2024居民用電服務(wù)協(xié)議范本

2024版居民用電服務(wù)協(xié)議范本版A版本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1居民用電1.2服務(wù)協(xié)議1.3乙方1.4供電方第二條供電方責(zé)任2.1供電保證2.2供電質(zhì)量2.3供電設(shè)施維護2.4應(yīng)急處理第三條乙方責(zé)任3.1用電合規(guī)3.2設(shè)施維護3.3繳費義務(wù)3.4損害賠償?shù)谒臈l用電計量4.1計量設(shè)備4.2計量準確性4.3計量爭議處理第五條電費計收5.1電價標準5.2繳費方式5.3電費查詢5.4欠費處理第六條用電變更6.1用電增減容6.2用電地址變更6.3暫停用電6.4恢復(fù)用電第七條設(shè)施安裝與改造7.1安裝標準7.2改造申請7.3安全驗收7.4費用承擔(dān)第八條違約責(zé)任8.1供電方違約8.2乙方違約8.3違約處理流程第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解組織9.3仲裁機構(gòu)9.4法院訴訟第十條合同的生效、變更與終止10.1生效條件10.2合同變更10.3合同終止10.4剩余電費處理第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2泄露后果11.3保密期限第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式第十三條其他條款13.1通知與送達13.2附加條款13.3合同附件第十四條合同的簽署與份數(shù)14.1簽署日期14.2簽署人14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1居民用電：指居民家庭日常生活和非經(jīng)營性生產(chǎn)所需的電力供應(yīng)。1.2服務(wù)協(xié)議：本合同雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任等方面的約定。1.3乙方：指接受供電方供電的居民用戶。1.4供電方：指依法取得供電業(yè)務(wù)許可，向乙方提供電力服務(wù)的企業(yè)。第二條供電方責(zé)任2.1供電保證：供電方應(yīng)保證向乙方提供安全、穩(wěn)定、合格的電力供應(yīng)，滿足乙方正常生活和非經(jīng)營性生產(chǎn)需求。2.2供電質(zhì)量：供電方應(yīng)確保供電質(zhì)量符合國家規(guī)定標準，電壓穩(wěn)定，頻率準確。2.3供電設(shè)施維護：供電方負責(zé)對供電設(shè)施進行日常巡檢、維修、保養(yǎng)，確保設(shè)施安全運行。2.4應(yīng)急處理：供電方應(yīng)及時處理供電事故和故障，盡快恢復(fù)供電。第三條乙方責(zé)任3.1用電合規(guī)：乙方應(yīng)按照國家和地方電力規(guī)定使用電力，不得非法用電、私拉亂接。3.2設(shè)施維護：乙方負責(zé)對自己產(chǎn)權(quán)的用電設(shè)施進行日常巡檢、維修、保養(yǎng)，確保設(shè)施安全運行。3.3繳費義務(wù)：乙方應(yīng)按期支付電費，不得拖欠。3.4損害賠償：乙方因違反本合同規(guī)定造成供電設(shè)施損壞或他人損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條用電計量4.1計量設(shè)備：供電方提供計量設(shè)備，并對設(shè)備進行定期檢定，確保計量準確。4.2計量準確性：供電方應(yīng)保證計量設(shè)備的準確性，誤差在國家規(guī)定范圍內(nèi)。4.3計量爭議處理：對于計量爭議，雙方可協(xié)商解決，也可按國家有關(guān)規(guī)定申請電力部門進行鑒定。第五條電費計收5.1電價標準：電價按國家規(guī)定標準執(zhí)行，如有調(diào)整，供電方應(yīng)提前通知乙方。5.2繳費方式：乙方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付等多種方式繳納電費。5.3電費查詢：乙方有權(quán)查詢電費余額和消費記錄，供電方應(yīng)提供查詢服務(wù)。5.4欠費處理：乙方拖欠電費的，供電方有權(quán)采取停電措施，乙方支付欠費后，供電方應(yīng)及時恢復(fù)供電。第六條用電變更6.1用電增減容：乙方如需增減用電容量，應(yīng)向供電方提出申請，供電方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)予以辦理。6.2用電地址變更：乙方如需變更用電地址，應(yīng)提前向供電方申請，并辦理相關(guān)手續(xù)。6.3暫停用電：乙方因特殊情況需要暫停用電的，應(yīng)提前向供電方申請，并按約定辦理暫停手續(xù)。6.4恢復(fù)用電：乙方需恢復(fù)用電的，應(yīng)提前向供電方申請，供電方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)恢復(fù)供電。第七條設(shè)施安裝與改造7.1安裝標準：供電設(shè)施的安裝應(yīng)符合國家規(guī)定標準和安全生產(chǎn)要求。7.2改造申請：乙方如需對供電設(shè)施進行改造，應(yīng)向供電方提出申請，供電方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)予以辦理。7.3安全驗收：供電方對改造后的供電設(shè)施進行驗收，確保設(shè)施安全運行。7.4費用承擔(dān)：供電設(shè)施的安裝、改造費用由乙方承擔(dān)，具體費用雙方協(xié)商確定。第八條違約責(zé)任8.1供電方違約：供電方未按約定提供電力服務(wù)，或供電質(zhì)量不符合國家規(guī)定標準的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2乙方違約：乙方未按約定支付電費，或違反國家電力規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.3違約處理流程：對于違約行為，雙方應(yīng)先協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按本合同約定的爭議解決方式處理。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決：雙方在發(fā)生爭議時，應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2調(diào)解組織：如協(xié)商不成，可向當?shù)仉娏φ{(diào)解組織申請調(diào)解。9.3仲裁機構(gòu)：如調(diào)解不成，任何一方均可向約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁。9.4法院訴訟：如仲裁不成，雙方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更：合同生效后，如雙方同意對合同內(nèi)容進行變更，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。10.3合同終止：合同期滿或雙方同意終止合同的，本合同即行終止。10.4剩余電費處理：合同終止后，乙方應(yīng)付清剩余電費。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容：雙方在合同執(zhí)行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。11.2泄露后果：如有泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.3保密期限：本合同保密期限為合同終止后五年。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式：如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決。第十三條其他條款13.1通知與送達：雙方應(yīng)以書面形式相互通知和送達與合同有關(guān)的文件、信函等。13.2附加條款：本合同未盡事宜，雙方可簽訂附加條款予以補充。13.3合同附件：本合同附件包括雙方提供的與合同有關(guān)的文件、資料等。第十四條合同的簽署與份數(shù)14.1簽署日期：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2簽署人：供電方授權(quán)代表：_________，乙方授權(quán)代表：_________。14.3合同份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：居民用電服務(wù)協(xié)議細節(jié)說明詳細說明居民用電服務(wù)協(xié)議的條款內(nèi)容，包括但不限于用電范圍、用電容量、供電時間、電費計算方式、費用支付期限等。附件二：供電設(shè)施安裝和改造申請表詳細說明供電設(shè)施安裝和改造申請表的填寫要求，包括但不限于申請人信息、申請事項、申請理由、申請時間等。附件三：用電設(shè)施維護和安全操作指南詳細說明用電設(shè)施維護和安全操作指南的內(nèi)容，包括但不限于設(shè)施日常巡檢、設(shè)備維護保養(yǎng)、故障處理流程等。附件四：電力計量設(shè)備檢定證書詳細說明電力計量設(shè)備檢定證書的獲取方式、檢定周期、檢定機構(gòu)等。附件五：電費繳納證明詳細說明電費繳納證明的獲取方式、證明內(nèi)容、有效期限等。附件六：供電設(shè)施損壞或故障報修單詳細說明供電設(shè)施損壞或故障報修單的填寫要求，包括但不限于報修人信息、報修時間、故障描述、報修原因等。附件七：供電恢復(fù)申請表詳細說明供電恢復(fù)申請表的填寫要求，包括但不限于申請人信息、申請事項、申請時間等。附件八：居民用電合同變更協(xié)議詳細說明居民用電合同變更協(xié)議的簽署條件、變更內(nèi)容、變更生效日期等。附件九：居民用電合同終止協(xié)議詳細說明居民用電合同終止協(xié)議的簽署條件、終止日期、剩余電費處理等。附件十：保密協(xié)議詳細說明保密協(xié)議的內(nèi)容，包括但不限于保密信息范圍、保密期限、泄露后果等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為：1.供電方未按約定提供電力服務(wù)，或供電質(zhì)量不符合國家規(guī)定標準。2.供電方未按約定時間完成供電設(shè)施的安裝、改造或維修。3.供電方未按約定及時處理供電事故和故障。4.乙方未按約定支付電費。5.乙方非法用電、私拉亂接。6.乙方未按約定維護和使用供電設(shè)施。違約責(zé)任認定：1.供電方違約行為導(dǎo)致乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約行為導(dǎo)致供電方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.雙方均違約的，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說明：假設(shè)供電方由于設(shè)備故障，未能按約定提供電力服務(wù)，導(dǎo)致乙方生活受到嚴重影響。根據(jù)違約行為及責(zé)任認定，供電方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.居民用電：指居民家庭日常生活和非經(jīng)營性生產(chǎn)所需的電力供應(yīng)。2.服務(wù)協(xié)議：本合同雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任等方面的約定。3.供電方：指依法取得供電業(yè)務(wù)許可，向乙方提供電力服務(wù)的企業(yè)。4.乙方：指接受供電方供電的居民用戶。5.電