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產(chǎn)品質(zhì)保書格式與案例借鑒合同編號:__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本質(zhì)保書。一、產(chǎn)品名稱、數(shù)量及金額1.產(chǎn)品名稱:__________2.產(chǎn)品數(shù)量:__________3.產(chǎn)品金額:__________二、質(zhì)保期限1.本產(chǎn)品的質(zhì)保期限為:__________個月/年。2.質(zhì)保期限自產(chǎn)品交付乙方之日起計算。三、質(zhì)保范圍1.甲方提供的產(chǎn)品在質(zhì)保期限內(nèi),如出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,乙方有權(quán)要求甲方免費維修或更換。2.甲方提供的產(chǎn)品在質(zhì)保期限內(nèi),如因制造缺陷導致的產(chǎn)品故障,乙方有權(quán)要求甲方免費維修或更換。3.甲方提供的產(chǎn)品在質(zhì)保期限內(nèi),如因設(shè)計缺陷導致的產(chǎn)品故障,甲方有權(quán)根據(jù)實際情況選擇免費維修、更換或給予乙方適當賠償。四、質(zhì)保措施1.甲方應在產(chǎn)品交付乙方時,提供產(chǎn)品合格證明及詳細的使用說明書。2.甲方應對乙方提出的質(zhì)保問題及時予以回應,并在質(zhì)保期限內(nèi)及時解決。3.甲方應建立健全產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準。五、違約責任1.如甲方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,甲方應承擔相應的違約責任,包括但不限于免費維修、更換或賠償。2.如乙方未按約定使用產(chǎn)品,導致產(chǎn)品損壞,甲方不承擔質(zhì)保責任。3.如雙方因履行本質(zhì)保書發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定1.本質(zhì)保書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本質(zhì)保書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。3.本質(zhì)保書未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本質(zhì)保書具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.產(chǎn)品合格證明2.詳細的使用說明書3.補充協(xié)議4.質(zhì)保期限證明5.產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告二、違約行為及認定:1.甲方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,包括但不限于制造缺陷、設(shè)計缺陷。2.乙方未按約定使用產(chǎn)品,導致產(chǎn)品損壞。3.甲方未在質(zhì)保期限內(nèi)及時解決乙方提出的質(zhì)保問題。4.甲方未提供產(chǎn)品合格證明及詳細的使用說明書。三、法律名詞及解釋:1.質(zhì)保期限:產(chǎn)品交付乙方之日起計算的保證期限,在此期限內(nèi),甲方對產(chǎn)品質(zhì)量承擔保證責任。2.質(zhì)保范圍:甲方提供的產(chǎn)品在質(zhì)保期限內(nèi),如出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,乙方有權(quán)要求甲方免費維修或更換。3.違約責任:違約方應承擔因違約產(chǎn)生的賠償責任,包括但不限于免費維修、更換或賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品存在質(zhì)量問題:乙方應及時向甲方提出質(zhì)保要求,甲方應在質(zhì)保期限內(nèi)及時解決。2.乙方未按約定使用產(chǎn)品:甲方應提醒乙方正確使用產(chǎn)品,避免因使用不當導致的損壞。3.質(zhì)保問題解決不及時:甲方應加強售后服務(wù),確保乙方在質(zhì)保期限內(nèi)的問題得到及時解決。4.甲方未提供合格證明及使用說明書:甲方應及時提供相關(guān)文件,確保乙方正確使用產(chǎn)品。五、所有應用場景:1.甲方為乙方提供產(chǎn)品,乙方需要確保產(chǎn)品質(zhì)量。2.乙方購買甲方產(chǎn)品,
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