新能源汽車維修保養(yǎng)服務(wù)合同

新能源汽車維修保養(yǎng)服務(wù)合同合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________第一章服務(wù)概述1.1甲方為專業(yè)的汽車維修保養(yǎng)服務(wù)提供商，乙方為新能源汽車的所有者或使用者。1.2本合同旨在明確甲乙雙方在新能源汽車維修保養(yǎng)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第二章維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.1甲方承諾按照乙方的要求提供以下維修保養(yǎng)服務(wù)：2.1.1新能源汽車?yán)斜ｐB(yǎng)服務(wù)；2.1.2新能源汽車故障診斷與維修服務(wù)；2.1.3新能源汽車電池檢測與維護(hù)服務(wù)；2.1.4新能源汽車其他相關(guān)維修保養(yǎng)服務(wù)。第三章服務(wù)流程及期限3.1乙方將車輛送至甲方維修保養(yǎng)場所，甲方應(yīng)在接到車輛后2小時內(nèi)完成車輛檢查，并向乙方提供維修保養(yǎng)方案。3.2乙方應(yīng)在接到維修保養(yǎng)方案后3個工作日內(nèi)確認(rèn)維修保養(yǎng)項目及費(fèi)用，并支付相應(yīng)費(fèi)用。3.3甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后5個工作日內(nèi)完成維修保養(yǎng)服務(wù)，并將車輛交付乙方。第四章費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照乙方確認(rèn)的維修保養(yǎng)項目及費(fèi)用進(jìn)行服務(wù)，費(fèi)用包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、檢測費(fèi)等。4.2乙方應(yīng)在確認(rèn)維修保養(yǎng)方案后3個工作日內(nèi)支付費(fèi)用，支付方式為（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、刷卡等）。4.3若乙方未按時支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停維修保養(yǎng)服務(wù)，直至乙方支付相應(yīng)費(fèi)用。第五章服務(wù)質(zhì)量保障5.1甲方承諾所提供的維修保養(yǎng)服務(wù)符合國家相關(guān)法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，保證車輛維修保養(yǎng)后的安全功能。5.2甲方應(yīng)在維修保養(yǎng)服務(wù)完成后提供保修服務(wù)，保修期限為自車輛交付之日起6個月或10000公里（以先到為準(zhǔn)）。5.3保修期內(nèi)，若乙方發(fā)覺車輛存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換相關(guān)部件。5.4甲方應(yīng)定期對乙方車輛進(jìn)行回訪，了解維修保養(yǎng)效果，及時解決乙方提出的問題。第六章維修保養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1甲方在提供維修保養(yǎng)服務(wù)時，應(yīng)遵守以下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的零部件和原材料；6.1.2乙方有權(quán)要求甲方使用原廠配件，甲方應(yīng)予以滿足；6.1.3維修保養(yǎng)服務(wù)過程中，甲方應(yīng)保證車輛內(nèi)部整潔，不得造成車輛內(nèi)部設(shè)施的損壞；6.1.4甲方應(yīng)在維修保養(yǎng)服務(wù)完成后，向乙方提供詳細(xì)的服務(wù)記錄和更換零部件的清單。第七章乙方權(quán)利與義務(wù)7.1乙方的權(quán)利：7.1.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供維修保養(yǎng)服務(wù)；7.1.2乙方有權(quán)對維修保養(yǎng)服務(wù)過程中的任何問題提出詢問，并要求甲方給予解釋；7.1.3乙方有權(quán)對維修保養(yǎng)結(jié)果不滿意時，要求甲方進(jìn)行再次檢查或維修。7.2乙方的義務(wù)：7.2.1乙方應(yīng)按照甲方的服務(wù)流程和要求，及時送檢車輛；7.2.2乙方應(yīng)按時支付維修保養(yǎng)費(fèi)用；7.2.3乙方應(yīng)遵守甲方場所的規(guī)章制度，不得損壞甲方設(shè)施。第八章甲方責(zé)任8.1甲方在維修保養(yǎng)服務(wù)過程中，如因操作不當(dāng)或使用不合格配件導(dǎo)致乙方車輛損壞的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2甲方在維修保養(yǎng)服務(wù)中，如發(fā)覺車輛存在嚴(yán)重安全隱患，應(yīng)立即告知乙方，并建議乙方采取相應(yīng)措施。8.3甲方應(yīng)保證乙方在維修保養(yǎng)服務(wù)期間的個人信息安全，不得泄露乙方隱私。第九章爭議解決9.1若甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其余部分。第十章合同變更、終止與解除10.1本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以書面形式進(jìn)行變更。10.2在以下情況下，甲乙雙方可以解除合同：10.2.1雙方協(xié)商一致解除合同；10.2.2一方違反合同規(guī)定，經(jīng)另一方催告后在合理期限內(nèi)仍未改正；10.2.3不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。10.3合同解除后，甲乙雙方應(yīng)結(jié)算已提供的服務(wù)和費(fèi)用，互不承擔(dān)違約責(zé)任，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。第十一章保密條款11.1甲方和乙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或解除后5年止。11.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露對方的保密信息。第十二章違約責(zé)任12.1若甲方未能按照約定提供維修保養(yǎng)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計算方式為合同金額的10%。12.2若乙方未按時支付維修保養(yǎng)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，滯納金計算方式為應(yīng)付款項的0.5%每天。12.3任何一方因違約給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十三章運(yùn)輸與交付13.1若乙方需要甲方提供車輛運(yùn)輸服務(wù)，雙方應(yīng)另行簽訂運(yùn)輸合同，明確運(yùn)輸費(fèi)用、責(zé)任等事項。13.2甲方完成維修保養(yǎng)服務(wù)后，應(yīng)將車輛清潔并加滿燃油（如有需要），按照約定時間和地點(diǎn)交付乙方。第十四章其他條款14.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商，并以書面形式補(bǔ)充。14.2本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，并經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。14.3本合同的簽訂、履行、終止、解除及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十五章合同生效與備案15.1本合同自甲乙雙方代表簽字蓋章之日起生效。15.2甲乙雙方應(yīng)將本合同正本各執(zhí)一份，副本若干份，以備查考。15.3本合同備案于雙方公司各自的合同管理部門，以供查閱。簽字部分：甲方（服務(wù)提供方）：代表（簽字）：____________________日期：______________________