2024年信息技術(shù)外包服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年信息技術(shù)外包服務(wù)合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)項(xiàng)目1.3服務(wù)地點(diǎn)1.4服務(wù)時(shí)間2.服務(wù)費(fèi)用2.1費(fèi)用計(jì)算2.2費(fèi)用支付2.3費(fèi)用調(diào)整3.雙方義務(wù)3.1甲方義務(wù)3.2乙方義務(wù)4.保密條款4.1保密內(nèi)容4.2保密期限4.3保密泄露責(zé)任5.技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持5.2培訓(xùn)內(nèi)容5.3培訓(xùn)時(shí)間6.違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效8.2合同變更8.3合同終止9.一般條款9.1不可抗力9.2法律適用9.3合同的解釋10.其他約定10.1甲方特殊要求10.2乙方特殊要求11.附件11.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表11.2技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃11.3保密協(xié)議12.簽字蓋章頁(yè)12.1甲方簽字蓋章12.2乙方簽字蓋章13.合同日期14.合同編號(hào)第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍乙方同意向甲方提供信息技術(shù)外包服務(wù)，服務(wù)范圍包括但不限于信息系統(tǒng)維護(hù)、軟件開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)管理等。1.2服務(wù)項(xiàng)目（1）信息系統(tǒng)維護(hù)：確保甲方信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行，包括服務(wù)器維護(hù)、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)等。（2）軟件開(kāi)發(fā)：根據(jù)甲方需求，開(kāi)發(fā)相應(yīng)的軟件應(yīng)用，包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、測(cè)試上線等。（3）數(shù)據(jù)分析：對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析、報(bào)告，為甲方的決策提供數(shù)據(jù)支持。（4）網(wǎng)絡(luò)管理：確保甲方網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理、網(wǎng)絡(luò)安全管理、網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控等。1.3服務(wù)地點(diǎn)乙方在甲方指定的地點(diǎn)提供服務(wù)，如有需要，乙方也可在乙方所在地進(jìn)行部分服務(wù)。1.4服務(wù)時(shí)間乙方按照甲方的要求，提供7x24小時(shí)的服務(wù)支持，確保甲方的信息技術(shù)需求隨時(shí)得到滿足。2.服務(wù)費(fèi)用2.1費(fèi)用計(jì)算（1）信息系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用：每月5000元人民幣。（2）軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際工作量計(jì)算，每工作日1000元人民幣。（3）數(shù)據(jù)分析費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際工作量計(jì)算，每工作日1000元人民幣。（4）網(wǎng)絡(luò)管理費(fèi)用：每月3000元人民幣。2.2費(fèi)用支付甲方應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。2.3費(fèi)用調(diào)整如有特殊情況，導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商進(jìn)行費(fèi)用調(diào)整。3.雙方義務(wù)3.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、完整的信息，并確保乙方可正常開(kāi)展服務(wù)。3.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供高質(zhì)量的信息技術(shù)服務(wù)，并確保信息的安全。4.保密條款4.1保密內(nèi)容乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均應(yīng)予以保密。4.2保密期限乙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起計(jì)算，持續(xù)至合同終止后三年。4.3保密泄露責(zé)任如乙方泄露甲方秘密，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持乙方在服務(wù)期間，為甲方提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持，確保甲方的信息技術(shù)需求隨時(shí)得到滿足。5.2培訓(xùn)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方的需求，提供相關(guān)信息技術(shù)培訓(xùn)，包括軟件操作、網(wǎng)絡(luò)管理等。5.3培訓(xùn)時(shí)間雙方協(xié)商確定培訓(xùn)時(shí)間，乙方應(yīng)確保甲方人員順利掌握相關(guān)技能。6.違約責(zé)任6.1甲方違約如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)因此造成的一切損失。6.2乙方違約如乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)解除合同。8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年。8.2合同變更合同履行過(guò)程中，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.3合同終止合同期滿前，如雙方同意終止合同，應(yīng)簽訂書(shū)面終止協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.一般條款9.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)協(xié)商繼續(xù)履行合同。9.2法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。9.3合同的解釋本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。如有爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；如協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.其他約定10.1甲方特殊要求甲方如需乙方提供額外服務(wù)，應(yīng)提前書(shū)面通知乙方，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況予以配合。10.2乙方特殊要求乙方如需向甲方提出特殊要求，應(yīng)提前書(shū)面通知甲方，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況予以考慮。11.附件11.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表附件一詳細(xì)列出乙方應(yīng)向甲方提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目描述、服務(wù)時(shí)間等。11.2技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃附件二詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)人員等。11.3保密協(xié)議附件三為雙方簽訂的保密協(xié)議，詳細(xì)規(guī)定了保密內(nèi)容、保密期限和保密泄露責(zé)任等。12.簽字蓋章頁(yè)12.1甲方簽字蓋章甲方代表簽字：_________日期：____年__月__日12.2乙方簽字蓋章乙方代表簽字：_________日期：____年__月__日13.合同日期本合同簽訂日期為：____年__月__日。14.合同編號(hào)本合同編號(hào)為：_______。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、公司或機(jī)構(gòu)。15.2第三方責(zé)任當(dāng)本合同的履行涉及第三方時(shí)，第三方應(yīng)遵守本合同的約定，并承擔(dān)其相應(yīng)的責(zé)任。15.3第三方義務(wù)第三方介入時(shí)，應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行其義務(wù)，包括但不限于提供技術(shù)支持、共享資源等。16.第三方介入的額外條款16.1第三方選擇當(dāng)甲乙雙方同意引入第三方時(shí)，應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估方法和選擇流程。16.2第三方合同甲乙雙方與第三方簽訂合同時(shí)，應(yīng)確保第三方了解并同意本合同的約定，并將第三方合同的副本提交給另一方。16.3第三方責(zé)任限額如第三方因履行其義務(wù)導(dǎo)致甲乙雙方產(chǎn)生損失，第三方的責(zé)任限額應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定，并在相關(guān)合同中明確。17.第三方與甲乙方的劃分說(shuō)明17.1第三方責(zé)任劃分第三方對(duì)甲乙雙方的承諾和責(zé)任，不免除或限制甲乙雙方根據(jù)本合同應(yīng)對(duì)第三方承擔(dān)的責(zé)任。17.2甲方與乙方責(zé)任劃分甲方與乙方對(duì)第三方的選擇和監(jiān)督承擔(dān)共同責(zé)任，但各自對(duì)履行本合同的其他方面承擔(dān)獨(dú)立責(zé)任。18.第三方違約處理18.1第三方違約如第三方未履行其合同義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。18.2第三方違約處理流程甲方和乙方應(yīng)嘗試與第三方協(xié)商解決違約問(wèn)題。如協(xié)商無(wú)果，可依法采取措施追究第三方的法律責(zé)任。19.第三方介入的變更與終止19.1第三方變更如因第三方原因?qū)е潞贤兏?，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定變更后的合同條款。19.2第三方終止如第三方提前終止合同，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)解除與第三方的合同。20.第三方介入的不可抗力20.1第三方不可抗力第三方因不可抗力導(dǎo)致不能履行合同，應(yīng)立即通知甲乙雙方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。20.2第三方不可抗力處理不可抗力事件結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商繼續(xù)履行合同。如第三方無(wú)法繼續(xù)履行，甲乙雙方有權(quán)采取適當(dāng)措施減輕損失。21.第三方介入的保密條款21.1第三方保密內(nèi)容第三方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲方和乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。21.2第三方保密期限第三方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起計(jì)算，持續(xù)至合同終止后三年。21.3第三方保密泄露責(zé)任如第三方泄露甲乙雙方秘密，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。22.附件的修訂22.1第三方相關(guān)附件附件一、附件二和附件三應(yīng)根據(jù)第三方介入的情況進(jìn)行相應(yīng)的修訂和補(bǔ)充。23.簽字蓋章頁(yè)的修訂23.1第三方簽字蓋章如第三方介入，應(yīng)在簽字蓋章頁(yè)上簽字蓋章，以表明其對(duì)合同的認(rèn)可和遵守。23.2甲方與乙方簽字蓋章甲方與乙方代表簽字蓋章后，合同即刻生效，并對(duì)第三方產(chǎn)生法律約束力。24.合同日期與編號(hào)的修訂24.1合同日期本合同修訂后的簽訂日期為：____年__月__日。24.2合同編號(hào)本合同修訂后的編號(hào)為：_______。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表詳細(xì)列出乙方應(yīng)向甲方提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目描述、服務(wù)時(shí)間等。附件二：技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)人員等。附件三：保密協(xié)議規(guī)定了保密內(nèi)容、保密期限和保密泄露責(zé)任等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)。3.第三方未履行其合同義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)因此造成的一切損失。2.乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)解除合同。3.第三方未履行其合同義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。示例說(shuō)明：假設(shè)甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為未支付服務(wù)費(fèi)用的10%。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.信息技術(shù)外包服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，提供信息系統(tǒng)維護(hù)、軟件開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)管理等服務(wù)。2.不可抗力：指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為甲方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)甲方采取保密措