2(2024版)網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2(2024版)網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估1.1.1網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)清單1.1.2安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1.1.3安全策略制定1.2安全防護(hù)措施實(shí)施1.2.1防火墻配置1.2.2IDS/IPS部署1.2.3安全更新與補(bǔ)丁管理1.3安全監(jiān)控與事件響應(yīng)1.3.1安全事件監(jiān)控1.3.2安全事件響應(yīng)計(jì)劃1.3.3安全事件報(bào)告1.4安全培訓(xùn)與awareness1.4.1員工安全意識(shí)培訓(xùn)1.4.2應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)1.4.3定期安全培訓(xùn)研討會(huì)2.服務(wù)期限2.1服務(wù)開始日期2.2服務(wù)結(jié)束日期2.3服務(wù)續(xù)約條款3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.1.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用3.1.2額外服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式和期限3.3費(fèi)用調(diào)整條款4.雙方責(zé)任與義務(wù)4.1甲方責(zé)任與義務(wù)4.1.1提供必要的信息和資源4.1.2遵守安全策略和規(guī)定4.2乙方責(zé)任與義務(wù)4.2.1按照約定提供服務(wù)4.2.2保護(hù)甲方的商業(yè)秘密4.2.3及時(shí)響應(yīng)安全事件5.違約責(zé)任5.1乙方違約5.1.1未能按時(shí)提供服務(wù)5.1.2未能達(dá)到約定的安全標(biāo)準(zhǔn)5.2甲方違約5.2.1未能提供必要的信息和資源5.2.2未能遵守安全策略和規(guī)定6.爭(zhēng)議解決6.1雙方協(xié)商解決6.2提交甲方所在地仲裁委員會(huì)仲裁7.合同的變更與終止7.1合同變更7.1.1變更的條件和程序7.2合同終止7.2.1合同終止的條件7.2.2合同終止后的處理事項(xiàng)8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密信息的保護(hù)期限8.3保密信息的例外情況9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1適用法律9.2爭(zhēng)議解決方式10.其他條款10.1不可抗力10.2合同的完整性和修改10.3通知條款11.附件11.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估報(bào)告11.2安全防護(hù)措施實(shí)施計(jì)劃11.3安全監(jiān)控與事件響應(yīng)計(jì)劃11.4員工安全培訓(xùn)材料12.簽字頁12.1甲方簽字12.2乙方簽字13.附件說明13.1附件的名稱和內(nèi)容13.2附件的生效條件14.合同的生效、修改和解除14.1合同生效條件14.2合同修改程序14.3合同解除條件第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估甲方同意乙方對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行全面評(píng)估，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)清單、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及安全策略制定。1.1.1網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)清單乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和資產(chǎn)信息，編制詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)清單，包括硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和傳輸鏈路等。1.1.2安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估乙方應(yīng)對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，識(shí)別潛在的安全威脅和漏洞，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。1.1.3安全策略制定乙方應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果，為甲方制定全面的安全策略，包括訪問控制、數(shù)據(jù)加密、安全審計(jì)和應(yīng)急響應(yīng)等。1.2安全防護(hù)措施實(shí)施乙方根據(jù)安全策略的要求，為甲方實(shí)施安全防護(hù)措施，包括但不限于防火墻配置、IDS/IPS部署以及安全更新與補(bǔ)丁管理。1.2.1防火墻配置乙方應(yīng)對(duì)甲方的防火墻進(jìn)行配置，以阻止未授權(quán)的訪問和攻擊行為，并允許合法的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)訪問和數(shù)據(jù)傳輸。1.2.2IDS/IPS部署乙方應(yīng)在甲方的網(wǎng)絡(luò)中部署入侵檢測(cè)和防御系統(tǒng)（IDS/IPS），實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量，識(shí)別和阻止惡意攻擊行為。1.2.3安全更新與補(bǔ)丁管理乙方應(yīng)定期為甲方的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和系統(tǒng)軟件提供安全更新和補(bǔ)丁管理服務(wù)，以修復(fù)已知的安全漏洞，提高系統(tǒng)的安全性。1.3安全監(jiān)控與事件響應(yīng)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控和事件響應(yīng)工作，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)安全威脅。1.3.1安全事件監(jiān)控乙方應(yīng)通過部署的安全監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控甲方的網(wǎng)絡(luò)流量和系統(tǒng)日志，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常行為和安全事件。1.3.2安全事件響應(yīng)計(jì)劃乙方應(yīng)為甲方制定詳細(xì)的安全事件響應(yīng)計(jì)劃，包括應(yīng)急響應(yīng)流程、責(zé)任分配、溝通渠道和協(xié)調(diào)機(jī)制等。1.3.3安全事件報(bào)告乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)安全事件后，立即向甲方報(bào)告，并根據(jù)甲方的要求提供詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告和改進(jìn)建議。1.4安全培訓(xùn)與awareness乙方應(yīng)為甲方提供定期的安全培訓(xùn)和awareness服務(wù)，提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。1.4.1員工安全意識(shí)培訓(xùn)乙方應(yīng)定期為甲方員工提供安全意識(shí)培訓(xùn)，包括網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識(shí)、防范釣魚攻擊、密碼管理等方面。1.4.2應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)乙方應(yīng)針對(duì)甲方的應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高其對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)對(duì)能力和效率。1.4.3定期安全培訓(xùn)研討會(huì)乙方應(yīng)定期組織安全培訓(xùn)研討會(huì)，邀請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)安全專家分享最新的安全趨勢(shì)和防護(hù)策略，以提高甲方的網(wǎng)絡(luò)安全水平。8.保密條款8.1保密信息定義保密信息是指在合同履行過程中，甲方提供給乙方或者乙方創(chuàng)建的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)資料、運(yùn)營(yíng)流程和客戶數(shù)據(jù)等。8.2保密信息的保護(hù)期限乙方應(yīng)保證對(duì)甲方的保密信息保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。保密期限自合同終止之日起計(jì)算，至少為五年。8.3保密信息的例外情況保密信息不包括已經(jīng)公開的信息、乙方在履行合同過程中獨(dú)立獲得的信息，或者乙方從合法途徑獲得的信息。9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交甲方所在地人民法院訴訟解決。10.其他條款10.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。10.2合同的完整性和修改本合同一經(jīng)簽署，即構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)的完整協(xié)議，取代了之前所有的口頭或書面協(xié)議和談判。任何合同的修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽署后生效。10.3通知條款雙方通過合同書面形式發(fā)出的通知或其他通信，應(yīng)以書面形式，通過掛號(hào)信或其他可靠的郵件服務(wù)發(fā)送到對(duì)方的指定地址。11.附件11.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估報(bào)告乙方應(yīng)在合同開始后三個(gè)月內(nèi)，向甲方提交網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估報(bào)告，詳細(xì)記錄評(píng)估過程和結(jié)果。11.2安全防護(hù)措施實(shí)施計(jì)劃乙方應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果，為甲方制定詳細(xì)的安全防護(hù)措施實(shí)施計(jì)劃，并提交甲方審批。11.3安全監(jiān)控與事件響應(yīng)計(jì)劃乙方應(yīng)制定安全監(jiān)控與事件響應(yīng)計(jì)劃，并提交甲方審批。11.4員工安全培訓(xùn)材料乙方應(yīng)提供員工安全培訓(xùn)材料，并提交甲方審批。12.簽字頁12.1甲方簽字甲方授權(quán)代表簽字，并加蓋公章，以證明甲方對(duì)合同內(nèi)容的認(rèn)可。12.2乙方簽字乙方授權(quán)代表簽字，并加蓋公章，以證明乙方對(duì)合同內(nèi)容的認(rèn)可。13.附件說明13.1附件的名稱和內(nèi)容附件包括網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估報(bào)告、安全防護(hù)措施實(shí)施計(jì)劃、安全監(jiān)控與事件響應(yīng)計(jì)劃和員工安全培訓(xùn)材料等。13.2附件的生效條件附件自甲方簽字蓋章后生效，并作為本合同不可分割的一部分。14.合同的生效、修改和解除14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。14.2合同修改程序任何對(duì)合同的修改或補(bǔ)充，均需雙方簽署，并以書面形式進(jìn)行。14.3合同解除條件除非合同另有規(guī)定，否則一方不得單方面解除合同。雙方同意，在合同有效期內(nèi)，任何一方未能履行合同義務(wù)，對(duì)方均有權(quán)解除合同。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他組織，包括但不僅限于中介方、審計(jì)機(jī)構(gòu)、專業(yè)顧問等。15.2第三方介入的情形第三方介入可能發(fā)生在合同履行過程中的多個(gè)環(huán)節(jié)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、安全防護(hù)措施實(shí)施、安全監(jiān)控與事件響應(yīng)等。15.3第三方選擇的權(quán)責(zé)甲方有權(quán)選擇合適的第三方進(jìn)行合同履行相關(guān)活動(dòng)，并應(yīng)確保第三方的選擇符合本合同的要求。乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行第三方的選擇。16.第三方責(zé)任限定16.1第三方責(zé)任第三方在履行合同過程中造成的損失或損害，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方和乙方不承擔(dān)第三方行為的法律后果。16.2第三方責(zé)任限額甲方和乙方不承擔(dān)的第三方責(zé)任限額，具體金額由雙方在合同中約定，或根據(jù)第三方提供的保證函確定。17.第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲方第三方在履行合同過程中，應(yīng)遵循甲方的指示和要求，并接受甲方的監(jiān)督和管理。17.2第三方與乙方第三方應(yīng)與乙方合作，共同完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容。乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助和支持，確保第三方的順利工作。17.3第三方與甲方、乙方之間的溝通18.第三方介入的變更管理18.1第三方變更如甲方或乙方因第三方原因需要更換第三方，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說明變更原因和擬更換的第三方信息。18.2第三方變更程序甲方或乙方在書面通知對(duì)方后，雙方應(yīng)協(xié)商確定新的第三方，并按照本合同約定的程序進(jìn)行變更。19.第三方介入的違約處理19.1第三方違約如第三方在履行合同過程中出現(xiàn)違約行為，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。19.2違約處理程序甲方或乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題；協(xié)商不成的，可依法采取措施維護(hù)自身權(quán)益。20.第三方介入的合同解除20.1第三方解除條件如第三方因特殊情況不能繼續(xù)履行合同，甲方或乙方有權(quán)解除合同，并按照本合同約定的解除程序進(jìn)行。20.2解除后果處理甲方或乙方在解除合同后，應(yīng)與第三方協(xié)商處理合同解除后的相關(guān)事項(xiàng)，包括但不限于違約責(zé)任、已履行部分的款項(xiàng)結(jié)算等。21.第三方介入的保密義務(wù)21.1第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的甲方和乙方保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方和乙方書面同意，不得向任何第三方披露。21.2第三方保密期限第三方的保密義務(wù)自合同終止之日起計(jì)算，至少為五年。22.附件22.1第三方名單附件中應(yīng)列明本合同涉及的第三方名單，包括第三方名稱、聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容等信息。22.2第三方保證函第三方應(yīng)向甲方和乙方提供保證函，承諾履行本合同約定的義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。23.簽字頁23.1甲方簽字甲方授權(quán)代表簽字，并加蓋公章，以證明甲方對(duì)第三方介入相關(guān)條款的認(rèn)可。23.2乙方簽字乙方授權(quán)代表簽字，并加蓋公章，以證明乙方對(duì)第三方介入相關(guān)條款的認(rèn)可。24.附件說明24.1附件的名稱和內(nèi)容附件包括第三方名單、第三方保證函等。24.2附件的生效條件附件自甲方和乙方簽字蓋章后生效，并作為本合同不可分割的一部分。25.本合同的完整性本合同及其附件構(gòu)成了雙方之間關(guān)于第三方介入的全部協(xié)議，取代了之前所有的口頭或書面協(xié)議和談判。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估報(bào)告詳細(xì)記錄評(píng)估過程和結(jié)果，包括評(píng)估方法、發(fā)現(xiàn)的漏洞和風(fēng)險(xiǎn)、提出的改進(jìn)措施等。附件2：安全防護(hù)措施實(shí)施計(jì)劃包含防火墻配置、IDS/IPS部署、安全更新與補(bǔ)丁管理等具體措施的詳細(xì)計(jì)劃。附件3：安全監(jiān)控與事件響應(yīng)計(jì)劃詳細(xì)描述安全監(jiān)控流程、事件響應(yīng)流程、責(zé)任分配、溝通渠道和協(xié)調(diào)機(jī)制等。附件4：?jiǎn)T工安全培訓(xùn)材料包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間安排、培訓(xùn)對(duì)象等詳細(xì)信息。附件5：第三方名單列明本合同涉及的第三方名單，包括第三方名稱、聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容等信息。附件6：第三方保證函第三方提供的保證函，承諾履行本合同約定的義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.第三方未按約定時(shí)間或質(zhì)量完成服務(wù)。2.第三方泄露甲方和乙方的保密信息。3.第三方在履行合同過程中造成甲方和乙方的損失或損害。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.第三方未按約定時(shí)間或質(zhì)量完成服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于延期費(fèi)用、賠償損失等。2.第三方泄露保密信息的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)違約金等。3.第三方造成損失或損害的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)違約金等。示例說明：如果第三方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估，導(dǎo)致甲方無法按時(shí)得到評(píng)估報(bào)告，甲方有權(quán)要求第三方支付延期費(fèi)用，并賠償因延期產(chǎn)生的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)安全：指保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露、破壞、修改、檢查、破壞、篡改或破壞的措施和狀態(tài)。2.網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估：對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全評(píng)估，以識(shí)別潛在的安全威脅和漏洞，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。3.信息安全：指保護(hù)信息免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露、破壞、修改、檢查、破壞、篡改或破壞的措施和狀態(tài)。4.信息安全策略：為實(shí)現(xiàn)信息安全目標(biāo)而制定的系列規(guī)則、程序和控制措