江蘇海洋大學(xué)《秘書實務(wù)A》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁江蘇海洋大學(xué)《秘書實務(wù)A》

2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共管理中的跨部門合作對于解決復(fù)雜問題具有重要意義。以下不屬于跨部門合作障礙的是（）A.部門利益沖突B.缺乏有效的溝通機制C.共同的目標和愿景D.資源分配不均2、公共管理中的行政文化對行政行為產(chǎn)生深遠影響。以下關(guān)于行政文化的特點，描述正確的是（）A.行政文化具有穩(wěn)定性和可變性B.行政文化對行政行為的影響是直接和顯著的C.行政文化主要由物質(zhì)文化構(gòu)成D.不同地區(qū)的行政文化沒有差異3、公共服務(wù)的提供方式多種多樣，既有政府直接提供，也有通過市場機制或社會組織來實現(xiàn)。對于基本公共服務(wù)，以下哪種提供方式更能保障公平性？A.政府提供B.市場競爭C.社會組織參與D.公私合作4、關(guān)于公共部門的領(lǐng)導(dǎo)方式，以下哪種方式更注重發(fā)揮下屬的主動性和創(chuàng)造性？A.獨裁式領(lǐng)導(dǎo)B.民主式領(lǐng)導(dǎo)C.放任式領(lǐng)導(dǎo)D.家長式領(lǐng)導(dǎo)5、以下哪種公共管理監(jiān)督方式具有直接性、權(quán)威性和強制性的特點？A.立法監(jiān)督B.司法監(jiān)督C.行政監(jiān)督D.社會監(jiān)督6、對于公共服務(wù)的均等化，以下關(guān)于實現(xiàn)途徑的說法，哪一項是正確的？A.公共服務(wù)均等化主要依靠政府的財政投入，市場機制無法發(fā)揮作用。B.建立健全公共服務(wù)標準體系，加強對弱勢群體的幫扶，促進區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，都有助于實現(xiàn)公共服務(wù)均等化。C.公共服務(wù)均等化是一個不切實際的目標，在現(xiàn)實中難以實現(xiàn)。D.公共服務(wù)均等化只需要在教育、醫(yī)療等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)，其他領(lǐng)域可以忽略。7、在公共政策的評估方法中，以下哪種方法更注重政策實施前后的對比分析？A.前后對比法B.成本效益分析法C.統(tǒng)計抽樣法D.專家評估法8、在公共政策分析中，以下哪個模型強調(diào)政策是各種利益集團相互博弈的結(jié)果？A.精英模型B.團體模型C.系統(tǒng)模型D.過程模型9、公共危機管理中的資源整合需要協(xié)調(diào)各方力量。以下關(guān)于資源整合的原則，錯誤的是（）A.快速高效B.統(tǒng)一指揮C.各自為政D.協(xié)同配合10、公共組織的變革過程通常包括解凍、變革和再凍結(jié)三個階段。以下哪個階段是變革的關(guān)鍵階段？A.解凍B.變革C.再凍結(jié)D.以上都是11、在公共危機管理中，以下關(guān)于危機預(yù)警系統(tǒng)的作用，哪一個描述是準確的？A.危機預(yù)警系統(tǒng)能夠完全避免危機的發(fā)生，將潛在的危機消除在萌芽狀態(tài)。B.危機預(yù)警系統(tǒng)可以及時準確地預(yù)測危機的發(fā)生時間、地點和規(guī)模。C.危機預(yù)警系統(tǒng)能夠為應(yīng)對危機提供充足的時間和信息，降低危機的損失。D.危機預(yù)警系統(tǒng)主要是在危機發(fā)生后發(fā)揮作用，幫助進行危機的恢復(fù)和重建。12、公共管理中的責任機制是確保公共權(quán)力正確行使的重要保障，以下關(guān)于公共管理責任的描述，正確的是：A.公共管理責任是一種無限責任B.只包括法律責任，不包括道德責任C.是公共管理人員對其行為后果應(yīng)承擔的職責D.可以通過逃避責任來避免風險13、公共預(yù)算的執(zhí)行需要嚴格的監(jiān)督和控制。以下哪種監(jiān)督方式在發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行中的違規(guī)行為方面更具時效性和針對性？（）A.內(nèi)部審計B.人大監(jiān)督C.社會監(jiān)督D.上級部門檢查14、公共管理中的法治原則要求公共部門依法行政。在處理公共事務(wù)時，以下哪種情況最容易引發(fā)對公共部門依法行政的質(zhì)疑？（）A.決策程序不透明B.執(zhí)法標準不一致C.自由裁量權(quán)過大D.以上都是15、公共危機管理中的預(yù)警機制是預(yù)防危機發(fā)生的重要手段。以下關(guān)于公共危機預(yù)警機制的構(gòu)成要素，不包括（）A.危機監(jiān)測系統(tǒng)B.危機評估系統(tǒng)C.危機預(yù)控系統(tǒng)D.危機恢復(fù)系統(tǒng)16、公共管理中的監(jiān)督機制對于防止權(quán)力濫用和腐敗至關(guān)重要。以下關(guān)于公共管理監(jiān)督類型的描述，錯誤的是：A.內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督B.事前監(jiān)督、事中監(jiān)督和事后監(jiān)督C.只有上級對下級的監(jiān)督，不存在平行監(jiān)督D.法律監(jiān)督、行政監(jiān)督和社會監(jiān)督17、公共管理中的行政倫理對于規(guī)范行政行為具有重要意義。以下關(guān)于行政倫理的說法，錯誤的是（）A.行政倫理強調(diào)公職人員的道德責任B.行政倫理可以通過法律法規(guī)來強制約束C.行政倫理僅僅是對公職人員個人品德的要求D.良好的行政倫理有助于提升政府形象18、公共部門的戰(zhàn)略規(guī)劃需要明確組織的愿景、使命和目標。以下關(guān)于愿景和使命的描述，哪一項是不準確的？A.愿景是長期的理想狀態(tài)B.使命是組織存在的理由C.愿景比使命更具體D.使命指導(dǎo)愿景的形成19、對于公共部門的績效管理，以下哪個指標最能反映公共服務(wù)的質(zhì)量？A.投入指標B.產(chǎn)出指標C.效果指標D.效率指標20、公共管理中的績效評估指標體系設(shè)計需要遵循一定原則，以下關(guān)于績效評估指標設(shè)計原則的描述，錯誤的是：A.相關(guān)性原則、可衡量性原則、明確性原則B.復(fù)雜性原則、模糊性原則、主觀性原則C.獨立性原則、可比性原則、經(jīng)濟性原則D.以上選項均不正確二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）解釋公共管理中的公共組織的知識管理，分析公共組織知識管理的流程和方法，提高公共組織的知識共享和創(chuàng)新能力。2、（本題10分）解釋公共管理中的“電子政務(wù)”，包括其發(fā)展階段、主要應(yīng)用領(lǐng)域和對公共管理的影響。3、（本題10分）公共管理中的數(shù)字治理是利用信息技術(shù)提升治理效能的創(chuàng)新模式，請闡述數(shù)字治理的內(nèi)涵、特點和應(yīng)用場景，分析數(shù)字治理面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略。4、（本題10分）在公共管理領(lǐng)域，分析公共服務(wù)的績效管理與問責制，包括問責的主體、對象、方式和效果等方面，探討如何通過問責制保障公共服務(wù)績效管理的有效實施。三、案