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家電維修服務(wù)評標(biāo)細(xì)則模板合同編號:__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供家電維修服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意委托甲方對其家電設(shè)備進行維修服務(wù),具體維修項目如下:(1)冰箱維修(2)洗衣機維修(3)空調(diào)維修(4)電視維修(5)其他家電設(shè)備維修1.2甲方應(yīng)按照乙方的要求,及時、高效地為乙方提供維修服務(wù),確保維修質(zhì)量。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年。2.2甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi)完成維修服務(wù),如因特殊情況需延長,應(yīng)提前告知乙方并征得乙方同意。三、服務(wù)費用3.1甲方按照實際維修項目、維修材料及維修工時向乙方收取費用。具體收費標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)冰箱維修:每臺____元(2)洗衣機維修:每臺____元(3)空調(diào)維修:每臺____元(4)電視維修:每臺____元(5)其他家電設(shè)備維修:按實際情況協(xié)商確定3.2甲方在維修過程中所使用的材料,均為正品且符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如乙方對維修材料有特殊要求,甲方應(yīng)按乙方的要求進行采購。3.3甲方在維修過程中所產(chǎn)生的一切稅費及其他費用,由甲方承擔(dān)。四、維修質(zhì)量及售后服務(wù)4.1甲方承諾在維修過程中,嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進行操作,確保維修質(zhì)量。4.2甲方對維修后的家電設(shè)備提供____個月的質(zhì)保期,質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)同一故障,甲方免費為乙方提供維修服務(wù)。4.3甲方在質(zhì)保期內(nèi),如有設(shè)備故障,應(yīng)在接到乙方通知后____小時內(nèi)響應(yīng),并在____小時內(nèi)解決問題。五、違約責(zé)任5.1甲方未按照約定時間完成維修服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為維修費用的____%。5.2甲方未按照約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成維修服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方重新維修,并支付因此產(chǎn)生的費用。5.3乙方未按照約定時間支付維修費用的,應(yīng)向甲方支付滯納金,滯納金為維修費用的____%。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽名):__________乙方代表(簽名):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.家電維修服務(wù)評標(biāo)細(xì)則2.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.維修項目明細(xì)表5.維修材料清單6.維修工時記錄表7.質(zhì)保期內(nèi)故障申報表8.維修服務(wù)費用支付憑證9.違約金計算公式說明10.爭議解決授權(quán)書二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時間完成維修服務(wù)2.甲方未按照約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成維修服務(wù)3.乙方未按照約定時間支付維修費用4.甲方使用非正品或不符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的維修材料5.甲方在質(zhì)保期內(nèi)未按時響應(yīng)或解決問題6.乙方未按照約定要求提供維修服務(wù)所需的設(shè)備及資料7.甲方未按照約定提供售后服務(wù)三、法律名詞及解釋:1.甲方:指提供家電維修服務(wù)的合同方2.乙方:指接受家電維修服務(wù)的合同方3.維修服務(wù):指對家電設(shè)備進行修復(fù)或更換零部件的服務(wù)4.質(zhì)保期:指維修后的設(shè)備在一定期限內(nèi)享有保修權(quán)利的期限5.違約金:指一方未履行合同約定義務(wù)時,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金6.滯納金:指乙方未按約定時間支付維修費用時,應(yīng)向甲方支付的逾期賠償金四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.維修項目不明晰解決辦法:雙方簽訂合同時,詳細(xì)列舉維修項目,并在合同中注明2.維修材料質(zhì)量問題解決辦法:甲方應(yīng)提供材料合格證明,乙方有權(quán)要求甲方更換不符合標(biāo)準(zhǔn)的材料3.維修費用爭議解決辦法:雙方按合同約定的收費標(biāo)準(zhǔn)計算費用,如發(fā)生爭議,可協(xié)商解決或?qū)で蠓赏緩?.維修服務(wù)質(zhì)量問題解決辦法:乙方在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)同一故障,可要求甲方免費維修或更換設(shè)備5.售后服務(wù)不及時解決辦法:甲方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,確保在質(zhì)保期內(nèi)按時響應(yīng)并解決問題五、所有應(yīng)用場景:1

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