企業(yè)級電子郵件系統(tǒng)遷移服務(wù)合同

企業(yè)級郵件系統(tǒng)遷移服務(wù)合同合同編號：__________甲方（委托方）：__________公司地址：____________________聯(lián)系方式：_________________乙方（服務(wù)方）：__________公司地址：____________________聯(lián)系方式：_________________第一章定義與術(shù)語1.1本合同中，以下術(shù)語的含義分別為：1.1.1“甲方”指委托乙方提供郵件系統(tǒng)遷移服務(wù)的公司。1.1.2“乙方”指負(fù)責(zé)提供郵件系統(tǒng)遷移服務(wù)的公司。1.1.3“服務(wù)”指甲方委托乙方提供的企業(yè)級郵件系統(tǒng)遷移服務(wù)。1.1.4“郵件系統(tǒng)”指甲方現(xiàn)有的郵件系統(tǒng)，包括硬件、軟件和相關(guān)配套設(shè)施。1.1.5“遷移”指甲方現(xiàn)有的郵件系統(tǒng)遷移至乙方提供的新郵件系統(tǒng)。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供以下郵件系統(tǒng)遷移服務(wù)：2.1.1對甲方現(xiàn)有郵件系統(tǒng)進(jìn)行評估，確定遷移方案。2.1.2提供遷移所需的硬件、軟件和相關(guān)配套設(shè)施。2.1.3負(fù)責(zé)遷移過程中數(shù)據(jù)的備份、遷移和恢復(fù)。2.1.4提供遷移后的系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持。第三章服務(wù)期限3.1本合同項下的服務(wù)期限為自合同簽訂之日起至遷移完成之日止。3.2乙方應(yīng)保證在服務(wù)期限內(nèi)完成郵件系統(tǒng)的遷移工作。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元（大寫：____________________元整）。4.2甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方憑發(fā)票進(jìn)行付款。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2乙方在提供遷移服務(wù)過程中所涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.3未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項下的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)方案、遷移過程等對外公布或披露給第三方。5.4本合同項下的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。第六章遷移過程與驗收6.1乙方應(yīng)按照以下流程進(jìn)行遷移：6.1.1雙方確定遷移方案后，乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)向甲方提交詳細(xì)的遷移計劃。6.1.2乙方按照遷移計劃進(jìn)行遷移前的準(zhǔn)備工作，包括但不限于硬件、軟件的采購和配置。6.1.3乙方在準(zhǔn)備就緒后，通知甲方開始遷移工作，并在遷移過程中保證數(shù)據(jù)的完整性和安全性。6.1.4遷移完成后，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)測試，保證新系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。6.2遷移驗收：6.2.1甲方應(yīng)在遷移完成后____個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收。6.2.2驗收合格后，雙方簽署驗收報告，標(biāo)志著遷移服務(wù)的完成。6.2.3如甲方對遷移結(jié)果不滿意，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的合理要求進(jìn)行改進(jìn)，直至驗收合格。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證遷移服務(wù)的質(zhì)量，保證遷移后的郵件系統(tǒng)滿足以下標(biāo)準(zhǔn)：7.1.1系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，故障率不超過____%。7.1.2系統(tǒng)響應(yīng)時間不超過____毫秒。7.1.3數(shù)據(jù)遷移準(zhǔn)確率達(dá)到100%。7.2若乙方未能達(dá)到上述服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行補(bǔ)償或重新遷移。第八章維護(hù)與技術(shù)支持8.1乙方應(yīng)在遷移完成后提供____個月的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)。8.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：8.2.1提供電話、郵件等遠(yuǎn)程技術(shù)支持。8.2.2定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級。8.2.3對甲方提出的合理需求進(jìn)行響應(yīng)和解決。8.3乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后____小時內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)問題的緊急程度和復(fù)雜程度提供解決方案。第九章違約責(zé)任9.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：9.1.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。9.1.2守約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行合同義務(wù)，或解除合同并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的損失賠償。9.2以下情況下，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任：9.2.1由于不可抗力導(dǎo)致的違約。9.2.2由于甲方原因?qū)е碌倪`約。第十章爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十一章合同的變更與解除11.1在合同有效期內(nèi)，如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽署書面變更協(xié)議。11.2在合同有效期內(nèi)，任何一方不得單方面解除合同，除非發(fā)生以下情況：11.2.1另一方違反合同且無法補(bǔ)救。11.2.2另一方破產(chǎn)、清算或被吊銷營業(yè)執(zhí)照。11.3若合同解除，雙方應(yīng)按照以下方式進(jìn)行結(jié)算：11.3.1乙方已提供的服務(wù)部分，甲方應(yīng)按實際完成的服務(wù)比例支付費(fèi)用。11.3.2乙方應(yīng)退還甲方已支付但未提供服務(wù)部分的費(fèi)用。第十二章違約賠償12.1若乙方未能按照約定提供migration服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：12.1.1支付甲方因違約而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失賠償。12.1.2支付甲方因違約而產(chǎn)生的間接經(jīng)濟(jì)損失賠償，但不得超過合同總金額的____%。12.2若甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金為未支付金額的____%。第十三章保險與責(zé)任限制13.1乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，對提供的服務(wù)進(jìn)行必要的保險，包括但不限于數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)故障等風(fēng)險。13.2乙方的責(zé)任限制：13.2.1乙方對由于遷移服務(wù)導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)有限責(zé)任，賠償金額不得超過合同總金額。13.2.2乙方不對由于遷移服務(wù)導(dǎo)致的間接經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)責(zé)任，除非該損失是由于乙方的故意或重大過失造成。第十四章合同的終止14.1合同的有效期自雙方簽署之日起至服務(wù)期滿之日止。14.2合同期滿后，除非雙方達(dá)成書面一致意見延長合同期限，否則本合同自動終止。14.3合同終止后，雙方仍應(yīng)遵守本合同第第五章關(guān)于保密與知識產(chǎn)權(quán)的約定。第十五章其他條款15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本