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智能家居產(chǎn)品銷售與服務合同合同編號:__________甲方(銷售方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(購買方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,就甲方銷售乙方智能家居產(chǎn)品及提供相關服務事宜,達成如下協(xié)議。1.2本合同所涉及的智能家居產(chǎn)品,是指甲方生產(chǎn)、銷售的具有智能控制、互聯(lián)互通等功能的家居產(chǎn)品。1.3本合同項下的服務,是指甲方為乙方提供的與智能家居產(chǎn)品相關的安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)等服務。第二章產(chǎn)品及服務內(nèi)容2.1甲方承諾所提供的智能家居產(chǎn)品符合國家質(zhì)量標準,產(chǎn)品功能穩(wěn)定,具備甲方所宣傳的功能。2.2甲方應向乙方提供以下服務:2.2.1產(chǎn)品安裝:甲方在乙方指定的時間內(nèi),負責將智能家居產(chǎn)品安裝調(diào)試至正常運行狀態(tài)。2.2.2產(chǎn)品維修:甲方在產(chǎn)品保修期內(nèi),對乙方購買的智能家居產(chǎn)品進行免費維修。2.2.3產(chǎn)品保養(yǎng):甲方在產(chǎn)品保修期內(nèi),為乙方提供免費的定期保養(yǎng)服務。第三章產(chǎn)品交付及驗收3.1甲方應在合同約定的交貨地點,將智能家居產(chǎn)品交付給乙方。3.2乙方應對甲方交付的智能家居產(chǎn)品進行驗收,確認產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量無誤后進行支付。3.3如乙方對產(chǎn)品驗收不合格,甲方應在乙方提出異議后的3個工作日內(nèi),采取整改措施,保證產(chǎn)品符合驗收標準。第四章價格及支付4.1甲方提供的智能家居產(chǎn)品及服務價格,按照雙方協(xié)商確定的單價計算。4.2乙方支付方式為__________(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等)。4.3乙方應在產(chǎn)品交付并驗收合格后,按照約定的時間支付合同款項。第五章質(zhì)量保證及售后服務5.1甲方承諾所提供的智能家居產(chǎn)品質(zhì)量保證期為__________年。5.2在質(zhì)量保證期內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,甲方應免費提供維修服務。5.3在質(zhì)量保證期結(jié)束后,甲方仍為乙方提供有償維修服務,具體費用雙方協(xié)商確定。5.4甲方應在收到乙方維修請求后,及時派出技術人員進行維修,保證乙方正常使用智能家居產(chǎn)品。5.5甲方應提供完善的售后服務,對乙方在使用過程中遇到的問題,給予及時解答和解決。第六章違約責任6.1若甲方未按約定提供智能家居產(chǎn)品或服務,乙方有權要求甲方支付違約金,違約金計算方式為合同總額的_____%。6.2若因甲方原因?qū)е轮悄芗揖赢a(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應承擔由此產(chǎn)生的全部責任,包括但不限于維修、更換產(chǎn)品或賠償乙方損失。6.3若乙方未按約定支付款項,甲方有權暫停提供服務,并要求乙方支付滯納金,滯納金計算方式為未付款項的_____%。6.4若乙方違反本合同約定,導致合同無法履行,乙方應承擔由此產(chǎn)生的全部責任,并賠償甲方因此造成的損失。第七章爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.3雙方同意,訴訟費用及因訴訟而產(chǎn)生的其他費用,由敗訴方承擔。第八章保密條款8.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。8.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。8.3未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用對方的商業(yè)秘密。第九章合同變更、解除和終止9.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容。9.2在合同履行期間,如一方發(fā)生合并、分立、破產(chǎn)等重大事項,應及時通知對方,并協(xié)商處理合同事宜。9.3雙方同意,在以下情況下,本合同可以解除:9.3.1雙方協(xié)商一致解除合同。9.3.2不可抗力因素導致合同無法履行。9.3.3一方嚴重違約,經(jīng)另一方書面催告后在合理期限內(nèi)仍未改正。9.4合同解除后,雙方應按照約定辦理善后事宜,包括但不限于退款、退貨等。第十章其他條款10.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.3本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4本合同簽訂后,如雙方有任何通知、函件等,應以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。10.5本合同簽訂地為中國__________市,適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十一章產(chǎn)品的運輸與包裝11.1甲方負責將智能家居產(chǎn)品安全、及時地運輸至乙方指定的交貨地點。11.2甲方應保證產(chǎn)品在運輸過程中的包裝符合相關法規(guī)要求,防止產(chǎn)品在運輸過程中受到損壞。11.3若產(chǎn)品在運輸過程中發(fā)生損壞,甲方應在到達目的地后24小時內(nèi)通知乙方,并采取必要的補救措施。11.4乙方對產(chǎn)品的運輸和包裝有特殊要求時,應提前書面通知甲方,雙方協(xié)商一致后,按照約定執(zhí)行。第十二章產(chǎn)品安裝與培訓12.1甲方負責對乙方購買的智能家居產(chǎn)品進行安裝,并保證產(chǎn)品正常運行。12.2甲方應在產(chǎn)品安裝完成后,對乙方進行必要的操作培訓,保證乙方能夠正確使用產(chǎn)品。12.3乙方有權要求甲方提供產(chǎn)品使用手冊、操作指南等技術資料。12.4甲方提供的培訓服務應包括但不限于產(chǎn)品功能介紹、操作方法、日常維護等內(nèi)容。第十三章產(chǎn)品的升級與更新13.1甲方應根據(jù)市場需求和技術發(fā)展,定期對智能家居產(chǎn)品進行升級和更新。13.2甲方應將產(chǎn)品的升級和更新情況及時通知乙方。13.3甲方應提供產(chǎn)品升級和更新的技術支持服務,保證乙方能夠享受到最新的產(chǎn)品功能。13.4產(chǎn)品的升級和更新費用由雙方協(xié)商確定,并在補充協(xié)議中約定。第十四章信息反饋與改進14.1乙方在使用智能家居產(chǎn)品的過程中,應將遇到的問題、意見或建議及時反饋給甲方。14.2甲方應對乙方反饋的信息給予足夠的重視,并在合理時間內(nèi)作出回應。14.3甲方應根據(jù)乙方的反饋,對產(chǎn)品和服務進行改進,不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務水平。14.4雙方應建立長期的信息反饋與改進機制,共同推動智能家居產(chǎn)品的發(fā)展。第十五章合同的補充與終止15.1雙方認為必要時,可簽訂補充協(xié)議,對本合同進行補充或修改。15.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,但不違反本合同的原則和精神。15.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期
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