。17、以下哪項不屬于旅游經(jīng)濟管理的職能？A、計劃職能B、組織職能C、協(xié)調(diào)職能D、生產(chǎn)職能答案：D解析：旅游經(jīng)濟管理的職能包括計劃職能、組織職能、協(xié)調(diào)職能和監(jiān)督職能。生產(chǎn)職能是指企業(yè)直接從事產(chǎn)品生產(chǎn)的活動，不屬于旅游經(jīng)濟管理的職能。18、在旅游需求彈性中，表示旅游需求對收入變動的反應程度的是：A、需求價格彈性B、需求交叉彈性C、需求收入彈性D、需求時間彈性答案：C解析：需求收入彈性是指需求量對消費者收入變動的反應程度。在旅游經(jīng)濟中，需求收入彈性用于衡量旅游需求對收入變動的敏感度。需求價格彈性是指需求量對產(chǎn)品價格變動的反應程度，需求交叉彈性是指一種商品的需求量對另一種商品價格變動的反應程度，需求時間彈性是指需求量對時間變動的反應程度。19、根據(jù)旅游市場的需求分析，以下哪個因素最可能對旅游消費產(chǎn)生直接影響？A.消費者的可支配收入B.目的地的文化特色C.旅游地的天氣情況D.旅游地的物價水平答案：A解析：消費者的可支配收入直接關系到其是否有足夠的資金用于旅游消費，因此是影響旅游消費的最重要因素之一。其他選項雖然也會影響旅游決策，但相比之下，消費者的經(jīng)濟能力是最基礎的影響因素。20、在旅游目的地營銷策略中，哪種方式能夠有效地提升目的地的品牌形象？A.提高門票價格B.加強與在線旅游平臺的合作C.減少廣告投入D.增加旅游設施的建設答案：B解析：通過加強與在線旅游平臺的合作，可以利用這些平臺廣泛的用戶基礎和強大的推廣能力，有效地提高旅游目的地的知名度和吸引力，從而有助于塑造和提升目的地的品牌形象。而選項A、C、D雖然也能從不同方面影響目的地的發(fā)展，但在品牌營銷方面，與在線旅游平臺合作的效果更為顯著。21、以下哪項不屬于旅游經(jīng)濟活動中的中間需求？A、餐飲服務B、旅游交通C、旅游住宿D(zhuǎn)、旅游商品答案：D解析：旅游經(jīng)濟活動中的中間需求通常指的是旅游者在旅游過程中所發(fā)生的直接用于消費的需求，如餐飲服務、旅游交通和旅游住宿等。而旅游商品則是旅游者在旅游結(jié)束后所購買的紀念品等，不屬于旅游過程中的中間需求。因此，選項D是正確答案。22、在旅游經(jīng)濟活動中，以下哪項指標可以反映旅游業(yè)的總體效益？A、旅游收入B、旅游就業(yè)人數(shù)C、旅游者人次D、旅游設施利用率答案：A解析：旅游收入是衡量旅游業(yè)總體效益的重要指標，它直接反映了旅游業(yè)在一定時期內(nèi)從旅游活動中獲取的經(jīng)濟效益。旅游就業(yè)人數(shù)、旅游者人次和旅游設施利用率雖然也是旅游業(yè)發(fā)展的重要指標，但它們更多地反映的是旅游業(yè)的規(guī)模和運營狀況，而非總體效益。因此，選項A是正確答案。23、在景區(qū)管理過程中，哪一項不是提高服務質(zhì)量的重要措施？A、加強員工培訓，提升服務技能B、增加景區(qū)門票價格以提高服務標準C、優(yōu)化游客引導和服務系統(tǒng)D、建立健全游客反饋機制答案：B解析：景區(qū)提價并不能直接提高服務質(zhì)量，而應通過提升員工技能、優(yōu)化游客引導系統(tǒng)及建立健全反饋機制等方法來提高服務質(zhì)量。24、下列哪項不屬于旅游景區(qū)營銷策略中的價格策略？A、尾數(shù)定價法B、時間折扣定價法C、捆綁銷售定價法D、定點模式定價法答案：D解析：定點模式定價法不屬于典型的旅游景區(qū)價格策略。其他選項都是常見的定價策略在旅游市場中的應用。25、在旅游經(jīng)濟中，以下哪個指標通常用來衡量旅游業(yè)對地區(qū)經(jīng)濟的綜合貢獻？A.旅游總收入B.旅游就業(yè)人數(shù)C.旅游人次D.旅游外匯收入答案：A解析：旅游總收入是衡量旅游業(yè)對地區(qū)經(jīng)濟綜合貢獻的重要指標，它能夠反映出旅游業(yè)直接和間接的經(jīng)濟效益。選項A正確。旅游就業(yè)人數(shù)（選項B）反映了旅游業(yè)的人力資源效能，旅游人次（選項C）反映了旅游的規(guī)模和需求，旅游外匯收入（選項D）反映了旅游業(yè)在國際市場上的表現(xiàn)，但它們不如旅游總收入全面。26、以下哪種類型的旅游活動最符合“可持續(xù)旅游”的發(fā)展理念？A.高級豪華游B.文化體驗游C.海灘休閑娛樂游D.奢侈探險游答案：B解析：可持續(xù)旅游強調(diào)旅游活動應當平衡經(jīng)濟、社會和環(huán)境三方面的利益。其中，文化體驗游（選項B）強調(diào)游客與當?shù)匚幕幕雍妥鹬?，有助于傳統(tǒng)文化的保護和社區(qū)發(fā)展，符合可持續(xù)旅游的發(fā)展理念。高級豪華游（選項A）、海灘休閑娛樂游（選項C）和奢侈探險游（選項D）雖然也能帶來經(jīng)濟效益，但可能對環(huán)境和社會造成較大的負面影響，不如文化體驗游符合可持續(xù)旅游的理念。27、根據(jù)旅游需求彈性理論，在其他條件不變的情況下，如果旅游產(chǎn)品的價格下降，則旅游需求量會如何變化？A.減少B.增加C.不變D.無法確定答案：B解析：根據(jù)旅游需求的價格彈性原理，當旅游產(chǎn)品價格下降時，通常會導致對該旅游產(chǎn)品的需求量增加。這是因為更低的價格吸引了更多的消費者愿意購買該產(chǎn)品，或是現(xiàn)有的消費者增加了購買數(shù)量。因此，選項B正確。28、在旅游市場營銷中，企業(yè)通過提供獨特的旅游體驗來吸引顧客，這種策略被稱為？A.成本領先戰(zhàn)略B.集中化戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.市場滲透戰(zhàn)略答案：C解析：差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)通過提供與眾不同的產(chǎn)品或服務，滿足顧客特殊需求的一種競爭策略。在旅游業(yè)中，通過創(chuàng)造獨特的旅游體驗來吸引顧客，正是差異化戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)。因此，正確答案是C。29、在旅游經(jīng)濟中，以下哪項不是旅游者消費的直接動機？A.休閑放松B.購物C.探險刺激D.社交交往答案：D解析：在旅游經(jīng)濟中，旅游者的消費動機通常包括休閑放松、購物和探險刺激等。社交交往雖然也是旅游者的一種需求，但它更多體現(xiàn)的是旅游者的社會屬性，而非直接消費動機。因此，正確答案是D。30、下列關于旅游經(jīng)濟政策效應的表述，錯誤的是：A.旅游經(jīng)濟政策可以促進旅游業(yè)的快速發(fā)展B.旅游經(jīng)濟政策可以優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)C.旅游經(jīng)濟政策可以增加旅游就業(yè)機會D.旅游經(jīng)濟政策會降低旅游產(chǎn)品的價格答案：D解析：旅游經(jīng)濟政策的效應包括促進旅游業(yè)快速發(fā)展、優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和增加旅游就業(yè)機會等。然而，旅游經(jīng)濟政策并不會直接降低旅游產(chǎn)品的價格，因為旅游產(chǎn)品的價格受多種因素影響，如供需關系、成本等。因此，正確答案是D。31、旅游價格受多種因素影響，其中不包括（）。A、成本因素B、市場需求因素C、政府政策因素D、競爭因素答案：C解析：旅游價格主要受到成本、市場需求以及競爭等多種因素的影響。政府政策雖然會在一定程度上影響旅游市場的價格水平，但直接決定旅游價格的主要因素依然包括成本、市場需求與競爭狀況。32、在旅游經(jīng)濟活動中，（）是旅游企業(yè)的核心競爭力。A、旅游產(chǎn)品B、旅游人才C、服務質(zhì)量D、品牌效應答案：C解析：旅游服務質(zhì)量直接影響到游客的體驗和滿意度，是旅行社、酒店等旅游企業(yè)吸引客戶、保持市場競爭力的關鍵因素之一。盡管旅游產(chǎn)品、旅游人才、品牌效應也很重要，但直接提升消費者體驗并增加客戶粘性的主要是高質(zhì)量的服務。33、旅游經(jīng)濟中，下列哪個因素不屬于影響旅游需求量的主要因素？A.經(jīng)濟收入水平B.社會文化環(huán)境C.旅游目的地形象D.旅游目的地天氣答案：D解析：影響旅游需求量的主要因素包括旅游者的經(jīng)濟收入水平、社會文化環(huán)境、旅游目的地形象以及旅游目的地的可達性等。天氣雖然可以影響游客的旅游決策，但它不屬于影響旅游需求量的主要因素，而是屬于旅游目的地吸引力的一個方面。因此，選項D是正確答案。34、在飯店業(yè)經(jīng)營過程中，以下哪項不屬于經(jīng)營管理的核心要素？A.資金管理B.服務質(zhì)量C.營銷戰(zhàn)略D.環(huán)境設計答案：D解析：飯店業(yè)經(jīng)營管理的核心要素主要包括資金管理、人力資源、服務質(zhì)量、營銷戰(zhàn)略等方面。資金管理決定飯店的財務可持續(xù)性，人力資源管理確保運營的人力支持，服務質(zhì)量直接關系到顧客滿意度，營銷戰(zhàn)略則是飯店市場定位和市場拓展的關鍵。然而，環(huán)境設計是飯店硬件建設的一部分，雖然重要但不屬于經(jīng)營管理的核心要素。因此，選項D是正確答案。35、關于旅游市場細分，下列說法錯誤的是：A.市場細分有助于企業(yè)識別目標市場B.市場細分可以基于地理、人口統(tǒng)計、心理和行為因素C.所有旅游者對旅游產(chǎn)品的需求都是相同的D.細分市場后，企業(yè)能夠提供更加個性化的產(chǎn)品和服務答案：C解析：不同的旅游者因為年齡、收入水平、興趣愛好等差異，對旅游產(chǎn)品的需求也各不相同。因此，認為所有旅游者對旅游產(chǎn)品的需求都是相同的這一觀點是錯誤的。市場細分正是為了更好地滿足這些差異化需求而采取的一種策略。36、在旅游目的地營銷中，使用社交媒體的主要優(yōu)勢在于：A.社交媒體可以完全取代傳統(tǒng)廣告媒介B.能夠精準定位目標群體，提高信息傳播效率C.所有年齡段的游客都偏好通過社交媒體獲取信息D.社交媒體上的信息無需審核即可發(fā)布答案：B解析：社交媒體作為一種現(xiàn)代營銷工具，其最大的優(yōu)勢之一就是能夠根據(jù)用戶的興趣、行為等因素精準定位潛在客戶群，從而提高營銷活動的效果和信息傳播的效率。選項A表述過于絕對，社交媒體不能完全取代傳統(tǒng)廣告媒介；選項C忽略了不同年齡段用戶使用社交媒體的習慣可能存在的差異；選項D則忽視了社交媒體上發(fā)布的信息同樣需要遵循相關法律法規(guī)和平臺規(guī)則。37、在旅游經(jīng)濟中，下列哪項不屬于旅游需求的特點？A.可變性B.時差性C.季節(jié)性D.隨機性答案：D解析：旅游需求具有可變性、時差性、季節(jié)性、地域性等特點。隨機性并不是旅游需求的特點，因此選項D不正確。38、在旅游經(jīng)濟中，下列哪項不屬于旅游供給的特點？A.多樣性B.互補性C.不可儲存性D.適應性答案：B解析：旅游供給具有多樣性、不可儲存性、適應性等特點?；パa性并不是旅游供給的特點，因此選項B不正確。39、某旅游景區(qū)在旅游旺季時，游客數(shù)量激增，為了防止超承載量導致的游客體驗下降和資源破壞，景區(qū)采取了限流措施。這種做法最直接體現(xiàn)了旅游經(jīng)濟效益分析中的哪一方面？A、直接經(jīng)濟效益B、間接經(jīng)濟效益C、無形效益D、經(jīng)濟效益的時效性答案：C解析：無形效益包括對環(huán)境和社會文化的影響，限流措施雖然短期內(nèi)可能影響直接經(jīng)濟效益，但它有助于保護環(huán)境資源，確保長期的游客滿意度和社會文化價值。因此，這類措施主要體現(xiàn)了無形效益。40、旅游經(jīng)濟中，旅游者的意愿和選擇直接決定了旅游需求的產(chǎn)生。旅游者的旅游決策受多種因素影響，其中，過去相似經(jīng)歷對當前旅游決策的影響屬于：A、個人特質(zhì)B、社會文化因素C、旅游經(jīng)驗D、價格因素答案：C解析：旅游經(jīng)驗，特別是過去相似經(jīng)歷的記憶和印象，在旅游決策中起著重要作用，它影響旅游者對目的地的偏好以及對旅游產(chǎn)品的選擇。因此，正確答案是C。41、在旅游經(jīng)濟中，以下哪項不屬于旅游業(yè)的三大組成部分？（）A.旅游業(yè)服務B.旅游基礎設施C.旅游裝備D.旅游購物答案：D解析：旅游業(yè)包括旅游服務、旅游基礎設施以及旅游裝備等組成部分，旅游購物是旅游業(yè)的一部分，但它屬于旅游服務的內(nèi)容，因此選項D（旅游購物）并不作為獨立的組成部分，正確答案為D。42、以下哪種情況表明一個地區(qū)的旅游吸引力在提升？（）A.季節(jié)性游客減少B.旅游設施過度飽和C.旅游收入逐年增長D.旅游市場推廣預算減少答案：C解析：旅游吸引力提升的一個顯著跡象是旅游收入的逐年增長，這表明游客數(shù)量增加，旅游消費水平提高。選項A、B、D都是旅游吸引力下降的表現(xiàn)，因此正確答案是C。43、在旅游經(jīng)濟活動中，旅游者對目的地的選擇往往受到多種因素的影響，其中最重要的是：A.旅游者的個人偏好B.目的地的旅游資源豐富度C.旅游成本的高低D.當?shù)氐奈幕Υ鸢福築解析：在旅游經(jīng)濟活動中，雖然旅游者的個人偏好、旅游成本以及當?shù)氐奈幕Χ际怯绊懧糜握哌x擇目的地的重要因素，但目的地的旅游資源豐富度是最基礎也是最重要的因素。豐富的旅游資源能夠提供多樣化的體驗，滿足不同旅游者的需求，從而吸引更多游客。44、旅游經(jīng)濟的發(fā)展對環(huán)境的影響是一個復雜的問題，下列哪一項不是旅游經(jīng)濟對環(huán)境的正面影響？A.提高環(huán)境保護意識B.促進環(huán)境恢復與保護項目的發(fā)展C.增加當?shù)鼐用竦氖杖?，提高生活質(zhì)量D.加劇了自然景觀的人為破壞答案：D解析：旅游經(jīng)濟對環(huán)境的影響既有正面也有負面。選項A、B和C都是旅游經(jīng)濟對環(huán)境可能產(chǎn)生的正面影響，而選項D描述的是負面影響，即旅游活動可能導致自然景觀遭受人為破壞，這并不是旅游經(jīng)濟對環(huán)境的正面作用。因此，正確答案是D。45、以下哪項不屬于旅游經(jīng)濟活動中的“旅游目的地”概念？（）A.旅游吸引物B.旅游設施C.旅游服務D.旅游管理答案：D解析：旅游目的地指的是旅游者前往的地點，主要包括旅游吸引物、旅游設施和旅游服務等內(nèi)容。旅游管理屬于旅游目的地運營的組成部分，但不是旅游目的地本身的構(gòu)成要素。因此，選項D不屬于旅游目的地概念。46、以下關于旅游經(jīng)濟規(guī)模擴大化表現(xiàn)的描述，不正確的是（）。A.旅游接待人數(shù)的增加B.旅游收入水平的提高C.旅游企業(yè)數(shù)量的增加D.旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化答案：D解析：旅游經(jīng)濟規(guī)模擴大化主要表現(xiàn)在旅游接待人數(shù)的增加、旅游收入水平的提高以及旅游企業(yè)數(shù)量的增加等方面。旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化雖然與旅游經(jīng)濟規(guī)模擴大化有關，但并不是其直接表現(xiàn)，而是經(jīng)濟規(guī)模擴大化的結(jié)果之一。因此，選項D描述不正確。47、旅游經(jīng)濟中的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)一般由三次產(chǎn)業(yè)構(gòu)成，第三產(chǎn)業(yè)中包括旅游產(chǎn)業(yè)。在三次產(chǎn)業(yè)分類下，以下哪個產(chǎn)業(yè)屬于第一產(chǎn)業(yè)？A.農(nóng)業(yè)B.制造業(yè)C.建筑業(yè)D.旅游業(yè)答案：A解析：在三次產(chǎn)業(yè)分類中，第一產(chǎn)業(yè)是指農(nóng)業(yè)、林業(yè)、牧業(yè)、漁業(yè)等直接取自自然界的生產(chǎn)活動。第二產(chǎn)業(yè)包括制造業(yè)、建筑業(yè)等；第三產(chǎn)業(yè)包括服務業(yè)、旅游業(yè)等。48、考慮到旅游經(jīng)濟的特點，關于旅游經(jīng)濟產(chǎn)品的性質(zhì)，以下哪一項描述是正確的？A.旅游經(jīng)濟產(chǎn)品無法儲存B.旅游經(jīng)濟產(chǎn)品可以批量生產(chǎn)C.旅游經(jīng)濟產(chǎn)品可以有時間彈性D.旅游經(jīng)濟產(chǎn)品不受季節(jié)影響答案：A解析：旅游經(jīng)濟產(chǎn)品的一大特點是它的非儲存性，即這些產(chǎn)品無法預先大量生產(chǎn)并儲存以備未來銷售，而是需要隨市場需求即時提供。旅游經(jīng)濟產(chǎn)品的這種特性使得選項B、C、D都是不正確的。49、題干：下列哪種旅游形式適合以文化體驗為主要目的的旅游者？A.海島度假B.博物館游學C.高山滑雪D.海洋探險答案：B解析：博物館游學更適合以文化體驗為主要目的的旅游者，因為它能夠提供豐富的文化知識和深度體驗。而海島度假、高山滑雪和海洋探險更側(cè)重于休閑和運動體驗。50、題干：以下哪個是旅游需求預測的關鍵方法？A.經(jīng)濟分析B.時間序列分析C.市場調(diào)研D.問卷調(diào)查答案：B解析：時間序列分析是旅游需求預測的關鍵方法之一，它通過分析歷史數(shù)據(jù)中的趨勢、季節(jié)性和其他周期性模式來預測未來的旅游需求。雖然經(jīng)濟分析、市場調(diào)研和問卷調(diào)查也是重要的，但時間序列分析在這一領域中被廣泛認為是核心工具。51、在旅游經(jīng)濟學中，旅游乘數(shù)效應主要體現(xiàn)在哪個方面？A.旅游收入的直接增加B.旅游收入對相關行業(yè)的影響C.旅游業(yè)對環(huán)境保護的貢獻D.旅游對目的地文化的影響答案：B解析：旅游乘數(shù)效應是指通過旅游活動產(chǎn)生的初始支出，在目的地經(jīng)濟體系內(nèi)經(jīng)過一系列的再分配過程后，最終導致的總收入、就業(yè)機會等多方面的增長。這個過程不僅包括了直接收入的增加，更重要的是它還影響到了與旅游業(yè)相關的其他行業(yè)，比如餐飲業(yè)、交通業(yè)等，因此選項B正確。52、以下哪項不是旅游規(guī)劃中常用的市場分析方法？A.SWOT分析B.PEST分析C.五力模型分析D.人口普查答案：D解析：在旅游規(guī)劃中，市場分析是一個非常重要的環(huán)節(jié)，它幫助規(guī)劃者了解目標市場的特點和需求。SWOT分析（優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅）、PEST分析（政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)）以及五力模型分析（行業(yè)內(nèi)競爭者的競爭程度、潛在的新進入者威脅、替代品的威脅、買家的議價能力、供應商的議價能力）都是常用的方法。而人口普查雖然可以提供大量有用的數(shù)據(jù)，但它本身并不是一種市場分析的方法，而是數(shù)據(jù)收集的一種手段。因此，正確答案是D。53、在旅游經(jīng)濟中，以下哪項不是影響旅游需求的主要因素？A.旅游者的可支配收入B.旅游者的時間安排C.旅游產(chǎn)品的價格D.旅游者的個人偏好答案：B解析：旅游需求受到多種因素的影響，包括旅游者的可支配收入、旅游產(chǎn)品的價格、旅游者的個人偏好等。旅游者的時間安排雖然對旅游需求有一定影響，但并不是主要因素。主要因素通常與經(jīng)濟條件和心理因素有關。因此，選項B是正確答案。54、在旅游經(jīng)濟分析中，以下哪個指標通常用來衡量旅游業(yè)的整體經(jīng)濟效益？A.旅游收入B.旅游者人數(shù)C.旅游就業(yè)人數(shù)D.旅游收入彈性答案：D解析：旅游收入彈性是一個衡量旅游業(yè)整體經(jīng)濟效益的重要指標，它反映了旅游收入對旅游需求變動的敏感程度。旅游收入彈性高意味著旅游收入增長速度快于旅游需求的增長速度，表明旅游業(yè)具有較強的經(jīng)濟效益。而旅游收入、旅游者人數(shù)和旅游就業(yè)人數(shù)雖然都與旅游業(yè)的經(jīng)濟效益有關，但它們不能全面反映旅游業(yè)的整體經(jīng)濟效益。因此，選項D是正確答案。55、旅游經(jīng)濟統(tǒng)計中的“全數(shù)調(diào)查”方式是指（）。A、調(diào)查總體中的部分單位B、調(diào)查總體中的全部單位C、采用抽樣的方法進行調(diào)查D、不進行調(diào)查答案：B解析：全數(shù)調(diào)查是指對調(diào)查總體中的全部單位進行調(diào)查，確保收集的數(shù)據(jù)能夠全面反映總體的情況，是統(tǒng)計調(diào)查中的一種方法。56、旅游經(jīng)濟統(tǒng)計中的“重點調(diào)查”方式的特點是（）。A、調(diào)查范圍廣泛B、只調(diào)查部分具有代表性的重點單位C、不進行實際調(diào)查D、完全隨機選取單位答案：B解析：重點調(diào)查是通過選取具有代表性的重點單位來進行統(tǒng)計調(diào)查，以較快地掌握總體的最基本狀況和發(fā)展趨勢，它關注的是那些在總體中占有重要比例或發(fā)揮重要作用的單位，而不是全部單位。57、在旅游經(jīng)濟管理中，以下哪項不屬于旅游規(guī)劃的主要內(nèi)容？A.旅游資源調(diào)查與分析B.旅游市場調(diào)查與預測C.旅游項目可行性研究D.旅游安全管理與應急預案答案：D解析：旅游規(guī)劃的主要內(nèi)容包括但不限于旅游資源調(diào)查與分析、旅游市場調(diào)查與預測以及旅游項目可行性研究。旅游安全管理與應急預案雖然是旅游經(jīng)濟管理的重要組成部分，但不屬于旅游規(guī)劃的主要內(nèi)容。旅游安全管理通常是在實施旅游規(guī)劃的過程中加以完善和執(zhí)行的。58、關于旅游經(jīng)濟增長方式，以下哪種描述是錯誤的？A.從數(shù)量型增長轉(zhuǎn)向質(zhì)量型增長B.從粗放型增長轉(zhuǎn)向集約型增長C.從旅游依賴型增長轉(zhuǎn)向自立型增長D.從外部型增長轉(zhuǎn)向內(nèi)部型增長答案：C解析：旅游經(jīng)濟增長方式應該是從數(shù)量型增長轉(zhuǎn)向質(zhì)量型增長、從粗放型增長轉(zhuǎn)向集約型增長以及從外部型增長轉(zhuǎn)向內(nèi)部型增長。其中，“旅游依賴型增長”與“自立型增長”并不是旅游經(jīng)濟增長方式的通常描述。旅游依賴型增長指的是經(jīng)濟增長很大程度上依賴于旅游業(yè)的增長，而自立型增長則指經(jīng)濟增長不依賴于旅游業(yè)，這種描述不符合旅游經(jīng)濟增長方式的特點。59、關于旅游市場細分的標準，下列哪一項不屬于？A.地理位置B.年齡性別C.消費習慣D.員工數(shù)量答案：D.員工數(shù)量解析：旅游市場的細分標準通常包括地理位置、年齡性別、消費習慣等與消費者特征相關的因素。而員工數(shù)量更多地用于企業(yè)內(nèi)部管理和分類，并不是直接用來對旅游市場進行細分的標準。60、在旅游經(jīng)濟學中，衡量旅游目的地吸引力的一個重要指標是：A.游客滿意度B.旅游收入增長率C.游客人均消費D.旅游資源豐富度答案：A.游客滿意度解析：游客滿意度是一個綜合性的指標，它不僅反映了游客對旅游體驗的主觀感受，也是衡量旅游目的地吸引力和服務質(zhì)量的重要標準。雖然旅游收入增長率、游客人均消費以及旅游資源豐富度都是重要的經(jīng)濟指標，但它們更多地是從經(jīng)濟角度來評估旅游目的地的表現(xiàn)，而游客滿意度則更直接體現(xiàn)了游客的真實感受。二、多項選擇題（本大題有20小題，每小題2分，共40分）1、以下哪些因素會影響旅游目的地的發(fā)展？（）A、地理位置B、旅游資源C、旅游政策D、旅游市場E、旅游設施答案：A、B、C、D、E解析：旅游目的地的發(fā)展受到多種因素的影響，其中包括地理位置、旅游資源、旅游政策、旅游市場以及旅游設施等。這些因素共同作用于旅游目的地，影響其吸引力和競爭力。因此，本題的答案為A、B、C、D、E。2、以下哪些措施有助于提升旅游服務質(zhì)量？（）A、加強旅游從業(yè)人員培訓B、完善旅游產(chǎn)品和服務C、提高旅游基礎設施水平D、加強旅游市場監(jiān)管E、開展旅游宣傳推廣答案：A、B、C、D、E解析：提升旅游服務質(zhì)量是提高旅游業(yè)競爭力的重要手段。以下措施有助于提升旅游服務質(zhì)量：加強旅游從業(yè)人員培訓，提高其專業(yè)素養(yǎng)和服務水平；完善旅游產(chǎn)品和服務，滿足游客需求；提高旅游基礎設施水平，為游客提供便利；加強旅游市場監(jiān)管，規(guī)范旅游市場秩序；開展旅游宣傳推廣，提升旅游目的地的知名度和美譽度。因此，本題的答案為A、B、C、D、E。3、下列哪些措施能夠有效提升旅游目的地的吸引力？（）A、提升旅游產(chǎn)品的質(zhì)量B、加強旅游基礎設施建設C、加大市場宣傳推廣力度D、優(yōu)化旅游環(huán)境和景區(qū)服務E、減少旅游景點數(shù)量答案：A、B、C、D解析：提升旅游目的地的吸引力需要從多方面進行，包括提升旅游產(chǎn)品的質(zhì)量、加強旅游基礎設施建設、加大市場宣傳推廣力度以及優(yōu)化旅游環(huán)境和景區(qū)服務。而減少旅游景點數(shù)量可能會導致旅游目的地的吸引力下降，因此E選項不正確。4、以下哪些是影響旅游需求的因素？（）A、旅游產(chǎn)品的價格B、旅游者的收入水平C、旅游者的閑暇時間D、旅游目的地的距離E、旅游者的消費習慣答案：A、B、C、D、E解析：影響旅游需求的因素包括：旅游產(chǎn)品的價格、旅游者的收入水平、旅游者的閑暇時間、旅游目的地的距離以及旅游者的消費習慣等。這些因素都會對旅游需求產(chǎn)生重要影響。5、旅游經(jīng)濟專業(yè)知識和實務考試涉及以下哪些領域？（）A.旅游消費者行為學B.旅游資源分類與評價C.旅游市場調(diào)研D.旅游法規(guī)與政策E.旅游企業(yè)經(jīng)營管理答案：A、B、C、D、E解析：旅游經(jīng)濟專業(yè)知識和實務考試主要涵蓋旅游消費者行為學、旅游資源分類與評價、旅游市場調(diào)研、旅游法規(guī)與政策以及旅游企業(yè)經(jīng)營管理等多個領域的知識點。這些領域共同構(gòu)成了旅游經(jīng)濟的知識與實務能力要求。因此，選項A、B、C、D、E均為正確選項。6、以下關于旅游產(chǎn)品生命周期的說法正確的是？（）A.旅游產(chǎn)品生命周期開始于市場引入階段B.旅游產(chǎn)品生命周期的成長階段表現(xiàn)為產(chǎn)品影響力逐漸增強C.旅游產(chǎn)品生命周期的成熟階段產(chǎn)品需求達到頂峰，競爭激烈D.旅游產(chǎn)品生命周期的衰退階段市場份額逐漸下降E.旅游產(chǎn)品生命周期可以人為控制答案：A、B、C、D解析：旅游產(chǎn)品的生命周期是指產(chǎn)品從市場引入、成長、成熟到衰退的發(fā)展過程。選項A、B、C、D所述均為旅游產(chǎn)品生命周期的基本特征，其中市場引入階段是產(chǎn)品生命周期的開始，成長階段產(chǎn)品影響力增強，成熟階段產(chǎn)品需求達到頂峰并競爭激烈，衰退階段市場份額逐漸下降。然而，旅游產(chǎn)品生命周期并不能完全由人為控制，因此選項E是不正確的。7、以下哪些屬于旅游經(jīng)濟的直接效應？（）A.提高旅游目的地的知名度和形象B.增加旅游目的地居民的收入C.促進旅游目的地基礎設施建設D.提高旅游目的地居民的生活水平答案：A、B、C、D解析：旅游經(jīng)濟的直接效應主要包括提高旅游目的地的知名度和形象、增加旅游目的地居民的收入、促進旅游目的地基礎設施建設以及提高旅游目的地居民的生活水平。這些效應直接關系到旅游經(jīng)濟的發(fā)展和旅游目的地居民的福祉。8、以下哪些措施有助于提升旅游目的地競爭力？（）A.提高旅游服務質(zhì)量B.發(fā)展特色旅游產(chǎn)品C.加強旅游宣傳推廣D.完善旅游基礎設施答案：A、B、C、D解析：提升旅游目的地競爭力需要從多個方面入手，包括提高旅游服務質(zhì)量、發(fā)展特色旅游產(chǎn)品、加強旅游宣傳推廣以及完善旅游基礎設施。這些措施有助于提高旅游目的地的吸引力，吸引更多游客，從而提升旅游目的地競爭力。9、以下哪些旅游景區(qū)的特點是自然風光旖旎、文化底蘊深厚，能夠提供豐富的自然和文化體驗？A.峨眉山B.九寨溝C.長城D.故宮E.杭州西湖答案：A/B/C/E解析：選項A（峨眉山）、B（九寨溝）、C（長城）、E（杭州西湖）都是以自然風光和深厚文化底蘊著稱的旅游景區(qū)，提供了豐富的自然和文化體驗。D選項（故宮）雖然文化底蘊深厚，但其主要特色偏向于歷史文化遺產(chǎn)，而自然風光方面相對較弱。10、以下哪幾項是影響旅游經(jīng)濟活動的主要因素？A.政治穩(wěn)定狀況B.交通便捷程度C.旅游景點數(shù)量D.消費者收入水平E.旅游業(yè)政策答案：A/B/C/D/E解析：政治穩(wěn)定狀況（A）直接影響投資者信心和游客安全，交通便捷程度（B）決定了到達旅游目的地是否方便，旅游景點數(shù)量（C）直接影響游客的選擇范圍，消費者收入水平（D）決定了他們的消費能力和愿意支付的旅游費用，旅游業(yè)政策（E）則通過各種規(guī)章制度和經(jīng)濟激勵措施影響旅游經(jīng)濟活動。11、以下哪些屬于旅游經(jīng)濟的營銷策略？（）A.產(chǎn)品策略B.價格策略C.渠道策略D.推廣策略E.服務策略答案：ABCD解析：旅游經(jīng)濟的營銷策略主要包括產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和推廣策略，這四個方面共同構(gòu)成了完整的旅游市場營銷策略體系。服務策略雖然也是旅游營銷的重要組成部分，但通常作為產(chǎn)品策略的子部分來考慮，因此本題答案為ABCD。12、以下哪些因素會影響旅游需求的波動？（）A.宏觀經(jīng)濟政策B.氣候變化C.貨幣匯率D.技術(shù)創(chuàng)新E.宗教信仰答案：ABCD解析：旅游需求的波動受到多種因素的影響，包括宏觀經(jīng)濟的政策、氣候變化、貨幣匯率和技術(shù)創(chuàng)新等。宗教信仰雖然可能會影響某些旅游活動的需求，但并不是普遍引起旅游需求波動的主要因素。因此，本題答案為ABCD。13、下列關于旅游經(jīng)濟活動的特點，正確的有（）A、綜合性B、季節(jié)性C、地域性D、競爭性E、脆弱性答案：A、B、C、D、E解析：旅游經(jīng)濟活動具有以下特點：A、綜合性：旅游活動涉及多個產(chǎn)業(yè)，如交通、住宿、餐飲、娛樂等。B、季節(jié)性：旅游活動在時間上具有明顯的季節(jié)性，如夏季、節(jié)假日等。C、地域性：旅游活動具有很強的地域性，不同地區(qū)的旅游資源、旅游市場各具特色。D、競爭性：旅游業(yè)競爭激烈，旅游企業(yè)需要不斷創(chuàng)新、提高服務質(zhì)量以吸引游客。E、脆弱性：旅游經(jīng)濟活動容易受到自然災害、政治事件等外部因素的影響，具有較高的風險。因此，以上選項均正確。14、以下哪些屬于旅游經(jīng)濟活動的宏觀調(diào)控手段？（）A、財政政策B、貨幣政策C、產(chǎn)業(yè)政策D、稅收政策E、行政手段答案：A、B、C、D解析：旅游經(jīng)濟活動的宏觀調(diào)控手段包括：A、財政政策：通過調(diào)整財政支出、稅收等手段，對旅游產(chǎn)業(yè)進行宏觀調(diào)控。B、貨幣政策：通過調(diào)整貨幣供應量、利率等手段，影響旅游業(yè)的發(fā)展。C、產(chǎn)業(yè)政策：通過制定旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、扶持政策等，促進旅游業(yè)健康發(fā)展。D、稅收政策：通過調(diào)整稅收政策，鼓勵或限制某些旅游活動，達到調(diào)控目的。E、行政手段：通過行政命令、審批等方式，對旅游業(yè)進行宏觀調(diào)控。但行政手段不屬于宏觀調(diào)控的主要手段，因此選項E不正確。15、旅游服務質(zhì)量保證金的存繳方式包括哪些？A.一次性全額存繳B.分批次按比例存繳C.每年度存繳一次D.五年期定期存繳E.向當?shù)芈糜涡姓芾聿块T專用賬戶一次性存入答案：A、B、E解析：旅游服務質(zhì)量保證金的存繳方式主要包括一次性全額存繳、分批次按比例存繳和向當?shù)芈糜涡姓芾聿块T專用賬戶一次性存入。選項C和D不符合實際的存繳方式要求。16、旅游經(jīng)濟的外部性主要表現(xiàn)在哪些方面？A.生態(tài)環(huán)境影響B(tài).旅游設施不足C.社會文化影響D.經(jīng)濟溢出效應E.交通擁堵問題答案：A、C、D解析：旅游經(jīng)濟的外部性主要體現(xiàn)在生態(tài)環(huán)境影響、社會文化影響和經(jīng)濟溢出效應三個方面。這三項是反映旅游經(jīng)濟外部性的主要方面，而選項B和E更多是具體問題的表現(xiàn)，而非外部性的直接體現(xiàn)。17、下列關于旅游市場營銷組合的要素，正確的有：A.產(chǎn)品策略B.價格策略C.渠道策略D.推廣策略E.服務質(zhì)量答案：ABCDE解析：旅游市場營銷組合包括產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、推廣策略和服務質(zhì)量這五個要素。這些要素共同構(gòu)成了企業(yè)進行市場營銷的基礎，對提升企業(yè)的市場競爭力和旅游產(chǎn)品的市場接受度至關重要。每個選項都是構(gòu)成營銷組合的要素，因此都是正確的。18、在旅游目的地選擇中，以下哪些因素屬于旅游需求層次中的基本需求？（）A.安心感B.舒適感C.文化體驗D.探險性E.學習新知識答案：AB解析：旅游需求層次中的基本需求主要包括安全感和舒適感，這兩項直接關系到游客的基本旅游體驗和滿意度。安心感和舒適感都是基本需求的表現(xiàn)，有助于提高游客對旅游目的地的信任和滿意度。文化體驗、探險性和學習新知識則屬于旅游需求中的高級需求或動機需求，超越了基本的生活需要層次。因此，正確答案是AB。19、以下哪些因素對旅游目的地吸引力有顯著影響？（）A.自然風光B.歷史文化C.交通便利性D.當?shù)鼐用裼押枚菶.旅游設施完善答案：ABCDE解析：旅游目的地的吸引力受多種因素影響，包括自然風光、歷史文化、交通便利性、當?shù)鼐用裼押枚群吐糜卧O施完善等。這些因素共同構(gòu)成了旅游目的地的吸引力，吸引了大量游客前來旅游。20、以下關于旅游市場營銷組合的要素，哪些是正確的？（）A.產(chǎn)品（Product）B.價格（Price）C.渠道（Place）D.促銷（Promotion）E.產(chǎn)品生命周期答案：ABCD解析：旅游市場營銷組合的要素通常被稱為4P，包括產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）和促銷（Promotion）。這四個要素共同構(gòu)成了旅游企業(yè)的市場營銷策略。產(chǎn)品生命周期雖然是一個重要的概念，但它不屬于市場營銷組合的要素。三、案例分析題（本大題有5個案例題，每題8分，共40分）第一題某旅游企業(yè)在規(guī)劃其年度經(jīng)營策略時，擬從以下方面進行深入研究與分析：旅游產(chǎn)品創(chuàng)新旅游市場營銷策略服務質(zhì)量提升旅游環(huán)境因素分析背景材料假設一家中型旅游企業(yè)在2022年共接待游客75萬人次，旅游收入為2億元人民幣。2023年市場環(huán)境有所變化，該企業(yè)準備根據(jù)市場趨勢和內(nèi)部條件制定新的發(fā)展策略。案例材料2023年初，該旅游企業(yè)進行了市場調(diào)研，收集到以下信息：1.就訪客特點而言，2022年共有來自不同國家和地區(qū)的游客約85%來自國內(nèi)市場，15%來自國際市場。2.就旅游類型而言，親子游和家庭游占總?cè)藬?shù)的35%，文化旅游占25%，休閑度假占20%，度假休閑占15%，其他占15%。3.企業(yè)2022年推出的旅游新產(chǎn)品中，2款產(chǎn)品最受歡迎，分別是親子游套票和文化旅游團，分別銷售了40萬份和30萬份。4.企業(yè)服務質(zhì)量近年來得到了顯著提升，但顧客的在線評價中指出，部分旅游線路存在行程安排不合理、導游服務不理