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合同編號(hào):__________服務(wù)器托管服務(wù)品質(zhì)協(xié)議書甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方為甲方提供服務(wù)器托管服務(wù),包括服務(wù)器設(shè)備放置、帶寬接入、電力保障、環(huán)境保障、安全防護(hù)、設(shè)備維護(hù)、技術(shù)支持等。1.2乙方根據(jù)甲方的需求,提供相應(yīng)的服務(wù)器配置、帶寬、IP地址等資源。1.3乙方保證服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行,確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2協(xié)議期滿后,如甲方需繼續(xù)使用乙方提供的服務(wù),應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方,并簽訂新的服務(wù)協(xié)議。三、服務(wù)質(zhì)量及保障3.1乙方保證服務(wù)器的正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%,如有故障,乙方應(yīng)在接到甲方通知后____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。3.2乙方應(yīng)保證服務(wù)器的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失、損壞等,如有發(fā)生,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供技術(shù)支持,包括服務(wù)器軟硬件升級(jí)、故障排查、數(shù)據(jù)備份等。3.4乙方應(yīng)確保服務(wù)器的帶寬滿足甲方的業(yè)務(wù)需求,如帶寬不足,乙方應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)整。四、費(fèi)用及支付4.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),向乙方支付服務(wù)器托管服務(wù)費(fèi)。4.2服務(wù)器托管服務(wù)費(fèi)為每月____元,按月支付。4.3甲方應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日,向乙方支付當(dāng)月的服務(wù)器托管服務(wù)費(fèi)。4.4乙方提供發(fā)票,甲方按照約定時(shí)間支付。五、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償。七、爭(zhēng)議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:____年__月__日注意事項(xiàng)及解決辦法:1.雙方在簽訂合同前,應(yīng)仔細(xì)閱讀本協(xié)議,確保了解協(xié)議內(nèi)容,明確各自的權(quán)利和義務(wù)。2.雙方應(yīng)按照約定履行本協(xié)議,確保服務(wù)質(zhì)量,如遇問題應(yīng)立即溝通解決。3.甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)器托管服務(wù)費(fèi),乙方應(yīng)提供合規(guī)的發(fā)票。4.雙方應(yīng)對(duì)在履行協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以嚴(yán)格保密,違者將承擔(dān)違約責(zé)任。5.如雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議,通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。關(guān)鍵詞語(yǔ)的法律名詞解釋:1.服務(wù)器托管服務(wù):指甲方將其服務(wù)器設(shè)備放置在乙方指定的場(chǎng)所,由乙方提供帶寬接入、電力保障、環(huán)境保障、安全防護(hù)、設(shè)備維護(hù)、技術(shù)支持等服務(wù)。2.正常運(yùn)行時(shí)間:指服務(wù)器在正常運(yùn)行狀態(tài)下的時(shí)間,通常用百分比表示,如99.9%表示服務(wù)器在一年中正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。4.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。5.違約責(zé)任:指當(dāng)一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失時(shí),應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。6.管轄權(quán):指法院對(duì)特定案件的審判權(quán),根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定,合同爭(zhēng)議一般由被告所在地或者合同履行地法院管轄。特殊應(yīng)用場(chǎng)合:1.游戲公司托管服務(wù)器:游戲公司需要保證游戲的流暢運(yùn)行,對(duì)于服務(wù)器的要求比較高,需要乙方提供高帶寬、高可靠性的服務(wù)。補(bǔ)充條款:乙方應(yīng)提供至少____Mbps的帶寬,確保游戲數(shù)據(jù)的快速傳輸。2.電商公司托管服務(wù)器:電商公司需要保證網(wǎng)站的穩(wěn)定運(yùn)行,對(duì)于服務(wù)器的穩(wěn)定性和安全性有較高的要求。補(bǔ)充條款:乙方應(yīng)保證服務(wù)器的正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%,確保電商網(wǎng)站的穩(wěn)定運(yùn)行。3.金融公司托管服務(wù)器:金融公司需要保證金融交易數(shù)據(jù)的安全性,對(duì)于服務(wù)器的數(shù)據(jù)安全和穩(wěn)定性有較高的要求。補(bǔ)充條款:乙方應(yīng)采取有效措施,確保服務(wù)器的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失、損壞等。4.政府部門托管服務(wù)器:政府部門需要保證政務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,對(duì)于服務(wù)器的穩(wěn)定性和安全性有較高的要求。補(bǔ)充條款:乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供安全保障措施,確保政務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。附件列表:1
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