臨沂大學(xué)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》2021-2022學(xué)年期末試卷

裝訂線裝訂線PAGE2第1頁(yè)，共3頁(yè)臨沂大學(xué)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》2021-2022學(xué)年期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、以下哪個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的營(yíng)銷效果評(píng)估指標(biāo)？（）A.投資回報(bào)率B.市場(chǎng)份額C.員工績(jī)效D.客戶滿意度2、以下哪種不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的數(shù)據(jù)分析工具（）A.GoogleAnalyticsB.百度統(tǒng)計(jì)C.ExcelD.Photoshop3、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，病毒式營(yíng)銷的特點(diǎn)是（）A.傳播速度慢B.成本高C.效果難以預(yù)測(cè)D.受眾精準(zhǔn)4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心目標(biāo)是（）A.提高品牌知名度B.增加銷售量C.提升客戶滿意度D.擴(kuò)大市場(chǎng)份額5、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，以下哪個(gè)不是影響內(nèi)容傳播的因素？（）A.標(biāo)題吸引力B.內(nèi)容質(zhì)量C.發(fā)布者身份D.天氣情況6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，不屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)方法的是（）A.層次分析法B.專家評(píng)價(jià)法C.問(wèn)卷調(diào)查法D.主觀臆斷法7、以下哪種不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的用戶行為分析指標(biāo)？（）A.頁(yè)面停留時(shí)間B.點(diǎn)擊路徑C.員工工作效率D.回訪頻率8、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的活動(dòng)效果評(píng)估，以下哪個(gè)不是主要依據(jù)？（）A.銷售數(shù)據(jù)B.參與人數(shù)C.員工評(píng)價(jià)D.客戶反饋9、以下哪種網(wǎng)絡(luò)廣告形式的點(diǎn)擊率通常較高（）A.橫幅廣告B.彈出式廣告C.文本鏈接廣告D.視頻廣告10、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，屬于網(wǎng)上間接調(diào)研方法的是（）A.在線問(wèn)卷法B.網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)法C.利用搜索引擎D.網(wǎng)上觀察法11、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)新思維，不包括（）A.逆向思維B.發(fā)散思維C.保守思維D.聯(lián)想思維12、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，以下哪個(gè)不是影響網(wǎng)站可信度的因素？（）A.網(wǎng)站設(shè)計(jì)B.用戶評(píng)價(jià)C.企業(yè)規(guī)模D.網(wǎng)站更新頻率13、以下哪種不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)新方法（）A.模仿創(chuàng)新B.合作創(chuàng)新C.自主創(chuàng)新D.拒絕創(chuàng)新14、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)策略中，“滲透定價(jià)”的目的是（）A.獲取高額利潤(rùn)B.迅速占領(lǐng)市場(chǎng)C.樹(shù)立品牌形象D.篩選高端客戶15、（）不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的品牌忠誠(chéng)度衡量指標(biāo)。A.重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率B.推薦率C.價(jià)格敏感度D.員工離職率16、以下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告創(chuàng)意的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A.要吸引眼球B.要符合法律法規(guī)C.可以虛假夸張D.要突出產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)17、以下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的價(jià)格歧視，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A.不合法B.常見(jiàn)C.基于用戶特征D.需謹(jǐn)慎使用18、以下哪個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的特點(diǎn)？（）A.互動(dòng)性強(qiáng)B.成本低C.覆蓋范圍廣D.信息傳遞慢19、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的產(chǎn)品策略，以下哪個(gè)不是考慮因素？（）A.產(chǎn)品定位B.產(chǎn)品包裝C.員工福利D.產(chǎn)品生命周期20、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，影響搜索引擎排名的因素不包括（）A.網(wǎng)站域名年齡B.網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量C.網(wǎng)站服務(wù)器速度D.網(wǎng)站所有者的顏值二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中如何保障消費(fèi)者的權(quán)益？2、（本題10分）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中如何進(jìn)行客戶價(jià)值管理？3、（本題10分）如何利用區(qū)塊鏈技術(shù)提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信任度？4、（本題10分）如何利用社交媒體大數(shù)據(jù)分析提升品牌資產(chǎn)？三、分析題（本大題共2個(gè)小題，共20分)1、（本題10分）一家旅游景區(qū)，在網(wǎng)絡(luò)上推廣其特色旅游項(xiàng)目，包括圖片、視頻和文字介紹。但游客預(yù)訂量增長(zhǎng)