《電商物流中心運(yùn)營管理》實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書匯 附錄1-6 百蝶（上海）電商物流中心規(guī)劃圖 -方案設(shè)計(jì)模板

附錄1百蝶（上海）電商物流中心規(guī)劃圖附錄2電商物流中心設(shè)施設(shè)備基礎(chǔ)信息儲(chǔ)存單元規(guī)格單層托盤貨架：1200mm*1200mm*450mm移動(dòng)貨架：1200mm*1200mm*2500mm貨格尺寸：規(guī)格1：320mm*550mm*500mm規(guī)格2：1080mm*550mm*500mm高位貨架：3000mm*1150mm*9200mm貨格尺寸：1250mm*1150mm*1500mm播種貨架1300mm*1200mm*1280mm貨格尺寸：640mm*1200mm*600mm貨物包裝規(guī)格規(guī)格1：430mm*320mm*300mm規(guī)格2：310mm*240mm*230mm規(guī)格3：600mm*400mm*500mm規(guī)格4：370mm*190mm*270mm規(guī)格5：480mm*380mm*360mm規(guī)格6：400mm*300mm*260mm規(guī)格7：440mm*270mm*250mm規(guī)格8：340mm*250mm*280mm打包箱規(guī)格規(guī)格1：80mm*90mm*130mm規(guī)格2：110mm*140mm*210mm規(guī)格3：190mm*230mm*350mm規(guī)格4：210mm*270mm*430mm:規(guī)格5：230mm*290mm*530mm附錄3標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布表附表3-1標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布表X012345678900.50000.50400.50800.51200.51600.51990.52390.52790.53190.53590.10.53980.54380.54780.55170.55570.55960.56360.56750.57140.57540.20.57930.58320.58710.59100.59480.59870.60260.60640.61030.61410.30.61790.62170.62550.62930.63310.63680.64060.64430.64800.65170.40.65540.65910.66280.66640.67000.67360.67720.68080.68440.68790.50.69150.69500.69850.70190.70540.70880.71230.71570.71900.72240.60.72580.72910.73240.73570.73890.74220.74540.74860.75180.75490.70.75800.76120.76420.76730.77040.77340.77640.77940.78230.78520.80.78810.79100.79390.79670.79960.80230.80510.80790.81060.81330.90.81590.81860.82120.82380.82640.82890.83150.83400.93650.838910.84130.84380.84610.84850.85080.85310.85540.85770.85990.86211.10.86430.86650.86860.87080.87290.87490.87700.87900.88100.88301.20.88490.88690.88880.89070.89250.89440.89620.89800.89970.90151.30.90320.90490.90660.90820.90990.91150.91310.91470.91620.91771.40.91920.92070.92220.92360.92510.92650.92790.92920.93060.93191.50.93320.93450.93570.93700.93820.93940.94060.94180.94300.94411.60.94520.94630.94740.94850.94950.95050.95150.95250.95350.95451.70.95540.95640.95730.95820.95910.95990.96080.96160.96250.96331.80.96410.96490.96560.96640.96710.96780.96860.96930.97000.97061.90.97130.97190.97260.97320.97380.97440.97500.97560.97620.976720.97730.97780.97830.97880.97930.97980.98030.98080.98120.98172.10.98210.98260.98300.98340.98380.98420.98460.98500.98540.98572.20.98610.98650.98680.98710.98750.98780.98810.98840.98870.98902.30.98930.98960.98980.99010.99040.99060.99090.99110.99130.99162.40.99180.99200.99220.99250.99270.99290.99310.99320.99340.99362.50.99380.99400.99410.99430.99450.99460.99480.99490.99510.99522.60.99530.99550.99560.99570.99590.99600.99610.99620.99630.99642.70.99650.99660.99670.99680.99690.99700.99710.99720.99730.99742.80.99740.99750.99760.99770.99770.99780.99790.99800.99800.99812.90.99810.99820.99830.99830.99840.99840.99850.99850.99860.998630.99870.99870.99870.99880.99880.99890.99890.99890.99900.99903.10.99900.99910.99910.99910.99920.99920.99920.99920.99930.99933.20.99930.99930.99940.99940.99940.99940.99940.99950.99950.99953.30.99950.99950.99960.99960.99960.99960.99960.99960.99960.99973.40.99970.99970.99970.99970.99970.99970.99970.99970.99980.99983.50.99980.99980.99980.99980.99980.99980.99980.99980.99980.99983.60.99980.99990.99990.99990.99990.99990.99990.99990.99990.99993.70.99990.99990.99990.99990.99990.99990.99990.99990.99990.99993.80.99990.99990.99990.99990.99990.99990.99990.99990.99990.99993.90.99990.99990.99990.99990.99990.99990.99990.99990.99990.999940.99990.99990.99990.99990.99990.99990.99990.99990.99990.99994.10.99990.99990.99990.99990.99990.99990.99990.99990.99990.99994.20.99990.99990.99990.99990.99990.99990.99990.99990.99990.99994.30.99990.99990.99990.99990.99990.99990.99990.99990.99990.99994.40.99990.999911111111附錄4教師演示任務(wù)數(shù)據(jù)教師演示任務(wù)書配送中心調(diào)研調(diào)研背景：在進(jìn)行電商物流中心作業(yè)方案設(shè)計(jì)時(shí)，首先要清晰了解上海百蝶電商物流中心的基本運(yùn)作情況，熟悉電商物流中心的布局結(jié)構(gòu)、設(shè)備設(shè)施、流程、功能、商品存儲(chǔ)詳情、成本結(jié)構(gòu)、崗位分布等相關(guān)信息，并在此基礎(chǔ)上完成作業(yè)方案設(shè)計(jì)。調(diào)研目的：根據(jù)任務(wù)提示，進(jìn)入電商物流中心（IELS系統(tǒng)），通實(shí)地查看并進(jìn)行系統(tǒng)查詢完成電商物流中心的布局結(jié)構(gòu)、設(shè)備設(shè)施、流程、功能、商品存儲(chǔ)詳情、成本結(jié)構(gòu)、崗位分布等相關(guān)信息的調(diào)研，同時(shí)熟悉電商物流中心設(shè)施設(shè)備的功能，并能熟練使用。調(diào)研方法：觀察法和查詢法（在IELS系統(tǒng)中觀察調(diào)研）。調(diào)研內(nèi)容：1.電商物流中心設(shè)施設(shè)備規(guī)模調(diào)研，參考調(diào)研表模板中所列舉的項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研（IELS系統(tǒng)）；2.電商物流中心作業(yè)崗位及職責(zé)調(diào)研（IELS系統(tǒng)）；3.在管理信息系統(tǒng)中，對(duì)電商物流中心【休閑食品類】商品基礎(chǔ)信息調(diào)研；4.在管理信息系統(tǒng)中，對(duì)電商物流中心【休閑食品類】商品庫存信息調(diào)研；5.在管理信息系統(tǒng)中，對(duì)電商物流中心【休閑食品類】商品歷史有效訂單調(diào)研；6.使用Visio繪圖軟件畫出電商物流中心的平面布局圖；7.在ITP平臺(tái)中進(jìn)行項(xiàng)目成本調(diào)研。調(diào)研結(jié)果：分析調(diào)研數(shù)據(jù)，根據(jù)調(diào)研結(jié)果撰寫調(diào)研報(bào)告，組織交流討論。入庫作業(yè)方案2018年9月10日，上海百蝶電商物流中心的采購部主管查詢歷史采購記錄，發(fā)現(xiàn)【休閑食品】類別商品在8月10日進(jìn)行統(tǒng)一采購后再無采購記錄。經(jīng)查詢可知，上佳佳食品有限責(zé)任公司主要負(fù)責(zé)上海百蝶電商物流中心【休閑食品】類別產(chǎn)品的供應(yīng)，采購部主管決定與上佳佳食品有限責(zé)任公司進(jìn)行接洽，準(zhǔn)備進(jìn)行訂貨。采購部向倉庫管理員發(fā)出【休閑食品】類別的采購商品訂貨計(jì)劃明細(xì)，倉儲(chǔ)主管安排你對(duì)近一周（9月3日~9月9日）的《歷史有效訂單》報(bào)表中【休閑食品】類別進(jìn)行ABC分類，確認(rèn)采購商品的訂貨方式、訂貨點(diǎn)，然后最終確定采購商品清單和采購數(shù)量。為保證入庫作業(yè)的高效進(jìn)行，上海百蝶電商物流中心的倉儲(chǔ)部應(yīng)做好入庫準(zhǔn)備工作，并對(duì)入庫商品進(jìn)行合理的儲(chǔ)位安排。那么，入庫作業(yè)的一系列程序應(yīng)怎么做呢？其中訂貨計(jì)劃明細(xì)如下表所列：訂貨計(jì)劃明細(xì)貨主：上海百蝶電商物流中心供應(yīng)商：上佳佳食品有限責(zé)任公司收貨方式：碼盤收貨商品編碼商品名稱年需求量（件）日需求量標(biāo)準(zhǔn)差（件）次訂貨成本（元）年存儲(chǔ)費(fèi)用（元）采購提前期（天）6918598028013波力海苔原味1100012.4536226920907808315ORION/好麗友蘑古力33006.533226901180339383嘉士利通心餅7001.863522任務(wù)要求：1.對(duì)【休閑食品】類別商品進(jìn)行ABC分類，設(shè)計(jì)商品的庫存管理方式，確定商品的訂購方式；2.計(jì)算入庫商品的安全庫存；3.根據(jù)實(shí)際商品庫存數(shù)量確定商品是否需要訂購，若需要訂購則確定訂購數(shù)量；4.根據(jù)入庫商品的庫存管理方式，安排入庫車輛的?？吭屡_(tái)；5.針對(duì)入庫商品的數(shù)量，進(jìn)行商品驗(yàn)收，并確定入庫貨位；6.根據(jù)入庫商品的規(guī)格，進(jìn)行貨物堆碼設(shè)計(jì)。補(bǔ)貨作業(yè)方案2018年9月17日下午15:00，上海百蝶電商物流中心已經(jīng)完成當(dāng)天的所有出庫任務(wù)，倉庫管理員對(duì)揀選區(qū)商品的存貨數(shù)量進(jìn)行查詢，發(fā)現(xiàn)部分商品由于訂購數(shù)量過多導(dǎo)致揀選區(qū)庫存不足，為保證未來一天的出庫任務(wù)正常進(jìn)行，現(xiàn)對(duì)揀選區(qū)進(jìn)行定時(shí)補(bǔ)貨作業(yè)。倉儲(chǔ)管理員向你發(fā)出補(bǔ)貨計(jì)劃明細(xì)，安排你對(duì)9月3日~9月9日的《歷史有效訂單》報(bào)表中相應(yīng)商品進(jìn)行查閱，確定計(jì)劃補(bǔ)貨商品是否需要補(bǔ)貨，若需要補(bǔ)貨確定補(bǔ)貨區(qū)域和補(bǔ)貨數(shù)量。假設(shè)倉庫中所有商品補(bǔ)貨作業(yè)的提前期為0.25天，上海百蝶電商物流中心的倉儲(chǔ)部應(yīng)做好補(bǔ)貨作業(yè)準(zhǔn)備工作，并對(duì)補(bǔ)貨商品進(jìn)行合理的儲(chǔ)位安排。那么，補(bǔ)貨作業(yè)的一系列程序應(yīng)該怎么做？其中補(bǔ)貨計(jì)劃明細(xì)如下表所列：補(bǔ)貨計(jì)劃明細(xì)商品編碼商品名稱年需求量（件）日需求量標(biāo)準(zhǔn)差（件）次補(bǔ)貨成本（元）年存儲(chǔ)費(fèi)用（元）6927758000356利仁電餅鐺BC-2008A720014.38146931317100050黃金搭檔（兒童青少年）54807.410.255任務(wù)要求：1.計(jì)算補(bǔ)貨計(jì)劃明細(xì)中商品的安全零貨庫存量；2.計(jì)算補(bǔ)貨明細(xì)中商品的補(bǔ)貨點(diǎn)，確定其是否需要補(bǔ)貨；3.查詢補(bǔ)貨商品的基本信息，確定補(bǔ)貨商品的補(bǔ)貨區(qū)域（大件揀選區(qū)或小件揀選區(qū)）；4.針對(duì)需要補(bǔ)貨的商品，計(jì)算其補(bǔ)貨數(shù)量；5.針對(duì)小件補(bǔ)貨商品，安排補(bǔ)貨站臺(tái)，并根據(jù)《歷史有效訂單》報(bào)表和相關(guān)性原則進(jìn)行商品的補(bǔ)貨貨位安排。6.針對(duì)大件補(bǔ)貨商品，根據(jù)大件揀選區(qū)的實(shí)際庫存信息，確定商品的補(bǔ)貨位置。盤點(diǎn)作業(yè)方案2018年9月25日下午17:30，上海百蝶電商物流中心已經(jīng)完成當(dāng)天的所有任務(wù)，為確保第二天的工作正常進(jìn)行，現(xiàn)對(duì)電商物流中心的商品進(jìn)行盤點(diǎn)，盤點(diǎn)方式采用ABC盤點(diǎn)方式。其中A類商品每天盤點(diǎn)一次，B類商品每周盤點(diǎn)一次，C類商品每月盤點(diǎn)一次。倉庫管理員查詢歷史盤點(diǎn)數(shù)據(jù)得知，盤點(diǎn)明細(xì)中的【休閑食品】類商品在8月24日進(jìn)行了統(tǒng)一全部盤點(diǎn)。請(qǐng)你對(duì)盤點(diǎn)明細(xì)中商品的庫存信息進(jìn)行查詢分析，確定盤點(diǎn)庫位，下發(fā)盤點(diǎn)任務(wù)，并組織和實(shí)施這些商品的盤點(diǎn)作業(yè)。其中盤點(diǎn)計(jì)劃明細(xì)如下表所列：盤點(diǎn)計(jì)劃明細(xì)編號(hào)商品編碼商品名稱16918598028013波力海苔原味26920907808315ORION/好麗友蘑古力36901180339383嘉士利通心餅任務(wù)要求：1.根據(jù)《歷史有效訂單》報(bào)表對(duì)【休閑食品】類別商品進(jìn)行ABC分類，確定盤點(diǎn)計(jì)劃明細(xì)商品的盤點(diǎn)周期；2.根據(jù)盤點(diǎn)計(jì)劃明細(xì)中商品的盤點(diǎn)周期判斷是否需要盤點(diǎn)；3.對(duì)所需盤點(diǎn)商品的的庫存信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，確定盤點(diǎn)庫位；4.確定盤點(diǎn)站臺(tái)分配；5.盤點(diǎn)任務(wù)結(jié)束后，對(duì)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。出庫作業(yè)方案2018年10月8日上午8:00，上海百蝶電商物流中心接收到一批客戶的訂單，倉庫管理員將這批訂單交由你處理，希望你能快速有效的處理這批訂單。請(qǐng)你這批訂單進(jìn)行審核，確定商品是否庫存充足，判斷其是否可以正常揀貨出庫。針對(duì)庫存充足能正常揀貨出庫的訂單，請(qǐng)你負(fù)責(zé)組織和完成此批貨物的出庫業(yè)務(wù)。那么，出庫作業(yè)的一系列程序應(yīng)怎么做？其中訂單如下表所列：訂單1客戶編碼：CUS17042252客戶昵稱：17020922收貨人：涵妞美美的收貨地址：楊浦區(qū)黃興路45號(hào)編號(hào)商品編碼商品名稱數(shù)量（件）16900077001341隆力奇蛇油SOD蜜126900077001723隆力奇蛇油膏236907376500704強(qiáng)生嬰兒牛奶霜3備注：訂單2客戶編碼：CUS17081217客戶昵稱：bd182111334收貨人：王媛收貨地址：金山區(qū)新建大道12號(hào)編號(hào)商品編碼商品名稱數(shù)量（件）16900077001341隆力奇蛇油SOD蜜226900077003475隆力奇蛇油護(hù)手霜136907376500704強(qiáng)生嬰兒牛奶霜346922208400854九陽豆?jié){機(jī)JYDZ-16M1備注：訂單3客戶編碼：CUS17102133客戶昵稱：譚龔浩收貨人：譚龔浩收貨地址：虹口區(qū)淞滬路15號(hào)編號(hào)商品編碼商品名稱數(shù)量（件）16900077003475隆力奇蛇油護(hù)手霜126900077001723隆力奇蛇油膏1備注：訂單4客戶編碼：CUS17051907客戶昵稱：bd77203720收貨人：蘇臨開收貨地址：嘉定區(qū)葉城路9號(hào)編號(hào)商品編碼商品名稱數(shù)量（件）16900077003475隆力奇蛇油護(hù)手霜4備注：訂單5客戶編碼：CUS17012377客戶昵稱：磊哥收貨人：馬長磊收貨地址：寶山區(qū)盛橋塔源路204號(hào)編號(hào)商品編碼商品名稱數(shù)量（件）16900077001341隆力奇蛇油SOD蜜126900077003475隆力奇蛇油護(hù)手霜2備注：訂單6客戶編碼：CUS17111702客戶昵稱：bd14508210收貨人：何涪奮收貨地址：浦東區(qū)楊高南路15號(hào)編號(hào)商品編碼商品名稱數(shù)量（件）16900077003475隆力奇蛇油護(hù)手霜2備注：訂單7客戶編碼：CUS17010900客戶昵稱：bd44411400收貨人：任巧收貨地址：寶山區(qū)月川路06號(hào)編號(hào)商品編碼商品名稱數(shù)量（件）16900077003475隆力奇蛇油護(hù)手霜226907376500124強(qiáng)生嬰兒清潤霜136926619400267冠生園蜂蜜1備注：訂單8客戶編碼：CUS17103022客戶昵稱：鴻福德收貨人：宋淑霞收貨地址：浦東區(qū)芳甸路7號(hào)編號(hào)商品編碼商品名稱數(shù)量（件）16900077001341隆力奇蛇油SOD蜜226900077003475隆力奇蛇油護(hù)手霜336907376500704強(qiáng)生嬰兒牛奶霜146905183000479威士雅壯骨粉256922208400854九陽豆?jié){機(jī)JYDZ-16M1備注：任務(wù)要求：1.查詢訂單商品的庫存信息，確定訂單是否庫存充足，若充足可進(jìn)行配貨；若不足則駁回訂單；2.根據(jù)訂單中商品的屬性（大件商品或小件商品）對(duì)訂單分割處理，將訂單合理的分為不同的出庫單；3.分析的出庫單的屬性，并結(jié)合上海百蝶電商物流中心的作業(yè)特點(diǎn)設(shè)計(jì)合理的訂單批次策略，并說明理由；4.對(duì)小件波次商品的零貨庫存進(jìn)行分析，確定商品的出庫貨位；5.對(duì)小件出庫單商品屬性進(jìn)行分析，確定打包方案；6.結(jié)合小件波次商品的出庫貨位信息，確定小件波次的揀選站臺(tái)和打包站臺(tái)；7.確定大件波次商品的出庫貨位和揀選站臺(tái)。電商物流中心綜合作業(yè)方案（單人作業(yè)）上海百蝶電商物流中心近期對(duì)部分商品進(jìn)行促銷活動(dòng)，商品的庫存數(shù)量都大大的增加，客戶訂單數(shù)量也突飛猛進(jìn)。2018年11月1日21:00，上海百蝶電商物流中心倉儲(chǔ)部接到采購部門商品入庫單如表1所示，2018年10月30日采購的商品將在次日到貨。2018年11月2日8:00，由于近期的促銷活動(dòng)，部分商品的銷售數(shù)量較多，商品流動(dòng)性較大。已知【日用百貨】類商品在2018年10月1日進(jìn)行了統(tǒng)一盤點(diǎn)和采購，為保證倉儲(chǔ)作業(yè)的正常進(jìn)行，倉庫管理員決定對(duì)【日用百貨】類部分商品進(jìn)行盤點(diǎn)和采購，盤點(diǎn)計(jì)劃明細(xì)如表2所示，訂貨計(jì)劃明細(xì)如表3所示，盤點(diǎn)計(jì)劃明細(xì)和采購計(jì)劃明細(xì)需進(jìn)行分析后確定最終的盤點(diǎn)作業(yè)明細(xì)和采購明細(xì)；與此同時(shí)，倉儲(chǔ)部還接收到一批客戶訂單如表2所示，查詢庫存可知，商品【藍(lán)月亮洗手液】揀選區(qū)庫存不足，為保證出庫訂單的正常出庫，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)貨，然后完成出庫作業(yè)。商品【藍(lán)月亮洗手液】的相關(guān)信息如表5所示。2018年11月2日8:30，倉儲(chǔ)管理員先對(duì)到貨商品的驗(yàn)收入庫，再進(jìn)行盤點(diǎn)作業(yè)，然后完成采購入庫商品的驗(yàn)收入庫，最后完成客戶訂單的出庫任務(wù)。作為電商物流中心的管理員，請(qǐng)你負(fù)責(zé)組織和完成所有的電商倉儲(chǔ)任務(wù)。其中入庫單如下表1所示：表1入庫單入庫單貨主：上海百蝶電商物流中心采購類型：直接采購供應(yīng)商：可口飲品有限責(zé)任公司預(yù)計(jì)收貨日期：2018年11月2日商品編碼商品名稱包裝代碼預(yù)計(jì)數(shù)量入庫月臺(tái)入庫貨位6921168511280農(nóng)夫山泉1-1-2424R01H010102表2盤點(diǎn)單編號(hào)商品編碼商品名稱16912003003121天堂傘(吉祥如意)312E26907861049510彩虹蚊香片（檸檬）36926859298501ventry乳膠枕其中訂貨計(jì)劃明細(xì)如下表3所示：表3訂貨計(jì)劃明細(xì)訂貨計(jì)劃明細(xì)貨主：上海百蝶電商物流中心承運(yùn)商：上海百蝶貨運(yùn)有限公司供應(yīng)商：寶潔百貨用品有限責(zé)任公司采購類型：直接采購商品編碼商品名稱年需求量（件）日需求量標(biāo)準(zhǔn)差（件）次訂貨成本（元）年存儲(chǔ)費(fèi)用（元）采購提前期（天）6912003003121天堂傘(吉祥如意)312E1100019.836236907861049510彩虹蚊香片（檸檬）17007.535236926859298501ventry乳膠枕9002.643523其中出庫訂單如下表4所示：表4出庫訂單訂單1客戶編碼：CUS17032692客戶昵稱：bd86320663收貨人：寧叔蕓收貨地址：浦東區(qū)櫻花路36號(hào)編號(hào)商品編碼商品名稱數(shù)量（件）16903244984102心相印面巾紙400張126901894121052白貓經(jīng)典配方洗潔精436922868286867心相印優(yōu)選手帕紙C21102備注：訂單2客戶編碼：CUS17111702客戶昵稱：bd14508210收貨人：何涪奮收貨地址：浦東區(qū)楊高南路15號(hào)編號(hào)商品編碼商品名稱數(shù)量（件）16922208400854九陽豆?jié){機(jī)JYDZ-16M326903244984102心相印面巾紙400張1備注：訂單3客戶編碼：CUS17040643客戶昵稱：bd32294639收貨人：陳書婉收貨地址：嘉定區(qū)周趙路2號(hào)編號(hào)商品編碼商品名稱數(shù)量（件）16922868286850心相印優(yōu)選手帕紙C1910126922868286867心相印優(yōu)選手帕紙C2110236952630764521全棉時(shí)代（PurCotton）袋裝純水濕巾10片346902022130861藍(lán)月亮洗手液2備注：訂單4客戶編碼：CUS17051562客戶昵稱：bd32224724收貨人：馮牛遨收貨地址：虹口區(qū)淞滬路1號(hào)編號(hào)商品編碼商品名稱數(shù)量（件）16903244984102心相印面巾紙400張326922868286850心相印優(yōu)選手帕紙C1910136922868286867心相印優(yōu)選手帕紙C2110146952630764521全棉時(shí)代（PurCotton）袋裝純水濕巾10片2備注：訂單5客戶編碼：CUS17022123客戶昵稱：bd76402503收貨人：倪紋珊收貨地址：閔行區(qū)莘東路48號(hào)編號(hào)商品編碼商品名稱數(shù)量（件）16934896839458得力中性筆（12支）326901894121052白貓經(jīng)典配方洗潔精3備注：訂單6客戶編碼：CUS17021110客戶昵稱：bd72326506收貨人：楊?yuàn)W收貨地址：青浦區(qū)章浜路26號(hào)編號(hào)商品編碼商品名稱數(shù)量（件）16922208400854九陽豆?jié){機(jī)JYDZ-16M126903244984102心相印面巾紙400張136922868286850心相印優(yōu)選手帕紙C1910146922868286867心相印優(yōu)選手帕紙C2110456902022130861藍(lán)月亮洗手液1備注：訂單7客戶編碼：CUS17080605客戶昵稱：bd59120902收貨人：何剛收貨地址：奉賢區(qū)木行東路71號(hào)編號(hào)商品編碼商品名稱數(shù)量（件）16934896839458得力中性筆（12支）226901894121052白貓經(jīng)典配方洗潔精336901404321200上海藥皂3備注：訂單8客戶編碼：CUS17090436客戶昵稱：bd48054990收貨人：成昀澄收貨地址：奉賢區(qū)歡樂路27號(hào)編號(hào)商品編碼商品名稱數(shù)量（件）16903244984102心相印面巾紙400張126934896839458得力中性筆（12支）2備注：補(bǔ)貨商品信息如表5所示：表5補(bǔ)貨商品信息商品編碼商品名稱年需求量（件）日需求量標(biāo)準(zhǔn)差（件）次補(bǔ)貨成本(元)年存儲(chǔ)費(fèi)用(元)6902022130861藍(lán)月亮洗手液33007.350.253任務(wù)要求：1.根據(jù)WMS系統(tǒng)導(dǎo)出的【歷史有效訂單】，對(duì)【日用百貨】類別商品進(jìn)行ABC分類；2.根據(jù)盤點(diǎn)明細(xì)單商品確定商品的盤點(diǎn)明細(xì)；3.根據(jù)【日用百貨】類商品ABC分類結(jié)果，確定訂貨計(jì)劃明細(xì)商品的采購方式，并制定詳細(xì)的采購計(jì)劃；4.假設(shè)商品在促銷期間采購會(huì)立即到貨，根據(jù)入庫商品的屬性和庫存管理方式，安排入庫車輛的?？吭屡_(tái)，對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收、堆碼設(shè)計(jì)和上架儲(chǔ)位安排；5.根據(jù)商品屬性、庫存信息，采用經(jīng)濟(jì)訂貨批量的計(jì)算方式確定補(bǔ)貨數(shù)量，已知補(bǔ)貨提前期為0.25天，補(bǔ)貨商品的庫存可得率為99%；6.通過查詢商品屬性可知，補(bǔ)貨商品為小件商品，對(duì)其進(jìn)行商品相關(guān)性分析；7.對(duì)補(bǔ)貨商品明細(xì)商品進(jìn)行補(bǔ)貨計(jì)劃（包括源庫位、補(bǔ)貨站臺(tái)和目標(biāo)庫位等）；8.對(duì)出庫訂單進(jìn)行分析，選擇合適的揀貨方式、揀選策略，制定詳細(xì)的出庫作業(yè)計(jì)劃；9.本次作業(yè)模了電商物流中心的運(yùn)作情景，其中需要處理的作業(yè)包括了訂貨、入庫、出庫、補(bǔ)貨、盤庫等作業(yè)內(nèi)容。根據(jù)以上設(shè)計(jì)的結(jié)果，按照時(shí)間先后順序和作業(yè)內(nèi)容將作業(yè)的內(nèi)容編制成作業(yè)進(jìn)度計(jì)劃表，并用甘特圖體現(xiàn)作業(yè)進(jìn)度計(jì)劃和優(yōu)化實(shí)施過程的內(nèi)容；10.在明確了本次作業(yè)內(nèi)容和計(jì)劃的基礎(chǔ)上，對(duì)本次作業(yè)任務(wù)的成本進(jìn)行預(yù)算，包括作業(yè)過程可能發(fā)生的各種費(fèi)用項(xiàng)目及相應(yīng)的預(yù)算金額。電商物流中心綜合作業(yè)方案（小組作業(yè)）隨著“雙11”大型促銷的到來，上海百蝶電商物流中心的業(yè)務(wù)量大幅增加，工作人員應(yīng)接不暇。2018年11月11日9:00，上海百蝶電商物流中心接收到收貨通知和客戶訂單，并決定同時(shí)進(jìn)行【洗滌日化】類部分商品的盤點(diǎn)和采購，其中采購明細(xì)中的商品上一次盤點(diǎn)和采購時(shí)間為10月10日，具體任務(wù)安排如下表所示。作為倉儲(chǔ)經(jīng)理，你需要對(duì)【洗滌日化】類商品進(jìn)行分析，確定盤點(diǎn)和采購明細(xì)，并對(duì)客戶訂單進(jìn)行分析，對(duì)揀選區(qū)庫存不足的商品進(jìn)行緊急補(bǔ)貨（為保證出庫作業(yè)效率，僅對(duì)揀選區(qū)庫存數(shù)量不足以出庫的商品進(jìn)行補(bǔ)貨），再進(jìn)行出庫作業(yè)，對(duì)員工進(jìn)行合理分工，通過多人協(xié)同作業(yè)提高工作效率。作為倉儲(chǔ)經(jīng)理，你應(yīng)該如何安排好人員分工，做好本次的作業(yè)任務(wù)呢？其中入庫單如下表1所示：表1入庫單入庫單貨主：上海百蝶電商物流中心采購類型：直接采購供應(yīng)商：南家日用品百貨有限責(zé)任公司預(yù)計(jì)收貨日期：2018年11月2日商品編碼商品名稱包裝代碼預(yù)計(jì)數(shù)量入庫月臺(tái)入庫貨位6922208400922九陽電磁爐JYC-22F1-1-3232R01H010104表2盤點(diǎn)單編號(hào)商品編碼商品名稱16902088702828奧妙凈藍(lán)全效洗衣粉26907376500124強(qiáng)生嬰兒清潤霜36903148131404飄柔去屑洗發(fā)水蘭花長效清爽家庭裝1L其中訂貨計(jì)劃明細(xì)如下表3所示：表3訂貨計(jì)劃明細(xì)訂貨計(jì)劃明細(xì)貨主：上海百蝶電商物流中心承運(yùn)商：上海百蝶貨運(yùn)有限公司供應(yīng)商：寶潔百貨用品有限責(zé)任公司采購類型：直接采購商品編碼商品名稱年需求量（件）日需求量標(biāo)準(zhǔn)差（件）次訂貨成本（元）年存儲(chǔ)費(fèi)用（元）采購提前期（天）6902088702828奧妙凈藍(lán)全效洗衣粉1200018.736256907376500124強(qiáng)生嬰兒清潤霜21004.6135256903148131404飄柔去屑洗發(fā)水蘭花長效清爽家庭裝1L6002.313525其中出庫訂單如下表4所示：表4出庫訂單訂單1客戶編碼：CUS17060621客戶昵稱：熊靈耀收貨人：熊靈耀收貨地址：閔行區(qū)莘凌路48號(hào)編號(hào)商品編碼商品名稱數(shù)量（件）16901668062499趣多多香濃巧克力味香脆曲奇126901180313888嘉士利威化餅（椰味）236902088304886力士恒久嫩膚香皂1備注：訂單2客戶編碼：CUS17051544客戶昵稱：煥收貨人：于煥收貨地址：嘉定區(qū)福海路1號(hào)編號(hào)商品編碼商品名稱數(shù)量（件）16901668062499趣多多香濃巧克力味香脆曲奇326901180313888嘉士利威化餅（椰味）336902088108156力士水潤絲滑潤發(fā)素1備注：訂單3客戶編碼：CUS17053102客戶昵稱：bd456461323收貨人：李輝收貨地址：奉賢區(qū)梁典北路12號(hào)編號(hào)商品編碼商品名稱數(shù)量（件）16902088304886力士恒久嫩膚香皂226902088106046夏士蓮修護(hù)焗油洗發(fā)水136908833108556超人電須刀SA8551備注：訂單4客戶編碼：CUS17061556客戶昵稱：xuxu收貨人：徐永收貨地址：嘉定區(qū)葉城路541號(hào)編號(hào)商品編碼商品名稱數(shù)量（件）16901668062499趣多多香濃巧克力味香脆曲奇526901382045365五糧液（福祿壽喜）1備注：訂單5客戶編碼：CUS17082125客戶昵稱：bd60062990收貨人：賀濱收貨地址：黃浦區(qū)世紀(jì)大道9號(hào)編號(hào)商品編碼商品名稱數(shù)量（件）16902088304886力士恒久嫩膚香皂126902088108156力士水潤絲滑潤發(fā)素136921168511280農(nóng)夫山泉1備注：訂單6客戶編碼：CUS17122831客戶昵稱：bd81509388收貨人：吳歡茜收貨地址：青浦區(qū)公園路1號(hào)編號(hào)商品編碼商品名稱數(shù)量（件）16902088106046夏士蓮修護(hù)焗油洗發(fā)水226901668062499趣多多香濃巧克力味香脆曲奇336901180313888嘉士利威化餅（椰味）4備注：訂單7客戶編碼：CUS17051907客戶昵稱：bd77203720收貨人：蘇臨開收貨地址：嘉定區(qū)葉城路9號(hào)編號(hào)商品編碼商品名稱數(shù)量（件）16902088304886力士恒久嫩膚香皂126902088108156力士水潤絲滑潤發(fā)素2備注：訂單8客戶編碼：CUS17071799客戶昵稱：bd67112868收貨人：蔡丞瑜收貨地址：嘉定區(qū)墅溝路2號(hào)編號(hào)商品編碼商品名稱數(shù)量（件）16901668062499趣多多香濃巧克力味香脆曲奇126901180313888嘉士利威化餅（椰味）336921168511280農(nóng)夫山泉1備注：補(bǔ)貨商品信息如表5所示：表5補(bǔ)貨商品信息商品編碼商品名稱年需求量（件）日需求量標(biāo)準(zhǔn)差（件）次補(bǔ)貨成本(元)年存儲(chǔ)費(fèi)用(元)6902088106046夏士蓮修護(hù)焗油洗發(fā)水58005.480.2556901668062499趣多多香濃巧克力味香脆曲奇1100012.850.2556901180313888嘉士利威化餅（椰味）980013.250.2556902088304886力士恒久嫩膚香皂40005.230.2556902088108156力士水潤絲滑潤發(fā)素53009.180.2556921168511280農(nóng)夫山泉20007.320.2556901382045365五糧液（福祿壽喜）100015.210.255任務(wù)要求：1.根據(jù)WMS系統(tǒng)導(dǎo)出的【歷史有效訂單】，對(duì)【洗滌日化】類別商品進(jìn)行ABC分類；2.根據(jù)盤點(diǎn)明細(xì)單商品確定商品的盤點(diǎn)明細(xì)；3.根據(jù)【洗滌日化】類商品ABC分類結(jié)果，確定訂貨計(jì)劃明細(xì)商品的采購方式，并制定詳細(xì)的采購計(jì)劃；4.假設(shè)商品在促銷期間采購會(huì)立即到貨，根據(jù)入庫商品的屬性和庫存管理方式，安排入庫車輛的?？吭屡_(tái)，對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收、堆碼設(shè)計(jì)和上架儲(chǔ)位安排；5.對(duì)出庫訂單進(jìn)行分析，判斷商品是否可以執(zhí)行出庫，并確定緊急補(bǔ)貨明細(xì)；6.根據(jù)商品屬性、庫存信息，采用經(jīng)濟(jì)訂貨批量的計(jì)算方式確定補(bǔ)貨數(shù)量，已知補(bǔ)貨提前期為0.25天，補(bǔ)貨商品的庫存可得率為99%；7.通過查詢商品屬性可知，補(bǔ)貨商品為小件商品，對(duì)其進(jìn)行商品相關(guān)性分析；8.對(duì)補(bǔ)貨商品明細(xì)商品進(jìn)行補(bǔ)貨計(jì)劃（包括源庫位、補(bǔ)貨站臺(tái)和目標(biāo)庫位等）；9.對(duì)出庫訂單進(jìn)行分析，選擇合適的揀貨方式、揀選策略，制定詳細(xì)的出庫作業(yè)計(jì)劃；10.本次作業(yè)模了電商物流中心的運(yùn)作情景，其中需要處理的作業(yè)包括了訂貨、入庫、出庫、補(bǔ)貨、盤庫等作業(yè)內(nèi)容。根據(jù)以上設(shè)計(jì)的結(jié)果，按照時(shí)間先后順序和作業(yè)內(nèi)容將作業(yè)的內(nèi)容編制成作業(yè)進(jìn)度計(jì)劃表，并用甘特圖體現(xiàn)作業(yè)進(jìn)度計(jì)劃和優(yōu)化實(shí)施過程的內(nèi)容；11.在明確了本次作業(yè)內(nèi)容和計(jì)劃的基礎(chǔ)上，對(duì)本次作業(yè)任務(wù)的成本進(jìn)行預(yù)算，包括作業(yè)過程可能發(fā)生的各種費(fèi)用項(xiàng)目及相應(yīng)的預(yù)算金額。附錄5電商物流中心調(diào)研模板（供參考）附表5-1電商物流中心設(shè)施設(shè)備規(guī)模調(diào)研調(diào)研問題調(diào)研結(jié)果入庫月臺(tái)口數(shù)量個(gè)出庫月臺(tái)口數(shù)量個(gè)高位貨架規(guī)格與庫位數(shù)量排列層（共個(gè)貨位）小件揀選區(qū)規(guī)模個(gè)貨位大件揀選區(qū)規(guī)模個(gè)貨位補(bǔ)貨站臺(tái)數(shù)量個(gè)揀選站臺(tái)數(shù)量個(gè)打包站臺(tái)數(shù)量（小件）個(gè)打包站臺(tái)數(shù)量（大件）個(gè)分揀口數(shù)量個(gè)播種貨架數(shù)量個(gè)手動(dòng)液壓托盤車數(shù)量個(gè)自動(dòng)三向叉車數(shù)量個(gè)智能搬運(yùn)機(jī)器人數(shù)量個(gè)RFID門禁數(shù)量個(gè)自動(dòng)三向叉車充電樁數(shù)量個(gè)智能搬運(yùn)機(jī)器人充電樁數(shù)量個(gè)附表5-2配送中心作業(yè)崗位及職責(zé)調(diào)查崗位名稱崗位細(xì)則……附表5-3商品基礎(chǔ)信息表物料代碼物料名稱分類包裝代碼包裝單位商品屬性重量(KG)單價(jià)物料尺寸(cm)保質(zhì)期保質(zhì)期單位是否大件………………附表5-4庫存信息表商品編號(hào)商品名稱整貨庫存零貨庫存訂單占用庫存可用庫存總庫存…附表5-5歷史有效訂單表訂單編號(hào)商品編號(hào)商品名稱商品類型數(shù)量客戶編號(hào)客戶名稱收件人收件地收件地址下單時(shí)間狀態(tài)………………附表5-6作業(yè)成本調(diào)查表成本類型成本科目科目名稱成本值附錄6方案設(shè)計(jì)模板1.準(zhǔn)備工作1.1角色分工為確保作業(yè)實(shí)施過程的順利進(jìn)行，提前明確各角色的具體分工，便于方案實(shí)施過程中準(zhǔn)確的選擇對(duì)應(yīng)的角色進(jìn)行操作實(shí)施，見附表6-1所示。附表6-1角色分工角色分工儲(chǔ)運(yùn)主管處理部門間信息處理管理員倉庫工作人員調(diào)配、倉儲(chǔ)緊急事務(wù)處理，單據(jù)簽收制單員入庫、補(bǔ)貨、盤點(diǎn)、出庫WMS系統(tǒng)單據(jù)信息處理理貨員入庫操作、貨物組托補(bǔ)貨員補(bǔ)貨作業(yè)配貨員揀貨復(fù)核打包員復(fù)核打包盤點(diǎn)員盤點(diǎn)搬運(yùn)工搬運(yùn)托盤、搬運(yùn)貨物、集貨裝車、駕駛車輛1.2作業(yè)流程圖為保證作業(yè)的順利完成，我們制定了作業(yè)計(jì)劃流程圖，便于我們?cè)诜桨冈O(shè)計(jì)過程中有清晰的思路，如附圖6-1所示。附圖6-1作業(yè)流程圖2.電商物流中心數(shù)據(jù)分析2.1出庫訂單商品分析在WMS中查看本次任務(wù)的訂單息統(tǒng)計(jì)匯總本次任務(wù)的貨物的出庫需求信息，并在WMS中查詢你所運(yùn)營倉庫的出庫貨物庫存信息，預(yù)判斷本次出庫作業(yè)能否執(zhí)行，若商品總庫存不足，則駁回訂單；若商品零貨庫存不足，則制定補(bǔ)貨計(jì)劃，統(tǒng)計(jì)結(jié)果如附表6-2所示。附表6-2出庫需求信息商品名稱需求數(shù)量（件）庫存信息（件）是否可執(zhí)行出庫是否補(bǔ)貨整貨庫存零貨庫存總庫存趣多多香濃巧克力味香脆曲奇1363060690是否嘉士利威化餅（椰味）1224016256是否力士恒久嫩膚香皂5242246是否力士水潤絲滑潤發(fā)素448856是否農(nóng)夫山泉2242448是否夏士蓮修護(hù)焗油洗發(fā)水33840384是是超人電須刀SA8551361551是否五糧液（福祿壽喜）11448152是否通過對(duì)庫存信息的調(diào)研分析發(fā)現(xiàn)，【夏士蓮修護(hù)焗油洗發(fā)水】的揀選庫存不足，但整貨區(qū)庫存充足；其他商品揀選區(qū)庫存均充足，因此【夏士蓮修護(hù)焗油洗發(fā)水】需要立即補(bǔ)貨。2.2基于受訂數(shù)量的ABC分類分析附表6-3【洗滌日化】類別商品受訂數(shù)量ABC分類結(jié)果序列商品名稱受訂數(shù)量單品類占比（%）累計(jì)占比（%）ABC分類結(jié)果受訂頻次品項(xiàng)受訂頻次品項(xiàng)1力士水潤絲滑潤發(fā)素

23011.99%4.17%11.99%4.17%A2名創(chuàng)優(yōu)品（MINISO）植物花萃手霜22511.72%4.17%23.71%8.33%3丹芭碧海洋精華洗手液

22111.52%4.17%35.23%12.50%4強(qiáng)生嬰兒牛奶霜21511.20%4.17%46.43%16.67%5云南白藥金口健牙膏

21511.20%4.17%57.63%20.83%6奧妙凈藍(lán)全效洗衣粉

19710.27%4.17%67.90%25.00%7上海硫磺皂

854.43%4.17%72.33%29.17%B8夏士蓮修護(hù)焗油洗發(fā)水

774.01%4.17%76.34%33.33%9阿道夫(ADOLPH)心悅洗護(hù)套盒633.28%4.17%79.62%37.50%10力士恒久嫩膚沐浴露

613.18%4.17%82.80%41.67%11隆力奇蛇油護(hù)手霜

452.34%4.17%85.15%45.83%12隆力奇蛇油SOD蜜

402.08%4.17%87.23%50.00%13強(qiáng)生嬰兒清潤霜402.08%4.17%89.32%54.17%14佳潔士動(dòng)感超潔牙刷

341.77%4.17%91.09%58.33%C15隆力奇蛇油膏

331.72%4.17%92.81%62.50%16夏士蓮多效護(hù)奍洗發(fā)水

301.56%4.17%94.37%66.67%17丹巴碧亮白護(hù)手霜

251.30%4.17%95.67%70.83%18飄柔長發(fā)垂順護(hù)發(fā)素

231.20%4.17%96.87%75.00%19力士恒久嫩膚香皂

221.15%4.17%98.02%79.17%20上海藥皂

150.78%4.17%98.80%83.33%21緣依娜乳木果潤手霜90.47%4.17%99.27%87.50%22飄柔焗油精華護(hù)發(fā)素

80.42%4.17%99.69%91.67%23飄柔去屑洗發(fā)水蘭花長效清爽家庭裝1L40.21%4.17%99.90%95.83%24夏士蓮控油長效洗發(fā)水

20.10%4.17%100.00%100.00%合計(jì)1919100%100%3.盤點(diǎn)作業(yè)計(jì)劃根據(jù)ABC分類結(jié)果，結(jié)合商品的歷史盤點(diǎn)信息，判斷盤點(diǎn)計(jì)劃明細(xì)商品是否需要盤點(diǎn)，若需要盤點(diǎn)，則制定盤點(diǎn)計(jì)劃；若無需盤點(diǎn)，則從盤點(diǎn)計(jì)劃列表剔除，分析結(jié)果如附表6-4所示。（A類商品每天盤點(diǎn)一次，B類商品每周盤點(diǎn)一次，C類商品每月盤點(diǎn)一次）附表6-4盤點(diǎn)計(jì)劃分析商品編碼商品名稱ABC分類盤點(diǎn)周期是否盤點(diǎn)6902088702828奧妙凈藍(lán)全效洗衣粉A1天是6907376500124強(qiáng)生嬰兒清潤霜B1周是6903148131404飄柔去屑洗發(fā)水蘭花長效清爽家庭裝1LC1月否對(duì)需要盤點(diǎn)的商品庫存信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，確定盤點(diǎn)明細(xì)，并分配盤點(diǎn)站臺(tái)，盤點(diǎn)作業(yè)明細(xì)如附表6-5所示。附表6-5盤點(diǎn)作業(yè)明細(xì)商品編碼商品名稱存儲(chǔ)庫區(qū)庫位編碼數(shù)量（件）盤點(diǎn)站臺(tái)6902088702828奧妙凈藍(lán)全效洗衣粉小件區(qū)M03040218RS016902088702828奧妙凈藍(lán)全效洗衣粉整貨區(qū)H531003180RS016907376500124強(qiáng)生嬰兒清潤霜小件區(qū)M04060512RS016907376500124強(qiáng)生嬰兒清潤霜小件區(qū)M09060512RS016907376500124強(qiáng)生嬰兒清潤霜小件區(qū)M0707045RS016907376500124強(qiáng)生嬰兒清潤霜小件區(qū)M04050512RS016907376500124強(qiáng)生嬰兒清潤霜整貨區(qū)H350202360RS014.入庫作業(yè)計(jì)劃分析采購計(jì)劃列表商品的庫存信息和歷史訂購信息，判斷商品是否需要采購。如無需采購則從采購計(jì)劃表中剔除；若需采購，則制定合理的采購計(jì)劃，并根據(jù)采購計(jì)劃制定詳細(xì)的入庫作業(yè)方案。入庫計(jì)劃明細(xì)如附表6-6所示。附表6-6訂貨計(jì)劃明細(xì)訂貨計(jì)劃明細(xì)貨主：上海百蝶電商物流中心承運(yùn)商：上海百蝶貨運(yùn)有限公司供應(yīng)商：寶潔百貨用品有限責(zé)任公司采購類型：直接采購商品編碼商品名稱年需求量（件）日需求量標(biāo)準(zhǔn)差（件）次訂貨成本（元）年存儲(chǔ)費(fèi)用（元）采購提前期（天）6902088702828奧妙凈藍(lán)全效洗衣粉1200018.736256907376500124強(qiáng)生嬰兒清潤霜21004.6135256903148131404飄柔去屑洗發(fā)水蘭花長效清爽家庭裝1L6002.3135254.1商品訂貨方式確定由ABC分類結(jié)果可知，【奧妙凈藍(lán)全效洗衣粉】為A類商品，采用定期訂貨法。A類產(chǎn)品應(yīng)該受到最高強(qiáng)度的管理，盤點(diǎn)頻率要達(dá)到最高，一旦缺貨則應(yīng)迅速通知到采購部門，保證不出現(xiàn)缺貨，而對(duì)于A類出貨數(shù)量和出貨次數(shù)都比較高的產(chǎn)品，應(yīng)該安排在距離出庫口/補(bǔ)貨區(qū)域近的位置，這樣便于揀選和儲(chǔ)存，以此提高出貨效率。【強(qiáng)生嬰兒清潤霜】為B類商品，采用定量訂貨法。B類產(chǎn)品的管理適中，可以安排在儲(chǔ)存區(qū)居中的位置?！撅h柔去屑洗發(fā)水蘭花長效清爽家庭裝1L】為C類商品，采用定量訂貨法。C類產(chǎn)品可以進(jìn)行粗放式的管理，安排在距離出庫口/補(bǔ)貨區(qū)域較遠(yuǎn)的位置，以節(jié)省不必要的勞動(dòng)力和維護(hù)。4.2安全庫存計(jì)算附表6-7安全庫存計(jì)算表商品名稱服務(wù)水平服務(wù)水平下的標(biāo)準(zhǔn)差日需求量標(biāo)準(zhǔn)差提前期（天）安全庫存（件）奧妙凈藍(lán)全效洗衣粉99%2.3318.7597.43強(qiáng)生嬰兒清潤霜95%1.654.61517.01飄柔去屑洗發(fā)水蘭花長效清爽家庭裝1L90%1.282.3156.61安全庫存計(jì)算公式：其中：SS——安全庫存量；z——特定服務(wù)水平下的標(biāo)準(zhǔn)差數(shù)值；——日需求量的標(biāo)準(zhǔn)差；LT——訂貨提前期。4.3庫存信息查詢對(duì)本次計(jì)劃訂貨的商品的庫存信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，如下附表6-8所示。附表6-8庫存信息商品編碼商品名稱整貨庫存零貨庫存總庫存6902088702828奧妙凈藍(lán)全效洗衣粉180181986907376500124強(qiáng)生嬰兒清潤霜360414016903148131404飄柔去屑洗發(fā)水蘭花長效清爽家庭裝1L0004.4確定是否訂貨，并確定訂購數(shù)量附表6-9訂貨信息商品名稱訂貨方式訂貨點(diǎn)是否訂貨訂貨數(shù)量（件）奧妙凈藍(lán)全效洗衣粉定期訂貨法19.99天是720強(qiáng)生嬰兒清潤霜定量訂貨法45.78件否-飄柔去屑洗發(fā)水蘭花長效清爽家庭裝1L定量訂貨法14.83件是144計(jì)算過程：（1）【奧妙凈藍(lán)全效洗衣粉】為A類商品，采用定期訂貨法。訂貨點(diǎn)為經(jīng)濟(jì)訂貨周期時(shí)間，當(dāng)訂貨周期到達(dá)經(jīng)濟(jì)訂貨周期時(shí)，應(yīng)立即采購。其經(jīng)濟(jì)訂貨周期計(jì)算公式如下：其中S=36元/次，Ci=2元，D=12000件，由此可得：T*≈0.0548年≈19.99天。已知，休閑食品類商品是在9月23日進(jìn)行統(tǒng)一采購的，【奧妙凈藍(lán)全效洗衣粉】已超出經(jīng)濟(jì)訂購周期，應(yīng)立即采購。在定期訂貨法中，采購數(shù)量計(jì)算公式如下：訂購數(shù)量=最高庫存量—現(xiàn)有庫存其中，最高庫存計(jì)算公式為：其中T*=19.99天，LT=5天，R=32.88件，SS=97.43件，由此可得：Qmax=919.08件，查詢可得，【奧妙凈藍(lán)全效洗衣粉】的包裝代碼為1-18-648，查詢庫存可知，【奧妙凈藍(lán)全效洗衣粉】庫存為198件，由訂購量的計(jì)算公式可得訂購數(shù)量=919.08-198=721.08件，由包裝代碼可知應(yīng)采購40箱（720件）。（2）【強(qiáng)生嬰兒清潤霜】為B類商品，采用定量訂貨法。訂貨點(diǎn)為庫存量，當(dāng)實(shí)際庫存量低于訂貨點(diǎn)庫存量時(shí)，應(yīng)立即采購。計(jì)算公式如下：其中，LT=5天，R=5.75件，SS=17.01件，由此可得：Pq=45.78件。查詢庫存可知，【強(qiáng)生嬰兒清潤霜】的庫存數(shù)量為401件，庫存量高于訂貨點(diǎn)，無需采購訂貨。（3）【飄柔去屑洗發(fā)水蘭花長效清爽家庭裝1L】為C類商品，采用定量訂貨法訂貨點(diǎn)為庫存量，當(dāng)實(shí)際庫存量低于訂貨點(diǎn)庫存量時(shí)，應(yīng)立即采購。計(jì)算公式如下：其中，LT=5天，R=1.64件，SS=6.61件，由此可得：Pq=14.83件。查詢庫存可知，【飄柔去屑洗發(fā)水蘭花長效清爽家庭裝1L】的庫存數(shù)量為0件，庫存量低于訂貨點(diǎn)，應(yīng)立即采購訂貨。在定量訂貨法中，訂貨量采用經(jīng)濟(jì)訂購批量的計(jì)算方式。經(jīng)濟(jì)訂貨批量計(jì)算公式如下：其中，D=600件，S=35元/次，Ci=2元，由此可得：Q*=144.91件。通過系統(tǒng)查詢可知，【飄柔去屑洗發(fā)水蘭花長效清爽家庭裝1L】的包裝代碼為1-24-240，由此可得，應(yīng)采購6箱（144件）。綜上所述，其中【奧妙凈藍(lán)全效洗衣粉】需采購，采購數(shù)量為720件；【飄柔去屑洗發(fā)水蘭花長效清爽家庭裝1L】需采購，采購數(shù)量為144件；【強(qiáng)生嬰兒清潤霜】無需采購。4.5入庫月臺(tái)、入庫貨位安排商品名稱入庫數(shù)量（件）貨位安排入庫月臺(tái)奧妙凈藍(lán)全效洗衣粉648H451201R02奧妙凈藍(lán)全效洗衣粉72H471201R02飄柔去屑洗發(fā)水蘭花長效清爽家庭裝1L144H18010R03附表6-10入庫貨位和月臺(tái)安排4.6碼垛方式【奧妙凈藍(lán)全效洗衣粉】包裝代碼為1-18-648，包裝紙箱規(guī)格為440mm*270mm*250mm碼盤規(guī)則如附圖6-2所示。托盤1（36箱）：奇數(shù)層偶數(shù)層奇數(shù)層偶數(shù)層440*270*250，四層，36箱托盤2（4箱）：奇數(shù)層奇數(shù)層440*270*250，1層，4箱附圖6-2440mm*270mm*250mm碼盤規(guī)則【飄柔去屑洗發(fā)水蘭花長效清爽家庭裝1L】包裝代碼為1-24-240，包裝紙箱規(guī)格為600mm*400mm*500mm碼盤規(guī)則如附圖6-3所示。奇數(shù)層偶數(shù)層奇數(shù)層偶數(shù)層600*400*500，二層，6箱附圖6-3600mm*400mm*500mm碼盤規(guī)則5.補(bǔ)貨作業(yè)計(jì)劃經(jīng)過對(duì)出庫訂單的分析，發(fā)現(xiàn)商品【夏士蓮修護(hù)焗油洗發(fā)水】揀選區(qū)庫存不足，訂單無法正常出庫，需緊急補(bǔ)貨以保證出庫訂單的正常完成?，F(xiàn)對(duì)商品【夏士蓮修護(hù)焗油洗發(fā)水】進(jìn)行分析，制定補(bǔ)貨計(jì)劃，并根據(jù)補(bǔ)貨計(jì)劃制定詳細(xì)的補(bǔ)貨作業(yè)方案。5.1補(bǔ)貨數(shù)量確定附表6-11補(bǔ)貨數(shù)量商品名稱服務(wù)水平服務(wù)水平下的標(biāo)準(zhǔn)差年需求量（件）次補(bǔ)貨成本（元）年存儲(chǔ)費(fèi)用（元）補(bǔ)貨數(shù)量（件）夏士蓮修護(hù)焗油洗發(fā)水99%2.3358000.25524在補(bǔ)貨作業(yè)中，補(bǔ)貨量的計(jì)算采用經(jīng)濟(jì)訂貨批量的計(jì)算公式：5.2判斷補(bǔ)貨作業(yè)是否可以執(zhí)行查詢【夏士蓮修護(hù)焗油洗發(fā)水】的庫存信息如附表6-12所示，由表可得，【夏士蓮修護(hù)焗油洗發(fā)水】的整貨存儲(chǔ)區(qū)庫存充足，本次補(bǔ)貨作業(yè)可以執(zhí)行。附表6-12【夏士蓮修護(hù)焗油洗發(fā)水】庫存查詢商品編碼商品名稱整貨庫存零貨庫存總庫存6902088106046夏士蓮修護(hù)焗油洗發(fā)水38403845.3相關(guān)性分析通過對(duì)【夏士蓮修護(hù)焗油洗發(fā)水】的相關(guān)性分析可得，置信度和支持度計(jì)算結(jié)果表入下附表6-9所示。滿足置信度和支持度的僅有【力士水潤絲滑潤發(fā)素】。因此【夏士蓮修護(hù)焗油洗發(fā)水】的相關(guān)性商品為【力士水潤絲滑潤發(fā)素】。附表6-13相關(guān)性分析商品名稱置信度支持度力士水潤絲滑潤發(fā)素92.68%3.86%力士恒久嫩膚沐浴露65.85%2.74%奧妙凈藍(lán)全效洗衣粉48.78%2.03%夏士蓮多效護(hù)奍洗發(fā)水34.15%1.42%上海硫磺皂12.20%0.51%隆力奇蛇油護(hù)手霜12.20%0.51%隆力奇蛇油SOD蜜9.76%0.41%云南白藥金口健牙膏2.44%0.10%夏士蓮控油長效洗發(fā)水2.44%0.10%雀巢咖啡即溶速溶咖啡奶香30條2.44%0.10%強(qiáng)生嬰兒清潤霜2.44%0.10%羅萊家紡純棉被套床單床上四件套2.44%0.10%璐瑤足浴盆2.44%0.10%隆力奇蛇油膏2.44%0.10%利仁電餅鐺BC-2008A2.44%0.10%佳潔士動(dòng)感超潔牙刷2.44%0.10%護(hù)舒寶絲薄日用護(hù)翼2.44%0.10%廣博固體膠2.44%0.10%超人電須刀SA8552.44%0.10%白貓經(jīng)典配方洗潔精2.44%0.10%愛普愛家cp158加濕器2.44%0.10%POHHN小牛大奶牛巧克力威化餅干2.44%0.10%ORION/好麗友蘑古力2.44%0.10%5.4補(bǔ)貨計(jì)劃（1）【夏士蓮修護(hù)焗油洗發(fā)水】補(bǔ)貨貨位確定。查詢【力士水潤絲滑潤發(fā)素】的零貨庫存信息如附表6-14所示。商品名稱貨位編號(hào)貨格數(shù)量(件)心相印優(yōu)選手帕紙C1910M09040202-B12心相印優(yōu)選手帕紙C1910M11070101-B16附表6-14【力士水潤絲滑潤發(fā)素】揀選區(qū)庫存信息查詢M090402和M110701的貨格信息如附圖6-4、6-5所示。圖6-4M090402庫存信息附圖6-5M110701庫存信息選擇距離【力士水潤絲滑潤發(fā)素】較近的貨位進(jìn)行補(bǔ)貨，補(bǔ)貨補(bǔ)貨選擇如附表6-15所示。附表6-15【夏士蓮修護(hù)焗油洗發(fā)水】補(bǔ)貨貨位確定商品名稱補(bǔ)貨貨位補(bǔ)貨貨格補(bǔ)貨數(shù)量(件)夏士蓮修護(hù)焗油洗發(fā)水M09040202-C112夏士蓮修護(hù)焗油洗發(fā)水M11070101-B212（2）【夏士蓮修護(hù)焗油洗發(fā)水】源庫位選擇。通過對(duì)【夏士蓮修護(hù)焗油洗發(fā)水】的整貨庫存信息進(jìn)行查詢，如附表6-16所示，僅有一個(gè)貨位可供選擇，因此，源庫位選擇為H410103。附表6-16【夏士蓮修護(hù)焗油洗發(fā)水】整貨庫存商品名稱貨位編號(hào)數(shù)量(件)夏士蓮修護(hù)焗油洗發(fā)水H410103384（3）【夏士蓮修護(hù)焗油洗發(fā)水】補(bǔ)貨站臺(tái)確定。如附圖6-6所示為電商物流中心部分貨位俯視圖，為減少搬運(yùn)距離，應(yīng)選擇距離補(bǔ)貨貨位和源庫位綜合距離較近的補(bǔ)貨站臺(tái)進(jìn)行補(bǔ)貨，由于補(bǔ)貨貨位和源庫位距離較分散，補(bǔ)貨站臺(tái)選擇為RS04。M090402M110701M090402M110701H410103附圖6-6貨位俯視圖6.出庫作業(yè)計(jì)劃6.1訂單分割和訂單分批在百蝶上海電商物流中心的揀選作業(yè)中，為提高揀選效率，將商品分為大件商品和小件商品，揀選作業(yè)也分離作業(yè)。因此在揀選之前系統(tǒng)會(huì)對(duì)訂單進(jìn)行分割處理，小件商品全部合并為1個(gè)出庫單，大件商品一種商品合并為1個(gè)出庫單，訂單分割結(jié)果如附表6-17所示。附表6-17訂單分割訂單出庫單出庫單類型商品名稱數(shù)量（件）訂單1出庫單1小件趣多多香濃巧克力味香脆曲奇1嘉士利威化餅（椰味）2力士恒久嫩膚香皂1訂單2出庫單2小件趣多多香濃巧克力味香脆曲奇3嘉士利威化餅（椰味）3力士水潤絲滑潤發(fā)素1訂單3出庫單3小件力士恒久嫩膚香皂2夏士蓮修護(hù)焗油洗發(fā)水1超人電須刀SA8551訂單4出庫單4小件趣多多香濃巧克力味香脆曲奇5五糧液（福祿壽喜）1訂單5出庫單5小件力士恒久嫩膚香皂1力士水潤絲滑潤發(fā)素1出庫單6大件農(nóng)夫山泉1訂單6出庫單7小件夏士蓮修護(hù)焗油洗發(fā)水2趣多多香濃巧克力味香脆曲奇3嘉士利威化餅（椰味）4訂單7出庫單8小件力士恒久嫩膚香皂1力士水潤絲滑潤發(fā)素2訂單8出庫單9小件趣多多香濃巧克力味香脆曲奇1嘉士利威化餅（椰味）3出庫單10大件農(nóng)夫山泉16.2訂單分批在百蝶電商物流中心，揀選作業(yè)采用波次揀選。通過對(duì)本次出庫作業(yè)任務(wù)的統(tǒng)計(jì)，共有8個(gè)訂單，訂單分割后為10個(gè)出庫單，其中小件出庫單共有8個(gè)，大件出庫單2個(gè)，且大件商品只有1種。根據(jù)上海百蝶電商物流中心特性，波次分配結(jié)果如附表6-18所示。附表6-18訂單分批波次單波次單類型出庫單波次單1小件波次出庫單1、出庫單2、出庫單3、出庫單4、出庫單5、出庫單7、出庫單8、出庫單9波次單2大件波次出庫單6、出庫單106.3出庫貨位選擇1.小件波次出庫貨位選擇（波次1）查詢小件波次單中所有商品的小件揀選區(qū)庫存貨位，如附表6-19所示。附表6-19小件波次商品揀選區(qū)庫存查詢商品名稱貨位編號(hào)貨格編號(hào)可用庫存（件）嘉士利威化餅（椰味）M11070101-C215嘉士利威化餅（椰味）M09040201-B11超人電須刀SA855M03020301-A110超人電須刀SA855M03080402-A15力士恒久嫩膚香皂M07040501-D312力士恒久嫩膚香皂M02050101-D37力士恒久嫩膚香皂M07070502-C23力士水潤絲滑潤發(fā)素M11070101-B16力士水潤絲滑潤發(fā)素M09040202-B12趣多多香濃巧克力味香脆曲奇M07040501-B130趣多多香濃巧克力味香脆曲奇M04040201-B220趣多多香濃巧克力味香脆曲奇M10040302-D210五糧液（福祿壽喜）M03020301-C26五糧液（福祿壽喜）M04080101-D12夏士蓮修護(hù)焗油洗發(fā)水M09040202-C112夏士蓮修護(hù)焗油洗發(fā)水M11070101-B212為減少降低作業(yè)的成本，應(yīng)盡量減少揀選過程中貨架的搬運(yùn)數(shù)量和搬運(yùn)次數(shù)，通過對(duì)庫存貨位和需求數(shù)量的綜合考慮，選擇如下列表的貨位作為本次出庫任務(wù)的出庫貨位，8種商品僅調(diào)度4個(gè)移動(dòng)貨架即滿足本次出庫任務(wù)。附表6-20小件波次出庫商品貨位選擇商品名稱需求數(shù)量（件）貨位編號(hào)貨格編號(hào)可用庫存（件）趣多多香濃巧克力味香脆曲奇13M07040501-B130嘉士利威化餅（椰味）12M11070101-C215力士恒久嫩膚香皂5M07040501-D312力士水潤絲滑潤發(fā)素4M11070101-B16夏士蓮修護(hù)焗油洗發(fā)水3M11070101-B212超人電須刀SA8551M03020301-A110五糧液（福祿壽喜）1M03020301-C262.大件波次出庫貨位選擇（波次2）查詢大件波次單中商品的大件揀選區(qū)庫存貨位，如附表6-21所示。庫存數(shù)量滿足需求數(shù)量，因此大件商品出庫貨位選擇為M030805。附表6-21大件波次商品揀選區(qū)庫存查詢商品名稱需求數(shù)量（件）貨位編號(hào)可用庫存（件）農(nóng)夫山泉3D030805246.4小件出庫單打包方案設(shè)計(jì) 附表6-22打包計(jì)劃訂單出庫單出庫單類型商品名稱數(shù)量（件）商品屬性打包方式訂單1出庫單1小件趣多多香濃巧克力味香脆曲奇1食品混裝嘉士利威化餅（椰味）2食品力士恒久嫩膚香皂1化學(xué)制劑獨(dú)立打包訂單2出庫單2小件趣多多香濃巧克力味香脆曲奇3食品混裝嘉士利威化餅（椰味）3食品力士水潤絲滑潤發(fā)素1化學(xué)制劑獨(dú)立打包訂單3出庫單3小件力士恒久嫩膚香皂2化學(xué)制劑混裝夏士蓮修護(hù)焗油洗發(fā)水1化學(xué)制劑超人電須刀SA8551電子產(chǎn)品獨(dú)立打包訂單4出庫單4小件趣多多香濃巧克力味香脆曲奇5食品獨(dú)立打包五糧液（福祿壽喜）1液體獨(dú)立打包訂單5出庫單5小件力士恒久嫩膚香皂1化學(xué)制劑混裝力士水潤絲滑潤發(fā)素1化學(xué)制劑出庫單6大件農(nóng)夫山泉1液體-訂單6出庫單7小件夏士蓮修護(hù)焗油洗發(fā)水2化學(xué)制劑獨(dú)立打包趣多多香濃巧克力味香脆曲奇3食品混裝嘉士利威化餅（椰味）4食品訂單7出庫單8小件力士恒久嫩膚香皂1化學(xué)制劑混裝力士水潤絲滑潤發(fā)素2化學(xué)制劑訂單8出庫單9小件趣多多香濃巧克力味香脆曲奇1食品混裝嘉士利威化餅（椰味）3食品出庫單10大件農(nóng)夫山泉1液體-6.5